Resumen del trabajo del jefe de enfermería ambulatoria 2019

2019 está aquí. Después de un año de arduo trabajo, finalmente hemos logrado algo de crecimiento y progreso. Escribamos un resumen de trabajo anual. El siguiente es el "Resumen del trabajo de la enfermera jefe de pacientes ambulatorios de 2019" que compilé solo para su referencia. Bienvenido a leer.

Resumen del trabajo de la jefa de enfermería ambulatoria en 2019 (1) En 2019, bajo el liderazgo del departamento, los líderes de departamento y la jefa de enfermería, la labor de enfermería odontológica ambulatoria ha seguido mejorando su nivel profesional y calidad del servicio. Basado en el principio de mejorar la operación técnica, la conciencia del servicio y la eficiencia del trabajo, el equipo de cuidado bucal ambulatorio continúa siendo pionero e innovando, implementando el principio de enfermería de alto nivel y año estándar, profundizando la educación de enfermería especializada y llevando a cabo altos estándares centrados en el paciente. -Servicios de enfermería de calidad, cumpliendo con éxito los indicadores de calidad de las diversas labores de enfermería en las clínicas odontológicas.

1. Cumplimiento de indicadores

Durante el año, 69.642 pacientes recibieron tratamiento en clínicas dentales, de los cuales 65.438 039 recibieron cirugía de implantes y 65.438 020 personas fueron sometidas a cirugía periodontal ambulatoria, 49 recibieron ortodoncia. tratamiento de anclaje y 4 recibieron injerto óseo. El departamento ha aumentado la facturación del suministro de equipos de esterilización y ha realizado controles estrictos para detectar diversas infecciones. * * * Se desinfectaron diversos instrumentos y kits quirúrgicos 119.726 veces, se mejoró la eficiencia del uso de artículos esterilizados, se estandarizaron aún más los artículos esterilizados y diversas operaciones, y todos los indicadores en el departamento de enfermería y los departamentos clínicos quirúrgicos cumplieron con los estándares.

En segundo lugar, realizar conferencias académicas

Cada departamento organiza conferencias académicas todos los lunes al mediodía para explicar casos clínicos difíciles y se requiere la participación de médicos generales y se anima a las enfermeras a participar activamente. participar en conferencias generales, lo que no solo mejora el nivel de colaboración médica clínica, sino que también ayuda a resolver enfermedades clínicas y difíciles comunes y mejorar el conocimiento teórico básico de todos.

En tercer lugar, se requieren asistentes orales para fortalecer su aprendizaje.

Mejorar las habilidades de comunicación, realizar diversas capacitaciones en comunicación, mejorar la eficiencia de la cooperación, mejorar la calidad del trabajo, aumentar la capacitación sobre la calidad del servicio de enfermería, organizar a todo el personal para participar en la capacitación sobre etiqueta de servicio y realizar concursos de conferencias de diapositivas para mejorar la cooperación de la enfermería. Se pueden fortalecer los conocimientos y las habilidades de lectura del personal para fortalecer la comunicación médica y de enfermería, mejorar la conciencia y la iniciativa al atender a los pacientes, mejorar la capacidad de prevenir y manejar eventos adversos y lograr cero quejas y disputas en los servicios de enfermería.

4. Fortalecer el estudio de las teorías y técnicas operativas profesionales.

Invitar al director especialista a formar a las enfermeras, explicar los conocimientos especializados de la medicina bucal, organizar y participar en el aprendizaje de nuevas tecnologías y nuevos negocios, fortalecer la docencia clínica, actualizar periódicamente el esquema de formación docente, impartir nuevas conocimientos y habilidades de cooperación en nuevas tecnologías, y mejorar la calidad del trabajo.

