1. Resumen del trabajo personal de fin de año del personal de ventas
20xx está a punto de pasar. Durante este período, a través del trabajo duro, también aprendí más mientras trabajaba duro. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para resumir mi trabajo. El propósito es aprender lecciones y mejorar para poder hacer un mejor trabajo y tener la confianza y la determinación para hacer un mejor trabajo en el futuro. Respecto al año pasado, resumo mi trabajo de la siguiente manera:
1. Fortalecer el aprendizaje y mejorar continuamente la calidad ideológica y empresarial
"No hay límite para el aprendizaje y no hay fin al aprendizaje." Recarga para mantener el desarrollo empresarial. Por eso he estado aprendiendo activamente. Durante el año pasado, la empresa organizó capacitaciones relacionadas con la informática, teoría del conocimiento médico y varias conferencias de estudio, en las que participé seriamente. Al adquirir conocimientos, puede establecer conceptos de trabajo avanzados y aclarar la dirección de los esfuerzos laborales futuros. Con el desarrollo de la sociedad, la actualización de conocimientos también me insta a seguir aprendiendo. A través de estas actividades de aprendizaje, me he enriquecido continuamente, enriquecido mis conocimientos y perspectivas, y me he preparado para una mejor práctica laboral.
2. Sea realista e innovador y lleve a cabo con seriedad el trabajo de promoción de inversiones en medicamentos
El trabajo de promoción de inversiones es la tarea principal del Departamento de Promoción de Inversiones. Aunque el trabajo de promoción de inversiones en 20xx no se desarrolló a pasos agigantados, en la realidad logramos pequeñas innovaciones. Los agentes de nuestra empresa están relativamente dispersos y la mayoría de ellos son clientes de ventas de terminales. Esto es muy problemático de administrar y los precios serán caóticos, lo que afecta las ventas de los gerentes comerciales. Por lo tanto, transferimos algunos clientes minoristas al negocio local. la gobernanza, reduciendo en consecuencia una gran cantidad de desperdicios y deficiencias; seleccione algunos productos y permita que el gerente comercial realice la promoción de inversiones a nivel local. El gerente comercial conoce muy bien la situación de los agentes y no solo puede reclutar agentes satisfactorios, sino también expandir la oferta. Incrementar el trabajo de promoción de inversiones. Incrementar las ventas generales de la empresa.
3. Trabajar duro y completar las tareas asignadas por la empresa.
Aunque no hay grandes altibajos en el trabajo de captación de inversiones este año, el trabajo también es muy engorroso, incluso el envío de información al cliente por correo, las visitas telefónicas de preventa y posventa al cliente, la investigación de agentes y los asuntos triviales diarios para los clientes, como la verificación de productos, el envío de información por fax, el trabajo de coordinación de marketing y ventas, etc., requieren personal. para completarlos en serio. Cada tarea que me asigna la empresa la llevo a cabo con ilusión, logrando básicamente lograr "trabajo duro, alta calidad y eficiencia".
4. Fortalecer la reflexión y resumir las ganancias y pérdidas del trabajo de manera oportuna.
Reflexionando sobre el trabajo de este año, mientras disfruto de los resultados, también estoy pensando en mis deficiencias en el trabajar. Las deficiencias son las siguientes:
1. El estudio del trabajo de promoción de inversiones en drogas no es lo suficientemente profundo, la práctica de la promoción de inversiones no está suficientemente pensada y algunas ideas y problemas de inversiones en drogas no se pueden registrar. a tiempo para la reflexión.
2. En términos de trabajo de promoción de inversiones farmacéuticas, este año hemos intensificado el estudio del trabajo de promoción de inversiones y hemos estudiado detenidamente algunos libros teóricos sobre promoción de inversiones farmacéuticas. Sin embargo, la aplicación en la práctica laboral aún no está en marcha. En mi lugar, la investigación se hizo bien, no fue lo suficientemente detallada y práctica y no logró el objetivo en mi corazón.
3. No tengo ideas propias en el trabajo de promoción de inversiones. En el futuro, trabajaré duro para encontrar algunas formas de atraer inversiones farmacéuticas y hacer una modesta contribución a la creación de un mundo nuevo. la promoción de inversiones farmacéuticas de la empresa.
