Contenido de este artículo
1. Resumen del trabajo de marketing bancario
2. Resumen del trabajo del personal de marketing bancario
3. Resumen del trabajo de marketing bancario
Bajo la correcta dirección del Comité del Partido de la Filial xx y la guía del espíritu de la reunión de la filial de la ciudad, el Departamento de Negocios de la Filial XX tomó la acción de primavera "Creciendo contigo". " Campaña de marketing integral como una oportunidad, y aprovechó los negocios tradicionales como depósitos y préstamos como una oportunidad. Confiando en, complementado con negocios intermediarios, enfocándonos en expandir y mantener clientes de alta calidad, tomando como base retornos eficientes, integramos efectivamente el recursos de marketing de todo el banco, mejorar integralmente las capacidades y niveles de marketing integrales y esforzarse por competir por el mercado de depósitos. Bajo el liderazgo del equipo, todos los empleados del banco hicieron todo lo posible
1 Cumplimiento de varios indicadores
(2) Depósitos de la empresa 465, 438+0, 965, 438+. 0.000 yuanes, una disminución de 65.438+06,45 millones de yuanes en comparación con el mismo período del año anterior, y una disminución de 865.438+07700 yuanes en comparación con el final del año anterior.
Los depósitos de la empresa ese día aumentaron en 11,05 millones de yuanes en comparación con el mismo período del año pasado.
(3) Los depósitos interbancarios ascendieron a 600.000 RMB, una disminución interanual de 22,82 millones de RMB y 440.000 RMB.
El promedio de depósitos interbancarios diarios fue de 15,89 millones de yuanes, una disminución de 7,96 millones de yuanes interanual y una disminución de 16,39 millones de yuanes en comparación con el año anterior.
(4) Se completaron los ingresos del negocio de tarjetas bancarias, 30.000 yuanes menos de lo previsto, lo que representa el 95,3438+0 % de los ingresos previstos.
Resumen de toda una vida de trabajo bancario, como miembro del partido, debo ser diligente, frugal y estricto en la economía. Brindar sugerencias racionales para el plan de ahorro de la sucursal, como la conservación diaria de las cédulas de identidad.
2. Plantilla de informe resumido de marketing bancario 5
Plantilla de informe resumido de marketing bancario 1
Como miembro del banco, debemos brindar mejor información a quienes están en necesidad Los clientes recomiendan nuestros servicios de banca en línea y banca móvil, que les brindan métodos de servicio más convenientes y efectivos. Las siguientes son algunas de mis experiencias de marketing en banca en línea y banca móvil:
Primero, comprensión del producto. En primer lugar, debes tener un conocimiento exhaustivo del producto que estás comercializando y resaltar sus ventajas. Informe a los clientes sobre los beneficios, usos y características del producto. Por ejemplo, nuestra banca en línea y banca móvil están libres de tarifas de uso y las tarifas de transferencia son gratuitas independientemente de las ubicaciones interbancarias o remotas; tienen muchas funciones y se pueden recargar; Antes de comercializar, debemos entender su contenido, cómo utilizarlo y sus beneficios.
En segundo lugar, recomendar productos a los clientes que los necesitan. En primer lugar, según el marketing de diferentes grupos de personas y grupos, es más probable que los estudiantes universitarios y los jóvenes acepten cosas nuevas. Generalmente este grupo es mucho más caro, pero a veces no tienen tiempo de ir al mostrador a pagar la factura del teléfono. La banca móvil tiene esta función, lo que sin duda supone una comodidad para ellos. Además, la mayoría de los jóvenes utilizan servicios de redes móviles como QQ móvil y es más probable que acepten productos como la banca móvil. La desventaja es que el nivel de consumo y los métodos de consumo de este grupo de personas son limitados. Actualmente, el uso de la banca móvil se limita al pago de facturas telefónicas. Se recomienda ampliar adecuadamente el alcance de uso, como agregar nuevos servicios como cargar tarjetas de juegos y compras en línea. En segundo lugar, hay otro grupo que transfiere o recauda dinero con frecuencia. Siempre quieren tener consigo una computadora o un teléfono móvil para verificar los saldos de las cuentas y transferir fondos en cualquier momento. La banca en línea y la banca móvil satisfacen sus necesidades y pueden ayudarles a realizar este deseo y promover la comercialización de la banca móvil. Necesitamos utilizar diferentes lenguajes para atender a personas con diferentes personalidades, pensar verdaderamente en lo que piensan los clientes y preocuparnos por sus inquietudes. Solo así la reputación de los clientes será buena y, naturalmente, se convertirá en una publicidad viva. Y la gente, naturalmente, vendrá a consultar. Finalmente, muchos clientes de tarjetas bancarias han abierto la banca online y la banca móvil para facilitar las compras, consultar facturas, etc. y también puede recomendar la banca en línea y la banca móvil a los clientes, explicando que la banca en línea y la banca móvil pueden verificar los detalles de la transacción de la cuenta en cualquier momento para determinar si gastar, etc. , en lugar de tener que hacer cola en un establecimiento para atender el negocio.