En quinto lugar, fortalecer la educación previa a la consulta de diagnóstico

Especialmente en vista de las altas exigencias de las personas de mediana edad y mayores, los niños con problemas dentales y los padres en las nueve clínicas, pre -Se ha reforzado la educación sanitaria en materia de diagnóstico. La opinión del paciente se solicita y analiza varias veces. Modificó y complementó el contenido del "Manual educativo de consulta previa al diagnóstico" y lo explicó pacientemente a los pacientes, ayudándolos a comprender todo el proceso médico y las precauciones antes del tratamiento, ahorrando tiempo y mejorando la eficiencia, y también fue bien recibido por los pacientes. mejora la calidad y las habilidades comunicativas del personal de enfermería.

6. Establecer y mejorar normas y reglamentos

Aprovechando los altos estándares del año como oportunidad, estudiar concienzudamente las normas y reglamentos pertinentes, unificar la disposición, estándares y requisitos de los elementos en cada clínica, fortalecer la inspección y el registro de modelos, el registro y el almacenamiento centralizados para garantizar la seguridad y embellecer el entorno de la clínica.

7. Características de enfermería

Basado en las características de la enfermería de especialidad dental, organice asistentes dentales experimentados para compilar el flujo de trabajo de la enfermedad de especialidad de enfermería y estandarizar todo el proceso desde la recepción de los pacientes hasta el final. de diagnóstico y tratamiento, y se revisa constantemente para que el cuidado bucal sea más rutinario y estandarizado.

8. Gestión de la desinfección de instrumentos

Continuar siguiendo estrictamente los requisitos de desinfección y esterilización para desinfectar y esterilizar varios tipos de instrumentos bucales, actualizar los instrumentos desgastados y las bandejas de instrumentos y fortalecer la detección. de los efectos de desinfección de instrumentos Garantiza la seguridad médica y previene la infección cruzada.

9. Docencia en Enfermería

* * * Se cuenta con 25 asistentes dentales como pasantes de docencia y 1 pasante en el departamento de enfermería. De acuerdo con las características profesionales de la clínica dental, se debe ordenar razonablemente el tiempo y la rotación de los pasantes para que dominen las técnicas operativas y las características profesionales de cada clínica lo antes posible.

Al mismo tiempo, se está capacitando a 9 asistentes dentales que recientemente renunciaron y se implementa un sistema de rotación en el que los asistentes dentales cambian de departamento cada seis meses para fortalecer integralmente el conocimiento profesional y la capacidad de cooperación del personal de enfermería. Al mismo tiempo, se actualizó el contenido de la conferencia y se produjeron diapositivas para el personal del departamento y los pasantes, que fueron bien recibidas por los pasantes.

X.celebró una reunión

El 25 de junio de este año, 65438, organizamos la primera reunión anual de enfermería bucal del hospital general, invitando al director y al subdirector de la Asociación de Enfermería de Beijing y Participaron todas las jefas de enfermería dental de Beijing y los odontólogos ancianos dieron maravillosas conferencias. El director Wang Jianrong pronunció un maravilloso discurso que proporcionó una amplia plataforma para el desarrollo y el intercambio técnico del cuidado bucal en China. Al mismo tiempo, ayuda al departamento a preparar, coordinar y convocar reuniones importantes como el Congreso Mundial de Belleza, la Asociación Nacional de Odontología Geriátrica, la Asociación de Prótesis y la Asociación Dental de Todo el Ejército, y organiza y organiza interesantes programas.

XI. Producto sin terminar

La película protectora de desinfección con pistola de aire diseñada y fabricada conjuntamente con el Centro de Ingeniería Médica es una innovación este año para ahorrar el costo de la desinfección bucal ambulatoria. Debido a problemas materiales, no se puede producir y se realizarán más investigaciones en la segunda mitad del año.

El principal problema en la gestión es que hay muchas clínicas y el personal está disperso. Los problemas en cada clínica no pueden exponerse completamente porque el personal de turno comprende la situación. Todavía existen algunas omisiones en la inspección de detalles y puntos ciegos.

