La primera lección en el trabajo comienza con la capacitación de incorporación. Aunque el calendario para la formación inicial es bastante ajustado, la formación inicial es de gran importancia para nosotros, los recién llegados. A través de la capacitación en el trabajo, aprendí sobre la cultura corporativa de xx Bank, aprendí los conocimientos básicos de los fondos individuales, las empresas y los bonos nacionales del banco, cultivé un sentido de trabajo en equipo y me di cuenta de la importancia de la comunicación. Me beneficié mucho de la formación inicial.
Después de una breve capacitación en el trabajo, comencé a aprender sobre el negocio de mostrador en Yongfeng Road Branch. Cuando fui por primera vez al mostrador, siempre me sentí abrumado y abrumado por las preguntas de los clientes. Con la ayuda y orientación de mi maestro y mis colegas, estudié humildemente, pedí consejo y tomé notas cuidadosamente. Pronto aprendí los servicios básicos de ventanilla, como depósitos y retiros, informes de pérdidas, transacciones de cambio de divisas y emisión de recibos de depósito. Al mismo tiempo, también me di cuenta de que el negocio de ventanilla del banco parece simple y repetitivo, pero en realidad requiere que el cajero sea cuidadoso, paciente y responsable: manejar cada negocio con cuidado, atender a cada cliente con paciencia, tener siempre en cuenta las responsabilidades de el trabajo, y ser responsable de cada cliente.
La industria bancaria es, en última instancia, una industria de servicios y, para los bancos, cada sucursal es la primera ventana para atender a los clientes, y la calidad de su servicio juega un papel vital en el desarrollo del banco. Por tanto, es especialmente importante alcanzar la "excelencia en el talento literario". En el trabajo, siempre tengo presente la importancia de "buena escritura", trato a los demás con una sonrisa, uso un lenguaje cortés, pienso en lo que piensan los clientes, me preocupo por sus preocupaciones, estoy centrado en el cliente y me esfuerzo por hacerlos felices y satisfechos. .
Para hacer un buen trabajo en el mostrador, todas las habilidades deben estar a la altura. Para mí, necesito practicar todas las habilidades de contar dinero, calculadora, entrada china y negocios personales de oro. Con la ayuda de mis colegas de la sucursal, la capacitación y orientación del Departamento de Gerencia General y mis propios esfuerzos, mi nivel de habilidades ha mejorado gradualmente y la eficiencia en el manejo de negocios en el mostrador también ha mejorado. Las habilidades dependen enteramente del esfuerzo. Por lo tanto, en mi trabajo futuro, continuaré practicando duro y esforzándome por lograr un progreso continuo.
Trabajar en un banco implica riesgos y es especialmente importante implementar y respetar concienzudamente diversas normas y reglamentos. Esto también es una manifestación de sentido de responsabilidad. Como cajero, trabajo estrictamente de acuerdo con los requisitos de "Double Ten". Ya sean procesos comerciales o el uso y almacenamiento de sellos y vales, todos se implementan estrictamente de acuerdo con los requisitos. A largo plazo, desarrollo conscientemente un estilo de trabajo cauteloso y hago todo lo posible para reducir los riesgos en el trabajo.
El marketing también es una parte importante del trabajo de contraataque, y los negocios intermediarios, como los fondos y los seguros, también son una de las principales fuentes de beneficios de los bancos. Para poder realizar mejor el contra marketing, aprendí conocimientos básicos relevantes y adquirí la correspondiente conciencia financiera. Pero en el proceso de contramarketing, mi capacidad de marketing todavía no es lo suficientemente buena. Por lo tanto, mis habilidades de marketing deben aprenderse constantemente de los empleados mayores y perfeccionarse en la práctica.
Medio año de experiencia laboral me ha permitido adquirir muchos conocimientos nuevos y, al mismo tiempo, también me ha hecho darme cuenta de que aún quedan muchos aspectos inmaduros que deben mejorarse. En el trabajo futuro, continuaré adherido al espíritu realista, mantendré el entusiasmo por aprender, mantendré la mente clara, trabajaré duro, me basaré en el puesto, seré honesto y dedicado y me esforzaré por crecer y desarrollarme. con xx Bank con el espíritu de buscar la excelencia.
