1. Los datos están distorsionados. La distorsión de los datos se refleja principalmente en dos aspectos: por un lado, los consumidores pueden introducir información personal falsa al registrarse, o una persona puede utilizar varias cuentas o las cuentas de otras personas, etc. , la información de datos generada durante el funcionamiento de la red es irreal. Por otro lado, debido al desarrollo de la tecnología de red y las necesidades personalizadas de los consumidores, Alibaba mantendrá y actualizará el sitio web de vez en cuando. Durante este proceso, muchos usuarios realizarán operaciones incorrectas porque no están familiarizados con la nueva interfaz, y Alibaba también registrará esta información de operación incorrecta, lo que dará como resultado una mezcla de información verdadera y falsa en la base de datos, lo que afectará gravemente la calidad de grandes datos.
2. Los derechos e intereses personales de los consumidores son difíciles de proteger. Hasta ahora, Alibaba no ha propuesto un método eficaz para evitar la filtración de información del usuario, ni ha propuesto un método de mantenimiento después de que se filtre la información del usuario.
3. El efecto marketing del big data se polariza fácilmente. En el proceso de uso de Taobao, los usuarios proporcionarán a Alibaba sus números de teléfono móvil, direcciones de correo electrónico y otra información de contacto. Para expandir su negocio, Alibaba analizará más a fondo las necesidades de los clientes en la base de datos y promocionará productos a diferentes clientes a través de mensajes de texto, correos electrónicos, etc., lo que aumentará los clientes en algunos aspectos. Pero en la mayoría de los casos, los consumidores ignorarán esta información y, lo que es más grave, causará disgusto entre los consumidores. Por tanto, todavía existe una gran incertidumbre sobre la eficacia del marketing de big data.