En el trabajo del próximo año, fortaleceremos aún más las habilidades especializadas y los niveles de servicio basados ​​en las características de la especialidad y la asignación de enfermeras, organizaremos a todos para que aprendan la teoría especializada y las técnicas de cooperación operativa a cuatro manos, y brindaremos a los médicos servicios de alta calidad. Cooperación de enfermería. Fortalecer el cultivo de capacidades de investigación científica y esforzarse por publicar artículos de investigación científica. Fortalecer la gestión de las áreas de espera y clínicas para brindar a los pacientes y al personal un ambiente médico y de trabajo más cálido y confortable.

Resumen del trabajo de la jefa de enfermería ambulatoria de 2019 (2) El tiempo vuela muy rápido y es fin de año en un abrir y cerrar de ojos. Al recordar el trabajo que he realizado como jefa de enfermería ambulatoria durante el año pasado, siento mucha emoción. El trabajo desde 2019 se resume de la siguiente manera:

Primero, gestión estricta y coordinación eficaz;

Durante el año pasado, bajo el liderazgo del departamento de enfermería y los directores de departamento, nos exigimos estrictamente en todos los aspectos, tomamos la iniciativa en el trabajo del departamento, especialmente el trabajo de enfermería, gestionamos con valentía y conciencia. Implementar los sistemas de trabajo del hospital y del departamento para asegurar el avance constante del trabajo del departamento. Cooperar activamente con el director en la coordinación médica y guiar a todos en la comunicación médica para descubrir y resolver rápidamente algunas fricciones y contradicciones, mejorar la cohesión del departamento y hacer del Departamento de Medicina Tradicional China una familia cálida que permita a los médicos y enfermeras sentirse físicamente felices; y trabajar mentalmente, y también crear un ambiente hospitalario cálido y armonioso para los pacientes.

2. Preste mucha atención a la formación profesional de enfermería

Como departamento integral que integra la medicina tradicional china y occidental, nuestro departamento se enfrenta al problema de muchas enfermedades diversas, muchas de ellas difíciles y enfermedades complicadas y poca experiencia en enfermería. En consecuencia, entre las 12 enfermeras del Departamento de Medicina Tradicional China, solo 1 se graduó de la Escuela de Enfermería de Medicina Tradicional China y Occidental Integrada, y el resto se graduó de la especialidad de Enfermería de Medicina Occidental. Solo aprendieron conocimientos básicos simples de Medicina Tradicional China. en la escuela; la formación de enfermeras especializadas en Medicina Occidental sigue desarrollándose. Hoy en día, las características y ventajas de las enfermeras especialistas son cada vez más evidentes. Las enfermeras de medicina tradicional china no tienen conocimientos profesionales específicos ni dirección de desarrollo, lo que en cierta medida afecta el entusiasmo laboral de este grupo y la estabilidad del equipo, y también tiene un impacto negativo en la calidad del trabajo de enfermería en la sala.

Ante esta realidad, tomé una decisión decisiva: empezando por mí, todos los empleados deberían estar formados. A través de una combinación de conferencias de negocios y rondas de negocios, los directores de departamento y los médicos participaron conjuntamente en capacitación sobre enfermedades comunes en medicina interna, incluidos los sistemas respiratorio, circulatorio, digestivo y nervioso, y llevaron a cabo capacitación sistemática sobre conocimientos básicos y habilidades comunes del chino tradicional. incluso impartieron formación sobre tratamientos conservadores y conocimientos de enfermería para algunas enfermedades de cirugía general y ortopedia. Después de un año de formación sistemática, los resultados de la evaluación muestran que las enfermeras tienen un conocimiento integral de las enfermedades comunes en los sistemas antes mencionados, lo que no sólo mejora su nivel profesional y técnico, sino que también aumenta enormemente su confianza en sí mismas y en el desarrollo de la salud. departamento. Desde entonces, adopté métodos de refuerzo diario, los combiné constantemente con el conocimiento adquirido a través de una capacitación intensiva sobre los casos existentes en la sala, y finalmente construí un equipo de enfermería con sólidas habilidades y características de la medicina tradicional china.

En tercer lugar, probar la gestión cultural y esforzarse por crear características.

