Plan de promoción de ventas, todos los amigos de ventas saben que en el mercado los planes de ventas deben actualizarse constantemente para que haya más formas novedosas. Sólo actualizando y mejorando constantemente habrá más margen para mejorar las ventas, así que echemos un vistazo al plan de promoción.
Plan de promoción 1. Descomposición del objetivo de puntos de marketing: desglose el objetivo de puntos mensuales y el objetivo de finalización de puntos en puntos diarios.
2. Haga un plan para lograr puntos: aclare los puntos completados en marketing todos los días y aprenda y resuma las habilidades de marketing.
3. Entrene sus propias habilidades de marketing, resuma los métodos de marketing y cultive hábitos y conciencia de marketing proactivos.
4. Aproveche al máximo los recursos de marketing de la empresa, obtenga apoyo de marketing, resuelva la confusión de marketing y complete los puntos clave de marketing.
5. Cada cliente recibido por el recepcionista debe presentar las cinco categorías principales de servicios de marketing; servicios de datos; depósito previo de facturas telefónicas para enviar regalos; servicios de marketing de telefonía móvil; servicios.
6. Cada cliente debe tomar la iniciativa de investigar, explorar activamente, promover activamente y realizar un marketing en profundidad.
7. Habilidades de marketing de manteles del personal de ventas: método de marketing “mira, huele y pregunta”. Esperanza: edad, bolsa de ropa, comportamiento al usar zapatos y sostener el teléfono móvil; juzgar los hábitos, el entorno de vida y el estilo de comunicación del cliente en función de los ojos, la apariencia y la ropa del cliente. Olfato: comuníquese con sencillez y exprese palabras; escuche los comentarios de los clientes y sienta el estado del cliente. q: Información básica del cliente y requisitos simples; ¿qué preguntar? ¿Cómo preguntar? Pide orientación. Conexión: según el uso, las necesidades, los intereses y el poder adquisitivo del cliente, finalmente confirme el teléfono móvil que el cliente necesita y comience a persuadir.
8. Habilidades de entrada en marketing del asistente de recepción: ¿Veo que su consumo mensual es bastante alto? ¿Veo que hay registros en línea en su teléfono? Veo que conoces muy bien los números locales. ¿Vi que tienes registros de roaming fuera del área? ¿Veo que usas mucho tu teléfono? Veo que eres un antiguo cliente de nuestra empresa de telefonía móvil. ¿Tienes un reemplazo de tarjeta de teléfono móvil?
9. Habilidades de marketing de escritorio para el personal de ventas: el método de marketing de "búsqueda de palabras y configuración de observación". Verificar: Consultar la estructura tarifaria del usuario, digamos: Consultar el consumo histórico del usuario. Punto de vista: Observar y juzgar las características de consumo de los usuarios. Diseño: Diseñar productos que se ajusten al usuario.
10. La pregunta de oro para que el personal de ventas descubra las necesidades del cliente: ¿Qué negocio deben manejar? ¿Tienes muchas facturas de teléfono cada mes? ¿Haces más llamadas de larga distancia o llamadas locales? ¿Utiliza su teléfono móvil para acceder a Internet? ¿Conoce su factura telefónica mensual? ¿Habéis participado en la promoción de terminales móviles? ¿Utiliza su teléfono móvil para acceder a Internet? ¿Conoce su factura telefónica mensual? ¿Habéis participado en la promoción de terminales móviles? ¿Cuánto tiempo llevas usando este teléfono? ¿Quieres comprar un teléfono móvil nuevo recientemente? ¿Sueles utilizar tu teléfono móvil para navegar por Internet? ¿Olvidaste unirte a Huinong? ¿Alguna vez has solicitado 10.000 yuanes? ¿Alguna vez has utilizado un teléfono móvil para acceder a Internet? ¿Te gustaría participar en la actividad de ahorrar dinero y regalar detergente en polvo?
11. Habilidades de los vendedores para persuadir a los clientes a manejar negocios: método de comparación contable, método de sugerencia de rebaño, método de resumen de beneficios, método de descripción de escenarios.
12. El personal de ventas comparte su exitosa experiencia en marketing: pregunte más, escuche más, observe más y profundice, cuanto más trabaje, mejor será su suerte y más oportunidades tendrá. Dar seguimiento y explorar activamente las necesidades de los clientes; valorar cada oportunidad y aprovechar cada cliente; actuar rápidamente para aprovechar las oportunidades; comercializar proactivamente y encontrar puntos de venta de marketing de manera proactiva; realizar un seguimiento activo y explorar en profundidad las necesidades de los clientes; mejorar su calidad profesional.