En tercer lugar, habilidades de marketing. Pregunte sinceramente a los clientes si necesitan activar la banca en línea y la banca móvil, y enfatice que la banca en línea y la banca móvil son gratuitas. Sugerir a los clientes que utilicen este producto directamente puede ahorrarles muchos problemas.
Lo anterior es sólo mi experiencia personal en el manejo de servicios de banca en línea y banca móvil, y me gustaría compartirla con usted. ¿Cuáles son las desventajas? Necesitamos señalarnos unos a otros y aprender unos de otros.
Plantilla 2 de informe resumido de marketing bancario
Como antiguo empleado que ha trabajado durante dos años, he experimentado todo el proceso de transformación de la sucursal de Sanshui.
Antes de la transformación, existían algunas brechas institucionales y conceptuales entre nuestro banco y otros bancos, que se reflejaban en el entorno de la red y los entornos laborales. En el pasado, no teníamos gerentes financieros ni gerentes de cuentas a tiempo completo, nuestras instalaciones de red estaban atrasadas y el negocio que manejamos era relativamente simple, lo que no coincidía con nuestro estatus como un importante banco estatal. Después de la transformación, nos adherimos al concepto de "de la contabilidad de transacciones al marketing de servicios", mejoramos integralmente la calidad y el nivel de servicio civilizado de los establecimientos comerciales, mejoramos la competitividad integral y aprendemos seriamente la experiencia de gestión de los bancos modernos. A partir de operaciones estables y en función de la situación actual del equipo, cambiaremos la estructura profesional de los empleados, mejoraremos integralmente la calidad general de los empleados y nos adaptaremos gradualmente a las necesidades de desarrollo de Postal Savings Bank. Al fortalecer continuamente las capacidades de gestión interna y control de riesgos del banco, expandirá gradualmente nuevos negocios y mejorará la eficiencia económica.
Ahora que nos hemos transformado, creo que hay varios aspectos que requieren que nos transformemos firmemente:
1. Debemos tener una comprensión clara del significado, el contenido, pasos, objetivos y requisitos de la transformación de las sucursales Con una comprensión clara, debemos considerar estas teorías como nuestra ideología rectora para implementar la transformación de las sucursales, considerar la promoción y mejora de la transformación de las sucursales como una tarea ardua, mejorar el sentido de responsabilidad de los empleados y la satisfacción del cliente, y mejorar las capacidades del servicio de marketing y la competitividad central de las sucursales, mejorar la capacidad de ejecución de los empleados para lograr los objetivos laborales.
2. Estándares unificados Utilice estándares unificados para estandarizar el modelo de marketing de servicios y el modelo comercial de los puntos de venta, como estándares unificados para ubicaciones fijas y etiqueta de servicio, para lograr la estandarización del servicio y la coherencia de la experiencia del cliente. Si bien mejora la satisfacción del cliente, también mejora nuestras capacidades de marketing de productos, mejorando así la transformación integral de las funciones de la red y logrando una mejora constante en la eficiencia corporativa.
