1. Informe de autoexamen sobre mejora de la capacidad bancaria
Con el fin de promover que las cooperativas de crédito mejoren la estandarización y eficacia de la construcción de sistemas de control interno para el negocio de depósitos, fortalecer la prevención. y control de los casos de gestión de cargos por servicio, y mejorar eficazmente los depósitos Para mejorar el nivel de gestión empresarial y lograr un desarrollo empresarial sostenible, de acuerdo con el aviso y los requisitos de la Asociación Municipal, se enviaron tres equipos de inspección para realizar autoexámenes integrales sobre el negocio de depósitos. de puntos de venta de base, inspeccionando 58.500 transacciones, por un importe de 292,5 millones de yuanes. Basándonos en nuestro conocimiento diario, esta vez aclaramos los elementos clave del autoexamen y analizamos cuidadosamente la situación específica del autoexamen. Los asuntos relevantes ahora se informan de la siguiente manera: 1. Gestión de sellos y certificados.
En esta inspección de 39 puntos de venta de nuestra empresa, no se encontró ningún sello comercial que no hubiera sido entregado y sellado durante mucho tiempo; el personal que no usaba ni conservaba sellos comerciales importantes también conservaba los documentos comerciales relevantes. ; a ningún personal se le permitió realizar inspecciones sin la aprobación de los líderes encargados de Cambios y transiciones. El fenómeno de los trámites de registro; el nombre del sello es completamente legal y legal.
Dos: Gestión de pagos de gran valor
Esta vez, los vales comerciales de algunos puntos de venta a nivel de condado se seleccionaron al azar y los pagos de gran valor en el mostrador estaban sujetos a autorización jerárquica. y doble firma. Cada retiro grande será verificado en línea mediante la cédula de identidad, y se reservará una copia de la cédula de identidad vigente, la cual será revisada por el supervisor autorizado y director social de acuerdo al proceso. Se han reportado transacciones extraordinariamente grandes para su aprobación y los administradores han registrado transacciones de gran tamaño para garantizar la autenticidad e integridad de la información de los depositantes.
Tres. Tramitación de negocios especiales
Congelación de depósitos. Consultas y deducciones, etc. , todos los medios que representamos cumplen con las leyes pertinentes. Al aceptar y procesar las normas administrativas, esta inspección aleatoria encontró 56 casos de notificación de pérdidas, y los documentos de las partes que informaron la pérdida fueron verificados a través del sistema de verificación en línea del departamento de seguridad pública, los operadores siguieron estrictamente las normas de autorización y no hubo violaciones; de los depósitos autorizados para la declaración de pérdidas.
Cuarto: Contabilidad
No hay uso indebido de temas contables en el tratamiento contable de depósitos y retiros, y no se han encontrado problemas con el almacenamiento fuera de libros y las operaciones fuera de libros; las estadísticas de depósitos promedio diarios son un sistema estrictamente implementado; la gestión de archivos contables cumple con los estándares.
Gestión de cuentas verbo (abreviatura de verbo)
Todos los tipos de cuentas de depósito implementan estrictamente el sistema de cuentas de gastos; Los procedimientos para cambios y cancelaciones cumplen con las normas y son efectivos, las aperturas de cuentas de depósito se han registrado bajo el registro de nombre real y todos los certificados válidos se han revisado estrictamente. La información de apertura de la cuenta de persona jurídica y los documentos de respaldo están completos y son válidos, todas las cuentas a plazo fijo suspendidas a largo plazo y las cuentas con saldo cero han sido canceladas y la tasa de emisión de certificados de código de crédito de institución de cuenta válida es 100. Los fondos para la apertura de nuevas cuentas por lotes de seguros rurales se gestionan estrictamente y se implementa un sistema de conciliación diaria.
