Experiencia laboral en lobby bancario 1
En 20__, bajo el cuidado y orientación del presidente encargado, y con la cooperación del director de la oficina comercial, implementé concienzudamente __ principal línea de trabajo. Gracias a la sincera cooperación de todo el personal de la sucursal y mis incansables esfuerzos, todos los aspectos del trabajo han mejorado en diversos grados y yo mismo también he recibido una mejor capacitación. A partir de_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Año Mes Día_ _ _ _ _ _ _ _ _Ahora resumiré e informaré el trabajo del año pasado de la siguiente manera:
Primero, hacer un buen trabajo en la autoconstrucción y mejorar integralmente la calidad
El trabajo tiene grandes responsabilidades. Durante el año pasado, me esforcé por tratarme de acuerdo con los requisitos de una política fuerte, buenos negocios y una buena gestión, fortalecié el estudio de la teoría política y el conocimiento empresarial, insistí en mantener un alto grado de coherencia con el banco en En todo momento, mejoró integralmente las cualidades políticas, comerciales y de gestión, comprendió concienzudamente el espíritu de trabajo de los superiores, comprendió profundamente la situación real a nivel de base y mejoró la capacidad de ejecución. Justo y equitativo, limpio y honesto, honesto y honesto, leal a sus deberes, cumple con sus deberes, soporta las dificultades antes que el disfrute, acepta conscientemente la supervisión de la organización y los empleados, cumple estrictamente las disciplinas políticas y organizativas del Partido Comunista de China, y practicar plenamente los principios de "unidad, pragmatismo, rigor y trabajo duro". En el espíritu de los tiempos, con una actitud de trabajo correcta y un estilo de trabajo riguroso, llevamos a cabo activamente diversas tareas de gestión.
En segundo lugar, ofrecer un buen servicio y aportar nuestras propias fuerzas.
El servicio civilizado y de alta calidad es un tema eterno en la industria financiera y es la clave para brindar un buen servicio en el trabajo. Después de asumir el cargo, me consideraba un soldado común y corriente en la profesión. Utilicé mi cerebro y probé todos los medios para brindar un buen servicio, lograr la satisfacción de todos y mejorar de todo corazón la calidad del trabajo contable.
1. Colóquese correctamente, gane clientes con el servicio, absorba los depósitos de los clientes y mantenga su trabajo con los depósitos. Eliminamos holguras y deficiencias ideológicas, actualizamos completamente nuestros conceptos, estandarizamos conscientemente nuestro comportamiento e implementamos concienzudamente diversas medidas de servicio basadas en la satisfacción del cliente.
2. Tomar la tecnología y la competencia empresarial como estándar para medir el nivel de servicio, practicar intensamente las habilidades básicas, acelerar el procesamiento empresarial, evitar errores y captar la calidad.
3. Adquirir nuevos conocimientos empresariales, ampliar áreas comerciales y crear un buen entorno de desarrollo. Por mi parte, hago todo lo posible para lograr "tres servicios":
Primero, atiendo bien a mis clientes. Basado en la conciencia de que "el cliente es Dios", siempre satisfago a mis clientes. Lo más difícil es que tomo la iniciativa de llevar los regalos a la puerta, y lo último que veo es la cara sonriente del cliente satisfecho. De esta manera, algunos clientes incluso se hicieron amigos míos y se convirtieron en clientes fieles de CCB.
El segundo es brindar buenos servicios a los cajeros de las sucursales. Puedo resolver proactivamente cualquier problema con el negocio y el equipo del cajero. Puedo tomar la iniciativa de cuidar y ayudar a los cajeros que no se encuentran bien y no están contentos en casa.
El tercero es ofrecer buenos servicios a los establecimientos. No importa si la sucursal acude a mí por problemas de equipo o problemas comerciales en el trabajo, puedo comunicarme con ellos de manera proactiva o intentar ayudarlos a resolverlo yo mismo.
En tercer lugar, haz un buen trabajo en la formación de equipos y haz un buen trabajo.