4. Conceptos de trabajo antiguos, sin ideas de trabajo avanzadas, poco entusiasmo por el trabajo, incapaz de lograr el 100% de inversión e incapaz de integrarse en un trabajo tenso y relajado. "Cambiar conceptos" no se hace bien. Los hábitos de trabajo son rígidos y los malos hábitos y estilos de trabajo diarios son difíciles de cambiar. Hoy en el siglo XXI, como nueva fuerza complementaria para la empresa, "cambiar conceptos" también es una prioridad para nosotros.
Resumiendo el año pasado, el trabajo general ha mejorado y algunas otras tareas también deben mejorarse. En el futuro, deberíamos trabajar de manera más concienzuda y completar con éxito las tareas asignadas por la empresa.
2. Resumen del trabajo personal de fin de año del personal de ventas.
Año tras año, pero el trabajo se vuelve cada vez más difícil.
En los años 20xx, debido a muchas razones no laborales, el mercado ha estado turbulento desde principios de año. Esta crisis no solo trajo problemas a nuestro trabajo de ventas, sino que también fue un duro golpe para la Compañía XXX e incluso para toda la empresa. mercado. ! Ante tal situación, estuvimos completamente confundidos en el trabajo por un tiempo y fue casi imposible empezar a trabajar más tarde.
Aunque el trabajo de este año no va bien, para nuestras ventas, ¡la crisis es una oportunidad! ¡Somos vendedores, personas que hacemos posible lo imposible! Con expectativas de futuro y llenos de entusiasmo, hemos realizado con éxito el trabajo de este año y superado con éxito esta crisis. La capacidad de lograr los resultados de hoy en tales circunstancias es inseparable de los esfuerzos unidos y la lucha de nuestro equipo. Ahora, al finalizar el año, me gustaría resumir mi trabajo durante el año pasado de la siguiente manera:
1. Fortalecer la autogestión y la planificación
Ante las dificultades de desarrollo laboral, en Bajo la formulación activa de líderes superiores, nosotros, como vendedores, también estamos desarrollando activamente nuestra propia gestión del trabajo en el trabajo. Justo en el trabajo este año, primero determiné mis metas en el trabajo y establecí planes personales y metas a pequeña escala para mi trabajo en función de mi situación actual, mejorando paso a paso en el trabajo, y donde tienes deficiencias, debes mejorar de acuerdo. a tu plan personal. De esta manera, he logrado muchas mejoras en mi trabajo.
Pero para hacer bien este plan, no basta con hablar del plan. Mientras mejoro mis habilidades en el trabajo, también me mejoro mentalmente de manera oportuna. Como vendedor, sé muy bien que los pensamientos y la actitud del vendedor son factores importantes para que el trabajo se desarrolle sin problemas. Por eso, siempre he prestado atención a mejorarme en el trabajo para poder mantener un buen estado en el trabajo.
2. Situación laboral
Como vendedor de campo, mi principal objetivo en el trabajo es aportar beneficios a la empresa mediante el desarrollo de nuevos clientes. Pero en los primeros trabajos de este año, nos centramos en utilizar el teléfono para capacitar a los clientes. Aunque esta eficiencia no es sobresaliente, logré buenos resultados en el trabajo. Por supuesto, esto también está relacionado con la excelente orientación de los líderes en el trabajo. Aunque el trabajo no fue fácil este año, bajo ciertas circunstancias, también promovió el deseo de consumo de la gente. Aprovechamos este punto y mejoramos activamente la dirección de nuestros productos y negocios para aprovechar esta rara oportunidad para lograr objetivos laborales.
Mirando hacia atrás en este año, no se puede decir que nuestros logros sean crecimiento, pero debería ser una experiencia única para cada uno de nosotros. ¡Definitivamente lo haremos mejor en el trabajo del próximo año!
3. Resumen del trabajo personal de fin de año del personal de ventas
El XX, 20 de marzo, me uní a XX con el corazón inquieto. Para ser honesto, no tenía idea. Antes, nunca me había dedicado a la industria XX, y mucho menos a la venta de proyectores. Sin embargo, después de una semana de entrenamiento y en la primera semana de combate real, vendí mi primer producto en la industria XX y posteriormente cerré varias ventas. De repente, me sentí seguro y me uní a XX. La empresa desarrolló su propio negocio y el mío. ¡La decisión fue correcta! A continuación, permítanme resumir y analizar brevemente mi trabajo durante este período. Espero que los líderes y colegas puedan darme correcciones.
