Reflexión y Resumen del Trabajo de Ventas (1)
1. Tareas de ventas realizadas
1) y _ _ _ _ _ años, logré un total de ventas. ingresos 1.373.900 yuanes (excluyendo _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _), con un beneficio bruto de 140.600 yuanes, lo que representa el 7% de los objetivos y tareas de la empresa.
2) De acuerdo con la organización de trabajo del departamento de ventas, cada nuevo empleado tiene un antiguo cliente designado. Soy el principal responsable de_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _La lista de producción de cada unidad es la siguiente. siguiente:
p>_ _ _ _ _ _: 980.300 yuanes, beneficio bruto 100.800 yuanes; _ _ _ _ _ _ 143.600 yuanes, no devuelto;
_ _ _ _ _ _ _ _ 37800 yuanes, aún no devueltos; _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
Otros: 373.460 yuanes, beneficio bruto 37.500 yuanes.
En el año _ _ _ _ _ _ se visitaron 10 nuevos clientes y 2 participaron en la cotización, es decir, _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ nuevos clientes
2. Resumen y análisis del trabajo de ventas
1) Discurso de inducción. En el puesto de ventas, primero que nada quiero mencionar a dos personas, una es el ex director de ventas _ _ _ _ _ _ gerente, y el otro es el actual gerente de ventas _ _ _ _ _ _. Estoy muy agradecido por su ayuda en mi trabajo. Debido a la particularidad del _ _ _ _ modelo de negocio de la empresa, no somos extraños en el mercado, ni buscamos nuestros propios clientes objetivo, sino que nos dirigimos principalmente a esta industria. Debido a la falta de conocimiento del producto y del campo petrolero cuando entré en contacto con las ventas de campos petroleros en los primeros días, se puede decir que mi trabajo está muy atrasado. En los primeros dos meses, bajo el liderazgo de _ _ _ _ _ gerentes y _ _ _ _ _ gerentes, aprendí el conocimiento del producto, entendí a _ _ _ _ _ _ clientes, distribución, habilidades de ventas, métodos de conversación y detalles que deben ser prestado atención en el trabajo. Gracias a estas experiencias previas, pude trabajar de forma independiente en _ _ _ _ _ en agosto.
Se puede decir que todo el proceso de aprendizaje es el resultado de las palabras y los hechos de los dos líderes, pero también refleja que los materiales de capacitación de la empresa para los vendedores no son perfectos. Cada empresa que he experimentado, ya sea una empresa estatal, una empresa privada o una empresa conjunta, desde una gran empresa hasta un pequeño departamento, ha establecido sus propios materiales y planes de capacitación. Cada evaluación de la capacitación también se refleja en el. Archivos de empleados como empleado, departamento. Estándares de evaluación diaria y de fin de año para gerentes y directores de capacitación. En la empresa _ _ _ _ _ _ _ _ _, bajo este modelo de ventas de la industria dirigida, ni siquiera hemos establecido materiales básicos de capacitación para el cliente de la industria. Ni siquiera tenemos la unidad, dirección, nombre, sexo y número de casa del cliente. hay un registro personal temporal en el sitio; en segundo lugar, no hay una persona dedicada a la capacitación de incorporación, y los nuevos empleados solo reciben un perfil de la empresa vencido y un sistema completo de la empresa sin modificar, que también permite a los empleados verificar su conocimiento del producto en el sitio web oficial. Admito que es posible que los empleados mayores de la empresa no estén familiarizados con las normas y reglamentos de la empresa. Entonces, ¿cómo puede un recién llegado verdaderamente capaz que persigue el progreso continuo aceptar una empresa con una gestión atrasada? Se recomienda que la empresa mejore lo antes posible.
2) Posicionamiento profesional. Me incorporé a la empresa en junio-julio y mi trabajo es principalmente comercial y administrativo. Como no estaba familiarizado con los clientes ni con los productos de la empresa, no podía concentrarme en hacer bien estos dos aspectos y nada mejoró. En agosto, la empresa hizo ajustes y comencé a centrarme en las ventas.
