Después de ser informado, Japón rápidamente tomó medidas para poner en cuarentena al Diamond Princess en el mar, y los oficiales de cuarentena realizaron controles de temperatura a los 2.666 pasajeros y 1.045 miembros de la tripulación a bordo.
Los pacientes sospechosos de neumonía por el nuevo coronavirus fueron descubiertos rápidamente. En el medio mes siguiente, el número de casos confirmados siguió aumentando, y el último informe llegó a 218.
El crucero atracó en las afueras del puerto de Yokohama, Japón, el 3 de febrero, con 2.666 pasajeros y 1.045 tripulantes, lo que supone 3.711.
Las muestras se tomaron de personas que presentaban síntomas como fiebre y tos y que habían tenido contacto estrecho con ellas.