Los discursos son manuscritos preparados con antelación para expresar las opiniones o informar sobre el trabajo ideológico en reuniones o eventos importantes. En la sociedad moderna en constante cambio, los guiones de voz se utilizan en muchos lugares, así que consulte los guiones de voz que necesita. Los siguientes son discursos que recopilé de altos funcionarios bancarios (6 discursos seleccionados). Bienvenido a compartir.
Discurso del Especialista Senior en Reclutamiento del Banco 1 Estimados líderes y jueces:
¡Hola a todos! Hoy estoy muy feliz de estar aquí y participar en el discurso del concurso. Gracias al líder por darme esta oportunidad de mostrarme aquí. El puesto que estoy solicitando hoy es el de director sénior en un banco. Espero que todos me apoyen.
1. Principales trabajos y logros en los últimos tres años
(1) Fortalecer el aprendizaje empresarial y esforzarse por mejorar los estándares profesionales. A lo largo de los años, he seguido estudiando. Además de participar en diversas capacitaciones organizadas por la oficina central y nuestra unidad, también he persistido en el autoestudio durante mucho tiempo, enfocándome en aprender negocios y diversos conocimientos relacionados con los negocios. Mi capacidad empresarial ha mejorado significativamente y mi nivel profesional ha mejorado continuamente. Superé muchas veces el examen de Ejecutivo de Cuentas. Debido a mis fuertes cualidades profesionales, fui contratado por la casa matriz como miembro del comité de revisión de préstamos.
(2) Fortalecer el marketing integral y promover el rápido desarrollo empresarial. En 20xx, cuando se estableció el Banco de la Vivienda, la escala de depósitos de toda la sucursal xx era de menos de 654,38 mil millones de yuanes, la escala de préstamos era de menos de 100 millones de yuanes y los ingresos del negocio intermediario eran muy pequeños no solo; pequeña en número pero también con una estructura única y no había clientes corporativos inmobiliarios. Bajo el liderazgo del presidente Ran, el equipo senior de especialistas en clientes de nuestro banco confió en un espacio de oficina de menos de 10 metros cuadrados para implementar concienzudamente la filosofía empresarial de "tomar un camino profesional y construir un banco característico" propuesta por el presidente, y verdaderamente lograda. Con el objetivo de "ver con ojos y hablar con palabras", con diligencia, exploración audaz, coraje para innovar y un fuerte enfoque en el marketing, rápidamente abrió la situación laboral y no solo vendió a una gran cantidad de clientes. corto período de tiempo, pero también cooperó con los departamentos de finanzas, administración de vivienda, industrial y comercial de los tres distritos bajo su jurisdicción. En los últimos tres años, no solo hemos completado con éxito los objetivos comerciales y las tareas asignadas por la oficina central y los departamentos comerciales, sino que también hemos logrado un desarrollo rápido y saludable en varios negocios. Hemos establecido una buena imagen en la industria inmobiliaria de Nanchong. nuestro nivel profesional y servicios eficientes y de alta calidad. A finales de año, los depósitos de Renmin North Road Branch alcanzaron los 100 millones de yuanes, un aumento de diez veces en comparación con el inicio del establecimiento del Banco de la Vivienda. Varios préstamos ascendieron a 100 millones de yuanes, el doble de la cantidad cuando se creó el Banco de la Vivienda; el negocio de intermediación se desarrolló rápidamente, y los ingresos acumulados del negocio de intermediación alcanzaron los 10.000 yuanes en tres años.
En los últimos tres años, me he dedicado principalmente a la comercialización, el mantenimiento y la gestión de préstamos de clientes inmobiliarios en bancos de vivienda. Con el liderazgo correcto de los bancos en todos los niveles y la cooperación y ayuda de equipos de especialistas en clientes, presto mucha atención a la expansión de los clientes, organizo vigorosamente los depósitos, comercializo activamente los préstamos y destaco el desarrollo del negocio de intermediación. Durante los últimos tres años, he comercializado personalmente a varios clientes de alta calidad. Ha organizado depósitos por 100 millones de yuanes, ha emitido préstamos para comercialización por 100 millones de yuanes y ha gestionado saldos de préstamos por 100 millones de yuanes en el período actual. Sus ingresos por negocios de intermediación han alcanzado los 10.000 yuanes, lo que ha contribuido en cierta medida al rápido desarrollo de la vivienda. bancos.
