Problemas comunes con los sistemas sin disco Ruiqi y sus soluciones
En el proceso de configuración y ejecución de los sistemas sin disco Ruiqi, encontrará algunos problemas inesperados, y las razones son básicamente Es causado por uso incorrecto o configuración incorrecta del software y hardware según sea necesario. Además, también hay casos en los que el sistema no puede ejecutarse normalmente debido a que el hardware es incompatible con el sistema sin disco de Ruiqi.
A excepción de algunas circunstancias muy especiales, la mayoría de los problemas se pueden resolver. A continuación se enumeran algunos problemas comunes durante la configuración y el funcionamiento y cómo solucionarlos.
1． Al iniciar Ruiqi Diskless Manager, aparece el mensaje "No se puede encontrar el bloqueo de cifrado. Confirme que el bloqueo de cifrado se ha instalado correctamente" y se cierra. La versión oficial de Ruiqi Diskless System requiere que se instale un bloqueo de cifrado en el servidor para funcionar normalmente. Aparece este mensaje. La razón principal es que el dongle no se detecta correctamente cuando se inicia el administrador. Los motivos y las soluciones son los siguientes:
1. El bloqueo de cifrado no está instalado. Asegúrese de que el bloqueo de cifrado esté firmemente insertado en el puerto paralelo (LPT) del servidor;
2. Ingrese al menú de configuración del BIOS del servidor y configure el puerto paralelo conectado al dongle en modo ECP o EPP;
3. Tenga en cuenta que la primera instalación requiere ejecutar SETUP.EXE en el directorio SERVIDOR, no SETUPMAN.EXE.
4. El bloqueo de cifrado está dañado. Comuníquese con nuestra empresa para reemplazar el bloqueo de cifrado.
2. No se puede encontrar el servidor cuando se inicia la estación de trabajo. El fenómeno específico es:
Cuando se utiliza el chip de inicio PXE, la estación de trabajo muestra el mensaje "DHCP../" durante un período de tiempo y luego aparece similar. al mensaje de error "PXE-E51: No se ha recibido ningún software de ofertas DHCP o proxyDHCP".
Cuando se utiliza EBX para iniciar el chip, la estación de trabajo se detiene durante mucho tiempo después de que aparece "Buscando servidor".
La estación de trabajo sin disco enviará una señal de solicitud de inicio cuando se inicie. El servidor responderá después de recibir la señal de solicitud de inicio y la estación de trabajo podrá continuar con el siguiente proceso de inicio. Si la estación de trabajo no recibe una señal de respuesta dentro de un período de tiempo, aparecerá el mensaje anterior.
Las razones específicas y las soluciones son las siguientes:
1. La red no está conectada. Verifique las conexiones entre la estación de trabajo, el servidor y el conmutador para garantizar una comunicación de red normal entre la estación de trabajo y el servidor.
2. El servicio sin disco de Ruiqi no se ejecuta correctamente. Asegúrese de que el servicio sin disco de Ruiqi se haya iniciado y ejecutado correctamente. El proceso del servicio sin disco de Ruiqi se llama "Servicio del sistema sin disco de Ruiqi" y se puede ver en la lista de servicios.
3. La estación de trabajo iniciada no está configurada. Agregue correctamente la información de esta estación de trabajo en Ruiqi Diskless Manager, incluido el número de tarjeta de red, la dirección IP, etc.
3. La estación de trabajo permanece en la pantalla de inicio de Windows durante mucho tiempo al iniciarse y no puede iniciarse correctamente en el escritorio de Windows. Hay muchas razones para este problema, que se pueden dividir en los siguientes problemas:
Apagar. en la opción "Mostrar información de progreso al iniciar" de la estación de trabajo ", la estación de trabajo se detiene después de iniciar "Preparando el inicio de Windows".
1. La estación de trabajo está configurada con protección antivirus. La opción de protección antivirus en la configuración del BIOS de la estación de trabajo tiene un impacto en el proceso de inicio. Desactive esta opción. Para obtener más información, consulte "Explicación detallada de la configuración CMOS" en el manual de capacitación.
2. Hay un problema con los permisos del directorio del sistema, el directorio de la estación de trabajo y el directorio de usuario configurados en Ruiqi Diskless Manager. Tenga en cuenta que los directorios donde se encuentran el sistema, la estación de trabajo y el usuario y sus directorios superiores deben tener los permisos de acceso correspondientes. Al menos el grupo de usuarios "RemoteStar" debe tener permisos de solo lectura.
3. El servidor tiene instalado un firewall de red. La configuración del firewall del servidor impedirá que la estación de trabajo acceda al directorio privado del servidor y el firewall del servidor hacia la intranet debe estar desactivado.
Active la opción "Mostrar información de progreso al iniciar" de la estación de trabajo. Después de que la estación de trabajo se inicie en "Preparando el inicio de Windows", aparece "..." y continúa
1. El bloqueo de cifrado tiene dudas. Asegúrese de que el dongle esté instalado correctamente.
2. El software no está registrado. El sistema de red sin disco Ruiqi debe registrarse después de la instalación y configuración. Si el software no está registrado, solo algunas estaciones de trabajo se pueden iniciar después de más de diez días.
Active la opción "Mostrar información de progreso al iniciar" de la estación de trabajo y la estación de trabajo se detendrá después de iniciar en "Desconectar disco de imagen"
Hay un problema con el sistema de software , lo que provoca que la tarjeta de red plug-and-play no esté disponible. Elimine la opción "Tarjeta de red Plug and Play" en la estación de trabajo.