Ejecución de tasas de interés de depósito para verbos intransitivos
Las tasas de interés de depósito de nuestra empresa se basan en las tasas de interés actuales del Banco Popular de China, y los intereses de depósito se liquidan. Los pagos de intereses se realizan de conformidad con el sistema nacional de gestión de tipos de interés, los intereses pagaderos se acumulan trimestralmente en el momento oportuno y los intereses de los depósitos se pagan con exactitud.
Siete: Trabajo de control y prevención de casos
Cada sucursal de nuestro banco ha establecido un equipo de prevención de seguridad, que tiene responsabilidades laborales claras para los operadores de mostrador y considera la prevención de casos como una parte importante. del índice de evaluación. Nuestro banco también ha establecido un equipo de inspección especial y ha formulado responsabilidades laborales estrictas para operar y administrar el negocio de depósitos de manera constante. Se han sentado unas buenas bases para la labor de prevención.
Ocho. Gestión de Vales en Blanco Importantes
Todos nuestros puntos de venta son gestionados y utilizados de acuerdo con vales en blanco importantes. El proceso de gestión ha cubierto completamente todos los enlaces y se ha establecido un registro resumido clasificado y un registro de cuentas detallado. Todos los comprobantes en blanco importantes se ingresan en la cuenta, los comprobantes son consistentes con los artículos de la cuenta, los controles internos y externos son correctos y los comprobantes en blanco importantes se almacenan estrictamente en el almacén. registro. recolectar. Número de ventas. El supervisor de contabilidad implementó el sistema de verificación de la base de datos al final del libro de manera oportuna y periódica para detectar comprobantes en blanco importantes. Lo anterior es sólo una parte de nuestro autoexamen del negocio de depósitos, y también de la gestión de comisiones. Las medidas contables y de seguridad han sido completamente autoexaminadas. Aunque hasta el momento no se han encontrado problemas, eso no significa que no vaya a haber irregularidades en el futuro.
Por lo tanto, nuestro banco continuará realizando estrictamente un autoexamen y una autocorrección regulares de acuerdo con los sistemas y medidas preventivas existentes, fortalecerá aún más la gestión del negocio de depósitos, mejorará continuamente los niveles de servicio y garantizará el crecimiento seguro y estable de los depósitos de nuestro banco. ¡fondos!
2. Informe de autoexamen sobre mejora de la capacidad bancaria.
Con el fin de implementar las disposiciones pertinentes de la casa matriz en materia de construcción de ética profesional, el departamento comercial de nuestra sucursal, bajo bajo el liderazgo del presidente, llevó a cabo el trabajo diario de nuestro banco. Se realizó un autoexamen integral en todos los aspectos y, gracias al esfuerzo conjunto de todos, los problemas identificados se rectificaron efectivamente. Para mejorar la calidad del trabajo futuro, mejorar la eficiencia del trabajo futuro y tomar esto como una advertencia, resumí los problemas descubiertos durante este autoexamen de la siguiente manera: Primero, debido a estar en un estado de alta tensión durante mucho tiempo. , los requisitos de servicio se han relajado, durante las horas pico, es fácil causar irritabilidad y provocar una disminución en la calidad del servicio. Los requisitos de servicio estándar de servicio permanente, servicio sonriente y los términos de servicio estándar "cantar, cobrar y pagar" no se utilizan lo suficiente. A través del autoexamen, decidí mejorar mi comprensión ideológica y mejorar aún más mi conciencia sobre la estandarización del servicio. De ahora en adelante, me exigiré estrictamente servir a los clientes de acuerdo con estándares de servicio estandarizados y esforzarme por ser una estrella de servicio.
El segundo es la falta de conciencia sobre la innovación. Después del autoexamen y el examen mutuo por parte de mis colegas, sentí profundamente que solo me concentraba en mi propio trabajo en mi trabajo diario y que no era bueno en la planificación general del departamento de ventas y en el cuidado y ayuda de otros empleados. Como antiguo empleado, no sólo debe hacer bien su propio trabajo, sino también tener la capacidad de organizar toda la organización y coordinarse con otros departamentos. Especialmente como miembro del partido, usted debe desempeñar un papel ejemplar en su trabajo y convertirse en un buen asistente de la dirección, la columna vertebral del trabajo del departamento y un buen ejemplo para los colegas.