(3) Fortalecer la gestión y el control de riesgos y mejorar eficazmente la calidad empresarial. Las capacidades de gestión de riesgos son la competitividad central de los bancos comerciales que no se pueden copiar ni imitar. El nivel de gestión de riesgos determina la fortaleza de la competitividad central. En el contexto de una situación de riesgo cada vez más grave, sé que debemos poner el fortalecimiento de la gestión de riesgos en una posición más destacada, adherirnos a una estrategia sólida de gestión de riesgos y atenernos estrictamente al resultado final del riesgo. Durante los últimos tres años, siempre he considerado la calidad de los préstamos como mi vida, seguí los principios de "liberar, administrar, cobrar y obtener ganancias" y controlar estrictamente la "investigación previa al préstamo, la operación del préstamo y la gestión posterior al préstamo" con una actitud de trabajo seria, responsable y profesionalidad, y explorar un modelo eficaz de gestión y prevención del riesgo de crédito. En los últimos tres años, todos los proyectos de préstamos en los que he participado en marketing y gestión han funcionado bien y el progreso del proyecto es normal. Al tiempo que se garantiza la seguridad del préstamo y los ingresos, no hay intereses atrasados, pagos atrasados ni defectos, y el plan de pago a plazos se ha implementado en su totalidad.
(4) Fortalecer la gestión interna y esforzarse por construir un equipo armonioso. Como subdirector del Grupo de Especialistas Senior en Clientes, no solo tomé la iniciativa en la realización de varias tareas específicas, sino que también ayudé al director a asumir algunas responsabilidades de gestión interna y de formación de equipos.
En primer lugar, organice periódicamente debates de aprendizaje empresarial para lograr el intercambio y el intercambio de información, y lleve a cabo actividades de "aprobar, ayudar, liderar, comparar, ponerse al día y superar" dentro del grupo para crear un equipo con una gran capacidad de aprendizaje y una gran eficacia en el combate. El segundo es fortalecer la gestión del comportamiento diario de los especialistas en atención al cliente y rectificar su estilo de trabajo. Los especialistas en atención al cliente de todo el grupo no violaron ninguna ley, disciplina o ley, y no "comieron, tomaron, se atascaron ni preguntaron" a los clientes, lo que estableció una buena imagen del grupo de especialistas en atención al cliente. El tercero es hacer un buen trabajo en el día a día interno y promover la estandarización, procedimiento e institucionalización de la gestión interna.
2. Plan de trabajo futuro
Gracias a la junta directiva y al presidente de la junta directiva por brindarnos esta oportunidad de competir y ejercitarnos. Independientemente de si la competencia tiene éxito o no, fortaleceré aún más mis estudios, trabajaré duro, cumpliré con mis responsabilidades, será pionero e innovaré y haré un buen trabajo en todas las tareas en mi nuevo puesto y punto de partida.
(1) Implementar al pie de la letra las intenciones estratégicas y la ideología rectora del negocio de la casa matriz. Practique conscientemente los valores fundamentales de "tener bondad en el corazón y nutrir las cosas en silencio", estudie y comprenda en profundidad las intenciones estratégicas y la ideología que guía los negocios de la oficina central, especialmente el objetivo de "construir una marca" propuesto por el presidente de la junta en los próximos diez años y lo implementaremos en el trabajo real. Lo implementaremos al pie de la letra, nos adheriremos al camino de la especialización, trabajaremos intensamente y nos esforzaremos por construir la imagen de marca de Nanchong Commercial Bank.
(2) Fortalecer aún más el aprendizaje y esforzarse por mejorar la calidad general y las capacidades de liderazgo organizacional. Como gerente, debe tener una excelente calidad ideológica, calidad política, calidad empresarial y una fuerte capacidad de gestión organizacional, capacidad de comunicación y coordinación, y capacidad de juicio. Comenzaré desde cero, fortaleceré efectivamente el estudio de la teoría de políticas, fortaleceré el estudio del conocimiento económico y financiero, fortaleceré el estudio de negocios, productos, habilidades, fortaleceré el estudio de la calidad del liderazgo y el arte del liderazgo, y me esforzaré por mejorar mi capacidad de aprendizaje. , capacidad de trabajo y capacidad de gestión.