Creo que un vendedor debe ser una persona decidida, emprendedora y positiva. Esta es también mi posición después de llegar a Jingda Company, especialmente después de ver una serie de televisión llamada "Struggle". El contenido es: Un joven enérgico tiene dos padres, uno es un empresario y el otro es una persona común y corriente. Ante dos vidas completamente diferentes, decidió decididamente trabajar duro por sus ideales y persistir en la lucha personal. Me inspiré mucho en ello.
El día de un vendedor debe comenzar con la primera mirada de la mañana. Cada mañana me despierto de una alarma alegre y agresiva y afronto el trabajo del día con plena energía y felicidad. No tengo mucha experiencia en ventas, mi apariencia y mi elocuencia son promedio, pero no me desanimaré. Me dije, si tengo mala imagen, entonces soy más simple que los demás; si no soy tan elocuente como los demás, entonces soy más estable que los demás, si tengo menos experiencia que los demás, entonces soy más honesto que los demás; otros; si no tengo Si otros tienen tantos pedidos, entonces soy mejor que otros. Siempre hay algo que no perderé y algún día mis clientes me reconocerán. Creo que puedo hacerlo bien porque estoy trabajando duro.
La gente suele decir que si eliges esta carrera, debes aceptar todas las risas y tristezas que esta carrera te trae. Cada vez que me encuentro con un cliente enojado o con la cara fría, siempre me digo esto a mí mismo. Especialmente en el _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ papel que pedí Fue rechazado por el cliente con el fin de obtener ganancias. Perdió los estribos conmigo y se negó a aceptar los productos muchas veces. Corrí de un lado a otro una docena de veces y cada vez me rechazaron. También soy una persona enojada. Ante clientes tan poco razonables, a veces me enojo mucho y quiero culpar al cliente en el acto, pero no puedo. Siempre sigo sonriendo, hago todo lo posible para explicarles a los clientes, no agacho la cara, no contradigo a los clientes, soy humilde y protejo el respeto de los clientes y de la empresa. Aunque el asunto finalmente fue resuelto por el gerente de la empresa, finalmente controlé mi mal genio y logré las cualidades que debe tener un vendedor. Al mismo tiempo, también me enseñó una lección: comunicarme con los clientes antes de realizar un pedido.
3) Conocimiento del producto. También tardo un poco en familiarizarme con el conocimiento del producto. Llevo más de un mes preguntándole al gerente de ventas sobre la capacitación en conocimiento del producto. Por supuesto, mi pereza también es una de las razones. Pero, por otro lado, debido al mecanismo operativo y al sistema de capacitación imperfectos, carecemos de conocimientos profesionales en las primeras etapas de nuevas ventas. A veces no podemos comprender bien las características y el uso del producto cuando lo vendemos a los clientes, lo que a menudo les da una ventaja. Sensación incómoda. Impresión profesional. En este momento siempre encuentro algunos productos nuevos o estos son productos del gerente, solo la ayudo a entregar los productos. Pero definitivamente no es un buen método. Si las cosas siguen así, la explosión se desgastará.
En trabajos posteriores, bajo la dirección del gerente Li, leí más, hice más preguntas y gradualmente me familiaricé con las especificaciones, formas y precios de algunos productos. Pero tengo una sugerencia. En primer lugar, siempre que haya una sesión de capacitación para el lanzamiento de nuevos productos o conocimientos profesionales, permita que todos participen para crear más oportunidades de aprendizaje para todos. En segundo lugar, para algunos productos que no usamos con frecuencia, antes de enviarlos a los clientes o pedir prestadas muestras; , podemos brindarle capacitación sobre las funciones y el uso del producto. Podemos dejar de lado máquinas y equipos grandes, pero tenemos las condiciones para capacitar a algunos de ellos, como pequeñas grabadoras de voz, proyectores o el sistema VISTA comúnmente utilizado en computadoras, para que podamos presentárselo a los clientes o enseñarles a usarlo. También hace que nuestras habilidades comerciales sean más profesionales.
4) Conciencia de ventas. Debido a que no tengo experiencia profesional en ventas, este aspecto debe considerarse una debilidad. Por otro lado, los objetivos que me propuse en la etapa inicial eran demasiado altos y al principio sentí mucha presión. Salgo todos los días con valentía y esperanza, y vuelvo todos los días con el ánimo decaído. Sumado al afán por lograr un éxito rápido y un beneficio instantáneo, las cosas resultaron contraproducentes y no lograron los resultados esperados. Después de un tiempo, la depresión es inevitable. Hasta el día de hoy, todavía no creo que sea un verdadero vendedor. En primer lugar, creo que la posición más básica de un vendedor es la capacidad de desarrollar clientes de forma independiente. Sin embargo, después de medio año, sólo tenía 10 nuevos clientes y sólo dos participaron en la cotización.