En tercer lugar, la mentalidad está relajada y la conciencia del aprendizaje no es fuerte. En primer lugar, no existe suficiente teoría del aprendizaje para aprender verdaderamente haciendo. En segundo lugar, la conciencia del aprendizaje no es alta. Aunque suelo prestar más atención al aprendizaje y puedo participar activamente en diversas actividades y estudios organizados por el colectivo, mi conciencia de aprendizaje habitual es muy baja y no puedo participar. El contenido del aprendizaje no es sistemático ni completo. Muchas cosas nuevas y conocimientos nuevos no se aprenden en profundidad y no se pueden mejorar. Relajo el aprendizaje empresarial y la formación de habilidades cuando estoy ocupado en el trabajo, lo que últimamente no ha producido ninguna mejora significativa en mis habilidades empresariales.
En cuarto lugar, la capacidad para resolver problemas de forma independiente no es buena. Cuando me encuentro con un problema, estoy acostumbrado a pedir ayuda a los demás en lugar de ahondar en él yo mismo. Esto requiere que corrija mi actitud de aprendizaje en el futuro y tome en serio la expansión de mi pensamiento. Exígete tener una cognición y un pensamiento antes del problema, y regístralo cuando sea necesario. Partiendo de la premisa de que no afecta tu trabajo, intenta solucionar el problema tú mismo y familiarízate con él de una vez por todas. Los problemas que enfrentas ahora son todo tipo de riqueza que mejorarán tus habilidades en el futuro. También puedes utilizar tu propia transformación para dar ejemplo a los nuevos empleados y ayudarlos a resolver las mismas dificultades.
En quinto lugar, el entusiasmo por el trabajo disminuye. El trabajo contable aburrido y prolongado provoca una disminución del entusiasmo laboral de una persona. Respecto a la presión en el trabajo, a veces es fácil quejarse pero no se encuentra una buena manera de solucionar el problema. Esto se debe principalmente a que la comprensión subjetiva del propio espíritu todavía es defectuosa. Aunque existen factores objetivos, como empleado calificado, aún debe comprender claramente el tamaño de esta situación. Personalmente creo que deberíamos establecer un ritmo y una organización del trabajo, manejar diferentes tareas en diferentes estados y aprender a combinar trabajo y descanso. Deberíamos buscar activamente intercambios de liderazgo, aceptar la educación espiritual y el bautismo, ampliar nuestros horizontes e ideas y comprender el valor de los problemas cuando estamos deprimidos.
Por supuesto, todavía necesitamos mejorar los problemas que han surgido hasta ahora, y todavía hay problemas que no se han descubierto. Esto exige tener una buena ética profesional y un estilo profesional realista, no tener miedo ante las dificultades, no retroceder ante los problemas, establecer el espíritu de "ver más, pensar más, aprender más, hacer más" y consolidarnos. nuestra calidad profesional, esforzarse por mejorar a través de una serie de actividades similares de autoexamen y examen mutuo. Personalmente, creo que es como pagar un préstamo personal en la vida. Las emisiones y los costos son como el capital y los intereses. Al principio, es posible que tenga que pagar suficiente "principal" y los "intereses" correspondientes, pero a medida que pasan los años, los "pasivos" que debo pagar serán cada vez menos. Sí, presiónate adecuadamente para crear motivación; sólo descubriendo los problemas a tiempo podrás resolverlos.
Tal vez todavía no pueda llegar al frente del problema, pero ya he desarrollado esta conciencia, que es una especie de progreso. Creo que este es también el propósito de este autoexamen. Si todos en el medio de vida de la gente pueden tener esta sensación de cambio, aquellos de nosotros que originalmente somos fuertes tendremos más que esperar en el futuro.
