¿Cómo recluta y retiene a las personas Alibaba? Creo que muchas empresas tienen este problema y siempre tienen las siguientes preguntas sobre la gestión de equipos. Trato bien a mis empleados, ¿por qué no puedo retener a personas con talento? A continuación, compartiré con ustedes cómo Alibaba recluta y retiene personas.
¿Cómo recluta y retiene a las personas Alibaba? El proceso de contratación de Alibaba es el siguiente: durante la entrevista, los nuevos empleados son seleccionados por varios departamentos, como departamentos comerciales calificados, departamentos de recursos humanos, vicepresidentes, etc., y deben superar múltiples "umbrales" antes de poder unirse oficialmente a la empresa.
Este umbral es para el mismo objetivo de inspección, que es "conocer gente".
Zhu Ling, director de contratación b2b de Alibaba, señaló que el método de contratación de Alibaba es: "Al contratar nuevos empleados, depende de si son honestos, si pueden integrarse en la empresa y si pueden aceptar La misión y los valores de la empresa. La capacidad empresarial no es la consideración más importante. Alibaba aboga por un espíritu de equipo compartido y no quiere que los empleados tengan un espíritu de heroísmo personal. Es por eso que la tasa de rotación de empleados de Alibaba siempre ha sido más baja que el promedio de la industria.
Echemos un vistazo al método de contratación en el campus de Alibaba. El reclutamiento en el campus de Alibaba se puede dividir en los siguientes cuatro pasos:
El primer paso es la audición en línea
Y otras empresas. Hemos recopilado muchos currículums en línea, pero la única diferencia es que Alibaba requiere que los candidatos realicen una prueba rápida después de completar sus currículums. Después de pasar la prueba, pueden enviar sus currículums directamente en este anillo. Se eliminarán los festivales.
El segundo paso es la promoción del campus.
Hay conferencias especiales de anuncios de reclutamiento corporativo en el campus, pero debido a la colección de currículums abierta, la prueba rápida en el. El paso anterior no está disponible, por lo que la tasa de admisión es mucho más baja que el paso anterior.
El tercer paso es la prueba escrita.
Debes aprobar la prueba escrita antes de la entrevista. También recibirá recompensas por la prueba escrita. Por ejemplo, la empresa donará un total de aproximadamente 654,38 millones de yuanes a las diez personas que aprueben la prueba escrita.
El cuarto paso es la entrevista
. p>La entrevista es el último y más crítico paso. Después de aprobar la entrevista y el examen escrito, la empresa organizará una entrevista con el director corporativo, el departamento de recursos humanos y el director general del departamento de ventas. En todos los niveles, el candidato está calificado para ingresar a Alibaba. No estés demasiado contento. El candidato es, en el mejor de los casos, un "cuasi-sabueso". Para ser ascendido a un verdadero sabueso, todavía te espera una serie de entrenamientos rigurosos.
Internamente, el reclutamiento también es un método de reclutamiento importante para Alibaba tiene muchos departamentos comerciales, que son excelentes plataformas para el desarrollo de los empleados, como ventas, servicio al cliente, investigación y desarrollo de back-end, etc. Los empleados que hayan trabajado en sus puestos actuales durante más de un año y hayan aprobado la evaluación serán elegibles para participar en la contratación interna. También hay muchos departamentos de contratación internos, como Taobao, Alipay, Alibaba y otras subsidiarias. todos los departamentos que necesitan talentos con urgencia.
Los métodos de contratación de Alibaba son diferentes además de los métodos de contratación como ferias de empleo, Internet, periódicos y búsqueda de talentos, también existen métodos de contratación que son diferentes a los de la empresa. otras empresas, como contratación externa, recomendaciones externas, etc. Los candidatos también pueden recomendar algunos talentos adecuados como nuevos candidatos. Los candidatos reciben bonificaciones de hasta 4.000 yuanes.
En todo el canal de contratación de Alibaba, el 40%. de los nuevos empleados todavía provienen del reclutamiento en línea.
¿Cómo recluta y retiene personas Alibaba? 2. ¿Cómo reclutar talentos?
¿La gestión de equipos no es más que tres puntos: el primero? es reclutar personas; el segundo es retener personas; el tercero es contratar personas.
Antes de hablar de reclutar personas, primero echemos un vistazo a los factores que determinan la incorporación de un talento.
Desafortunadamente, según nuestras investigaciones anteriores, un factor que muchos emprendedores no quieren ver es la compensación. Cuando se habla de iniciar un negocio, a muchas personas les gusta hablar de sentimientos y no están dispuestas a darle suficiente dinero a la otra parte. Pero los talentos también necesitan una compensación que realmente refleje su valor. No deberíamos perdernos ningún talento sólo por dinero.
En segundo lugar, lo que influye en la incorporación de una persona al puesto de trabajo es el desarrollo profesional. Por lo tanto, si desea impresionar a un empleado, es posible que desee hablar con él desde la perspectiva del desarrollo profesional futuro, para que sea más fácil resonar con él.
Para el CEO de una startup, es importante determinar la dirección general y recaudar fondos, pero encontrar talentos es lo más importante.
Mucha gente dice que no puede reclutar a las personas adecuadas, pero aquí tenemos que preguntarle primero: ¿ha invertido suficiente tiempo y recursos para encontrar personas?
¿Qué tipo de persona es adecuada para una startup? Al juzgar si una persona es adecuada, tendrás que tener en cuenta estos cuatro puntos:
El primer punto: mira la energía. Iniciar un negocio es un trabajo duro y requiere mucha energía por parte de una persona. Por supuesto, antes de esta "energía" hay que añadir la palabra "positiva".