Y como no sabía nada al respecto, la lista de clientes ya estaba reservada, así que no estaba menos deprimido. Durante este período, también le pedí a la empresa que fortaleciera la capacitación en habilidades de ventas, pero el efecto no fue obvio. Lo que más me impresionó fue la visita de simulación in situ a los clientes organizada por el director. Yo mismo coleccioné algo de literatura de ventas e incluso hubo un momento en que masticaba pergamino de Ogmandino para animarme todas las noches. Pero el objetivo de desarrollar un cliente por mi cuenta fracasó en _ _ _ _No sé dónde perdí el libro "Pergamino". También espero que la empresa se centre en _ _ _ _ _ habilidades de ventas, como habilidades de comunicación con los clientes, incluida la escala de hacer cosas con los clientes, habilidades de negociación, cómo dejar una buena impresión en los clientes, cómo salir del punto muerto. y el éxito del vendedor Casos, cómo los nuevos vendedores desarrollan nuevos clientes, algunas estrategias en ventas, etc.
5) Desarrollo de clientes clave. Divida a los clientes clave y no clave según su fortaleza y organice visitas primarias y secundarias. En orden: _ _ _ _ _ _ _→_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Creo que atacar a los clientes es lo mismo que establecer objetivos. Primero, debemos centrarnos en ser un cliente. Sólo así podremos lograr resultados. Una vez que el cliente clave lo apruebe, trasladaré mi energía al segundo cliente clave.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ es el cliente más importante de mi departamento, así que lo pongo en primer lugar. Al contactar a _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ después de saber que el cliente_ _ _ _ _ solía trabajar en la industria de TI y está muy familiarizado con el conocimiento y los gustos del producto_ _ _ _ _ _ Bajo la premisa de _ _ _, entré a _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ como un recién llegado, y poco a poco comencé a hacerme amigo del maestro _ _ _ _ _ _ _.
En segundo lugar, como la empresa _ _ _ _ _ _ sabe que el director es un compañero de clase, es más fácil emitir la factura. Lo puse en segundo lugar. Al mismo tiempo, _ _ _ _ _ _ _ y el cliente responsable de la empresa _ _ _ _ están en el mismo edificio y podemos ser socios y cooperar entre nosotros. Decidimos visitar a nuestros clientes juntos. Debido a la relación entre _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Aunque debido al problema de pedido de_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ el dinero aún no ha llegado, Pero es un buen comienzo para la colaboración.
Me siento muy culpable y avergonzado por los problemas de la empresa. _ _ _ _ _ _ _ _ _La gerente de ventas me presentó el progreso del trabajo de la empresa. Fue bajo su dirección que se realizó el pedido. Debido a problemas de entrega de HP, no se ha suministrado una fotocopiadora HP5200 (ya se ha pedido), por lo que aún no se ha recuperado el dinero.
_ _ _ _ _ _ _ _La empresa se puso en contacto con el supervisor de _ _ _ _ para reparar la máquina. Corrimos muchas veces y utilizamos mucho cerebro, incluso les enseñamos algunas computadoras simples. conocimiento, pero esto no es suficiente. ___ Una razón es que soy un cliente nuevo y todavía no he conseguido algunos clientes antiguos recientes.
6) Otros clientes.
Una parte de mis ingresos por ventas proviene de _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ingresos por ventas_ _ _ _ _ _ _ _ _ _Debido al período posterior_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ fue transferido al nombre de _ _ _ _ _ _ _ _ _, me ocupé principalmente de las órdenes de compra recibidas en la etapa inicial y no fui como mis clientes clave . correr. Posteriormente, debido a la particularidad de _ _ _ _ _ _, fue enviado por la empresa para cooperar con _ _ _ _ _ _. Siento que no lo estoy haciendo bien en este sentido y tengo que anteponer los intereses de la empresa. Aunque no soy mi propio cliente, a menudo voy a _ _ _ _ _ _ _ para obtener información sobre ventas y esforzarme por conseguir más pedidos para la empresa.
