Conocimiento de los derechos del consumidor: introducción de los derechos y obligaciones de los consumidores, como devoluciones, reparaciones, garantía, quejas, etc.
Leyes y regulaciones de protección al consumidor: Introducir leyes y regulaciones relacionadas con la protección del consumidor, como la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China".
Conocimientos de autoprotección del consumidor: Introducir cómo los consumidores pueden protegerse, como a qué prestar atención al comprar, cómo distinguir la autenticidad y evitar ser engañados.
Protección de la propiedad intelectual del consumidor: introduzca la importancia de la protección de la propiedad intelectual del consumidor, como cómo identificar infracciones de propiedad intelectual, cómo proteger su propia propiedad intelectual, etc.
Conocimiento financiero del consumidor: Introducir conocimientos financieros del consumidor, como cómo administrar el dinero, cómo proteger la propiedad personal, etc.
Conocimientos sobre el consumo respetuoso con el medio ambiente: Introducir conocimientos sobre el consumo respetuoso con el medio ambiente, como por ejemplo cómo elegir productos respetuosos con el medio ambiente y cómo reducir los residuos.
Otros conocimientos relacionados: Introducir otros conocimientos relacionados con el consumidor, como seguridad de redes, seguridad alimentaria, seguridad en viajes, etc.