Plan de promoción 2 1. Demostración de ventas
El mal desempeño de ventas de una sola tienda afecta la atmósfera general de la tienda, debilita la moral del personal de la tienda y no logra reunir el centrípeto. fuerza del personal de la tienda. Como resultado, las regulaciones laborales de las tiendas pierden su carácter vinculante y no se puede implementar una planificación de marketing sistemática, lo que da como resultado una dirección poco clara del personal de las tiendas y actitudes laborales negativas.
Por lo tanto, debemos integrar todos los recursos beneficiosos de las tiendas individuales y reajustar el posicionamiento de las tiendas individuales en el mercado regional. Partiendo de una nueva dirección, promover nuevos cambios en el concepto comercial del personal de ventas. Utilice nuevos modelos y técnicas de ventas para estimular su interés interno en las ventas y desarrollar buenos hábitos de ventas. Esto impulsará su motivación en la tienda e inspirará su espíritu de lucha. Cree un ambiente positivo, relajado, agradable y energético en la tienda a través de los exitosos métodos de venta que ponemos en la mesa.
Permita que los empleados de nuestra tienda tengan un sentido de honor y pertenencia a nuestra tienda, y maximice la fuerza centrípeta de cada empleado de nuestra tienda.
Las principales razones del bajo rendimiento de las ventas son las siguientes: habilidades de ventas poco profesionales e inmaduras, contenido de servicio inusual y planificación de marketing poco científica. En ese caso, daré el primer paso para cambiar el concepto de ventas del personal de nuestra tienda. Si quieres cambiar a una persona, primero debes conquistarla psicológicamente. Si quieres cambiar los malos hábitos de una persona, debes guiarla con buenos hábitos. En resumen, si quieres que ella aprenda de ti, tienes que demostrarle que lo que aprende debe ser útil.
Entonces, si quiero demostrar que este conjunto de ventas es útil, mi manera es usar mis propias manos para demostrar y demostrar que las ideas que aporto son correctas, en lugar de simplemente inculcarlas con mi boca. . Demuestre que los empleados de la tienda están totalmente de acuerdo y luego bríndeles capacitación sistemática. Sólo si están de acuerdo con tu método invertirán en esta actividad de aprendizaje.
En segundo lugar, formación en ventas
Todo el contenido de la formación en ventas es probar los resultados después de la demostración de ventas. Analicemos un caso que encontramos durante una presentación de ventas. Debido a que todos participan en todo el proceso de presentación de ventas, todos tienen un conocimiento profundo de todos los procesos detallados. Entonces esto es más una discusión que una capacitación. Planifique los aspectos buenos con los que todos estén de acuerdo y resuma los aspectos malos para la planificación del sistema. A través de la capacitación y revisión repetidas por parte del personal de nuestra tienda, nuestras habilidades de ventas madurarán gradualmente y luego esta experiencia de ventas madura se extenderá gradualmente a otras tiendas. También puede cultivar una atmósfera positiva en nuestra empresa, y también puede encontrar una dirección para nuestra empresa y establecer un método de formación que nos pertenezca en el futuro.
En tercer lugar, el ambiente de la tienda
El ambiente de una tienda afecta la mentalidad de los empleados. Incluso si contamos con habilidades de ventas maduras y profesionales, sin un ambiente de tienda bueno, relajado y agradable que lo impulse, nuestros empleados no podrán lograr el máximo rendimiento. Para crear un ambiente animado en la tienda, primero hay que saber movilizar todo el entusiasmo de los empleados. Entonces, si quieres movilizar su entusiasmo, debes establecer una buena relación de comunicación e interacción. Descubra las fortalezas y debilidades de los empleados de la tienda, comprenda sus preferencias y colóquelos en los puestos que les gusten y que consideremos adecuados. Que traten el trabajo como un pasatiempo. Tratar la tienda como un patio de recreo, para que podamos dedicar toda nuestra energía a la construcción de nuestra tienda. Dejemos que los dependientes y los dependientes, los dependientes y los gerentes de tienda establezcan una verdadera relación de sinceridad mutua, respeto mutuo y cuidado mutuo. Permitir que todos los empleados de nuestra tienda tengan un fuerte sentido de pertenencia y una intención espontánea hacia nuestra tienda; construir un hogar que les pertenezca a ellos, no solo el hogar de una sola persona. En un ambiente así en la tienda, los clientes estarán más dispuestos a venir solos a nuestra tienda.