Mis muchos años de experiencia como jefa de enfermería me han hecho comprender profundamente que es importante para un equipo regular su propio comportamiento, pero más importante es cambiar su forma de pensar, sublimar su mundo interior, y dejar que la jefa de enfermería gestione este factor externo. Trabajar a través de los factores internos de las cualidades personales de la enfermera. Para ello, he tomado una serie de medidas: enviaré a las enfermeras una copia de las reflexiones sobre la vida y el lugar de trabajo cada semana en sus horarios; sostendré un pequeño periódico en la pizarra con Angel Heart; aprovecharé la reunión de la mañana para informarles; algunas cosas. Las historias cortas inspiradoras, filosóficas y de otro tipo pueden despertar su pensamiento sobre la vida y la carrera. Sutilmente, las cualidades humanísticas de nuestras enfermeras de MTC han mejorado enormemente.

Finalmente creé una cadena benigna en la que utilicé conocimientos humanísticos para cambiar a las enfermeras (las enfermeras se gestionan a sí mismas de forma eficaz) y mejorar la calidad del trabajo de enfermería. En los últimos años, no sólo ha florecido la construcción de la cultura de enfermería de medicina tradicional china, sino que también se han logrado con éxito diversos objetivos laborales. En inspecciones provinciales y municipales anteriores, nuestro Departamento de Medicina Tradicional China era famoso por sus estándares de cobro. Siempre acogimos con agrado las inspecciones basadas en tarifas y no perdimos ni un solo punto para el hospital. En la inspección de evaluación de la ética profesional, los expertos participantes afirmaron y elogiaron la educación sanitaria y los servicios de enfermería de la medicina tradicional china.

En cuarto lugar, prestar atención a los detalles del servicio y mejorar la satisfacción del paciente.

Por ejemplo, en términos de educación sanitaria para los pacientes, la mayoría de los departamentos dependen únicamente de la educación verbal de las enfermeras, pero después de mucho tiempo Durante la observación, descubrí una deficiencia: las enfermeras hablan menos y el contenido está incompleto, pero hablan demasiado debido al tiempo limitado, hablan rápido y sin concentración, por lo que los pacientes no pueden recordar nada. Con este fin, hice un resumen del contenido de la educación de admisión como contenido de la educación dental para enfermeras e ingresé el contenido detallado en la computadora. Después de la educación general, la enfermera envió información detallada al paciente, lo que desempeñó un muy buen papel. También se ofrece educación sobre alimentación nasogástrica, métodos para recolectar muestras de cultivo de esputo, precauciones para recolectar muestras de urocultivo, etc. Este tipo de propaganda oral y escrita no solo ayuda a los pacientes a dominarla, sino que también ahorra mucho tiempo a las enfermeras, por lo que es muy popular entre todos.

5. Aprender y resumir continuamente para mejorar tu propia calidad.

Como dice el refrán, para atacar hay que ser fuerte. Mientras hacemos un buen trabajo en la gestión de enfermería del departamento, persistimos en aprender nuevos conocimientos, resumimos constantemente la experiencia de enfermería clínica y mejoramos nuestra calidad general. En mayo de 2014, tomé el examen de consejero psicológico y esperaba obtener el certificado de consejero psicológico de tercer nivel en agosto. El año pasado publicó 3 artículos académicos, 1 poema en revistas nacionales y provinciales y 2 artículos en la revista de nuestra facultad.

Desventajas y esfuerzos de los verbos intransitivos

Frente a mis pacientes y a mi departamento, puedo decir honestamente que he estado trabajando duro para ustedes. Sin embargo, frente a mí mismo, sé que mi trabajo todavía tiene muchas deficiencias. Por ejemplo, la investigación científica es una fuerza impulsora importante para el progreso y desarrollo del trabajo de enfermería, pero nuestro proyecto de investigación de enfermería en el Departamento de Medicina Tradicional China todavía está en blanco. Para otro ejemplo, a veces los requisitos son demasiado estrictos y tengo; Incluso se vieron las lágrimas y el desamparo de las enfermeras. Por lo tanto, mirando hacia el futuro, tengo plena confianza en el trabajo de la jefa de enfermería en el nuevo año.