En primer lugar, asumo seriamente la responsabilidad de gestionar a los empleados, establezco firmemente el concepto de gestión "orientada a las personas", escucho atentamente las opiniones y sugerencias de los empleados, respiro con los empleados y acelero el desarrollo de diversas tareas. Al mismo tiempo, da ejemplo trabajando duro, siendo honesto, frugal y sencillo. Movilicé plenamente el entusiasmo de cada empleado y mejoré la calidad general de los empleados. Durante el año pasado, siempre me apegué a mi puesto, insistí en las reuniones matutinas todas las mañanas, organicé y transmití conocimientos comerciales de manera oportuna, estudié, me capacité y formulé responsabilidades laborales, para que todos pudieran unirse como uno y trabajar juntos para realizar diversas tareas contables.
En cuarto lugar, fortalecer la gestión del control interno y mejorar los niveles de gestión del cumplimiento.
Como supervisor de sucursales bancarias, desempeña principalmente funciones de supervisión contable y prevención de riesgos. Implemento estrictamente el mecanismo de restricción de riesgo-retorno con capital económico como núcleo y el mecanismo de evaluación del desempeño con valor agregado económico como núcleo, y me esfuerzo por lograr la unidad inherente del desarrollo empresarial y el control de riesgos. Adherirse a la política de "tratar tanto los síntomas como las causas fundamentales, el manejo integral, tanto del castigo como de la prevención, y centrarse en la prevención", mejorar aún más el mecanismo a largo plazo para la prevención de casos y esforzarse por evitar que los casos ocurran en su origen. Fortalecer la educación sobre cumplimiento y esforzarse por lograr el objetivo de que todos comprendan el cumplimiento, lo cumplan activamente y lo mantengan diligentemente. Que todos estén más atentos, hagan un buen trabajo en la gestión del control interno, prevengan riesgos financieros y garanticen que no haya violaciones ni errores.
En los últimos 20 años, la situación social y económica de China ha experimentado cambios profundos, lo que contiene enormes oportunidades y graves desafíos. Desde hace un año estoy peleando con los cajeros de la sucursal y hemos trabajado juntos. Después de un año de arduo trabajo, el trabajo contable ha alcanzado un nuevo nivel. Hay menos errores, los nuevos cajeros han mejorado, los procedimientos operativos se han estandarizado y se han eliminado las infracciones. El nuevo año significa un nuevo punto de partida y una nueva atmósfera, una nueva perspectiva mental y un nuevo entusiasmo. Estoy decidido a continuar con el buen trabajo, seguir el ritmo de los tiempos, continuar brindando servicios de alta calidad, esforzarme por cumplir con los estándares, hacer grandes esfuerzos para promover la innovación, explorar y resolver activamente nuevas situaciones y nuevos problemas que enfrenta el trabajo financiero. bajo la nueva situación, y gestionar, servir y gestionar bien las finanzas. Brinde asesoramiento de manera proactiva y realice cálculos cuidadosos para garantizar una liquidez fluida, retornos de inversión y una gestión financiera óptima. Lograr callejones sin salida "cero" en la gestión financiera, aprovechar el valor potencial de las actividades financieras, aprovechar al máximo las funciones de servicio de apoyo, asignar racional y eficazmente recursos limitados, prevenir eficazmente riesgos financieros, minimizar costos y promover el desarrollo integral y saludable del banco. Asumir más obligaciones y responsabilidades en la mejora de la competitividad de la empresa, promocionarse constantemente a sí mismo y a los demás, fortalecer el aprendizaje para adaptarse al desarrollo de los tiempos y de la empresa, progresar con todos y crecer con _ line * * *.
Experiencia laboral en lobby bancario 2
Han pasado veinte años. En el nuevo año, siempre mantendré una "mentalidad de taza vacía", aprenderé con la mente abierta y seguiré trabajando duro. En mi trabajo futuro, también debo esforzarme por lograr los siguientes puntos:
Primero, establecer un espíritu de dedicación, dedicación y dedicación desinteresada.