Resumen del período de prueba para que los cajeros bancarios se conviertan en empleados a tiempo completo 2. Una vez que empiezas a hacer algo en serio, sientes que el paso del tiempo se vuelve cada vez más aburrido. De repente recordé que habían pasado casi tres meses desde que me convertí en cajero de banco y mi período de prueba casi había terminado. También debo hacer un breve resumen de mi trabajo durante este período.
El primero es mi progreso ideológico desde que trabajo en el banco. En el pasado, siempre era educado y no superficial, pero tampoco hablaba en serio. Al principio sólo quería ser mediocre y no excelente, pero el trabajo de cajero cambió la opinión de la gente, porque es difícil definir un término medio cuando se trata de cualquier persona. Además, todos mis compañeros están entusiasmados con este trabajo. Están de muy buen humor todos los días y me resulta más difícil trabajar con ellos. Ya no hago tonterías como antes.
La segunda es la mejora de la capacidad laboral. Era nuevo en este trabajo y las cosas se pusieron complicadas, especialmente cuando hablaba con la gente. Pero mi trabajo durante este período me hizo comprender lo que significa el dicho "donde hay voluntad, hay un camino", y mis habilidades lingüísticas aún necesitan práctica para expresar lo que quiero decir con mayor precisión.
No hay muchas cosas a las que se deba prestar atención al registrar algunos recibos de depósito y completar algunos formularios, pero dada mi personalidad descuidada, es fácil cometer errores. Tras este periodo de formación, se puede decir que la práctica hace la perfección, se ha cuidado cada detalle y no hay errores innecesarios.
Por último, estudia mucho. Cada nuevo comienzo es un nuevo aprendizaje. Siempre habrá diferentes conocimientos nuevos y diferentes personas a las que exponerse. Al aprender, sólo podemos confiar en nosotros mismos para observar y buscar respuestas a las preguntas. Desde que comencé a trabajar, he aprovechado cada momento para aprender conocimientos financieros relacionados con los bancos. Después del trabajo, también leo las revistas financieras a las que me suscribo para obtener información relevante. Creo que el camino hacia el aprendizaje es largo, pero mientras trabajes duro podrás acortar la brecha con los demás.
Por mi experiencia laboral hace un tiempo era más lento para hacer las cosas y perdía mucho tiempo de trabajo, pero sé aprender. Siempre he dominado cosas que otros han hecho alguna vez, por lo que ahora puedo aplicar libremente lo que he aprendido en mi trabajo diario sin perder tiempo.
El próximo período de prueba me ha traído mucha presión. Aunque mi trabajo es similar al de un empleado regular y no cambiará mucho incluso si me convierto en un empleado regular, todavía estoy un poco preocupado y emocionado mentalmente. Sólo puedo mejorarme en diferentes aspectos para tener la capacidad suficiente para afrontar los próximos desafíos.
Resumen del trabajo de cajero de banco durante el período de prueba y convertirse en empleado regular 3. El tiempo pasó tan rápido como el agua, y en un abrir y cerrar de ojos, llegó el momento de afrontar el período de prueba. y convertirse en un empleado regular. Aunque no estoy seguro de si el líder puede darme un pase, estoy seguro de que mientras el líder esté dispuesto a darme esta oportunidad, la apreciaré y no decepcionaré al líder. Debido a que tengo un amor ilimitado por este trabajo y expectativas ilimitadas para este trabajo, tengo la confianza y la capacidad para hacerlo bien. Espero que mi jefe pueda confiar en mí y mantenerme en el banco para perseguir mis sueños y trabajar para el banco. Aquí, escribí un resumen del trabajo del período de prueba para su confirmación.
Trabajé como cajero en un banco. Durante el período de prueba, el banco no me dio un trabajo particularmente difícil. Y la mayoría de las veces, la mayoría de nosotros estamos recibiendo capacitación y aprendiendo cómo realizar operaciones prácticas y capacitación empresarial relacionada.
1. Operación práctica
Muchas operaciones bancarias requieren procesamiento informático. Aunque solo estamos aprendiendo algunas operaciones informáticas simples durante el período de prueba, estas operaciones reales simples también son muy difíciles para los empleados en prueba que son nuevos en esta industria. Lo principal es que no podemos cometer ningún error en este asunto. Para los cajeros que trabajan en bancos, cada error que cometemos puede acarrear diversos grados de pérdidas materiales al banco. Por lo tanto, debemos mantener siempre una ética de trabajo rigurosa y una actitud de trabajo seria.