1. Desempeño laboral
A partir del XX, 20 de marzoxx, he desarrollado un total de X clientes efectivos, visité clientes X veces, insistí en hacer más de XX llamadas todos los días, y ventas completadas. XX millones de yuanes. Mi desempeño en ventas durante este período no fue ideal en comparación con el personal de ventas superior de la empresa, me siento extremadamente avergonzado, pero seré valiente después de conocer mi vergüenza, trabajaré más duro en mi trabajo futuro, aprenderé de mis superiores y. lograr grandes resultados. Creo que hay varias razones principales para el desempeño insatisfactorio:
1. Acabo de ingresar a la industria de TI y no estoy familiarizado con los productos ni el conocimiento de la industria, estudiaré mucho y mejoraré en el futuro. habilidades internas.
2. Mi experiencia laboral no es lo suficientemente rica y mis habilidades de comunicación y negociación con los clientes no son suficientes, lo que me lleva a perder pedidos. En mi trabajo futuro, aprenderé más de mis superiores. resumirme más y mejorar mi capacidad de ventas.
3. No soy lo suficientemente diligente. En mi trabajo futuro, debo dedicarme a mi trabajo y aumentar mi carga de trabajo. Se dice que la diligencia puede compensar la debilidad en el próximo año. , Podré crear más logros. Buenos resultados
4. Personalmente, creo que hay algunas razones del mercado, según los comentarios de los clientes, al final del año, los comerciantes están ocupados liquidando el inventario y no están dispuestos. usar efectivo para transferir productos a extraños, lo que nos ha causado que las ventas sean difíciles y los clientes tienen algunos pedidos que se retrasarán hasta después del año.
2. Trabajo general
1 Cumplir estrictamente con las reglas y regulaciones de la empresa y obedecer el acuerdo de liderazgo de la empresa.
2. Participé en la capacitación de una semana de la empresa. Durante el mismo período, también realicé algunas investigaciones y comprendí el mercado.
3. Ayudar frecuentemente a otros compañeros de la empresa a gestionar emergencias, como entregar mercancías, entregar documentos, ayudar en el cuidado de las tiendas, etc.
4. Al turnarme como anfitrión de la reunión de la mañana, he entrenado mis habilidades organizativas y mi adaptabilidad.
3. Cuentas por cobrar
He implementado estrictamente el sistema financiero de la empresa. A partir de X, 20 de marzo, la tasa de recuperación de mis cuentas por cobrar es del 100%. Continuar implementando estrictamente el sistema financiero de la empresa para garantizar la seguridad financiera de la empresa.
IV. Experiencia personal
1. Habilidades de telemarketing: Antes de realizar una llamada debes organizar bien tu lenguaje, no te pongas nervioso ni emocionado. Al comunicarse con los clientes, asegúrese de hacer arreglos de manera clara y seguir estrictamente los principios de cotización de la empresa. Cuando la actitud del cliente no es muy amigable debemos saber ajustar nuestro estado de ánimo en cualquier momento y no dejar que el cliente influya en nuestro propio estado de ánimo.
2. Habilidades para visitar al cliente: Al visitar a un cliente por primera vez, debes mantener una actitud humilde. Al entregar una tarjeta de presentación, debes presentarla con ambas manos y decir más cumplidos. Al realizar negociaciones comerciales, debe tener la mente lúcida y una postura clara. No debe permitir que los clientes influyan en su forma de pensar. Debe cumplir con los principios que debe cumplir, de lo contrario, seremos muy pasivos en el trabajo posterior.
3. Recopilación de información de clientes: además de las revistas profesionales y las páginas amarillas corporativas proporcionadas por la empresa, también recopilé mucha información de clientes a través de Internet y de amigos, y desarrollé muchos clientes. Pensemos en este sentido que debemos ampliar nuestros horizontes para que nuestro mercado sea infinito.
4. Gestión de clientes: Clasifiqué y archive a mis clientes, especialmente a los clientes que agregaron XX amigos, los clasifiqué en tres niveles: importantes, secundarios y generales, y clasifiqué a los clientes importantes enfocándome en el desarrollo y la capacitación. Ha mejorado mi eficiencia en el trabajo.
