Introducción: Al enfrentar un trabajo de ventas al que nunca antes había estado expuesto, estoy realmente emocionado y confundido. Afortunadamente, el líder dirige personalmente el equipo y los colegas ayudan con entusiasmo, utilizando sus propios métodos y formas. en poco tiempo Dominar los conocimientos profesionales básicos necesarios en un corto período de tiempo. A continuación, compartí un resumen del trabajo de un asistente de ventas. ¡Todos son bienvenidos a venir y aprender de él! Capítulo 1: Resumen del trabajo del asistente de ventas
Ha pasado un año y medio desde que me transfirieron al departamento de ventas. Mirando hacia atrás, repasando el camino que he recorrido y las cosas que he experimentado durante el año pasado. No tengo demasiadas emociones. Hay tantas sorpresas y me siento más tranquilo y calmado. Bajo el liderazgo y la ayuda de los líderes de la empresa, y con la asistencia total de los colegas del departamento, pude hacer mi propio trabajo y hacer que el trabajo de ventas se desarrollara sin problemas.
Aunque la situación de las ventas es buena, la tasa de recuperación de pagos no es muy optimista. El motivo es que la sede del grupo no liquida el pago a tiempo. En 2008, haré todo lo posible para superar este factor y resolver el problema de pago con cada sucursal subsidiaria de manera oportuna.
Ahora el contenido y las sensaciones del trabajo de ventas se resumen a continuación:
1. Resumen de los informes de ventas: incluido el registro de ventas de productos, la clasificación de ventas de productos y la limpieza de las tareas de gestión empresarial; y devolución de mercancías;
2. Ayudar al gerente regional en el trabajo de ventas:
① Asigne algún negocio telefónico o negocio que requiera entrega al gerente comercial y ayúdelo a comprender el situación ② Comunicarse frecuente y frecuentemente con el personal de ventas, analizar las condiciones del mercado, los problemas existentes y los planes de respuesta, para lograr mejoras simultáneas
③ Ejecución del contrato: ayudar al gerente comercial y supervisar la finalización del contrato;
3. Manejar el negocio puerta a puerta de la empresa, manejar los problemas que surgen durante el proceso de venta del producto y mantener una comunicación amigable con varios departamentos.
4. está resolviendo las cuentas por pagar de años anteriores. Dado que las cuentas de años anteriores no fueron manejadas por mí, se perdieron algunos documentos y hubo problemas con los precios u otros problemas, trajo muchos problemas al trabajo actual
5. Para cada persona Promocionar nuevos productos, mantener un contacto cercano con los distribuidores y realizar análisis basados en las diferencias en la región, la industria y la audiencia.
6. En el trabajo diario, recibo tareas; asignado por el líder Finalmente, trabaje activamente para completar la tarea a tiempo mientras garantiza la calidad del trabajo.
Resumiendo el trabajo del año pasado, todavía hay muchos problemas y deficiencias en mi trabajo. Necesito aprender de otros vendedores y compañeros en términos de métodos de trabajo y habilidades. En 2008, planeo construir. sobre las ganancias y pérdidas en el trabajo del año pasado. Aprender de las fortalezas de los demás y compensar las debilidades.
Céntrese en los siguientes aspectos del trabajo:
(1) Garantizar la finalización de las tareas de ventas durante todo el año, recopilar información activamente y resumirla de manera oportuna
;(2) Esfuerzos para ayudar al gerente de ventas en el trabajo de ventas y comunicarse cuidadosamente con los clientes en términos de precio del producto, cantidad, calidad y actitud de servicio propio.
(3) Revisar cuidadosamente la precisión; de informes de ventas;
(4) Procesamiento oportuno de artículos prestados y devoluciones
(5) Mantener relaciones con los clientes y desarrollar constantemente nuevos clientes;
(6) ¡Trabaja duro para hacer todo bien y persiste y persiste!
Por último, me gustaría resumir los problemas que surgen durante el proceso de venta de la siguiente manera:
(1) Inventario insuficiente en almacén. Aunque la cantidad mínima de inventario de cada producto está marcada en la tabla de inventario, la cantidad real no coincide e incluso muchos productos están agotados. Cuando no hay mucho inventario, se recomienda que el almacén se comunique con producción a tiempo para realizar pedidos, o que se comunique con ventas para recordarles que realicen pedidos. La mayoría de los casos de pedidos faltantes están relacionados con un inventario insuficiente.