Bill Gates dijo una vez: "Cuando me despierte cada mañana, estaré extremadamente emocionado y entusiasmado al pensar en el enorme impacto y los cambios que mi trabajo y mi tecnología traerán a la vida humana". ¡Es la responsabilidad y la pasión las que han hecho posible su carrera y han creado su riqueza!" Creo que el deber es una actitud ante la vida, una manifestación de valorar el futuro y amar el trabajo, y la pasión es la encarnación perfecta del deber. Es una fuerza poderosa que logra nuestra carrera, dándonos suficiente motivación y coraje para estar a la vanguardia de nuestras posiciones, creando un desempeño de primera clase para nosotros y construyendo una empresa armoniosa para nosotros. La responsabilidad promueve el desarrollo y la pasión logra la carrera. Comenzaré desde las pequeñas cosas que me rodean. A partir de este momento, asumiré mis responsabilidades, haré que mi trabajo esté lleno de pasión, trabajaré duro y cosecharé más emoción y milagros.
El segundo es fortalecer el aprendizaje del conocimiento empresarial y mejorar la concienciación sobre la gestión del cumplimiento.
Como empleados de primera línea de las sucursales, debemos mejorar efectivamente nuestra calidad profesional y nuestro potencial de prevención de riesgos, fortalecer integralmente el contra marketing y los servicios de mostrador, y servir como puente entre los clientes y los bancos. papel para nuestros empleados de mostrador. Por eso, en el contratrabajo, insistimos en ser una "persona de voluntad".
Fortalecer la conciencia sobre las operaciones de cumplimiento no es una charla vacía. A veces siempre sentimos que algunas reglas y regulaciones están limitando nuestro negocio y restringiendo nuestro desarrollo empresarial. Si lo piensas detenidamente, este no es el caso. El establecimiento de diversas reglas y regulaciones no es producto de la imaginación, sino el resumen de muchas experiencias y lecciones laborales prácticas. Sólo actuando de acuerdo con diversas normas y regulaciones podemos proteger nuestros propios derechos e intereses y salvaguardar los derechos e intereses de nuestros clientes.
En tercer lugar, fortalecer la conciencia sobre la implementación de normas y reglamentos y la supervisión y prevención de casos.
La implementación de reglas y regulaciones depende de la clara comprensión y competencia de los empleados en diversas reglas y regulaciones. No seguir las reglas y no evitarlas son tabúes en todas las industrias.
En cuanto a la implementación de reglas y regulaciones, en lo que respecta a los cajeros de primera línea, debe comenzar conmigo, manejar cada negocio correctamente, revisar cuidadosamente cada factura, supervisar el cumplimiento legal de los negocios autorizados, implementar estrictamente las precauciones de seguridad del negocio. sistema operativo y resistir varias operaciones ilegales. Cumpla las reglas de principio a fin. Sólo así se podrá implementar nuestro sistema y garantizar la seguridad de nuestros fondos. Por muy bueno que sea el sistema, si no se implementa bien irá en la dirección opuesta.
Creo que las oportunidades siempre favorecen a quienes están preparados, y sólo a través del aprendizaje permanente podemos seguir innovando. El conocimiento crea talentos y los puestos crean sueños. Hay una carrera que requiere juventud e ideales para seguir, y hay una búsqueda que requiere trabajo duro y sudor. ¡Espero que China Merchants Bank, donde trabajo, sea siempre joven y magnífico, y prospere y se desarrolle para siempre!
Experiencia de trabajo en el lobby del banco 3
Soy un empleado muy, muy común y corriente del Banco de China. En los últimos tres años trabajando en _ Bank, siempre he mantenido buenas condiciones de trabajo y me he exigido estrictamente como empleado calificado. Basado en su propio trabajo, concéntrese en aprender habilidades comerciales, dedique su juventud a puestos ordinarios y contribuya a su carrera. Exijo superación personal. Después de un arduo trabajo, asistí a la Universidad de Radio y Televisión y obtuve con éxito un diploma en contabilidad este año. Gané el primer lugar en el "Séptimo Concurso de entrada de información de aplicaciones de tarjetas Peony de China_Bank_Branch".