Cuarto, motivar a los empleados
A través de nuestras exitosas demostraciones de ventas, establecimos un buen ambiente en el centro comercial. Entonces, en este momento, les ayudaremos a planificar un mañana mejor. Que se identifiquen con nuestro modelo de venta y sientan el ambiente de nuestra tienda. Si se siente relajada, feliz, honrada y segura en el trabajo, tendrá fe en que el sueño que tenemos planeado para ella se puede hacer realidad. Necesitamos dejar claro a todos los empleados que no somos una simple tienda. Somos una empresa con cultura corporativa propia y aspiraciones elevadas. Una gran familia llena de felicidad conmovedora, vitalidad juvenil y oportunidades ilimitadas. No somos dependientes de tienda comunes, somos el talento de una empresa y somos la fuerza para que la empresa llegue más alto y más lejos en el futuro.
Implementación de normas verbales (abreviatura de verbo)
Cada tienda tiene sus propias normas de trabajo, pero sin cumplir las condiciones anteriores no se puede lograr la implementación de ninguna norma. Sin un buen desempeño en ventas, el empleado no obtendrá buenas recompensas laborales. Si no hay una buena recompensa laboral, entonces el trabajo no será atractivo para el empleado. Creo que una persona se enfrenta a un trabajo que no vale nada, es de mal gusto y que es una lástima abandonar, pero al mismo tiempo tiene que afrontar algunas cestas. Esto no sólo no frenará a los empleados de la tienda, sino que en realidad les hará sentir repulsión o incluso resistencia. Sin mencionar la lealtad de los empleados de la tienda hacia la tienda. Esto no significa que no sean necesarias las normas de la tienda. Sin regulaciones razonables, no se puede garantizar el buen funcionamiento de la tienda.
Lo que intento decir es que el cumplimiento de las normas está estrechamente relacionado con el éxito o el fracaso de la tienda. Si nuestra tienda les da una dirección en la vida, una actitud positiva y un buen ingreso económico, entonces en este momento aparecerá la fuerza vinculante de las reglas y regulaciones formuladas por nuestra tienda. Permítales obtener su propio sentido de logro a partir del éxito de la tienda, entonces nuestras regulaciones serán más dignas y firmes.
Una empresa, un gerente de tienda, quiere primero mejorar la competitividad de nuestra tienda, por eso primero debemos centrarnos en estandarizar nuestras ventas. Si las ventas aumentan, los ingresos del personal de la tienda aumentarán. Sólo cuando los empleados de la tienda vean sus objetivos en la vida se involucrarán en nuestro negocio. Entonces todas nuestras políticas y regulaciones establecidas se implementarán conscientemente. Por otro lado, no se puede ver el fracaso de la propia tienda del gerente de la tienda. Todo lo que se ve son las deficiencias del personal de la tienda, lo que demuestra que el gerente de la tienda está eludiendo su responsabilidad. No digo que las regulaciones no sean importantes, las regulaciones son importantes. Pero no importa si logras hacer cumplir las regulaciones o no, si tú mismo no lo logras, ¿cómo podrás frenar a los demás?
Cuando exponemos muchos problemas en la tienda al mismo tiempo pero no podemos solucionarlos juntos. Entonces, como gerente, en este momento, debe pensar cuál resolver primero y cuál resolver a continuación, y priorizar. A veces, mientras resuelvas un problema central, se solucionarán otros problemas relacionados. Entonces, en este momento en que ninguno de nosotros tiene experiencia, sugiero que no intentemos resolver todos los problemas juntos. Primero, debemos comprender todo el problema, priorizarlo y luego desglosarlo uno por uno. Por ejemplo, el problema que enfrentamos ahora es que la tasa de rotación de ventas no es alta. Primero debemos fortalecer las habilidades de ventas. Por ejemplo, el problema que enfrentamos ahora es que la tasa de clientes que ingresan a la tienda no es alta; debemos partir de aspectos como la imagen de la tienda, la exhibición del producto y la búsqueda de clientes. Hay otros problemas, otras soluciones, etc. Mientras encuentres el problema de tu corazón, debes resolverlo con paciencia. Vengan uno por uno, no codicien ganancias insignificantes ni actúen imprudentemente. ¿Cómo puedes viajar miles de kilómetros sin acumular pasos de rana?
Siempre y cuando resumamos nuestra experiencia paso a paso, mejoremos nuestro negocio paso a paso, seamos pacientes y copiemos aquellas cosas que nos convienen y nos pertenecen de tiendas individuales exitosas a otras tiendas, y luego de acuerdo Se realizarán ajustes razonables de acuerdo con las diferentes situaciones de las tiendas individuales. Creo que para entonces nuestra tienda y nuestro negocio habrán dado un salto cualitativo.