2. Formación empresarial bancaria
El manejo del negocio bancario requiere un flujo de trabajo muy complejo. Incluso una pequeña empresa como retirar dinero requiere procedimientos. Por eso debemos dominar la secuencia básica y el funcionamiento real de este proceso. Y tenlo en cuenta para que sea menos probable que cometamos errores en el trabajo. En cuanto a las operaciones de proceso de cada negocio, dedicamos tres semanas durante el período de prueba a una buena capacitación. Pero estos son sólo aprendizajes empresariales básicos, y cada vez hay negocios más complejos que sólo pueden aprenderse después de que nos convertimos en empleados formales. Entonces, para convertirme en un empleado regular y aprender más conocimientos y habilidades bancarias, he estado trabajando duro. El período de prueba termina aquí. Por favor, dame críticas más y más duras. Estoy dispuesto y feliz de aceptar varios desafíos que me plantea mi liderazgo, porque sé que encontraré desafíos más difíciles en mi vida y trabajo futuros. Por lo tanto, sacaré mi mejor y más positivo lado para dar la bienvenida a esta evaluación de confirmación.
Resumen del trabajo de conversión de cajeros bancarios en empleados fijos durante el período de prueba. 4. La banca es una profesión especial. Todavía tengo mucha experiencia en este sentido. Antes de venir a X Bank, no tenía idea de esta industria. Soy un lego y mi especialidad en la universidad no es la banca. Por estas razones, mi trabajo diario sigue siendo un gran desafío para mí, pero claro, como persona no profesional.
Estoy orgulloso de tener esta oportunidad de trabajar en X Bank. Soy un mostrador normal y corriente en el Banco X. Calculando el tiempo desde que llegué al X Bank, ha pasado medio año. En general, estoy satisfecho con mi trabajo. Este semestre es un período de prueba para el Banco X y una evaluación para mí. Después de este período de prueba de seis meses, todavía estoy muy entusiasmado con esta oportunidad de convertirme en empleado de tiempo completo. Resumen del trabajo de los últimos seis meses: el trabajo de mostrador es un trabajo normal.
Para muchos trabajadores de muchas industrias, el trabajo de ventanilla no es infrecuente ni difícil, y muchas personas incluso lo hacen tan pronto como llegan. Pero para los trabajadores de ventanilla de los bancos, no es tan sencillo.
Soy el mostrador del Banco X. Ahora que acabo de llegar al Banco X siento que aquí todo es nuevo, pero al mismo tiempo estoy muy preocupado por mi trabajo. Esto me parece muy extraño. Nunca he podido dar el paso e intentar este trabajo. Afortunadamente alguien me enseñó. Aunque me han enseñado, todavía tengo que dominar muchos conocimientos en el trabajo. Para un cajero de banco es muy importante dominar los conocimientos y la terminología acumulados en la vida diaria.
Necesito utilizar estas cosas cuando enfrento las preguntas de los clientes. Al principio estaba muy nervioso. A veces tardo en responder las preguntas de los clientes porque al principio tengo que pensar. Pero este problema aún puede resolverse. Aunque al principio era así, tenía que atender a muchos clientes todos los días, a veces incluso durante cientos de días. En este estado, sumado a la habitual acumulación de conocimientos, todavía tengo trabajo.
El personal de mostrador no sólo debe tener ciertos conocimientos, sino que también debe ser responsable. Esto es lo más importante. Como personal de un banco, desde la dirección hasta el mostrador ordinario, se necesita un fuerte sentido de responsabilidad. Los bancos necesitan personas así para tratar a los clientes de manera responsable en el trabajo. Temen más a las personas descuidadas e irresponsables. En los últimos seis meses trabajando en la ventanilla del banco, lo entiendo muy bien y tengo requisitos estrictos al respecto. En los últimos seis meses de prácticas, trabajar en el mostrador de X Bank ha sido una gran cosecha para mí y necesito seguir adelante y trabajar duro en el futuro.