3. Informe de autoexamen sobre la mejora de la capacidad bancaria
1. Riesgos (1) Riesgo crediticio de los clientes: centrarse en prevenir los riesgos crediticios de las unidades de negocio del mercado y de las empresas con reputación cuestionable en el sector. sistema de división estricta de los niveles de crédito y prevención y control de riesgos de unidades con crédito dudoso.
(2) Riesgo de violación de los procedimientos de revisión del sistema: Respete estrictamente los procedimientos de licitación y los procedimientos de revisión de contratos. Controlar estrictamente el presupuesto, controlar estrictamente el resultado final de la licitación, realizar estrictamente evaluaciones y evaluaciones previas a la oferta y prohibir estrictamente las ofertas por debajo del costo implementar estrictamente el proceso de revisión del contrato y proporcionar comentarios sobre las opiniones de modificación propuestas durante la revisión del contrato;
(3) Riesgo de incumplimiento del contrato: cumplir estrictamente el contrato y protegerse contra el riesgo de incumplimiento del acuerdo de calidad del contrato, el tiempo y el monto del pago, la violación de obligaciones incidentales y obligaciones incidentales.
(4) Riesgos de seguridad y calidad del producto: se deben hacer esfuerzos para prevenir la aparición de riesgos de accidentes de seguridad y calidad del producto. La calidad de los productos controlados y sus documentos de respaldo deben reclamarse y preservarse estrictamente; a la seguridad del transporte de carga y descarga para evitar incidentes de seguridad.
(5) Controlar estrictamente la escala y el ciclo de la deuda y esforzarse por resolver los riesgos de la deuda: si la deuda no se ha pagado después de alcanzar un determinado ciclo de deuda o una determinada escala de deuda, debemos considerar suspender el pago. , financiación y emisión de cartas recordatorias. Envíe una carta de abogado, acuda a arbitraje o litigio para recuperar una compensación.
(6) Fortalecer el manejo de los riesgos comerciales de financiación existentes y prevenir nuevos riesgos.
(7) Fortalecer la gestión de los contratos laborales de los empleados, formular contratos, normas y reglamentos laborales y seguir estrictamente los procedimientos democráticos.
Dos. Medidas a tomar
1. Establecer y mejorar el sistema de gestión de cumplimiento de la empresa e implementar estrictamente procedimientos democráticos de los sistemas de gestión de acciones, grupos y empresas recientemente introducidos;
2. Implementar estrictamente la gestión de la toma de decisiones del proyecto y eliminar comportamientos irregulares como actuar primero y actuar después.
3. Fortalecer la gestión de clientes y la aprobación comercial, hacer cumplir estrictamente las calificaciones crediticias de los clientes, divulgar plenamente los riesgos y tener los planes de control correspondientes, ser económicamente viable y contar con socios honestos y confiables que tengan la fuerza para garantizarlo. .
4. Implementar de manera integral procedimientos y sistemas de licitación, y procedimientos y sistemas de revisión de contratos para garantizar la implementación de elementos de toma de decisiones, controlar estrictamente los proyectos y fortalecer la gestión y gestión de proyectos y los procesos de firma y desempeño de contratos; a través de tecnología de la información y otros medios de control para garantizar la seguridad de los fondos y el rendimiento de las inversiones.
5. Modificar y mejorar el formato de texto del contrato existente de la empresa para garantizar que el texto del contrato sea legal, los términos estén completos y la operatividad sea sólida.
6. Fortalecer el nivel de gestión general de los contratos: fortalecer la gestión de autorización y sellado de contratos, y realizar una gestión de circuito cerrado de todo el proceso, desde la licitación, la negociación, la evaluación, la firma, el desempeño hasta la resolución de disputas y el archivo de datos. .
7. Implementar una política por caso, introducir firmas de abogados y compañías de activos poderosas y fortalecer el manejo de los riesgos comerciales existentes.