El segundo punto: fijarse en los valores. De hecho, cada empresa tiene sus propios valores y los utilizamos para seleccionar candidatos con filosofías similares. Los valores también tienen grandes ventajas. Es como un lenguaje común para un equipo. Cuando propones algo, todos pueden entenderlo a la vez, lo que puede ahorrar muchos costes de comunicación.
El tercer punto: comprueba si eres inteligente o no. ¿Qué es inteligente? Esto no tiene nada que ver con si puedes ir a la Universidad de Pekín o a la Universidad de Tsinghua en el mundo, sino directamente con si puedes aprender cosas rápidamente.
El cuarto punto: mirar la experiencia relevante. Si una persona tiene suficiente energía, valores muy correctos y es muy inteligente, aprenderá muy rápidamente aunque tenga una experiencia menos relevante.
2. Cómo persuadir a los talentos para que se unan
Toda startup quiere presentar talentos, entonces, ¿cómo persuadir a los talentos para que se unan?
El primer método consiste en describir la visión. Esto se puede aprender de Jack Ma. Si ni siquiera sabes el alcance de lo que tienes que hacer, entonces no puedes esperar que otros se unan a tu equipo.
El segundo método es la paciencia. Cuando convences a un talento para que se una, debes pensar al revés. Si esta persona tiene mucho talento y le das una visión, inmediatamente decidirá unirse a ti. No es que seas demasiado bueno, sino que esta persona puede no ser lo suficientemente buena como para que tú la convenzas fácilmente.
Cuando reclutamos personas, dedicamos mucho tiempo a comunicarnos con ellas y a exponer nuestra visión. Por ejemplo, si desea agregar a la otra parte en WeChat después de comunicarse, inmediatamente me gustará todo lo que publique en WeChat, permitiéndole sentir su actitud poco a poco. La habilidad más importante relacionada con la persuasión es la toma de perspectiva, es decir, ponerse en el lugar de la otra persona. Además, no se pueden eludir las devoluciones. También se debe dar efectivo u opciones que reflejen el valor de la otra parte.
La tercera forma es pedir ayuda.
En tercer lugar, cómo retener talentos
Cuando reclutamos talentos, ¿cómo podemos retenerlos?
Según nuestro informe sobre el lugar de trabajo, podemos ver que existen dos motivos principales para que los empleados cambien de trabajo: el espacio de desarrollo y el contenido del trabajo. Cuando una persona deja una empresa, a menudo siente que no hay mucho espacio para el desarrollo en la empresa.
Por otro lado, la intensidad del trabajo ocupa el último lugar entre los motivos de rotación, lo que es una buena noticia para las startups. Si proporciona a los empleados suficiente trabajo interesante y espacio para crecer, incluso si la intensidad del trabajo es un poco más intensa, no se irán fácilmente.
De hecho, lo más importante para retener a las personas es crear una buena cultura y valores dentro de la empresa. De hecho, la cultura y los valores corporativos son diferentes. Los valores son el estándar para medir el código de conducta de los empleados de una empresa, es decir, lo que la empresa promueve o se opone, y lo que todos deben respetar.
¿Qué es la cultura? La cultura es un ambiente basado en valores logrado gracias al esfuerzo de cada individuo en su trabajo diario. Cualquier país, región o incluso un equipo pequeño tendrá su propia cultura única.
4. Cómo contratar gente
Muchos gerentes en China no están dispuestos a afrontarlo. Esto es la naturaleza humana. De hecho, cuando hablamos de personas, no existen estándares fijos sobre cuándo ir, cuándo no ir y cómo invitar a otros. De hecho, no hay ninguna conclusión. Esto todavía depende del desarrollo real de la empresa.
Pero Ren Kai tiene una fórmula muy importante, que puede ayudarte a comprender la escala de Ren Kai. Gestionar una empresa no es más que gestionar personas y cosas. Según estas dos dimensiones, se puede dividir en cuatro cuadrantes del plano. Las mejores empresas están en la esquina superior derecha e incluso las personas pueden gestionar bien las cosas. ¿Existe tal empresa? Sí, pero rara vez.
La peor empresa es aquella que no sabe gestionar bien las personas y las cosas. Creo que este tipo de empresa pronto quebrará. Para un equipo empresarial en etapa inicial, a menudo existe el fenómeno de que las personas están bien administradas o sienten que la administración es muy buena, pero las cosas no se hacen bien. Esta empresa se llama CountryClub en inglés y también es un club de campo. Todos están felices, forman equipos y comen como una familia. Pero estas empresas a menudo no obtienen resultados especialmente buenos.
En los primeros días de iniciar un negocio, era realmente difícil gestionar personas y cosas al mismo tiempo.
Si quieres sobrevivir, te sugiero que cuando no tengas forma de cuidar de las personas y las cosas, te concentres en las cosas tanto como sea posible, hagas que los sentimientos de las personas sean menos importantes y enfatices los resultados tanto como sea posible.
Si algunas empresas emergentes prestan demasiada atención a los sentimientos de las personas, si les preguntas a nuestros empleados, creo que todos dirán que no quieren trabajar horas extras los fines de semana. Pero sus competidores trabajan seis días a la semana, por lo que la presión es aún mayor. Por lo tanto, en las primeras etapas de iniciar un negocio, debes centrarte lo más posible en los resultados. Por supuesto, esto no significa que no valoremos a las personas, ni que tratemos mal a los empleados. Simplemente significa que podemos ser más estrictos en nuestra gestión de las personas.