Responsabilidades del personal de la oficina de ventas

El personal de ventas interno debe ser receptivo, paciente y meticuloso, sensible a los números, serio y responsable, tener fuertes habilidades de comunicación y sentido de trabajo en equipo, ser bueno en comunicación y coordinación, tener buena afinidad, y tener una buena conciencia de servicio al cliente y capacidad de gestión emocional. Las siguientes son las responsabilidades del back office de ventas que he recopilado y organizado cuidadosamente y las compartiré con usted a continuación para su disfrute.

Responsabilidades del back office de ventas 1

1. Responsable del trabajo de back office del departamento de comercio electrónico

2. Familiarizado con las operaciones básicas de backend; cada plataforma de comercio electrónico;

3. Responsable de la coordinación con el personal de ventas externo

4. Responsable de los envíos diarios, envíos por correo, estadísticas de diversos informes de ventas y gestión de archivos de acuerdos;

5. Responsable de ayudar al personal de ventas a mantener las relaciones con los clientes

6. Responsable del envío y recepción de documentos del departamento y gestión de archivos de materiales del departamento; p>7. Completar otras tareas asignadas por los líderes.

Responsabilidades del back office de ventas 2

1. Responsable de organizar contratos y revisiones de pedidos

2. Firmar contratos comerciales con clientes; Responsable de identificar los planes de demanda de los clientes para nuevos productos y productos en masa, incluidos los pedidos previstos.

3. Responsable de la emisión de pedidos previstos internos y planes de pedidos de los clientes, y de preparar planes de envío para garantizar la entrega de acuerdo con los requisitos del cliente;

4 Cuando los clientes tienen comentarios positivos o negativos, deben ser comunicados y tratados de inmediato

5 Cuando surgen problemas que tienen un impacto negativo importante en el cumplimiento de los requisitos del cliente, debemos; discutir activamente las contramedidas con los clientes.

6. Completar diversos materiales de encuestas comerciales requeridos por los clientes

7. Gestión de la propiedad del cliente

8. Preparar extractos de envío mensuales, cobro de pagos y cuentas; por cobrar;

9 Responsable de la selección y gestión de empresas de logística, y firmar acuerdos de logística con ellas

10 Responsable de la entrega de productos, logística de terceros, logística designada por el cliente, tránsito; almacenes y todo seguimiento logístico futuro o satisfacción de los requisitos del cliente;

11 Gestión de logística e inventario de almacenes de terceros, notificación del estado del inventario de productos terminados y advertencia de escasez y carga real del inventario de productos terminados de terceros; gestión de tarifas;

12. Responsable de proporcionar datos de desempeño de la gestión logística y conciliación de facturas de logística.

Responsabilidades del back office de ventas 3

1. Responsable de la gestión de órdenes de entrega: incluyendo revisión, notificación, seguimiento, reciclaje y gestión de archivo.

2. Otros asuntos en el back office de ventas: seguimiento del proceso de configuración de tanques, configuración de tuberías y seguimiento de configuración de calentadores.

3. Resumen y análisis de datos relevantes de ventas.

4. Completar otras disposiciones laborales del líder.

Responsabilidades del back office de ventas 4

1. Responsable de ingresar los contratos de compras y ventas en el sistema ERP.

2. Responsable del seguimiento de llegada de compras y llegada de ventas.

3. Responsable de la recopilación, almacenamiento y envío de documentos posteriores relacionados con ERP.

4. Elaborar informes semanales de compras/ventas.

5. Otros asuntos dispuestos temporalmente por el líder.

Responsabilidades del back office de ventas 5

1. Responsable de la gestión, clasificación, clasificación, archivo y almacenamiento de los contratos de venta de la empresa y otros documentos de marketing

2. Responsable de la producción y preparación de informes y declaraciones estadísticas mensuales, trimestrales y anuales sobre diversos indicadores de ventas;

3. Responsable de registrar las quejas de los clientes y ayudar a los departamentos pertinentes a manejarlas adecuadamente

4. Responsable del seguimiento del trabajo de asistencia, documentos y reembolsos dentro del departamento;

5. Completar otras tareas asignadas temporalmente por los líderes superiores.

Responsabilidades del back office de ventas 6

1. Realizar las operaciones de compras de acuerdo con el proceso de compras estipulado por la empresa

2. Responsable de atender las llamadas de los clientes y; completar productos de acuerdo con los requisitos del cliente Cotización, elaboración de contratos, etc.

3. Ayudar al gerente de ventas a hacer los asuntos internos del departamento

4. Ayudar en la implementación de; las reglas y regulaciones de la empresa y mantener el orden de trabajo

5. Completar otros asuntos temporales asignados por los líderes superiores;

Responsabilidades del back office de ventas 7

1. Cooperar con el personal de ventas, ser responsable del análisis estadístico de los datos de ventas y la actualización oportuna de la información de los datos

2. Gestión de archivos: ayudar en el procesamiento de contratos de venta, cartas de comunicación, etc., y ser responsable de la gestión de la presentación de contratos de venta y la gestión de archivos de clientes.

3. Gestión de cuentas por cobrar: manejar la conciliación y liquidación de clientes; actualizar y mantener oportunamente las cuentas por cobrar y supervisar la recaudación de ventas, los recordatorios y la firma de contratos

4. Ayudar a los gerentes de departamento a realizar el trabajo de gestión de ventas internas e implementar diversas regulaciones de gestión de la empresa

5. Completar las tareas asignadas temporalmente por los jefes de departamento en materia laboral.

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