8. Realizar con seriedad publicidad jurídica y formación jurídica para mejorar el desempeño de los asesores jurídicos y la alfabetización jurídica de todos los empleados.
4. Informe de autoexamen sobre la mejora de la capacidad bancaria
Con el fin de evitar que las instituciones financieras y los empleados bancarios realicen ventas ilegales de agencias y proteger los derechos e intereses legítimos de los clientes, según el "Aviso de la Comisión Reguladora Bancaria de China sobre la industria bancaria De acuerdo con los requisitos del "Aviso sobre la investigación de riesgos del negocio de ventas de agencias de instituciones financieras", nuestro banco llevó a cabo un autoexamen sobre las ventas de agencias de negocios de productos de terceros, y el Los resultados de la autoinspección ahora se informan de la siguiente manera: 1. El Banco ha establecido una debida diligencia institucional prudente y un sistema y proceso de aprobación interno unificado para todo el banco.
Los productos de agencia del banco son principalmente fondos y seguros. Para las instituciones relevantes, el Banco cumple estrictamente con los requisitos del sistema relevantes, unifica estrictamente los sistemas y procesos de aprobación internos, lleva a cabo una estricta diligencia debida sobre las compañías de administración de fondos y compañías de seguros que han firmado o tienen la intención de firmar acuerdos de cooperación, selecciona cuidadosamente a los socios y lleva a cabo una estricta debida diligencia. diligencia sobre las instituciones que violan las leyes y reglamentos Detener o negarse a cooperar.
Dos. Establecer un sistema y proceso de aprobación interna unificado para productos en consignación.
Los bancos revisan y aprueban estrictamente los fondos y productos de seguros vendidos por los agentes, y los nombres de los productos reflejan adecuadamente los atributos del producto.
Está prohibido utilizar títulos atractivos, engañosos y engañosos, y está prohibido vender productos con garantía de capital en violación de las regulaciones.
Tres. El Banco implementa diversos sistemas de gestión relacionados con las ventas de agencia y estandariza la gestión de calificación del personal de ventas.
Nuestro personal que vende productos como agentes recibirá periódicamente capacitación comercial relevante, firmará un acuerdo de cooperación con la agencia y establecerá la frecuencia, el método y el contenido de la capacitación, incluidas las leyes y regulaciones, el conocimiento comercial y las ventas. habilidades, ética profesional, etc. El tiempo de formación anual se ajusta a las horas prescritas por los departamentos pertinentes. Cuando hay nuevos productos en consignación, nuestro banco lleva a cabo una capacitación especial para el personal de ventas de acuerdo con las regulaciones pertinentes. Todo el personal de ventas ha aprobado los exámenes de calificación de agentes de seguros y agentes de fondos y ha obtenido certificados de calificación de agentes de seguros y certificados de calificación de agentes de fondos.
En cuarto lugar, se ha establecido un mecanismo de seguimiento y evaluación continuo.
Nuestro banco lleva a cabo evaluaciones estrictas de los clientes, mantiene adecuadamente registros relevantes del negocio de ventas de la agencia, comprende y evalúa el estado financiero de los clientes, su conciencia y tolerancia al riesgo de acuerdo con el principio de "conocer a los clientes" e informa claramente. clientes de nuestro banco Defina las responsabilidades legales de las compañías de administración de fondos o compañías de seguros en el negocio de ventas de agencias, y exija a los clientes que se comuniquen o presenten quejas por escrito a la agencia de diseño del producto cuando surjan problemas con el producto.
Verbo (abreviatura de verbo) establecer un mecanismo de notificación de quejas
Creamos e informamos a los clientes sobre la línea directa de quejas para las empresas relevantes y contratamos personal dedicado para manejar las quejas de los clientes de una manera manera oportuna. Para fondos o productos de seguros que tienen muchas quejas de los clientes, definitivamente nos comunicaremos y negociaremos con la compañía administradora de fondos o la compañía de seguros que diseñó el producto de manera oportuna para encontrar soluciones prácticas y efectivas para evitar dañar los intereses de los clientes. .