7) Deficiencias en el trabajo.
1. Soy un poco descarado y no presto mucha atención a los detalles. El gerente me ha criticado muchas veces. Esto se refleja en los pedidos de _ _ _ _ _ _ _ _ _ ordenadores A27. En ese momento, me vi obligado a recomprar el host de la computadora A27 proporcionado por la empresa. La computadora A27 causó una pérdida de 300 yuanes a la empresa. No es mucho dinero, pero es completamente evitable. En segundo lugar, si todavía se compran máquinas para líderes importantes, ¿puede la empresa probarlas antes de enviarlas a los clientes?
b. En el trabajo de ventas, también existe el deseo de lograr un éxito rápido, lo que no solo afecta el desarrollo del propio negocio de ventas, sino que también afecta la confianza en uno mismo. Creo que abandonaré estas malas prácticas en mi trabajo futuro, aprenderé y consultaré activamente con vendedores veteranos sobre sus conocimientos comerciales y mejoraré mis habilidades de ventas lo antes posible.
c. _ _ _ _ _ _Procesamiento de listas. _ _ _ _ _ _ _La primera oferta es la información que el cliente obtiene cuando el vendedor _ _ _ _ _ repara la máquina del cliente. Sobre el tema de los documentos de licitación del departamento de servicios públicos, tuve una disputa con _ _ _ _ sobre cuestiones de implementación. Esta fue una actuación muy inmadura como vendedor. El gerente de _ _ _ corrigió nuestro problema. Después todos reflexionamos y nos dimos cuenta de nuestras deficiencias. También pido disculpas a _ _ _ _ _. Todo debe basarse en los intereses de la empresa. Sólo la empresa puede tenernos como individuos.
d. Una venta completa radica no sólo en la facturación, sino también en el cobro. Yo personalmente no cobro pagos activamente. _ _ _ _El gerente mencionó el tema en la primera reunión de ventas y también me educó. Creo que me irá bien en _ _ _ _ _ _ _ _ y no dejaré que el _ _ _ _ _ _ _ manager y el _ _ _ _ _ _ _ _ manager
e. las habilidades son débiles. Especialmente en la negociación de la lista de consumibles, yo mismo no tengo experiencia. Después de que varias personas juntaron mis precios, _ _ _ _ _ _ _ _ _ de cada diez en la lista era _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ mil yuanes, aprendí de la experiencia la última vez, sobre la base Como el precio no se puede determinar en línea, se utilizan dos tipos de _ para aumentar el beneficio bruto a 20 puntos, aumentando así los puntos de todo el pedido. Aun así, al final de la negociación me recortaron cuatro puntos. Terminó con un beneficio bruto de casi 11 puntos.
F. Factura financiera. Al final del año se desperdiciaron dos facturas, lo que añadió problemas al trabajo financiero. Reforzaré la comunicación con los clientes y trataré de evitar desperdiciar facturas y causar problemas financieros.
Nuestro trabajo también tiene muchas deficiencias. Debe mantener una mente normal al llevarse bien con sus colegas, manejar el trabajo y perseguir sus intereses, y tratarlos con una actitud sana y positiva. También he experimentado mucho este año. En el trabajo y en la vida, tengo una nueva comprensión de la vida y una nueva orientación hacia los objetivos de la vida. En resumen, lo pasado es pasado, y todo lo feliz o infeliz ha pasado a ser historia.
¡Espero que todos podamos vivir una vida mejor en _ _ _ _!
2. Perspectivas de trabajo en _ _ _
En el proceso de desarrollo, la empresa se ha mantenido firme, explorando constantemente, buscando constantemente nuevas salidas y formulando nuevos desarrollos planificados. rutas. Creo que para convertirse en un _ _ _ _ _ _ _ _ empleado calificado, primero debe ajustar sus propios conceptos y unificar sus pensamientos y objetivos para _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Sube
En primer lugar, desde un punto de vista conceptual: quiero ser coherente con el negocio de la empresa. Filosofía y filosofía empresarial, Unificar objetivos y entendimiento con la alta dirección de la empresa para ayudar a la empresa a promover la construcción de la cultura corporativa.