(3) Promover vigorosamente la transformación empresarial, resaltar las capacidades de creación de valor y lograr un desarrollo empresarial sólido y rápido. De acuerdo con la estrategia de "transformación empresarial" propuesta por el presidente, explorar e innovar audazmente, especialmente acelerar la innovación empresarial, adherirse al camino de desarrollo de "conservación del capital y creación de valor", lograr el máximo rendimiento con una inversión mínima y acelerar eficazmente la eficacia. de diversos negocios realizan.
(4) Implementar una gestión integral de riesgos, promover un desarrollo empresarial saludable y esforzarse por mejorar las capacidades de desarrollo sostenible. Debemos adherirnos a la implementación integral de la gestión de riesgos para cada negocio, cada eslabón, cada paso, cada empleado, etc. , en particular, fortalecer la gestión y el control de los riesgos crediticios y los nuevos riesgos comerciales, establecer un mecanismo de gestión de riesgos a largo plazo, garantizar un desarrollo comercial seguro y saludable y mejorar las capacidades y la resistencia del banco en materia de desarrollo sostenible.
(5) Fortalecer eficazmente la formación de equipos y esforzarse por mejorar la calidad general del equipo. Fortalecer eficazmente la capacitación y educación de los empleados, fortalecer el trabajo en equipo, atender las dificultades de los empleados, fomentar el crecimiento de los empleados, movilizar plenamente la pasión y el entusiasmo por el trabajo de los empleados y mejorar la calidad general del equipo de empleados.
Independientemente de si el juego de hoy tiene éxito o no, seguiré trabajando duro para mejorar mis habilidades y cualidades.
Estimados líderes, jueces y colegas:
¡Hola a todos! Hoy participo en el concurso para el cargo de comisario senior en el lobby del banco con pleno entusiasmo y un fuerte sentido de propiedad.
Primero, mis ventajas y desventajas competitivas.
Después de resumir mi experiencia como especialista senior de lobby temporal en los primeros tres meses, siento que tengo las siguientes ventajas:
1.
En la competencia laboral de la banca electrónica en el primer trimestre, por razones objetivas del entorno en el que se ubican nuestras sucursales bancarias, hay una gran cantidad de clientes de gama media y baja, y el desarrollo de diversos negocios. No es muy suave. Hay una fuerte urgencia. Surge una sensación de urgencia.
2. Tener cierto nivel teórico y capacidades prácticas de marketing.
Como me especialicé en finanzas, estudié finanzas y marketing desde que era especialista senior en el lobby bancario, por lo que tengo cierto nivel teórico.
3. Tener ciertas habilidades de comunicación y coordinación.
Una de las responsabilidades del especialista senior en lobby es fortalecer la comunicación con los clientes. Cada sucursal inevitablemente tendrá algunos clientes irrazonables e inevitablemente se producirá cierta discordia.
2. Tareas objetivo.
Si tengo éxito en la competencia, continuaré trabajando estrechamente en el centro de la sucursal, seré un buen asistente del director de la sucursal, haré todo lo posible para mejorar la calidad de los servicios, aprovecharé el potencial del mercado y me esforzaré. para clientes de calidad. Trabajaré con mis colegas para elevar el desarrollo de diversos depósitos y negocios intermediarios de la sucursal a un nuevo nivel de acuerdo con los requisitos de las sucursales y subsucursales regionales, y convertiré la Sucursal XX en el banco de elección del mercado regional.
En tercer lugar, medidas específicas.
En primer lugar, debemos seguir confiando en la fuerza del equipo y ejercer el efecto de las operaciones grupales.
El segundo es seguir fortaleciendo el aprendizaje y mejorando la calidad del servicio.
En tercer lugar, hacer un buen trabajo en investigación de mercado y trabajar como especialista senior en el lobby bancario.
En cuarto lugar, en función del puesto, marketing activo.