Resumen del trabajo de enfermera jefe de pacientes ambulatorios 2019 (3) Como jefe de enfermería de pacientes ambulatorios de un hospital, estudio las perspectivas científicas sobre el desarrollo, guío el trabajo con conceptos de desarrollo, cumplo con altos estándares y requisitos estrictos, trabajo duro en la gestión y servicio y fortalecer la seguridad Enfermería, fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y brindar servicios de enfermería ordenados, seguros y de alta calidad a los niños enfermos. Centrarse en el paciente, defender los servicios humanizados, fortalecer la comunicación enfermera-paciente, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería. Inspecciones periódicas e irregulares de la calidad de la enfermería para mantener la mejora continua de la calidad de la enfermería. El trabajo recopilado por la Red de Educación Médica durante el último año ha sido reconocido y elogiado por los pacientes. El trabajo de la jefa de enfermería en 2019 ahora se resume de la siguiente manera:

Primero, fortalecer la gestión de seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y brindar enfermería de alta calidad, segura y ordenada. servicios a niños enfermos.

1. Fortalecer continuamente la educación sobre seguridad, recordar oportunamente a los empleados los factores inseguros encontrados en el trabajo y proponer medidas correctivas. Organizar debates y estudios utilizando errores de enfermería dentro y fuera del hospital como ejemplos, de modo que sirvan de referencia para que el personal de enfermería comprenda plenamente las nuevas situaciones y las nuevas características de los factores de error de enfermería, aprenda de ellos y mantenga sonando la alarma de seguridad.

3. Reforzar la gestión de periodos clave, como turnos de noche, turnos de mediodía, festivos, etc. , Implementar un sistema de turnos flexible, emparejar razonablemente al personal de servicio de edad avanzada, de mediana edad y joven, y organizar a las enfermeras para que estudien los GT y GT recientemente promulgados con el fin de fortalecer el buen sentido de identidad profesional, responsabilidad y espíritu independiente de las enfermeras; de servicio.

4. Fortalecer el manejo de los niños con enfermedades clave, como los niños críticamente enfermos, hacer que los niños críticamente enfermos sean el centro de las discusiones durante las reuniones matutinas y los cambios de turno, evaluar los riesgos existentes y potenciales de los pacientes y lograrlo. * * * conocimiento, y atrajo la atención de cada clase.

6. Gestionar a los empleados clave, como enfermeras en prácticas, enfermeras de rotación y enfermeras nuevas, educarlas sobre conciencia jurídica, mejorar su conciencia y capacidad para resistir riesgos y dejar claro a los estudiantes que solo ellos pueden trabajar. bajo la guía de maestros o supervisar para cuidar a los pacientes. Al mismo tiempo, se contrata como docentes a enfermeras calificadas con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y un fuerte sentido de responsabilidad para cultivar las habilidades de comunicación y operación clínica de los estudiantes.

7. Mejorar los registros de enfermería y reducir los riesgos de seguridad. Preste atención a los problemas existentes en los documentos de enfermería en esta etapa, estandarice los registros de documentos de enfermería e implemente concienzudamente los "principios cruzados" en los registros de enfermería, es decir, objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos, y evite la escritura irregular, como como palabras faltantes, borrones poco claros y confusión en los registros médicos, etc. , que refleja tanto registros integrales de problemas de enfermería como síntomas de especialistas, estandarizando y estandarizando los documentos de enfermería.

9. Mejorar el plan de riesgos para emergencias de enfermería, centrarse en cultivar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras, realizar evaluaciones retrospectivas de cada trabajo de emergencia, extraer lecciones de ellas y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a emergencias.

2. Centrarse en el paciente, defender servicios humanizados, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.

1. Las enfermeras de la clase de oficina reciben sinceramente a los niños recién ingresados, los envían a la cama del hospital y toman la iniciativa de brindar educación sobre admisión y educación sanitaria a sus familias.