4. Resumen del trabajo personal de fin de año del personal de ventas
Un año ha pasado rápidamente. En el último año, aprendí mucho y me capacité completamente. que he ganado bastante este año, pero al mismo tiempo también he encontrado dificultades en mi trabajo y he reflexionado sobre algunas de mis deficiencias en mi trabajo. Este también es un aspecto en el que necesito pensar y mejorar. Hablaremos de ello a continuación. Puedo compartir mi comprensión del trabajo de ventas durante el año pasado con mis colegas que tienen dificultades en puestos de ventas como yo.
1. Como vendedor, debes tener un buen conocimiento de la empresa y de los productos que vende, de modo que cuando la presentes a tus clientes, puedas tener plena confianza para persuadirlos de que te acepten y sus productos.
2. Debe trabajar con diligencia. Esta diligencia no es sólo para que los líderes la vean, sino para crecer más rápido y ganar más confianza. Las ventas de primer nivel simplemente juegan con el rendimiento, mientras que las de segundo nivel. Las ventas de tarifas están jugando. Un vendedor de tercera categoría simplemente se ganaba la vida. Ahora, si me posiciono como un vendedor de primera, debo considerar el trabajo como mi propio negocio, hacerlo en serio, trabajar duro y tomar la iniciativa. De hecho, la presión de estar en ventas durante mucho tiempo es relativamente alta. Además de resumir el trabajo, debemos seguir aprendiendo y accediendo a conocimientos y habilidades profesionales relacionados. Por supuesto, lo más importante es cómo lograrlo. rendimiento y cómo obtener ganancias. Esto debe lograrse con diligencia. Hay un dicho: no hay nada que no se pueda vender, sólo personas que no se pueden vender. De hecho, ser vendedor también es ser un ser humano.
3. Buena actitud laboral. Algunas personas pueden pensar que algunos vendedores tienen que enfrentarse a clientes difíciles todos los días o están bajo una gran presión, por lo que inevitablemente tendrán mal genio, pero creo que esto también es trabajo. La actitud es un problema, porque a menudo no es fácil tratar con muchos clientes. Depende de cómo calmarse y afrontarlo correctamente. Después de todo, estamos en la industria de servicios y una buena actitud también es un punto muy crítico. Los clientes nos inspeccionan, así que no importa. En cualquier momento, preste atención a sus palabras y acciones. Cuando levante el teléfono, esté lleno de pasión y sonría. Creo que el cliente al otro lado del teléfono puede sentirlo plenamente. su sinceridad y ser conmovido por usted Resumen de fin de año "Resumen personal de fin de año del personal de ventas corporativo.
4. Por favor, genere la mayor cantidad de ganancias posible para la empresa. Si no funciona, renuncie. En primer lugar, cuanto más cree para la empresa, más obtendrá. En segundo lugar, no siempre pienses que la empresa te está utilizando o que solo obtienes una pequeña cantidad en función de lo que creas para tu jefe, porque ser utilizado por otros demuestra que todavía eres valioso. que no hay valor de uso, lo que significa que no tener ganancias significa desempleo.
5. Cuando te comunicas con los clientes, debes recordar que no les estás pidiendo que compren tu producto, sino que les ayudas a resolver sus problemas. Esta es una situación en la que todos ganan. , supervisor Decir esto es muy importante y afecta directamente la mentalidad, y la mentalidad correcta es la clave del éxito.
6. Los vendedores deben tener confianza. Si un vendedor no tiene confianza y ni siquiera tiene el valor de hablar o hacer llamadas telefónicas, entonces no hace falta decir que no saldrá a visitar y hacer. Los resultados dominan las ventas. En tu corazón, tienes cierta confianza en que puedes adaptarte a las dificultades y dificultades de los clientes. Siento que, como vendedor, incluso si te golpean, todavía tienes que cantar y venir a trabajar feliz.
7. Debes tener paciencia y perseverancia, y creer que mientras pagues, serás recompensado. Es solo cuestión de tiempo. Una vez estuve muy deprimido porque no tenía desempeño, pero. cuando mi supervisor me dijo que era la primera persona en la empresa. Me tomó 3 meses vender mi primera casa. Vuelvo a tener plena confianza en mí mismo. Por supuesto, la paciencia no significa perder el tiempo y esperar pedidos. Estar siempre motivado y trabajar duro.