En última instancia, el trabajo de un especialista senior en lobby es atender a los clientes y promover el marketing. Por lo tanto, aprovecharé al máximo la "cabeza de puente" del banco, el especialista senior en lobby, para contactar a los clientes, entablar amistad con ellos e identificar clientes de alta calidad. Sobre la base de resumir la experiencia y las lecciones del marketing de banca electrónica en los primeros tres meses, continuaremos innovando métodos y medios de marketing, comercializaremos activamente los diversos productos financieros de nuestro banco, mejoraremos la conciencia y la atmósfera de marketing del banco a través de nuestro propio marketing exitoso. y esforzarnos por lograr el negocio de intermediación de nuestro banco dentro del año. El ranking de desarrollo se encuentra en los tramos superiores de la sucursal.
El quinto es fortalecer el mantenimiento de la relación con el cliente.
Un cerebro flexible, visión de futuro, información valiosa y un servicio atento son las armas mágicas para ganarse una buena reputación entre los clientes. La gestión de la clasificación de clientes es el contenido principal de la gestión de clientes realizada por especialistas senior del lobby. Basándonos en el principio de combinar entradas y salidas, implementamos diferentes estrategias de gestión para diferentes clientes y brindamos servicios diferenciados. En un radio de 65.438 0 kilómetros, con nuestro banco como centro, existen más de 65.438 00 instituciones bancarias y financieras. La competencia en el mercado es particularmente feroz y existen diversas incertidumbres. Esto requiere que fortalezcamos continuamente el contacto con los clientes, establezcamos relaciones profundas con los clientes, descubramos las necesidades dinámicas de los clientes en cualquier momento, estabilicemos a los clientes VIP con nuestros servicios y productos de alta calidad y aprovechemos a los clientes potenciales de alta calidad. Sólo así se podrá garantizar el desarrollo sostenible y saludable del marketing. Gracias de nuevo por esta oportunidad. Un joven apasionado, enérgico y capaz de luchar contra los reveses a pesar de los repetidos reveses traerá más sorpresas para todos y creará mayores milagros. ¡Déjame probarlo todo con acciones! Gracias
Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
En primer lugar, me gustaría agradecer sinceramente a todos los líderes por brindarme esta oportunidad de competencia justa y permitirme el honor de estar aquí y participar en la competencia. Al mismo tiempo, me gustaría agradecer a todos mis colegas que me han ayudado y se han preocupado por mí durante los últimos tres años. También fueron sus estímulos y enseñanzas los que me permitieron pasar de ser un estudiante universitario ignorante que salió del campus a un empleado bancario ligeramente maduro con ciertas habilidades y técnicas prácticas en la actualidad. Después de tres años de crecimiento, acumulé algo de experiencia laboral y desarrollé un buen espíritu de lucha. Para aprovechar al máximo el papel del departamento de finanzas personales de la sucursal XX. Al estar en el escenario de esta competencia, hice más contribuciones a la rama. Decidí pasar a la etapa de competencia. Tengo una expectativa de éxito, pero es más una responsabilidad, una responsabilidad para con la sucursal y con XX Bank. Permítanme presentarles mi situación básica e ideas de trabajo:
1. Información personal básica:
Me gradué del Departamento de Comercio Exterior e Idiomas Extranjeros de la XX Universidad de Finanzas y Economía. en julio XX, Licenciado en Economía Internacional Con Licenciatura en Comercio, trabajando en el Banco Económico XX. Trabajé en la sucursal XX como mostrador general en el salón de negocios y recibí una licenciatura en ciencias de la información. Entré al trabajo de préstamos desde junio de 2018 hasta el XX de octubre y ahora soy oficial de préstamos en el departamento de marketing. Mientras hacía mi trabajo con modestia, prudencia, sensatez y evitando la arrogancia y la impaciencia, seguí aprendiendo y enriqueciéndome, obtuve sucesivamente el título de contador, el título profesional intermedio de economista y el título de banco. integrar el creciente conocimiento teórico con la práctica práctica. Trabajar de manera efectiva y hacer todo lo posible para contribuir a la rama.