Active la opción "Mostrar información de progreso al iniciar" de la estación de trabajo. Después de que la estación de trabajo se inicie en "Desconectar disco de imagen", la pantalla se borra, el cursor permanece en la esquina superior izquierda durante mucho tiempo. parpadea o aparece el mensaje "No se puede encontrar o cargar el archivo KRNL386.EXE", o reinicie directamente
1. La dirección IP está configurada incorrectamente. Asegúrese de que la configuración de la dirección IP de la estación de trabajo esté en la misma subred que el servidor y pueda comunicarse normalmente; la dirección IP no puede entrar en conflicto con las direcciones IP de otras computadoras.
2. Hay dos tarjetas de red o un "adaptador de red de acceso telefónico" en la estación de trabajo. Sólo se puede instalar una tarjeta de red en la estación de trabajo sin disco y no se puede configurar un "adaptador de red de acceso telefónico".
3. Hay un problema con la configuración del protocolo del servidor. La dirección IP del servidor debe configurarse como una dirección IP estática fija y no se puede asignar mediante DHCP.
4. Conflicto de nombre de máquina. Asegúrese de que ninguna otra computadora en la red use el mismo nombre de estación de trabajo que la estación de trabajo sin disco.
5. La configuración del hardware es diferente a la de la máquina cargada. Si la estación de trabajo que inicia está configurada de manera diferente a la estación de trabajo que cargó, debe usar la opción "plug and play de tarjeta de red" de la estación de trabajo. Si no se utiliza esta opción o la tarjeta de red de la estación de trabajo no admite plug-and-play de la tarjeta de red (consulte el manual del software para obtener más detalles), es posible que se interrumpa la conexión de red y aparezcan mensajes similares a los anteriores. Diferentes placas base, diferentes tarjetas de red, diferentes ranuras para tarjetas de red y diferentes configuraciones de BIOS en la estación de trabajo pueden dar lugar a diferentes configuraciones de hardware.
6. Hay un problema con el registro del sistema cargado. Inicie en estado DOS en la computadora cargada, ejecute REGSCAN /fix, repare el registro y cargue nuevamente.
4. Cuando la estación de trabajo se inicia y está a punto de ingresar a Windows, aparece "Error de protección de Windows".
1. Algunas tarjetas gráficas AGP entran en conflicto con las tarjetas sin disco, primero cárguelas en la estación de trabajo. con disco Configure la tarjeta gráfica en "VGA estándar" y cárguela, luego use la función "Preconfiguración" para reconfigurar el controlador de la tarjeta gráfica.
2. La función ACPI de algunas placas base tiene un impacto en los archivos sin disco. Configure la opción ACPI en Activado o Desactivado y vuelva a cargarlo.
5. La pantalla "Microsoft Registry Checker" aparece cuando se inicia la estación de trabajo.
Hay un problema con el registro del sistema. Agregue el comando "C:\Windows\Command\Scanreg/fix" al "AUTOEXEC.BAT" del sistema y elimine este comando después de reparar el registro.
6. La estación de trabajo funciona muy lentamente después del inicio o se producen errores desconocidos
1. El sistema de software está infectado por un virus. Cuando utilice software antivirus en el servidor, debe tener cuidado de no introducir virus cuando esté preconfigurado.
2. Espacio insuficiente en el servidor. Verifique los archivos en el directorio de la estación de trabajo del servidor y el directorio de usuario, borre los archivos innecesarios o configure la opción "Eliminar archivos originales en el directorio de la estación de trabajo" de la estación de trabajo.
3. Cortafuegos de virus que provocan ralentizaciones o errores. Un cortafuegos antivirus con un rendimiento deficiente puede provocar una degradación grave del rendimiento del servidor.
7. La estación de trabajo sin disco parece congelarse después de iniciarse y vuelve a la normalidad después de diez o docenas de segundos.
"Compartir archivos e impresoras" entra en conflicto con el sistema sin disco. Elimine el servicio "Compartir archivos e impresoras" en "Configuración de red" y luego actualícelo y cárguelo, o elimine el servicio "Compartir archivos e impresoras" en la "Configuración de instalación" del sistema operativo.
Si realmente necesita compartir la impresión, solo puede eliminar el uso compartido de archivos en "Compartir archivos e impresoras" y mantener el uso compartido de la impresora.
8． Después de iniciar la estación de trabajo, aparece el mensaje "EMM386 no instalado: no se puede configurar la dirección base del marco de página".
La computadora no admite memoria EMS. Elimine la opción "Usar memoria EMS" en las opciones complementarias de la estación de trabajo.
9． "Error de archivo del sistema" aparece después de que se inicia Windows y requiere reparación automática de los archivos del sistema.
Debido a que Ruiqi Diskless Manager ajusta automáticamente la información de la zona horaria, Windows cree erróneamente que el archivo del sistema es incorrecto. Ingrese la configuración previa, inicie Windows, ingrese al escritorio y luego apáguelo, Windows cambiará automáticamente la información del registro y dicho mensaje no aparecerá después del siguiente inicio.
10. Al realizar la carga utilizando el cargador sin disco de Ruiqi, la lista "Sistema de software" no aparece después de seleccionar el servidor y la carga no se puede realizar
1 La estación de trabajo y el servidor no pueden comunicarse normalmente. Asegúrese de la conexión de red entre la estación de trabajo y el servidor, o verifique si la estación de trabajo y el servidor pueden comunicarse normalmente viendo Entorno de red.
2. La estación de trabajo no ha iniciado sesión como administrador. La estación de trabajo debe iniciar sesión como administrador para tener permiso de carga en el servidor.
3. El lado del servidor no está configurado correctamente usando el administrador.
11． Cuando la estación de trabajo arranca en UD XXX.XXX.XXX.XXX, se detiene durante mucho tiempo o aparece el mensaje "No se pudo localizar el servidor de arranque".
Otros servicios DHCP o TFTP están instalados en el servidor. Desinstale estos servicios para evitar afectar el inicio de la estación de trabajo.