En tercer lugar, formular métodos de evaluación razonables. Una parte importante de la transformación de las sucursales es cambiar el método de evaluación del desempeño de los empleados. El actual sistema de puntos es en gran medida una prueba de la implementación de la transformación. Todos los departamentos deben inspeccionar, supervisar y evaluar exhaustivamente la implementación de los estándares de renovación de establecimientos para garantizar la calidad y eficacia de la construcción de estandarización de establecimientos. El sistema de puntos se utiliza para movilizar el entusiasmo por el servicio de los empleados y el entusiasmo por el marketing proactivo para implementar la transformación. Sólo mediante la formulación de métodos de evaluación verdaderamente razonables se podrán lograr resultados reales para limitar y motivar el comportamiento de los empleados, de modo que las recompensas y los castigos puedan basarse en evidencia y la transformación pueda ser más fluida y exhaustiva, con efectos más obvios.
En cuarto lugar, mejorar el sentido de responsabilidad de los empleados. Los empleados son el alma de un establecimiento. Un equipo dinámico y cohesionado debe ser un equipo lleno de responsabilidad. Cada empleado, ya sea director financiero o cajero, líder o empleado común y corriente, debe ser plenamente responsable de su puesto, de toda la red y de todo el servicio postal. Cada empleado serio y responsable es un tesoro de la red. Sólo cuando los empleados tienen un sentido de responsabilidad y cumplen con sus deberes, todo el equipo puede prosperar y toda la red encaminarse hacia un rápido desarrollo.
Plantilla 3 del informe resumido de marketing bancario
En el primer trimestre de este año, el negocio financiero postal de la provincia mostró un buen impulso de desarrollo rápido y sostenido, y completó con éxito varios proyectos personales financieros postales. misión de actividades de marketing de temporada alta de negocios y logró un "buen comienzo". Con el fin de resumir la experiencia y los resultados de las actividades de marketing de la temporada alta, elogiar lo avanzado y desplegar el trabajo principal en la siguiente etapa, la Compañía Postal Provincial y el Banco de Ahorros Postales Provinciales celebraron una reunión de resumen y elogio de las actividades de marketing de la temporada alta financiera postal. en la ciudad de Lu'an del 21 al 22 de abril. A la reunión asistieron Ju Yong, director general de la Compañía Postal Provincial, Jin Genzhu, subdirector general, y Zhang Hong, presidente del Banco Provincial de Ahorros Postales.
En su discurso, el director general Ju Yong afirmó plenamente los logros de las finanzas postales de la provincia en el primer trimestre. Respecto a cómo completar mejor la siguiente etapa de trabajo este año, el director general Ju Yong señaló que el desarrollo cooperativo entre la Caja de Ahorros Postal y los bancos es la clave para el desarrollo sostenible del negocio financiero postal. Al adherirnos al mecanismo de colaboración de Postal Bank, realmente logramos objetivos de desarrollo unificados, una imagen de marca unificada, una planificación de acciones unificada y una gestión de evaluación unificada en términos de formular objetivos de planificación de desarrollo empresarial, lanzar planes de planificación de actividades de marketing, implementar políticas de incentivos y formular métodos de evaluación, y utilizar un alto nivel interno Unificadamente mejorar la competitividad externa de las finanzas postales y maximizar verdaderamente los intereses de la industria. Enfatizó la necesidad de comprender plenamente la favorable situación actual, aprovechar las oportunidades y desarrollarse rápidamente. Este año, el país seguirá implementando políticas fiscales proactivas y políticas monetarias moderadamente flexibles, se esforzará por mantener un desarrollo económico estable y rápido y promoverá eficazmente el ajuste estructural económico. Actualmente, Anhui se encuentra en una etapa de industrialización y urbanización acelerada. Las ventajas comparativas de nuestra provincia y las ventajas de su llegada tardía son cada vez más prominentes y su influencia continúa aumentando, creando buenas condiciones para ampliar la apertura al mundo exterior, realizar transferencias industriales y mejorar los niveles industriales.