2. Ideas y objetivos de trabajo:
Para desarrollar el negocio financiero personal de nuestro banco, aumentar la proporción de préstamos y facturas personales en el negocio crediticio total y generar más ganancias para En la sucursal, el banco decidió llevar a cabo el trabajo desde los siguientes aspectos y formuló objetivos comerciales específicos: Primero, afectados por la crisis financiera internacional y la recesión económica global, como industria bancaria, inevitablemente nos veremos afectados e impactados por este impacto adverso. Se extenderá gradualmente y aparecerá en 20xx. Debido a las múltiples reducciones en las tasas de interés de referencia para depósitos y préstamos en la segunda mitad de 20xx, el margen de beneficio de cada préstamo se está reduciendo gradualmente. La disminución de los niveles de ingresos personales causada por la recesión económica general afectará inevitablemente la capacidad de pago de. préstamos personales. En este caso, es necesario coordinar eficazmente la relación entre el crecimiento de las ganancias y la prevención de riesgos, tanto para estabilizar el crecimiento de las ganancias como para prevenir los riesgos de préstamos personales.
En segundo lugar, el negocio financiero personal que actualmente lleva a cabo nuestro banco involucra principalmente préstamos hipotecarios para vivienda personal, préstamos personales sin transacciones, préstamos de consumo personal y préstamos de crédito personal. Hay varios tipos de préstamos para considerar juntos. En primer lugar, debemos crear más puntos de beneficio y desarrollar todos los negocios de préstamos personales de forma equilibrada. En segundo lugar, la diversificación del negocio de préstamos personales también favorece la diversificación y reducción de los riesgos generales.
En tercer lugar, al aceptar todos los negocios de préstamos y letras, seguir estrictamente las leyes y regulaciones de la industria financiera y la implementación de las políticas del sistema financiero bancario, y al mismo tiempo captar y controlar los riesgos en cada detalle; Al mismo tiempo, tenemos un profundo conocimiento de la filosofía empresarial de la reforma del departamento comercial de la oficina central y hemos implementado eficazmente este concepto en las operaciones comerciales específicas de las sucursales para promover el buen desarrollo de los negocios financieros personales.
En cuarto lugar, nuestro trabajo hipotecario actual cubre principalmente el Marriott International Hotel y Jinmao Plaza. Este año, debido al lento mercado inmobiliario, el número de préstamos hipotecarios se ha reducido significativamente que antes. Para promover el desarrollo continuo de este trabajo, es necesario mantener una buena comunicación con los dos socios, incluido el personal de ventas, y movilizarlos para trabajar con nuestro banco en la comercialización del negocio de préstamos personales. Los préstamos personales sin transacciones son un negocio de bajo riesgo pero estable y rentable. Es necesario dar más publicidad y promoción, explorar activamente el mercado y ampliar la base de clientes. Además, el departamento de comercio minorista de la oficina central ahora cuenta con regulaciones que permiten otorgar préstamos con base en un salario del 60%. Para nosotros este también es un muy buen mercado con muy poco riesgo y debemos expandirnos activamente.
En quinto lugar, para lograr el desarrollo integral y constante del negocio de préstamos personales del banco este año, se espera que emita 65.438.000 préstamos personales para fin de año, con un monto acumulado de 30 millones de yuanes. , y la tasa de morosidad se controla en 0.
Lo anterior es mi situación personal básica, ideas laborales y objetivos. Si este concurso tiene éxito, haré todo lo posible para llevar a cabo activa y eficazmente negocios de préstamos personales y promover el nuevo desarrollo del trabajo de finanzas personales en las sucursales. Nunca me desanimaré si no triunfo en una competición. Continuaré trabajando duro, enriqueciéndome y mejorándome constantemente, y mejorando aún más mis habilidades y niveles en la práctica.
¡Gracias por vuestro apoyo!
Estimados líderes y jueces:
¡Hola a todos!
Estoy orgulloso de estar en el escenario de esta competencia. Primero que nada, permítanme agradecer al Comité Municipal del Partido por brindarme esta oportunidad de participar en la competencia y ponerme a prueba. Sé que esta oportunidad de participar en el concurso es la afirmación y el apoyo de mis superiores. Por esto, me gustaría expresar nuevamente mi más sincero agradecimiento.