En segundo lugar, los ingresos: los ingresos anuales _ _ _ _ pueden ser el doble que los de _ _ _ _ _ _ _
En tercer lugar, la timidez: ya sea en ventas o en términos de producto. aprender conocimientos, abandonar los temperamentos egoístas, fuertes y perezosos, aprender las fortalezas de los demás con una actitud positiva, aprender a ser humilde y aprender a llevarse más armoniosamente con jefes, amigos y colegas;
Cuarto , en los negocios Arriba: Capte a los clientes clave y a los clientes internos de cada unidad, y comprenda la información del cliente, como puestos, pasatiempos, situaciones familiares, etc. , explorar las necesidades de los clientes, mantener buenas relaciones con los clientes y comprender la información de compras de manera oportuna. La tarea objetivo espera alcanzar _ _ _ _ diez mil yuanes y la ganancia bruta es _ _ _ _ diez mil yuanes.
Quinto, en la vida: Por supuesto, todavía espero resolver problemas personales, hacer realidad mis sueños y cumplir los deseos de mis padres lo antes posible en _ _ _ _.
Por supuesto, hay muchas ideas que es necesario considerar en profundidad. Gobernar una empresa es lo mismo que gobernar un país. Sólo cuando la empresa es buena podemos ser todos buenos. ¡Espero sinceramente que _ _ _ _ _ siempre haga mejores planes de desarrollo para la empresa y guíe a todos más lejos!
¡Le deseo a la empresa un mañana más brillante!
Reflexión y resumen del trabajo de ventas (2)
Mirando hacia atrás en los últimos 12 meses, el liderazgo me ha brindado muchas oportunidades, junto con mis propios esfuerzos, he hecho muchas cosas. cosas, y me siento muy bien. Una sensación de logro. Especialmente en el proceso de hacer las siguientes cosas, me he beneficiado mucho. Mirando ahora hacia atrás, me siento un poco aliviado de que este no haya sido en vano.
En primer lugar, participar activamente en las diversas actividades que lleve a cabo la empresa.
Este año, para permitir a los directivos liberarse de la presión del trabajo, la empresa organizó numerosos planes de viaje. El 8 de marzo es el Día de la Mujer y la empresa organizó un viaje de un día a Chimelong Paradise para oficinistas entre las dos fábricas. La noche anterior al 1 de mayo, la empresa organizó a todos los directivos de Panyu para ir al karaoke. El 29 de julio, fui a hacer rafting en Qingyuan Huangteng Gorge con mis colegas de la oficina de Panyu. El 28 de julio, me registré en el Qingyuan Xinyinzhan Hot Spring Hotel para sumergirme en las aguas termales. El 29 de septiembre, dos días antes del Día Nacional, fui al parque acuático Chimelong para una excursión de un día con mis compañeros de oficina. . . . . . Además, cada mes se realizan diferentes actividades y todos participan activamente. Este es el año más activo que he tenido en mis tres años aquí. Esto representa el resultado del continuo progreso y crecimiento de la empresa, enfocándose en los intereses y la salud física y mental de sus empleados.
En segundo lugar, haz tu trabajo en serio.
1. Responsabilidad y profesionalidad. Este es un punto muy importante para nuestra empresa ECCOM y se puede decir que es una de las esencias. La experiencia y el nivel de conocimiento de cada persona son diferentes, lo que determina la capacidad de cada uno para hacer las cosas, pero en muchos casos, si un trabajo se puede hacer bien no está determinado por la capacidad. En el trabajo real, una parte considerable del trabajo no se realiza con capacidad, sino con un fuerte sentido de responsabilidad hacia la empresa, el departamento y uno mismo. La dedicación proviene de la responsabilidad. Una persona sin sentido de responsabilidad no puede ser una persona con profesionalismo. Se puede decir que un fuerte sentido de responsabilidad y responsabilidad son los requisitos principales para hacer un buen trabajo en el trabajo de seguimiento, y también son las cualidades más básicas que debe poseer el personal de seguimiento empresarial.
2. Trabajar duro, unirnos y ayudarnos unos a otros. La documentación es un trabajo trivial y tedioso, especialmente en el comercio exterior, con muchos anexos y trámites engorrosos. Un poco de pereza puede llevar a errores. A menudo, muchos departamentos completan un pedido y el poder de una persona es muy pequeño en todo el trabajo.