En particular, se ha iniciado plenamente la construcción de la zona de demostración de transferencia industrial del cinturón urbano nacional de Wanjiang, y la construcción de provincias piloto del proyecto de innovación científica y tecnológica se ha elevado a la categoría de estrategia nacional, lo que proporcionará un nuevo motor impulsor para el desarrollo económico. de nuestra provincia. Se puede observar que el desarrollo de los servicios financieros postales tiene un amplio espacio de mercado. Deberíamos centrarnos en fortalecer la investigación de políticas regionales y el análisis de la industria, aumentar los servicios financieros para la infraestructura local, las industrias pilares y los clientes importantes, mejorar continuamente la capacidad de la financiación postal para servir a la economía local y lograr una situación beneficiosa para todos en la que los gobiernos locales reconozcan , los usuarios apoyan y las empresas se benefician, para promover diversos trabajos financieros postales a un nuevo nivel. El director general Ju Yong solicitó optimizar y ajustar aún más la estructura empresarial y esforzarse por mejorar la calidad y la eficiencia del desarrollo. Preste atención al ajuste de la estructura de depósitos, la estructura de ingresos, la estructura de productos y la estructura de clientes. Señaló que es necesario fortalecer la creación de capacidades básicas y mejorar el potencial de desarrollo empresarial. Reforzar la dotación de personal de los puntos de venta y aumentar la inversión en renovación y equipamiento de los puntos de venta. El gerente general Ju Yong pidió cumplir activamente con las responsabilidades sociales y mejorar la calidad de vida de las personas. Acelerar el lanzamiento de negocios de microcrédito por parte de las sucursales secundarias; continuar haciendo un buen trabajo en la identificación de calificaciones y servicio de nuevos agentes de seguros rurales. El Banco de Ahorro Postal de China debe trabajar en conjunto y en estrecha colaboración, hacer pleno uso de los recursos y conexiones sociales del servicio postal a lo largo de los años, comunicarse y coordinarse aún más con los departamentos gubernamentales, especialmente el departamento de seguridad social, y continuar esforzándose por lograr una “nueva economía rural” local. calificaciones comerciales de seguros. Al mismo tiempo, aprovecharemos plenamente las ventajas del ahorro postal en los servicios financieros rurales y manejaremos el negocio del "nuevo seguro rural" en nombre del gobierno. El director general Ju Yong finalmente destacó la necesidad de acelerar la aplicación de la informatización financiera y proporcionar servicios financieros postales modernos. El lanzamiento de los sistemas de banca telefónica y banca personal en línea es una mejora adicional en el nivel de aplicación de la informatización financiera postal y un medio importante para proporcionar a los clientes servicios financieros postales modernos. No sólo puede ampliar eficazmente los canales de servicio y facilitar que los clientes manejen sus propios negocios, sino también mejorar la imagen general y el nivel de servicio de las finanzas postales. Actualmente, sólo hay 270.000 clientes registrados en banca telefónica en nuestra provincia. Todas las localidades deberían aumentar aún más la promoción de la banca telefónica y cultivar activamente la conciencia de los clientes sobre el autoservicio. El sistema de banca personal en línea se está promocionando actualmente dentro del sistema y se abrirá oficialmente al público el 1 de junio. Todas las localidades deben conceder gran importancia y organizar cuidadosamente el empleo y la promoción de los empleados dentro del sistema. Durante la etapa de promoción interna, se debe prestar atención a implementar políticas de incentivos relevantes, guiar activamente a los empleados internos para que realicen más trabajo, brindar capacitación relevante y garantizar el cumplimiento de diversos indicadores de tareas emitidos por la empresa del grupo.