Mi nombre es xx, tengo 28 años. Soy miembro de * * * * y tengo un título universitario. Ahora soy cajero en la recepción de la sala de negocios de la sucursal de Xinghua. El puesto por el que competía era el de especialista senior en lobby en el departamento comercial de un banco municipal.
1. Información personal básica
Se incorporó el 20 de marzo. Después de dos meses de capacitación previa al empleo, fue asignado a la oficina de la ciudad de Liangshui en la sucursal del distrito de Dongchangfu. . Desde el 16 de junio de 438 hasta octubre del mismo año, debido al cierre del establecimiento, fue trasladado a la oficina de Yansi como cajero de recepción.
Desde el 20xx1 hasta el 20xx de junio, trabajé como cajero de recepción en la sucursal de Xiangjiang; durante los tres años que trabajé en la sucursal de Xiangjiang, una vez fui calificado como miembro destacado de la liga municipal y trabajador avanzado en la sucursal. nivel de sucursal dos veces.
Desde el 20xx de junio hasta la actualidad, trabajó como cajero de recepción en el departamento comercial de la sucursal de Xinghua; ese año, fue calificado como trabajador avanzado a nivel de sucursal.
En marzo de este año, en el concurso "Año Estándar de Gestión de Control Interno Contable" realizado por el banco municipal, la sucursal municipal la calificó como cajera del "segundo lugar".
2. Principales logros
(1) Persistir en aprender conocimientos de negocio y ser generalista en recepción.
En junio del 20xx, me trasladaron a la oficina comercial de la sucursal de Xinghua. Pensé que las habilidades empresariales de ahorro que había perfeccionado en Xiangjiang eran suficientes, pero en el trabajo real descubrí que el conocimiento estaba lejos de ser suficiente. Mientras persistía en el estudio y la práctica, pedí consejo a más viejos camaradas. En sólo medio año, dominé las habilidades comerciales de liquidación de negocios internacionales, cambio de divisas, banca conjunta y liquidación de negocios de letras, y obtuve el certificado de posición comercial internacional emitido por el banco provincial. Debido a que la sucursal de Xinghua también maneja el negocio de remesas de Western Union, los amigos extranjeros a menudo vienen a nuestra oficina para manejar este negocio. Para facilitar la comunicación con ellos, mejoré mis habilidades de conversación en inglés y obtuve el certificado de calificación de nivel 3 del PETS National English Test. Ese año la sucursal de Xinghua le otorgó el título de Trabajador Avanzado. En 20xx, en la actividad "Fortalecimiento de Fundamentos y Promoción de Estándares", el banco logró excelentes resultados en la evaluación integral de conocimientos y habilidades comerciales y fue calificado como el "segundo" cajero por la sucursal de la ciudad.
(2) Centrarse en el desarrollo laboral y la supervivencia personal.
De 20xx a 20xx, trabajé en la sucursal de Xiangjiang. Como primer cajero de esta sucursal, manejaba los negocios de los comerciantes que acababan de mudarse al mercado de Xiangjiang a través de la sala de negocios móvil temporal construida por la sucursal en las difíciles condiciones de que la oficina comercial no estaba abierta. En solo un mes, los depósitos de ahorro de la sucursal de Xiangjiang superaron rápidamente los 0 a más de 5 millones de yuanes, absorbiendo efectivamente los depósitos comerciales antes de que otras instituciones financieras ingresaran al mercado de Xiangjiang y evitando la pérdida de depósitos.
Dado que es una organización recién establecida, aunque las instalaciones y los métodos de publicidad no son perfectos, al tener las conversaciones necesarias con los comerciantes al manejar negocios, invitamos activamente a los clientes que manejan negocios en el mercado de Xiangjiang a ayudar con la publicidad. y al mismo tiempo intentar atender sus solicitudes de mejora. En mi tiempo libre, visito las tiendas de algunos clientes de alta calidad para comprender sus dificultades comerciales financieras, ayudarlos a resolverlas y brindarles nuevas variedades de negocios, como la banca en línea y la banca telefónica, podemos promover estos nuevos negocios. Incrementar la fidelidad de los clientes hacia nuestro banco. A través de mi servicio de alta calidad, he establecido un sentimiento amigable con las personas dentro y fuera del mostrador, lo que permite a los clientes sentirse seguros al ahorrar dinero en el Banco Agrícola de China y sentirse cómodos haciendo negocios en Xiangjiang. Aproveché esta armoniosa relación con el cliente para gestionar la aceptación total de la promesa de la sucursal de Xiangjiang y mis depósitos personales superaron los 654,38 millones de yuanes. Durante tres años consecutivos, ha sido calificado como miembro destacado de la liga municipal y trabajador avanzado de la sucursal.