2. La enfermera a cargo debe comunicarse con las familias de los niños todos los días, incluida la educación sanitaria, la comprensión del pronóstico de los niños, las necesidades de vida, los efectos y reacciones después de la medicación, etc. La comunicación enfermera-paciente puede acortar la distancia entre enfermeras y pacientes y es un requisito previo y una condición necesaria para realizar todo tipo de trabajo de enfermería.

3. Implementar cuidadosamente los procedimientos de notificación antes y después del tratamiento clínico, respetar el derecho de la familia a saber y aliviar sus preocupaciones.

4. Realizar un simposio una vez al mes y emitir un formulario de encuesta de satisfacción del paciente para brindar servicios de calidad.

Las enfermeras elogian y alientan, y critican y educan a las enfermeras con mala calidad de servicio.

3. Realizar inspecciones periódicas e irregulares de la calidad de la enfermería para mantener la mejora continua de la calidad de la enfermería.

1. Aprovechar al máximo el papel del equipo de control de calidad de enfermería, realizar inspecciones de calidad cada semana, descubrir problemas de manera oportuna y corregirlos y solucionarlos de manera oportuna.

2. Realice un análisis exhaustivo de la información de retroalimentación del equipo de control de calidad, la inspección de calidad del jefe de enfermería y la inspección de calidad del departamento de enfermería cada mes para descubrir los motivos, formular medidas prácticas de rectificación y verificar la implementación de rectificaciones.

En cuarto lugar, implementar estrictamente el plan de capacitación de los Tres Básicos y los Tres Estrictos para mejorar la calidad general del personal de enfermería.

1. Realizar formación al personal de enfermería de todos los niveles de acuerdo con el plan de formación "Tres Básicos y Tres Estrictos", y organizar exámenes teóricos y exámenes técnicos de funcionamiento mensualmente.

2. Realizar preguntas a la enfermera durante las rondas de enfermería, incluyendo conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos profesionales y conocimientos sobre infecciones nosocomiales.

3. Utilice la reunión de la mañana para hacer preguntas sobre el sistema central de enfermería del hospital para que cada enfermera pueda dominarlo e implementarlo concienzudamente.

Verbo (abreviatura de verbo) otros

1. Cooperar con el trabajo general del hospital y completar concienzudamente diversas tareas directivas.

2. Cooperar con el centro de información para proporcionar formación y coordinación antes y después de la salida de la red de puestos de enfermería.

En el futuro, nos esforzaremos por alcanzar un nuevo nivel, reconocer la situación claramente, unificar nuestro pensamiento, crear una imagen personal, una imagen de departamento y una marca hospitalaria a partir de nosotros mismos, adoptaremos altos estándares y. Requisitos estrictos y establecer el concepto de "prosperar el hospital", "insultar al hospital", cambiar el concepto de servicio y fortalecer la conciencia del servicio. Creemos firmemente que con el firme apoyo de los líderes de todos los niveles, el liderazgo correcto del hospital y del departamento de enfermería y los esfuerzos conjuntos de la jefa de enfermería Qi Xin, podremos completar todas las tareas y hacer que los niños y los padres se sientan realmente tranquilizado y satisfecho.

Resumen del trabajo de Enfermera ambulatoria 2019 (4) Un año ajetreado y gratificante está llegando a su fin. Con el apoyo y orientación de la dirección del hospital y del director del departamento de enfermería, todas las tareas se completaron con éxito. Combinado con la situación real del departamento, realizar el trabajo de manera planificada y organizar el tiempo de manera razonable, el resumen es el siguiente:

1 Fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico entre el personal de enfermería.

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1. Continuar implementando las normas de comportamiento de las enfermeras. Implementar el lenguaje civilizado de las enfermeras en el trabajo diario. E implemente maquillaje ligero y servicio con una sonrisa. 2. Continuar realizando educación para la salud.

3. Distribuir cuestionarios de satisfacción a los examinados médicos y rectificar las opiniones planteadas en la encuesta de satisfacción, como por ejemplo reforzar los servicios de orientación.