Sólo una unidad y cooperación serias pueden garantizar la ejecución sin problemas de los pedidos.
3. Ten cuidado y trabaja duro. Sólo así podremos evitar nuestros propios errores, identificar posibles errores de los clientes, eliminar algunos errores en su origen y reducir el desperdicio de mano de obra y propiedad. Cada orden que opero es así. Debido a que las placas no fueron sometidas a pruebas de dureza antes de salir de fábrica, se descubrió que no estaban calificadas cuando llegaron a Taiwán y el cliente las devolvió. A finales de febrero, 65438 no pudo salir de la aduana, lo que provocó pérdidas en la mano de obra y la propiedad de la empresa. Mirando hacia atrás, si estos errores pudieran descubrirse y solucionarse a tiempo, no habría consecuencias graves. Puedes imaginarlo. Creo que, como nuestro comercializador comercial, solo puedo entender claramente desde el fondo de mi corazón que cualquiera puede cometer errores, pero siempre que trabaje duro, tenga requisitos de calidad claros para cada lote de productos y los apruebe antes de salir del mercado. fábrica Todas las pruebas se llevan a cabo para detectar y reducir la aparición de errores de manera oportuna. Cometer errores y encontrar recompensas en el país y en el extranjero es la mayor desaceleración y el mayor desperdicio. Cometer menos errores significa reducir costos, tanto en producción como en operaciones.
4. El espíritu de soportar las dificultades. Para ser comerciante hay que tener espíritu trabajador. Para nuestros comerciantes, a veces tenemos que pedir a los empleados del departamento de producción que fabriquen productos de buena calidad y, a veces, tenemos que bajar al taller de producción para supervisar personalmente el trabajo, guiar a los empleados para que produzcan productos perfectos según los requisitos del cliente y su propia experiencia, y facilitarles el conocimiento y comprensión del proceso productivo para facilitar que nuestro trabajo se realice mejor.
En tercer lugar, gestionar bien la relación con los clientes y las unidades de cooperación externa. Aprenda a ser una buena persona, a manejar bien las relaciones y a hacer las cosas. Al igual que la relación entre países: no hay amigos ni enemigos permanentes, sólo intereses permanentes. Básicamente, lo mismo ocurre con las relaciones con clientes y socios externos. Es precisamente porque la cooperación puede traer beneficios a ambas partes que surgirá la relación de cooperación entre las dos partes. Como empresario, el objetivo más directo es el beneficio. Si no se puede ganar dinero, no le servirá de nada, por muy amable que seas. Si se puede ganar dinero, se pueden reducir adecuadamente otros requisitos. Reconociendo esto, cuando tratamos temas relevantes, podemos sopesarlos cuidadosamente, reír, maldecir y relajarnos libremente.
Mirando hacia atrás en el pasado, siento que he logrado algunos logros insignificantes; por supuesto, estos logros incluyen el cuidado incansable de los líderes y la gran ayuda de mis colegas, pero al mismo tiempo, También me doy cuenta profundamente de que he logrado mucho en mi trabajo. Todavía hay muchas deficiencias en el trabajo que deben estudiarse más a fondo y mejorarse en la siguiente etapa del trabajo.
En primer lugar, fortalecer aún más el aprendizaje de los líderes, colegas y clientes, y mejorarse continuamente. El aprendizaje no tiene fin, especialmente para nosotros los jóvenes, debemos mantener siempre la mente abierta.
En segundo lugar, fortalezca la organización de los datos del pedido y ordene los datos del pedido en carpetas. Esto no se hizo bien en el pasado, principalmente porque no nos dimos cuenta plenamente desde el fondo de nuestro corazón y no desarrollamos buenos hábitos.
En tercer lugar, fortalecer el aprendizaje del conocimiento del producto, la tecnología de producción y el conocimiento de la tecnología de procesamiento. Este es un conocimiento que generalmente falta en nuestro negocio y que además es muy importante. Como comerciante, si carece de este conocimiento, su estructura de conocimiento será incompleta y no lo suficientemente práctica para ejecutar pedidos. Sería fantástico que la empresa pudiera organizar y reforzar la formación en este ámbito.