1. Escenarios de desempeño del deber
Bajo la cuidadosa capacitación y orientación de los líderes organizacionales y bancarios, bajo la guía directa de los líderes de departamento y con el cuidado y la ayuda de colegas, a través de A través de mis esfuerzos continuos, he logrado grandes avances y logrado grandes logros en el pensamiento, el estudio, el trabajo, etc. Mi desempeño laboral se resume ahora de la siguiente manera:
Ideológicamente, tengo el coraje de participar en estudios políticos, comprender y dominar conocimientos, preocuparme por los asuntos nacionales, apoyar el correcto liderazgo del gobierno central, adherirme a los cuatro principios básicos, y apoyar las diversas políticas de las Políticas xx, cumplir con las reglas y regulaciones, proponer requisitos políticos, tener un alto grado de conciencia política y luchar por la organización xx.
Ser capaz de ser leal a sus deberes, ser estricto con la autodisciplina, trabajar con diligencia, implementar estrictamente las políticas financieras nacionales, cumplir con las normas y regulaciones de los bancos y filiales provinciales, responder a las llamadas relevantes de los superiores. bancos, y realizar diversas tareas dentro del ámbito de la autorización. Pensé en ideas y métodos en muchos detalles del proceso de trabajo. Con la premisa de cumplir con las normas y reglamentos pertinentes, simplifiqué el proceso, mejoré la eficiencia y completé mejor los requisitos del trabajo.
En términos de estudio, desde que me incorporé al trabajo, nunca he dejado de aprender conocimientos teóricos y empresariales. Tan pronto como comencé a trabajar, usé mi tiempo libre para estudiar por mi cuenta. No estoy satisfecho con el status quo porque estudio mucho y obtengo buenas calificaciones. No sólo dominaba y perfeccionaba sus conocimientos financieros, sino que también poseía el nivel teórico necesario. Mientras estudia teoría, estudie negocios más profundamente, integre el conocimiento financiero que aprendió en su trabajo y mejore continuamente su nivel comercial.
En segundo lugar, los resultados obtenidos este año
1. Este año, la sucursal del Banco de China ganó el primer lugar en el concurso de ingreso de información del formulario de solicitud de tarjeta Peony en el 7mo Negocio. Concurso de Tecnología.
2. Asistí a TV University y me gradué este año con un diploma en contabilidad.
3. Principales problemas
Primero, el aprendizaje insuficiente. En la actualidad, la nueva economía basada en la tecnología de la información está en auge, surgen una tras otra nuevas situaciones y nuevos problemas, y constantemente surgen nuevos conocimientos y nuevas ciencias. Para afrontar desafíos severos, a veces me falta la urgencia y la conciencia para aprender.
La segunda es que el trabajo es agotador y la mente está relajada. Esta es una manifestación de baja calidad autopolítica y una manifestación de la falta de buenas soluciones a la visión del mundo, la visión de la vida y la vida. valores.
En tercer lugar, el nivel de habilidades empresariales no es lo suficientemente competente y es necesario fortalecerlo.
Experiencia de trabajo en el lobby del banco
Entré al banco el _ _ _ _ _ _ _ _ _ año_ mes_ día_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Como Se acerca el final de año, resumiré el trabajo de este año de la siguiente manera:
1 Trabajar y estudiar
Como nuevo empleado, es particularmente importante adquirir conocimientos empresariales lo antes posible. posible y mejorar las capacidades operativas. En los cursos de formación de nuestro banco, obtuve un conocimiento profundo del estado de desarrollo del banco, su estructura organizativa y otras culturas corporativas.
En la capacitación empresarial y de habilidades, trabajé duro para ejercitar mi capacidad práctica, estudié mucho y practiqué con diligencia. Dominé el conocimiento integral de la recepción, el conocimiento operativo y las especificaciones de gimnasia, y dominé habilidades como contar dinero y copiar. citaciones.