4. Llevar a cabo capacitación previa al empleo para enfermeras recién asignadas, incluidas cualidades profesionales, reglas y regulaciones, etiqueta de comportamiento de enfermera, conocimientos básicos de enfermería y conocimientos profesionales.

En segundo lugar, mejorar la calidad profesional del personal de enfermería

Los guías ambulatorios se capacitan según el contenido de "Tres conceptos básicos y tres estrictos", estudian dos veces por semana y hacen preguntas por la mañana. reuniones y enfermeras cada Realizar capacitación y evaluación mensual. Se volverá a capacitar el sistema de enfermería y el plan de emergencia, y el departamento realizará investigaciones matutinas sobre el sistema central de enfermería del hospital para que todas las enfermeras puedan dominarlo e implementarlo de manera competente.

En tercer lugar, fortalecer el aprendizaje de conocimientos sobre infecciones hospitalarias y enfermedades infecciosas relacionadas.

El ambulatorio no solo realiza una labor de orientación, sino que también afronta el triaje inicial de enfermedades infecciosas, llevando a todos a aprender conocimientos relevantes sobre el diagnóstico y prevención de enfermedades infecciosas, e implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento. .

En cuarto lugar, implementar enfermería de alta calidad, ser valiente en la innovación y mejorar los servicios de enfermería.

Implementar el credo de servicio de "atender a los detalles, estar atento a las necesidades de las personas" e implementar atención de enfermería de alta calidad. Las enfermeras comienzan con los detalles y consideran a los pacientes en cada paso del camino. Ayudar a los pacientes ancianos y frágiles a registrar y recoger medicamentos, ayudar a los pacientes con problemas de movilidad a pasar por los procedimientos de hospitalización, fortalecer la comunicación con los pacientes y brindarles servicios humanizados. Al mismo tiempo, a través de medidas como mejorar los sistemas de trabajo, optimizar los procesos de servicio, innovar modelos de trabajo, enriquecer las connotaciones laborales y fortalecer la implementación de la gestión de seguridad, el trabajo de enfermería se acerca a los pacientes, la práctica clínica y la sociedad.

5. Mejora continua de la calidad de enfermería

Para el trabajo de acreditación hospitalaria de este año, se estandarizaron diversas tareas de acuerdo con las "Normas y Reglas Detalladas de Evaluación Hospitalaria General de Segundo Nivel" para estandarizar. Trabajo diario. Después de la evaluación inicial, los expertos encontraron muchos problemas y rectificaron los problemas existentes basándose en la situación real. De acuerdo con el modelo de gestión PDCA, cada mes se formulan planes de evaluación de la calidad de los pacientes ambulatorios, y cada mes se evalúa, evalúa, analiza y mejora la calidad de los pacientes ambulatorios para mejorar continuamente la calidad de los pacientes ambulatorios.

En sexto lugar, fortalecer la gestión de seguridad de la enfermería

Mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar riesgos de manera efectiva y brindar a los pacientes servicios de enfermería de alta calidad, seguros y ordenados. Fortalecer continuamente la educación sobre concientización sobre la seguridad, volver a aprender los factores inseguros comunes en las clínicas ambulatorias, practicar planes de emergencia y minimizar los factores inseguros.

De acuerdo con los requisitos de evaluación de los hospitales secundarios, mejorar y mejorar continuamente la labor de orientación médica. Continuar fortaleciendo la calidad profesional y la formación de servicio de los directores médicos. Estudio integral de las enfermedades infecciosas y sentidos hospitalarios. Fortalecer el estudio de los "Tres Fundamentos y Tres Estrictos" y consolidar la fundamentación teórica. Optimizar los procesos de servicio para servir mejor a las personas.

En el nuevo año, superaremos las deficiencias, mejoraremos los métodos, fortaleceremos la gestión, mejoraremos los servicios, exploraremos audazmente nuevas ideas y métodos para el trabajo de examen físico y llevaremos el trabajo de examen físico a un nuevo nivel.