(2) Las devoluciones de compras no son oportunas. El tiempo de devolución siempre se retrasa. Respecto a este fenómeno, la actitud del personal de compras es principalmente que no importa, rara vez piensan en cómo resolver el problema con el proveedor. En cambio, esperan que el personal de ventas se comunique con el cliente. para retrasar el tiempo. Esto reducirá nuestra credibilidad ante nuestros clientes. (Este fenómeno es muy grave)
(3) Inspección de calidad y manejo de adquisiciones de devoluciones de proveedores. Debido a retrasos, muchos productos no calificados finalmente fueron seleccionados una y otra vez en circunstancias forzadas y vendidos como productos calificados. Esto es muy inconsistente con nuestra creencia en "buscar la alta calidad". A menudo se eliminan cosas que avergüenzan al vendedor debido a problemas de calidad.
(4) Finanzas debería recopilar periódicamente recordatorios o recordatorios para las empresas cuyas ventas no han sido devueltas. Hay muchos negocios que ya han recibido el pago, pero el departamento de finanzas solo informó al vendedor unos meses después. Durante este período, el vendedor pensó que el pago no había sido recibido y siguió instándolos, lo que dejó muy mala impresión en el. ¡cliente!
(5) Descoordinación entre varios departamentos. Por conveniencia de su propio trabajo, a menudo no se preocupan demasiado por los demás y no consideran los problemas que les causan. A veces una palabra o un pequeño asunto se puede solucionar, pero hace que el personal de ventas tome muchos desvíos.
(6) Problemas de envío y expedición.
(7) La velocidad de desarrollo de nuevos productos es demasiado lenta.
En resumen, este año trabajaré más duro para hacer mi parte y ayudar activamente a los demás. También espero que algunos de los problemas existentes en la empresa puedan resolverse adecuadamente. Al desarrollar constantemente nuevos productos y desarrollar nuevas áreas, creo que la empresa llegará más lejos y tendrá una mayor participación de mercado, ¡y todos en Chutian estarán llenos de sonrisas felices! Capítulo 2: Resumen del trabajo del asistente de ventas
Ha pasado mucho tiempo en un abrir y cerrar de ojos, he estado trabajando en Jinwang durante casi medio año desde que llegué el 2 de julio de 20xx. Han pasado más de cinco meses. En estos cinco meses, experimenté un ambiente de vida completamente diferente al de la escuela, lo que en cierto sentido también fue un gran desafío para mí como novato en el lugar de trabajo. Mirando hacia atrás en mi vida laboral en 20xx, siento los tremendos cambios que se han producido en la empresa y las personas que me rodean este año. Mis colegas que me rodean también están progresando continuamente y esforzándose por alcanzar el mismo objetivo. El nuevo año ha llegado y también trae nuevos desafíos. Mientras nos preparamos para recibir el nuevo año con una nueva mirada, tampoco nos olvidamos de revisar y resumir los esfuerzos que hemos realizado el año pasado.
Ha pasado más de un año desde que se estableció el equipo de Xujing Chongshengyuan. Es un honor para mí unirme a este equipo cuando entré por primera vez a la sociedad y crecer lentamente con todos. Desde 20xx, el equipo de Xujing Chongshengyuan ha ido creciendo lentamente, se han introducido talentos profesionales y el nivel profesional ha mejorado enormemente. La formación de equipos se está estandarizando gradualmente y las funciones y roles de cada departamento se están volviendo cada vez más claros.
1. Resumen de los principales elementos de trabajo y resultados del año
Repasando el trabajo de los últimos seis meses, con el apoyo y ayuda de los líderes y compañeros de la empresa, Me exigí estrictamente seguir los requisitos de las políticas de la empresa y completé bien su propio trabajo. Después de seis meses de estudio y trabajo, se han producido nuevos avances en el modelo de trabajo y cambios importantes en los métodos de trabajo. Los elementos de trabajo de los últimos seis meses se resumen a continuación:
1. Mantener Xujing Chongsheng Mantener. el libro de ventas del parque y un conjunto completo de informes de ventas, actualizar los datos de ventas de manera oportuna y enviar informes de ventas relevantes de manera regular.
2. Estadísticas de datos de ventas, produzca periódicamente informes de ventas para cada período, como diario, semanal, mensual, etc.
3. Mantenga el libro mayor de ventas y la tabla de control de ventas con fechas, y realice liquidaciones de comisiones para este proyecto con regularidad.