3. Principales ventajas de participar en el concurso
(1) Tener un corazón sincero y un espíritu positivo para el trabajo del Banco Agrícola de China.
Desde que me uní al Banco Agrícola de China, sin importar en qué unidad de base sirva como cajero, he trabajado duro y concienzudamente, obedecido al liderazgo, unido a mis camaradas, actuado con acción y fortalecido continuamente el aprendizaje de conocimiento empresarial. Tengo un entusiasmo ilimitado por el trabajo, por lo que tengo una motivación ilimitada para esforzarme y progresar gracias a mi amor.
(2) Habilidades comerciales competentes.
Soy bueno en la diligencia, pero no bueno en la escasez. En sólo cinco años, dominé rápidamente el ahorro, la banca corporativa, la liquidación interbancaria y de facturas, la liquidación de negocios internacionales, el cambio de divisas y otros negocios. Puede comprender las monedas de muchos países, operar con habilidad nuevos negocios, como banca en línea y banca telefónica, y haber obtenido las calificaciones comerciales correspondientes.
(3) Tener buen carácter moral.
Desde el primer día que me uní al Banco Agrícola de China, he defendido la creencia de "tratar a las personas con sinceridad" y me he esforzado por vivir en armonía con cada camarada.
(D) Amplia experiencia acumulada en el trabajo de recepción.
He trabajado como cajero de recepción en el Banco Agrícola de China durante más de cinco años. He estado constantemente resumiéndome y superándome en el trabajo. Considero el enfoque del trabajo de recepción desde la perspectiva del cliente. Trato al cliente no solo como un dios, sino también como un familiar, para acortar la distancia con el cliente y establecer un vínculo emocional. Adoptar diferentes métodos de servicio para diferentes clientes, tomar la empatía como punto de partida del trabajo y resumir un conjunto de experiencias exitosas en la prestación de servicios de calidad a los clientes, aportando nuevas ideas para mejorar el trabajo de recepción, logrando así una buena y armoniosa relación con los clientes. promoviendo el desarrollo de diversos negocios.
Cuarto, la dirección de los esfuerzos futuros
Desde que comencé a trabajar, he trabajado como cajero de recepción. He sido desconocido en trabajos comunes, pero tengo ideales elevados para ellos. el trabajo del Banco Agrícola de China. Si esta competencia tiene éxito, definitivamente no decepcionaré las expectativas de los líderes y jueces. En mi nuevo trabajo, seguiré adelante, seré pionero e innovaré, obedeceré la dirección de los líderes en todos los niveles y utilizaré mi sinceridad y entusiasmo inquebrantable por el trabajo de ABC para asegurar que hago mi trabajo de manera responsable.
Dame un escenario y te daré algo maravilloso. ¡Gracias a todos!
Estimados líderes y jueces:
¡Hola a todos!
El famoso maestro del éxito Carnegie dijo: "No tengas miedo de venderte. Mientras creas que tienes talento, debes pensar que estás calificado para el puesto correspondiente". , agrega Tengo 12 años de experiencia laboral bancaria. Hoy subí al podio con confianza y pasión para asistir al discurso pronunciado por el especialista senior del Departamento de Clientes Personales. Creo que tengo la capacidad de asumir esta importante responsabilidad.
Ahora déjame presentarme brevemente.
Sé que no hay ganancia sin esfuerzo. Por eso, en mi trabajo siempre soy diligente y tengo un papel que desempeñar. Por lo tanto, he logrado algunos resultados en el trabajo y mis líderes y colegas me han elogiado y afirmado.