El presidente Zhang Hong resumió primero la situación general de las actividades de marketing de empresas personales financieras postales de la provincia en el primer trimestre. Señaló que en el primer trimestre, el desarrollo del negocio personal financiero postal de la provincia mostró tres características: una estrecha cooperación entre las cajas de ahorro postales; garantizar la seguridad de los fondos y llevar a cabo vigorosamente la publicidad, el marketing y los servicios estandarizados; El gobernador Zhang Hong planteó requisitos específicos para la principal labor financiera postal de la provincia en la siguiente etapa: tomar como punto de partida la comercialización del proyecto, desarrollar científicamente el negocio de tarjetas y consolidar y mantener los resultados de los depósitos de ahorro. Continuar haciendo un buen trabajo en la aceptación de tarjetas bancarias para trabajadores migrantes y aumentar aún más el volumen de transacciones, desarrollar vigorosamente el negocio de las tarjetas verdes, prepararse para la emisión de tarjetas VIP, esforzarse activamente por conseguir clientes de alta calidad y mejorar la estructura de clientes. acelerar el desarrollo del negocio de pagos en línea con tarjeta verde y promover el piloto de banca personal en línea interna. Llevar a cabo de manera constante el trabajo de promoción social de las tarjetas de crédito; continuar haciendo un buen trabajo en el mantenimiento de los clientes de Shangyitong, fortalecer la evaluación y los incentivos internos, fortalecer los servicios de marketing externos y esforzarse por mejorar la calidad del desarrollo; Visite el evento "World Expo" con premios. Continuar acelerando la innovación de productos, absorber los depósitos actuales y ajustar la estructura de depósitos ampliando la escala de los negocios de cobro y pago y de retención por lotes. Desde una perspectiva política y estratégica, seguiremos dando gran importancia a la labor de agencia del “Nuevo Seguro Rural”. Con el objetivo de cultivar clientes de alta calidad, mejorar las capacidades de marketing y promover el desarrollo común de los negocios de gestión financiera y de ahorro. Para satisfacer las diversas necesidades de los clientes, ayudamos a los clientes a asignar racionalmente activos entre depósitos y diversos productos financieros para lograr una interacción positiva entre el ahorro y la gestión financiera; llevamos a cabo cuidadosamente marketing dirigido, fortalecemos la selección y recomendación de fondos y productos financieros; y aprovechar activamente la participación de mercado en el mercado de clientes de alto nivel por debajo del nivel del condado; comenzando por cultivar equipos y mejorar las capacidades de marketing, continuaremos llevando a cabo una cooperación profunda con bancaseguros. Con el objetivo de mejorar el negocio financiero postal y la competitividad integral, expandiremos aún más el negocio de activos minoristas y aceleraremos el lanzamiento de sucursales secundarias. Las empresas postales y las Cajas de Ahorro Postales de todos los niveles deben situarse en la cima del desarrollo estratégico y de la cooperación beneficiosa para todos, basarse en el presente y mirar hacia el largo plazo, y de conformidad con los principios de "maduro, abierto" y "propicio para el desarrollo empresarial", aumentar la investigación de mercado temprana, brindar apoyo total en términos de recursos humanos, garantizar de manera efectiva la inversión en hardware, comunicarse activamente con las autoridades reguladoras para implementar la certificación de calificación de la alta gerencia y, al mismo tiempo, aumentar la capacitación del personal y acelerar la apertura. de ramas secundarias.
Continuar dando importancia al desarrollo del negocio de certificados de depósito, aumentar constantemente el número de puntos de venta y ampliar el alcance de los servicios a través de medidas de marketing efectivas, aprovecharemos al máximo las ventajas de procedimientos simples, emisión rápida y bajos intereses; tasas, lo que lo convierte en un punto de crecimiento de ganancias estable y a largo plazo para el negocio financiero postal. Centrándonos en la seguridad del capital, mejoraremos el mecanismo de coordinación del Banco Postal y fortaleceremos el control interno. Sobre la base de mejorar las capacidades de ventas y servicios, aceleraremos la construcción de canales y estandarizaremos los servicios. Tomando como punto de partida la construcción del sistema de marketing, fortaleceremos la formación de equipos y la capacitación para mejorar las capacidades de marketing. Tomando como tarea fundamental mejorar la influencia de la marca, aumentaremos aún más los esfuerzos publicitarios.