8. Como vendedor, es muy importante resumir no solo el contenido de su trabajo, la eficiencia del trabajo, los métodos de trabajo, los métodos de comunicación, la aparición de errores, los planes de trabajo, los planes de viajes de negocios, las operaciones del proyecto, etc. ., pero también También necesita resumir sus habilidades para hablar, sus movimientos corporales e incluso su comportamiento personal. Solo resumiendo podrá descubrir sus deficiencias y saber dónde aún tiene margen de mejora.
Finalmente, quiero decir que no importa dónde trabajes o qué hagas, tu actitud y mentalidad son muy importantes. Solo relajando tu mente cuando encuentres problemas podrás manejar y resolver mejor los problemas que enfrentas. Y enfrenta los desafíos con calma, enriquécete y enriquecete constantemente, enfrenta tus propios defectos con objetividad y mejora mejor, ¡todos tendrán un mañana mejor!
5. Resumen del trabajo personal de fin de año del personal de ventas
El trabajo de ventas telefónicas en 20xx terminó. Creo que debería sentirme afortunado por mi trabajo anterior. Mucho este año en todos los aspectos, es relativamente fluido. La acumulación de trabajo en todos los aspectos me ha hecho cada vez más fuerte y me he familiarizado cada vez más con el trabajo de ventas. Piénselo. Pensando en los logros que he logrado en el trabajo de este año, siento que estas deberían ser cosas a las que sigo apegándome y cumpliendo con estas responsabilidades básicas en la vida. Creo que no hay nada que no se pueda hacer acumulando. experiencia para poder ganar fuerza más adelante. Un año de ventas telefónicas me hizo comprender muchas verdades. Con la guía de mis colegas y el cuidado de los líderes, he redoblado mis esfuerzos. A continuación resumo el trabajo general de este año:
1. Trabajo de ventas
No he recibido estudios ni formación profesional. Cuando asumí este trabajo, estaba. Estoy muy preocupado por si podría hacer estas cosas bien. La palabra ventas todavía significa mucho para mí. Es relativamente desconocida para mí. Nunca pensé que esto me traería emociones laborales negativas. Tampoco quería estar tan insatisfecho. Con estas cosas por mis propios motivos, siempre siento que se pueden cambiar. Sé muy bien lo que tengo que hacer en el trabajo. Durante el año pasado, aprendí algunas habilidades de venta telefónica. trabajo, podemos mejorar nuestra capacidad de trabajo. Estoy dispuesto a dedicar tiempo para mejorarlo. Soy muy bueno en estas cosas. Estudiar el trabajo es mucho más fácil que practicar el trabajo y es mucho más fácil lograr resultados. Durante el año pasado, los resultados de mi trabajo no fueron muy obvios en el primer y segundo trimestre. En ese momento, cuando llegué a x, no estaba en la etapa inicial de trabajo. Creo que todavía tengo mucho que aprender en el tercer y cuarto trimestre, tengo suficiente experiencia y he hecho preparativos relevantes en este aspecto, para poder lograr mucho valor y seguiré trabajando duro.
2. Resultados de ventas
Para algunas ventas telefónicas que hice, no creo que el desempeño sea muy sobresaliente, pero es una especie de estímulo para mí. Es difícil. Gané. No es fácil entrar en contacto con estas cosas muchas veces en la vida. Solo quiero seguir adelante y lograr un desarrollo sostenible en términos de mejora del desempeño durante el año pasado, creo que todavía no he hecho lo suficiente. Que mi objetivo es estar entre los tres primeros en el futuro. Esto me parece un poco nuevo y no le tengo miedo a los tigres, pero esto es lo que más pienso en mi corazón.
3. Deficiencias
Quiero acumular suficiente experiencia en el trabajo y mejorar. A veces no he sido lo suficientemente cuidadoso durante el último año. Muchas veces olvido algunas cosas, mi nivel profesional. Todavía hay que reforzarlo. No creo que estos estén dispuestos a dejarse engañar. La mejora del nivel profesional es el estándar que me permite mejorar directamente.