6. Establecer un mecanismo eficaz de salida de productos en consignación.
Después de que el banco vende productos de fondos y productos de seguros a través de agencia, compara los atributos de los productos con datos de retroalimentación posventa, principalmente la tasa de rendimiento y el riesgo. Si el valor económico real del producto en consignación no coincide con la descripción, engaña a los clientes y daña los intereses de los clientes, el banco prohibirá el negocio de consignación del producto de acuerdo con las regulaciones pertinentes.
A través del autoexamen de los productos de envío de nuestro banco, nuestro banco maneja el negocio de envío de productos de terceros en estricta conformidad con las regulaciones pertinentes del banco superior, fortalece la gestión del control interno con la premisa de proteger los productos legítimos. derechos e intereses de los clientes, y establece y mejora las regulaciones pertinentes sobre el sistema de envío de productos, los agentes legales y de cumplimiento venden productos de terceros, garantizando los derechos e intereses legítimos de los clientes.
5. Informe de autoexamen sobre la mejora de la capacidad del banco
En primer lugar, compruébelo usted mismo con atención. Después de recibir la notificación del banco provincial, el banco rápidamente estableció un grupo líder de limpieza especial con el presidente como líder del equipo y los departamentos relevantes como miembros. Aclaró la división de responsabilidades de cada unidad miembro, hizo arreglos generales, ajustó y optimizó la lista de precios de servicios de manera ordenada y limpió cualquier resultado insatisfactorio. Estandarizó los cargos por servicios, verificó contenidos específicos, perfeccionó los planes de trabajo del autoexamen y llevó a cabo concienzudamente un autoexamen integral de los cargos por servicios en todo el banco.
Grupo de trabajo especial de limpieza:
1 Líder del equipo: xx.
2. Integrantes: Departamento de Planificación y Finanzas, Departamento de Gestión de Crédito, Departamento de Contabilidad, Departamento de Negocios Personales, Departamento de Banca Electrónica.
En segundo lugar, el contenido del autoexamen.
De acuerdo con los estándares de cumplimiento de cobros de las agencias provinciales y el "Aviso sobre limpieza adicional de cargos por servicios bancarios irregulares" de la Oficina de Regulación Bancaria, se realizó un autoexamen de los cargos por servicios de cada sucursal del banco durante 20 Se realizó XXX-20 XXX.
1. Implementar seriamente el sistema de divulgación de tarifas.
Basándonos en los elementos de cobro comercial existentes de nuestro banco, cobramos tarifas estrictamente de acuerdo con los precios unificados publicados en el sitio web de la agencia provincial mediante la colocación de tablones de anuncios públicos en el salón comercial. Está estrictamente prohibido cambiar precios y agregar elementos de cobro sin autorización. Publicar información de precios de cobro de manera oportuna para que los consumidores financieros puedan comprender completamente el contenido relevante de los elementos de cobro de servicios bancarios en tiempo real y permitirles ejercer su derecho a elegir. para que los precios de los servicios bancarios ya no sean “a base de humo Flor”, “Claro de luna en agua”.
2. Organizar a los empleados para que realicen autoexámenes de los estándares de cobro, respeten las normas y reglamentos y sean rigurosos.
Con referencia a los estándares de cobro estandarizados de la sociedad provincial, para garantizar la correcta implementación de los estándares de cobro, se establece y mejora un mecanismo de restricción. Nuestro banco formula planes de trabajo específicos y organiza a los empleados para completar el aprendizaje correspondiente. Se requiere que los empleados manejen diversos negocios de acuerdo con los requisitos de calidad del servicio y los procedimientos operativos estandarizados, para ser rápidos y precisos y minimizar la tasa de error.