Jin Genzhu, subdirector general de la empresa provincial, presidió la reunión de resumen y elogio. En la mañana del 22 de abril, la Compañía Postal Provincial y la Caja de Ahorros Postal Provincial celebraron un simposio financiero de agencias postales y una reunión de la industria bancaria, respectivamente. El subdirector general Jin Genzhu señaló en el simposio sobre trabajo financiero de la agencia postal que, aunque el negocio financiero postal de la provincia ha logrado resultados de desarrollo gratificantes en el primer trimestre, todavía no puede relajarse. Es necesario continuar manteniendo un fuerte espíritu de lucha, otorgar gran importancia al desarrollo de los negocios financieros y mejorar el sentido de responsabilidad y misión, fortalecer la coordinación y la comunicación entre las Cajas de Ahorros Postales y fortalecer la conciencia general desde la perspectiva de toda la industria; fortalecer la gestión de la seguridad de los fondos e integrarla en todo el proceso de finanzas postales. Todo el proceso de trabajo garantiza la realización sin problemas de los objetivos comerciales financieros postales anuales de la provincia. En la reunión se elogiaron las unidades avanzadas en actividades de marketing durante todo el año 2000 y el primer trimestre de este año; se pronunciaron discursos especiales sobre servicios, auditoría y seguridad de fondos; las sucursales de los condados de Mengcheng y Fengtai intercambiaron experiencias sobre el "Nuevo Seguro Rural"; y realizó comentarios sobre banca en línea, Se realizó capacitación empresarial sobre banca telefónica y negocio de tarjetas bancarias.
Plantilla 4 del informe resumido de marketing bancario
Desde este año, un banco ha seguido los arreglos unificados y el despliegue de la sucursal provincial, aprovechó las dos temporadas altas de retorno de capital e implementó vigorosamente que le acompañe a crecer en la primavera. Las actividades temáticas de marketing integral han logrado resultados notables en el desarrollo de diversos negocios. El 5 de febrero de 2000, los depósitos totales alcanzaron los 100 millones de yuanes, un aumento neto de 100 millones de yuanes desde el comienzo del año, de los cuales el total de depósitos de ahorro personales alcanzó los 100 millones de yuanes, un aumento neto de 100 millones de yuanes desde el principio. del año; el saldo del préstamo fue de 100 millones de yuanes, un aumento neto de 100 millones de yuanes desde principios de año; en el medio Los ingresos comerciales son de 10.000 yuanes, incluidos los ingresos por tarjetas bancarias de 10.000 yuanes.
Fortalecer el liderazgo y desplegar cuidadosamente la acción de primavera Después de que la sucursal provincial decidió implementar la acción de primavera, un banco celebró rápidamente una reunión de la oficina del presidente, una reunión ejecutiva y una reunión de personal para transmitir e implementar el espíritu de la acción de primavera. sucursal provincial y estudiar y organizar la actividad de marketing de acción de primavera del banco.
El primero es fortalecer eficazmente el liderazgo. Para crear conciencia, permita que todos los niveles fortalezcan efectivamente el liderazgo organizacional de las acciones de primavera y resuma las actividades de marketing bancario. El comité regional del partido enfatizó repetidamente en la reunión ejecutiva y en la reunión de directores que el plan para el año es en primavera. Durante los dos festivales, el flujo de personas, logística y capital están altamente concentrados, que son recursos escasos que no pueden renovarse. dentro de un año. Aprovechar firmemente las oportunidades y hacer un buen trabajo en el marketing de doble festival es de gran importancia estratégica para el cumplimiento exitoso de los objetivos laborales anuales del banco. A través de comunicaciones repetidas, los principales responsables de cada unidad en general han mejorado su sentido de urgencia y responsabilidad para la acción de primavera, y su iniciativa de trabajo ha mejorado enormemente. Al mismo tiempo, la sucursal rápidamente estableció un grupo integral de liderazgo de marketing con el secretario del comité del partido y el presidente como líder del equipo, el vicepresidente como líder adjunto del equipo y el jefe de los departamentos de atención y back office de la sucursal como miembros. Cada unidad también estableció un grupo de trabajo con la persona principal a cargo como líder del equipo y la columna vertebral del negocio como miembro, aclarando las responsabilidades específicas de los líderes del equipo especial y los miembros en todos los niveles para la implementación de los objetivos y medidas de la Primavera. Acción, y fortalecer efectivamente el liderazgo organizacional de la Acción de Primavera.
