1. Aclarar el tema. Según la temática, las preguntas se plantean en base a la realidad. El propósito de las preguntas es claro y se resaltan los puntos clave. No hay preguntas opcionales.
2. Estructura razonable y lógica fuerte. Las preguntas deben organizarse en un cierto orden lógico y ajustarse al proceso de pensamiento del encuestado. En general, primero es más fácil y luego más difícil, primero lo simple luego lo complejo, primero lo concreto antes que lo abstracto.
3. Fácil de entender. El cuestionario debe ser claro para el encuestado y estar dispuesto a responder con sinceridad. El tono del cuestionario debe ser amigable, coherente con la comprensión y las capacidades cognitivas de los encuestados y evitar el uso de términos profesionales.
4. Controlar la extensión del cuestionario. El tiempo para responder el cuestionario se controla en unos 20 minutos y no se pierde ninguna respuesta.
5. Facilitar la inspección, organización y estadística de los datos. Es conveniente ver directamente la actitud del encuestado de un vistazo.
Datos ampliados:
Hay dos tipos de preguntas en el cuestionario: preguntas cerradas y preguntas abiertas.
Las preguntas abiertas, también conocidas como preguntas y respuestas no estructuradas, son respondidas libremente por los encuestados con sus propias palabras y no proporcionan preguntas específicas para elegir respuestas.
Las respuestas a las preguntas cerradas están estandarizadas y se pueden codificar y analizar fácilmente.
Materiales de referencia:
Enciclopedia-Cuestionario de Baidu