Resumen del trabajo de cajero de banco desde el período de prueba hasta el trabajo regular 5 Durante los 20xx años que trabajé en el banco, aunque estaba en el período de prueba, siempre mantuve buenas condiciones de trabajo y estrictamente Se requieren los estándares de un empleado bancario calificado. Desde tu propio trabajo, concéntrate en estudiar habilidades comerciales, déjate dedicar silenciosamente a tu puesto habitual y haz una contribución a la industria bancaria cooperativa.
Como empleado de primera línea en una posición de ahorro, debe fortalecer sus habilidades comerciales para poder ser útil en el trabajo y brindar mejor a los clientes servicios convenientes, rápidos y precisos. Con el objetivo de "la satisfacción del cliente y el desarrollo empresarial", brindamos un buen servicio y establecemos una buena imagen de servicio entusiasta, para que cada cliente pueda estar feliz y satisfecho.
Como todos sabemos, xx Branch es un lugar concurrido dentro de la jurisdicción de xx Branch. El volumen de negocio medio por persona y día alcanzará más de 100 transacciones. Hay 100 o 200 clientes, especialmente billetes pequeños y monedas residuales, por lo que este ambiente de trabajo me obliga a recordarme constantemente que debo trabajar con seriedad y seriedad, y seguir estrictamente las reglas y regulaciones establecidas por la oficina central y las sucursales.
Siempre me pregunto cada año, yo personalmente no tuve ningún accidente por culpa en 20xx. Si bien hago bien mi trabajo, también utilizo mis muchos años de experiencia en contabilidad para ayudar a otros colegas. Si mis colegas tienen alguna pregunta, las responderé seriamente. Cuando tenga preguntas, humildemente se las haré a otros camaradas.
Cuando se trata de habilidades comerciales, tengo un requisito en mi corazón: todos deben tener un maestro, y aquellos que no pueden aprender deben hacer todo lo posible para aprender. Si quieres ayudar a otros en el trabajo, debes mejorar tu calidad profesional. Los ahorros son la base para establecer una cooperativa. En 20xx, con el cuidado y apoyo de mis superiores y la asistencia de mis colegas, trabajé duro y completé con éxito varias tareas. En todo un año acumulé más de xx millones.
Durante el año pasado, participé activamente en el estudio de la teoría política y el conocimiento empresarial, y pude cumplir conscientemente las leyes, regulaciones y las reglas y regulaciones de la unidad. Al mismo tiempo, estudio con diligencia conocimientos empresariales y mejoro continuamente mis habilidades laborales. Al recordar el trabajo del año pasado, tengo la conciencia tranquila. En el trabajo soy leal a mis deberes y hago lo mejor que puedo. La banca es una industria de servicios y mi trabajo requiere que me enfrente a muchos clientes todos los días. Por esta razón, a menudo me recuerdo a mí mismo que "tratar bien a los demás es tratarte bien a ti mismo". A pesar de mi intenso trabajo, sigo insistiendo en "servir con una sonrisa" y responder a las preguntas de los clientes con paciencia y meticulosidad. Cuando me encuentro con clientes poco razonables,
reviso los problemas existentes y pienso:
Primero, no hay suficiente aprendizaje. En la actualidad, la nueva economía basada en la tecnología de la información está en auge, surgen una tras otra nuevas situaciones y nuevos problemas, y constantemente surgen nuevos conocimientos y nuevas ciencias. Al enfrentar desafíos severos, carecía del sentido de urgencia y conciencia para aprender. La fundamentación teórica, los conocimientos profesionales, el nivel educativo y los métodos de trabajo no pueden adaptarse a las nuevas exigencias.
En segundo lugar, cuando estás cansado del trabajo, tu mente se relaja, esto es una señal de baja calidad política y una señal de que la visión del mundo, la visión de la vida y los valores no están bien resueltos.
En respuesta a los problemas anteriores, los esfuerzos futuros son los siguientes: primero, fortalecer el estudio teórico y mejorar aún más la propia calidad. Cambie su estilo de trabajo, esfuércese por superar sus emociones negativas, mejore la calidad y la eficiencia del trabajo y coopere activamente con líderes y colegas para hacer un mejor trabajo. Debo intensificar mis estudios, enriquecerme mejor, afrontar los desafíos de la nueva era con pleno espíritu y resumir el pasado para poder aprender de las experiencias y lecciones pasadas y hacerlo mejor en el futuro. Por favor critiquen y corrijan las falencias y deficiencias de nuestro trabajo.