En respuesta a este autoexamen, el banco también creó un equipo de investigación, que incluyó la revisión de los comprobantes y la contratación de personal especial para su revisión. Durante todo el autoexamen de los cargos por servicios, no se encontró ningún comportamiento de cobro irrazonable a través de una revisión capa por nivel, y las regulaciones se implementaron de acuerdo con la lista de precios de servicios de xx Rural Credit Cooperative para controlar estrictamente la calidad del servicio.
3. Fortalecer la educación ideológica de los empleados y mejorar la calidad del servicio.
La actitud de servicio y la calidad del servicio de los directivos de las entidades bancarias es actualmente una de las principales quejas de los clientes. Por lo tanto, sólo fortaleciendo la educación de calidad de los empleados, mejorando la conciencia sobre el servicio, mejorando los niveles de servicio y haciendo coincidir el nivel de cobro del servicio con la calidad y eficiencia de los servicios prestados, los clientes podrán sentir una buena relación calidad-precio y estar dispuestos y felices de pagar.
En tercer lugar, autoexamen y resumen.
A través de la inspección, todas las sucursales del banco pueden realizar negocios relevantes en estricta conformidad con la "Ley de Precios", las "Medidas de Gestión de Precios de los Servicios de Bancos Comerciales" y las regulaciones pertinentes de los superiores, y al mismo tiempo implementar estrictamente los requisitos de las "Siete Prohibiciones y Cuatro Divulgaciones", no existen comportamientos ilegales como cobrar por ningún servicio, cobrar más por menos servicio, cobrar más allá del alcance del catálogo de precios, cobrar en términos disfrazados, etc.
Según la lista de precios de cargos de las cooperativas de crédito rural de la provincia xx, se registran 83 cargos, nuestro banco cobra 17 cargos, 66 cargos no se cobran y no hay cargos ilegales. . En la actualidad, los cargos comerciales de nuestro banco incluyen:
Uno es la tarifa de gestión por informe escrito de pérdida de libreta (resbalón), el estándar es 5 yuanes por libreta (resbalón) para retiros de efectivo a nivel de prefectura; En las ciudades, el estándar es 5,50 yuanes del monto de cada retiro de efectivo;
3. El efectivo se deposita en la libreta (resbalón) bajo la jurisdicción de la ciudad a nivel de prefectura. El estándar es 5,50 yuanes por cada monto de depósito;
4. Transferencia de libreta entre ciudades a nivel de prefectura, el estándar es 5,50 yuanes por el monto de la transacción
5. , tarjeta bancaria) certificado de depósito 20 yuanes/copia. Las tarifas de servicio especiales para tarjetas bancarias de inmigrantes, las tarifas comerciales de POS, las tarifas de Rural Credit Bank y las tarifas de liquidación, incluidas las tarifas de informe de pérdidas de clientes y las tarifas de remesas, se generan automáticamente por computadora. No hay cargos arbitrarios, uso indebido de vales de cobro ni falta de pago. introducir tarifas, o diferentes precios en la misma ciudad Cobro irrazonable de tarifas al cliente y otros fenómenos.
Cuarto, plan del siguiente paso.
Esta actividad de autoexamen fue efectiva, aunque nuestro banco no encontró ninguna cuenta con cargos falsos, contribuyó a evitar el más mínimo cambio. En el futuro, nuestro banco continuará realizando trabajos relevantes de acuerdo con los requisitos relevantes del departamento de regulación bancaria y los departamentos superiores. De conformidad con las políticas relevantes, exploraremos activamente el espacio para una mayor reducción de tarifas y beneficios para los clientes. Continuar mejorando los servicios, cumplir con las responsabilidades sociales y fortalecer la gestión interna. Implementar seriamente las leyes y políticas pertinentes sobre la gestión de precios de los servicios bancarios y estandarizar el comportamiento de los precios de los servicios de nuestro banco. Al tiempo que mejoramos la calidad general del servicio del banco, protegeremos eficazmente los derechos e intereses legítimos de los clientes y promoveremos el desarrollo sano y estable del negocio de intermediación del banco.