En cuarto lugar, estandarice aún más sus procesos de trabajo y fortalezca la planificación del trabajo. Los flujos de trabajo estandarizados pueden reducir en gran medida la posibilidad de errores. En el nuevo año, debemos seguir estrictamente procedimientos estandarizados para ejecutar pedidos, evitar algunos errores de bajo nivel, reducir la confusión y desarrollar buenos hábitos de trabajo. Fortalece la planificación de tu trabajo, evita olvidar lo que debes hacer, reduce los olvidos y cambia tu personalidad impaciente.
En quinto lugar, si tiene la oportunidad, debe salir a desarrollar más clientes, mejorar sus capacidades comerciales y desarrollar y mejorar aún más sus capacidades en todos los aspectos.
En sexto lugar, esforzarse por generar más oportunidades, desempeñar un papel más importante y hacer las debidas contribuciones al desarrollo de todos los aspectos de la empresa.
En resumen, partiré de mi situación actual, aprovecharé al máximo mis ventajas, tomaré diversas medidas específicas para compensar mis deficiencias, mejoraré continuamente mis habilidades en todos los aspectos y aprovecharé las oportunidades de nuestra Esta es una gran oportunidad para dar un paso adelante en el desarrollo. Trabajar duro, ser proactivo, trabajar duro con nuestros colegas, trabajar juntos, hacer lo mejor que pueda para hacer su trabajo y hacer mi debida contribución para lograr los objetivos comerciales y el rápido desarrollo de nuestra empresa. !
Reflexión y resumen del trabajo de ventas (3)
Vender un departamento-_ _ _ _ _Según los problemas recientes de los empleados individuales de la empresa con mala ejecución, baja eficiencia en el trabajo, y problemas entre departamentos Problemas como la mala conciencia de cooperación, ahora se reflejan en el trabajo. Los detalles son los siguientes:
1. Capacidad de ejecución: debido a que acabo de ingresar a la sociedad, solo confío en mi amor por el trabajo de ventas, pero me falta experiencia y conocimiento profesional de marketing, falta de iniciativa en el trabajo. y confiar demasiado en los demás, lo que genera retroalimentación. El pago se retrasó en el caso de un suministro limitado de productos, no se prestó suficiente atención al desarrollo de nuevos clientes, lo que hizo que el progreso del desarrollo de los clientes fuera relativamente lento y la acumulación de potencial. Los clientes y el número de clientes cotizados estaban lejos de ser insuficientes.
2. Eficiencia en el trabajo: el trabajo de ventas es disperso y trivial, los canales para desarrollar clientes son diversos y el proceso de pedido cambia constantemente. Los problemas en cualquier enlace afectarán los beneficios finales. Los estantes en sí son bienes duraderos que requieren transacciones constantes y desarrollo del cliente, por lo que la eficiencia del trabajo diario es muy importante. Mirando retrospectivamente el trabajo de ventas de un año, aunque lleva mucho tiempo, a veces se pueden completar dos horas de trabajo en una hora. El tiempo se puede utilizar de manera más racional, el ritmo puede ser más regular y las cosas más importantes se pueden completar en un tiempo efectivo.
3. Cooperación del departamento: como departamento que crea valor directamente, el departamento de ventas toma principalmente pedidos, pero su cooperación con el departamento técnico, el departamento de compras y el departamento de instalación no es lo suficientemente buena, y el conocimiento general. no es lo suficientemente fuerte. Recién comenzando con mi propio trabajo, a menudo tengo conflictos con otros departamentos en términos de tiempo. Por un lado, los requisitos del cliente son muy urgentes, pero si me comunico más con el cliente en la etapa inicial y trabajo más, puedo ahorrarme muchos riesgos innecesarios.
La razón principal de los problemas anteriores es que no tengo un conocimiento profundo del trabajo de ventas y no trabajo lo suficiente; mi sentido de responsabilidad y mi situación general no son lo suficientemente fuertes.
En el trabajo futuro, debo mejorar aún más mi estilo de trabajo, esforzarme por superar los pensamientos negativos y deshacerme del mal genio, fortalecer la autoconstrucción, esforzarme por aprender los conocimientos profesionales y las habilidades comerciales necesarios para el puesto; y mejorar los métodos de trabajo y los métodos de trabajo, mantener siempre un estado mental positivo de altos estándares y requisitos estrictos, y hacer bien su trabajo.
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