En el estudio y trabajo continuo, me llevo bien con mis compañeros de la industria y establezco una buena colaboración. En la capacitación de expansión de Qipanshan organizada por nuevos empleados de la industria, mejoró la conciencia de su equipo y fue calificado como miembro de este grupo. Durante la pasantía, aprendió activamente las operaciones de la recepción de ahorros de los antiguos cajeros, aprobó con éxito el examen de ingreso para nuevos empleados organizado por la sucursal y se convirtió en miembro de la familia de la sucursal de Heping.
Han pasado aproximadamente dos meses desde que me convertí oficialmente en cajero. Aunque todavía estoy en período de prueba, como empleado habitual en el trabajo, soy muy estricto conmigo mismo. Ayúdense mutuamente con sus colegas en el trabajo y aprendan activamente de sus colegas cuando encuentren negocios desconocidos y regístrenlos cuidadosamente durante las operaciones de mostrador, sigan estrictamente los requisitos de los procedimientos de operaciones de mostrador privadas y hagan un buen trabajo al "cantar y cerrar" durante el procesamiento comercial; ", pagar", hacer un buen trabajo levantando la mano, sonriendo, saludando y enviando; siempre dé prioridad a la satisfacción del cliente y haga todo lo posible para darles a los clientes una respuesta satisfactoria a sus preguntas después de pagar, intercambiar cheques con sus colegas; y encontrar errores de manera oportuna Corregir, reducir; después del trabajo, pasaré un día revisando los nuevos negocios con los que he entrado en contacto y aprenderé algunos de los negocios especiales de nuestro banco, como Western Union, transferencias bancarias al extranjero y dinero global. pedidos, etc., para enriquecer mis conocimientos financieros.
En segundo lugar, hay deficiencias
Desde que ingresé al banco, me he estado adaptando activamente al nuevo entorno y trabajo, pero cuando comencé a contactar con el negocio bancario, todavía había deficiencias en muchos aspectos. En primer lugar, la contraoperación no es lo suficientemente competente y no puede ser completamente útil al manejar negocios. En segundo lugar, no estoy familiarizado con los productos financieros ni con el conocimiento comercial del banco, y no estoy preparado para brindar servicios de consultoría a los clientes. Además, las jornadas laborales son demasiado cortas y los conocimientos financieros son relativamente escasos.
3. El siguiente paso de los esfuerzos
Las deficiencias de hoy son la dirección para la superación personal en mi trabajo futuro. Continuaré perfeccionándome y haciendo lo siguiente:
1. Fortalecer la práctica de habilidades operativas y dominar varios métodos de operación comercial en la recepción.
2.Aprende en profundidad los conocimientos financieros y la normativa empresarial en el banco y mejora tus habilidades lo antes posible.
3. Mejorar la conciencia del equipo, ayudarse unos a otros y vivir en armonía con los compañeros.
4. Sé serio y responsable, y trabaja duro sin quejarte.
Ha pasado un año y mi trabajo en _ _bank ha sido intenso y gratificante. Mirando hacia atrás, estoy profundamente agradecido a quienes me han brindado orientación, ayuda e incluso crítica. Me permiten aprender de mis errores y crecer. En el nuevo año, enfrentaré los desafíos en el trabajo con alta moral y una actitud positiva, desempeñaré mis deberes con diligencia, sentaré una base sólida para mi desarrollo futuro y haré mayores contribuciones a la gloria del China Everbright Bank.
Experiencia de trabajo en el lobby de un banco
Han pasado 20__ años. Si pienso en el año pasado, he ganado mucho. Con el cuidado y la ayuda de líderes y colegas, y mediante un arduo trabajo y estudio continuo, hemos logrado ciertos avances en todos los aspectos. Permítanme resumir brevemente mi estudio y trabajo este año:
Primero, actitud laboral
Desde que me uní a CCB, he sido estricto conmigo mismo en todos los aspectos y me esfuerzo por superarme. para poder adaptarse más rápidamente al entorno laboral del banco. Al leer libros y materiales, puede dominar los diversos procedimientos operativos comerciales del banco, ser lo suficientemente valiente para descubrir problemas y pedir humildemente consejo a sus superiores sobre cuestiones que no comprende, aprender de su experiencia y conocimientos avanzados y mejorar los suyos propios. calidad.