Hoy subí al podio para participar en la competencia, no solo porque confío en mis habilidades y ventajas competitivas, sino también porque espero mostrar mis talentos en una nueva posición y hacer mayores contribuciones. al desarrollo de nuestro banco. En concreto, mis ventajas competitivas son las siguientes:
En primer lugar, tengo una rica experiencia laboral y sólidos conocimientos teóricos. En los últimos años, he trabajado en muchos puestos y obtuve buenos resultados en cada puesto. He dominado sistemáticamente los conocimientos de banca personal y contabilidad financiera, especialmente el trabajo de contabilidad de crédito en XX, lo que me brindó una sólida experiencia en la gestión de negocios crediticios. Además, también cuento con conocimientos teóricos profesionales y sólidos. Me gradué de la Universidad xxxx con un título universitario. Al mismo tiempo, siempre presto atención a fortalecer mis estudios teóricos y leo muchos libros financieros en mi tiempo libre. Tengo un conocimiento más profundo y completo del negocio de liquidación de depósitos y préstamos del Banco Agrícola de China, así como de negocios nuevos y antiguos como xxxx y xxxx. He participado en la capacitación xxxxxx organizada por la sucursal de la ciudad. Por lo tanto, estos han sentado una base sólida para mi trabajo futuro a partir de la aplicación de la teoría y la práctica del conocimiento.
En segundo lugar, tengo fuertes habilidades de comunicación, organización y coordinación. Soy extrovertida y me gusta comunicarme con la gente. Después de varios años de práctica, he desarrollado fuertes habilidades de comunicación y coordinación. Al manejar negocios, puedo manejar diversas emergencias y conflictos de manera oportuna y adecuada. Por lo tanto, en términos de habilidades de comunicación, organización y coordinación, como cliente personal, debo ser considerado un talento.
En tercer lugar, años de práctica laboral me han permitido desarrollar un estilo de trabajo riguroso, meticuloso, sólido y eficiente. Mi carácter personal es buscar la perfección. No importa qué trabajo haga, si no lo hago, buscaré la excelencia y me esforzaré por alcanzar el nivel de primera clase. Este tipo de personalidad me impulsa a presionarme, trabajar duro y hacer lo mejor que pueda para hacer mi mejor trabajo. Tengo un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, y trabajo con rigor, minuciosidad, eficiencia y rapidez. Años de experiencia laboral me han dado un fuerte espíritu de lucha. Para completar las tareas pesadas del trabajo, a menudo me olvido de la comida y el sueño y trabajo horas extras toda la noche. En el trabajo crediticio, atiendo a los clientes con entusiasmo y controlo estrictamente los riesgos de los préstamos. Al mismo tiempo, estos años de trabajo también han cultivado mi fuerte carácter para asumir responsabilidades y nunca rendirme. Esto me proporciona una garantía confiable de ser un buen cliente personal y un especialista senior.
Estimados líderes, aquí también estoy dispuesto a informar honestamente a los jueces de las deficiencias que he observado. Esa es la falta de experiencia en el manejo de conflictos. Confiaré plenamente en la rica experiencia y la experiencia de los camaradas veteranos, pediré humildemente consejo y compensaré la situación perdida. Por favor, crean en mis líderes y colegas que, dado que puedo reconocer estas deficiencias, podré superarlas y mejorar constantemente mi personalidad.
Finalmente, trabajaré duro para mejorar mi calidad. Golpea mientras el hierro esté caliente. Si puedo competir con éxito, trabajaré duro para fortalecer mi autocultivo, estudiaré mucho, mejoraré continuamente mis capacidades comerciales y mejoraré mi calidad general.
En la lucha por la industria bancaria, debemos establecer una visión del mundo, una visión de la vida y unos valores correctos, resistir conscientemente la prueba, tomar el timón de la vida en una sociedad complicada, corregir el curso de la vida y dedicar un corazón sincero a la causa del Banco Agrícola de China.
Estimados líderes y jueces, soy joven, apasionado, valiente, reflexivo, resiliente y más responsable. Si el concurso tiene éxito, estaré a la altura de la confianza y la misión, me dedicaré a trabajar con cien veces más confianza y esfuerzo, abriré un nuevo capítulo en el trabajo de nuestro banco con perseverancia y presentaré una respuesta satisfactoria a los líderes y jueces.
¡Gracias a todos!
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