4. Cuando el asistente administrativo esté de vacaciones, deberá realizar los asuntos administrativos diarios en el sitio del caso, como materiales, asistencia, etc. Así como comunicarse con los desarrolladores sobre el proceso de ventas de manera oportuna.
5. Comunicarse con el responsable de la Parte A de manera oportuna sobre ofertas especiales, alojamiento y otra información y asegurarse de que los resultados se obtengan dentro del tiempo especificado.
6. Responsable de supervisar el manejo de otros procedimientos de seguimiento luego de la suscripción del consultor inmobiliario para asegurar el buen desarrollo del proceso de venta en sitio.
2. Análisis del trabajo que no logró el objetivo
Con respecto a los asuntos laborales anteriores, cuando asumí el trabajo por primera vez, debido a mi falta de competencia en el negocio, hubo Hubo algunos errores en el trabajo, así que se lo entregué a los líderes y otros colegas. Ha causado algunos inconvenientes, de los cuales me siento profundamente avergonzado. Más tarde, con la ayuda y orientación de líderes y colegas, fortalecí mis capacidades operativas comerciales y gradualmente pude completar mi trabajo de forma independiente. Ahora puedo exigirme estrictamente de acuerdo con las regulaciones de la empresa y completar bien mi trabajo. Pero todavía hay algunas cosas que no se han hecho bien. Durante estos cinco meses, todavía tengo algunas deficiencias que deben mejorarse en mi trabajo: en primer lugar, todavía no soy lo suficientemente cuidadoso al hacer las cosas, lo que me lleva a cometer algunos errores. Errores que no deberían haber ocurrido en el trabajo, intentaré evitarlos en trabajos futuros.
En segundo lugar, cuando contacte a los desarrolladores, preste atención a los métodos de comunicación e intente lograr una situación en la que todos ganen. En tercer lugar, a la hora de trabajar no hay que estar ansioso, tener los pies en la tierra y, ante un trabajo complicado, tratar de organizarse y priorizar.
En mi trabajo futuro, debo prestar atención a las deficiencias mencionadas anteriormente, mejorar mis deficiencias en mi trabajo y poder sentirme cómodo en mi puesto lo antes posible.
3. Medidas de mejora del trabajo en 20xx
En vista de las deficiencias en el trabajo en 20xx y de acuerdo con la naturaleza de mi trabajo, ahora me propongo las siguientes medidas de mejora. Espero que en el nuevo año puedan lograr mayores avances en su propio trabajo y contribuir al desarrollo a largo plazo de la empresa.
1. El trabajo de un asistente administrativo en la unidad de negocios requiere cuidado y organización. En 20xx, debo mejorar aún más mis métodos de trabajo, no ser impaciente al encontrar trabajo y asegurarme de que todo salga bien. mi mano.Todo perfecto.
2. Prestar atención al propio estilo de trabajo e integrar las relaciones interpersonales. Al implementar el sistema in situ, se deben distinguir claramente los asuntos públicos y privados y se deben asignar responsabilidades a todos.
3. Fortalece tus capacidades operativas en ofimática y mejora la eficiencia en el trabajo.
4. Mejorar aún más los métodos de trabajo y evitar la duplicación del trabajo.
IV.Percepciones Laborales
La experiencia laboral de los últimos seis meses ha comenzado a cambiarme cuando era estudiante. Mis hábitos de vida, formas de pensar y otros aspectos han cambiado. Durante este período, personalmente también obtuve mucha cosecha:
1 En el trabajo, lo más importante es la eficiencia, y enfatizamos la calidad sobre la base de la eficiencia. En la primera línea de ventas, lo más tabú es la procrastinación. Si el trabajo de una persona no se completa, no se realizarán trabajos posteriores.
2. Orientado a resultados. Se puede decir que este punto de vista presentado por el Sr. Bai en la reunión semestral es el primer principio en el lugar de trabajo. No solo debe prestar atención al proceso, sino que, lo que es más importante, como resultado, tal vez nadie le pregunte cuántas dificultades y esfuerzos puso en el proceso, pero los resultados son obvios para usted.
3. Los detalles determinan el éxito o el fracaso. Un dique de mil millas sólo puede romperse en un hormiguero. El trabajo del asistente puede resultar complicado.
Aunque un nuevo comienzo está lleno de incógnitas, también contiene nuevas esperanzas. Espero que en el nuevo año todos podamos alcanzar nuevas alturas manteniendo nuestra fuerza actual.