En segundo lugar, trabajar y estudiar
Durante mi año en China Construction Bank, trabajé en el departamento de ventas. Los bancos pertenecen al sector de servicios y mi trabajo me obliga a enfrentarme a muchos clientes cada día, lo que se refleja plenamente en el departamento de ventas. Por esta razón, a menudo me recuerdo a mí mismo que ser amable con los demás es ser amable con uno mismo. Aquí aprendí algunos servicios bancarios básicos, como depósitos y retiros de RMB, apertura de una cuenta de liquidación personal, intercambio dentro de la ciudad, etc. Permítanme comprender plenamente que lo más importante en el trabajo bancario es el cuidado. Cada número de cuenta y cada punto decimal juega un papel fundamental en una empresa.
Además, siempre que hay nuevos puestos y formación en vídeo en la industria, también participo seriamente en el espíritu de los documentos del departamento y los implemento en mi trabajo. Sólo estudiando el sistema, entendiéndolo, trabajando bajo sus requisitos, dominando el conocimiento integral y entendiendo los cambios de políticas y los riesgos de la industria, uno puede convertirse en un miembro calificado del personal de la CCB.
Un año no es ni largo ni corto. El tiempo me ha dado una comprensión más profunda del China Construction Bank y también me ha ayudado a mejorar mis habilidades comerciales a través de mi propio estudio, liderazgo y educación de mis colegas, haciéndome más competente en los puestos que he ocupado y que ocupo actualmente. Durante este año, como miembro del personal del China Construction Bank, experimenté personalmente los tremendos cambios que la reforma accionaria del banco trajo a nuestro trabajo y vida diarios, como la introducción de conceptos como el valor económico agregado y los indicadores clave de evaluación del desempeño. Ha cambiado la filosofía empresarial del departamento comercial de centrarse únicamente en la expansión de la cantidad a centrarse en la mejora de la calidad, y los cambios significativos resultantes en la división del trabajo y la distribución del ingreso. La promulgación de diversas normas y reglamentos ha planteado requisitos muchos más claros y detallados para las "operaciones estandarizadas" de la CCB. Prestamos atención a la gestión detallada y a la gestión refinada en nuestro trabajo, y tomamos más medidas preventivas y disciplinarias contra las violaciones de las leyes y reglamentos. En particular, las "Actividades especiales de rectificación de infracciones e infracciones" que se llevan a cabo en todo el banco nos han vuelto a hacer sonar la alarma: este trabajo no sólo debe realizarse bien y rápidamente, sino también legalmente.
Los tiempos están cambiando, el entorno está cambiando y el trabajo de los bancos también está cambiando. Cada día aparece algo nuevo, ocurre una situación nueva, que requiere que cambie con la situación. Aprenda nuevos conocimientos, domine nuevas habilidades, adáptese a los cambios en el entorno, mejore su capacidad para ocupar puestos, capacítese para convertirse en un personal integral de CCB, planifique mejor su carrera y haga sus propios esfuerzos. Por supuesto, todavía tengo deficiencias en el manejo y funcionamiento de algunos detalles. Me perfeccionaré en trabajos y estudios futuros, mejoraré bajo la guía y ayuda de líderes y colegas, aprovecharé al máximo mis fortalezas y compensaré mis deficiencias. Para mí, 20__ está lleno de oportunidades y desafíos. En el nuevo año, me he fijado una nueva meta, que es intensificar mi estudio, enriquecerme mejor y afrontar los desafíos del nuevo trabajo con pleno espíritu. Al enfrentar desafíos severos, mejorar el sentido de urgencia y conciencia en el aprendizaje. Habrá más oportunidades y competencia esperándome este año. En secreto me estoy animando a afianzarme en la competición. Haré cada trabajo con los pies en la tierra. Creo firmemente que puedo completar las tareas asignadas por el liderazgo y cumplir los objetivos de la industria. ¡También aprenderé de mis mayores y otros camaradas, aprenderé de las fortalezas de los demás, intercambiaré buen trabajo y experiencias, progresaré unos con otros y lograré mejores resultados laborales!
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