Changan Automobile tiene su sede en Chongqing.
Chongqing Changan Automobile Co., Ltd., conocida como Changan Automobile. Establecer un patrón de investigación y desarrollo colaborativo global en "seis países y nueve ubicaciones" con diferentes enfoques en Chongqing, Beijing, Hebei, Hefei, Turín, Italia, Yokohama, Japón, Birmingham, Reino Unido, Detroit, EE. UU. y Munich, Alemania. En 2014, la producción y las ventas acumuladas de automóviles de la marca china Changan superaron los 10 millones de unidades, convirtiéndose en la primera marca china en ingresar al "Club de los Diez Millones".
En abril de 2018, Changan Automobile lanzó oficialmente su tercer plan de emprendimiento-innovación y emprendimiento, con el objetivo de construir una empresa de automóviles de clase mundial y transformarse en una empresa de tecnología de viajes inteligente. El 13 de abril de 2022, el presidente de Changan Automobile, Zhu Huarong, dijo en la Conferencia Global de Socios que Changan Automobile alcanzará el pico de carbono en 2027 y alcanzará la neutralidad de carbono en 2045. Para 2025, la compañía lanzará más de 30 automóviles nuevos. En el evento, también se lanzó oficialmente la nueva marca energética de Changan Automobile, Changan Deep Blue.
Introducción al servicio Changan Automobile
Changan Automobile se basa en el acceso directo a los clientes y el ataque directo a los puntos débiles. Tiene conocimiento de las necesidades del cliente y toma el placer del cliente como valor central. lograr del servicio pasivo al servicio activo y del servicio al servicio. Una progresión de tres niveles, desde el automóvil hasta la persona de servicio, desde el vínculo contractual hasta el vínculo emocional. En noviembre de 2019, el número acumulado de usuarios de la marca china Changan superó los 18 millones.
El 26 de octubre de 2019, Changan Automobile lanzó oficialmente el "Programa de socios Zhiyin", que defiende el concepto de "cobertura total de los puntos de contacto del cliente, gestión total de las demandas de los clientes y gestión completa de la demanda de circuito cerrado". y optimiza continuamente el proceso de gestión interactiva. Mejorar el sistema de gestión de membresía. Centrarse en los puntos débiles de los clientes, continuar fortaleciendo las interacciones de alta frecuencia con los clientes y brindarles una experiencia agradable con el objetivo de "conveniencia profesional, proactividad sin preocupaciones y sorpresas personalizadas".