El segundo es afinar el plan de marketing. La sucursal emitió oportunamente el "Plan Integral de Implementación de Marketing para la Acción de Primavera del Banco Creciendo Juntos Contigo", que llevó a cabo el tiempo de acción, las unidades participantes, la estructura organizacional, los objetivos de acción, las estrategias de marketing, los principales mecanismos de garantía, los indicadores de evaluación y las recompensas de evaluación. , etc. de la acción del resorte. Al establecer un equipo de administradores de cuentas, construir una plataforma de marketing integral, enriquecer los productos financieros, optimizar la estructura de clientes y mejorar los mecanismos de garantía, nos esforzamos por construir un sistema de marketing integral cinco en uno para lograr un avance científico, profesional, estandarizado y sistemático. del trabajo de marketing. Hacer que el plan de marketing tenga una fuerte orientación para todo el trabajo de marketing de todo el banco.
En tercer lugar, publicitar y llevar a cabo vigorosamente actividades de marketing bancario. Sobre la base de suficientes preparativos en la etapa inicial, la sucursal celebró rápidamente una reunión de movilización de marketing de acción de primavera en todo el banco. En la reunión, el secretario del comité del partido y el presidente de la filial pronunciaron un discurso de apertura sobre "Todos los empleados tomaron medidas de emergencia para aprovechar las oportunidades comerciales y lograr un buen comienzo en el marketing en el primer trimestre de las operaciones de primavera", lo que impulsó enormemente la moral de todo el banco. Los líderes de las sucursales a cargo y los jefes de los departamentos relevantes redistribuyeron las actividades de marketing; los representantes de varios departamentos y sucursales pronunciaron discursos. La campaña de marketing de acción de primavera del banco se lanzó con entusiasmo, sentando las bases para un buen comienzo.
Plantilla 5 del informe resumido de marketing bancario
Durante los dos días festivos, de acuerdo con los requisitos del "Aviso sobre el lanzamiento de las actividades promocionales de Año Nuevo de la Caja de Ahorros Postal", nuestro banco organizó cuidadosamente actividades de publicidad y marketing empresarial y obtuvo buenos resultados. La situación relevante ahora se informa de la siguiente manera:
1. Fortalecer el liderazgo y perfeccionar las medidas para garantizar que las actividades de publicidad y marketing plurianuales se lleven a cabo de manera ordenada y logren los resultados esperados. El banco ha establecido un equipo encabezado por el presidente encargado de la oficina. Los gerentes generales del Departamento de Contabilidad Financiera, el Departamento de Negocios Corporativos, el Departamento de Negocios de Crédito, el Departamento de Canales, el Departamento de Tecnología y otros departamentos son miembros, y el personal relevante de la oficina. , Departamento de Contabilidad Financiera, Departamento de Negocios Integrales, Departamento de Negocios Corporativos, Departamento de Negocios de Crédito, Departamento de Ciencia y Tecnología y otro personal relevante participan en la reunión plurianual. El grupo líder del trabajo de publicidad es responsable de las actividades de publicidad y marketing de varios años. Al mismo tiempo, de acuerdo con los requisitos generales del trabajo publicitario de Nochevieja del banco provincial, nuestro banco formuló un plan de implementación específico basado en sus propias condiciones reales y presentó requisitos específicos y claros para cada sucursal, departamento y establecimiento. Las responsabilidades fueron asignadas a cada persona y ascendidas por etapas.
Dos. Concéntrese en puntos clave e innove formas en torno a los temas. Con base en las características del Día de Año Nuevo y el Festival de Primavera y la conciencia social de Postal Savings Bank, nuestra sucursal se centrará en la promoción de la imagen y la promoción comercial integral, resaltará la imagen de Postal Savings Bank como un banco comercial de propiedad estatal en pleno funcionamiento, y resaltar las ventajas de la red y las ventajas del producto. En primer lugar, se imprimieron y distribuyeron en cada sucursal un lote de folletos comerciales y materiales promocionales, con el objetivo de crear un ambiente festivo en los puntos de venta, mejorar la imagen de los puntos de venta y establecer la marca Postal Savings Bank; en segundo lugar, promover la Postal Savings Bank; en línea a través de anuncios en ascensores, anuncios en televisión, anuncios en farolas y otros medios de visibilidad social; tercero, utilizar los medios de comunicación para publicidad; Durante los "Dos Festivales", continuaremos fortaleciendo la comunicación con el "-Daily" y otros medios, organizando y publicando artículos con el tema de servir "a la agricultura, las zonas rurales y los agricultores", apoyando el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas. empresas y mejorar los niveles de servicio, y mejorar la imagen de la Caja de Ahorros Postal a través de la visibilidad de las noticias suaves.
En tercer lugar, organizarse con cuidado y avanzar de forma sistemática. Primero, haga un buen trabajo en la distribución y distribución de materiales promocionales. De acuerdo con la situación real de cada sucursal, los materiales publicitarios emitidos por la sucursal provincial y los materiales publicitarios producidos por la sucursal de la ciudad se distribuirán a cada sucursal de manera oportuna y se distribuirán a cada sucursal. El segundo es exigir a los jefes de sucursales y puntos de venta que concedan gran importancia a las actividades de publicidad y marketing, y exigir que los jefes de sucursales estén en la primera línea del marketing y tomen la iniciativa para dar ejemplo. El tercero es aumentar la publicidad en escaparates, aprovechar los recursos de la red y realizar una amplia publicidad empresarial en forma de folletos, lemas, televisión, etc., para impulsar el crecimiento empresarial. El tercero es realizar activamente visitas a los clientes, aprovechar el período previo a las vacaciones para hacer pequeños obsequios a los clientes, comprender las necesidades de los usuarios y promover el negocio de la Caja de Ahorros Postal. En cuarto lugar, organice fiestas de agradecimiento a los clientes y reuniones sociales para fortalecer la comunicación con los clientes, mejorar su lealtad y aprovechar el valor potencial del cliente. Durante los dos festivales, cada sucursal organizó más de 50 reuniones de promoción y reuniones de agradecimiento, y desarrolló más de 4 millones de yuanes en seguros. Quinto, aprovecharemos la oportunidad favorable durante la Fiesta de la Primavera para llevar a cabo activamente la construcción de estaciones de promoción de crédito y ampliar los canales de promoción empresarial. En la actualidad, cada sucursal ha establecido 10 estaciones publicitarias de acuerdo con los requisitos de las sucursales municipales y ha colocado paneles de promoción de negocios de crédito en lugares destacados, sentando una buena base para acelerar el desarrollo del negocio de crédito en el primer trimestre.
A través de las actividades de publicidad y marketing de varios años desde 20 hasta 2000, la visibilidad social de Postal Savings Bank y la conciencia social de sus productos y servicios han mejorado enormemente, lo que ha jugado un papel positivo en la aceleración. desarrollo empresarial.
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3. Resumen personal de cómo escribir un diario de marketing bancario todos los días
Aunque soy muy inteligente, me resulta realmente difícil decir esto.
4. ¿Qué impuesto paga el banco por vender oro y plata?
Los bancos pagan impuesto al valor agregado cuando venden oro y plata, pero no pagan impuesto comercial ni impuesto al consumo.
El "Aviso de la Administración Estatal de Impuestos de la República Popular China sobre cuestiones relativas al impuesto al valor agregado sobre transacciones físicas individuales de oro realizadas por instituciones financieras" (Guo Shui Fa [2005] No. 178) ha las siguientes disposiciones: En primer lugar, las instituciones financieras se dedican al comercio físico de oro, las sucursales provinciales de las instituciones financieras y las sucursales y subsucursales municipales directamente bajo las sucursales de primer nivel pagan por adelantado el IVA de acuerdo con la tasa de recaudación prescrita, y las sucursales provinciales y las sucursales de primer nivel directamente bajo la jurisdicción de la institución financiera liquidarán y liquidarán uniformemente el IVA; en segundo lugar, cada sucursal, subsucursal y caja de ahorros debe solicitar el registro fiscal ante la oficina tributaria estatal competente local de conformidad con la ley; , todas las sucursales provinciales y las sucursales de primer nivel directamente afiliadas deben solicitar el registro fiscal en la oficina tributaria estatal competente local y solicitar las calificaciones generales de contribuyente del IVA. El impuesto soportado sobre las ventas físicas de oro reportadas por sucursales o subsucursales en varias ciudades se resume cada mes, el impuesto al valor agregado pagadero se calcula de acuerdo con el método general del contribuyente, el monto de reembolso del impuesto se calcula con base en el monto antes de impuestos. , y se declara y paga a las autoridades fiscales competentes.