◎Elección estratégica: liderazgo en capital, competencia diferenciada, mejora del servicio y liderazgo en costos.
◎Objetivo corporativo: Clientes primero, accionistas primero, empleados primero.
◎Espíritu empresarial: unidad y cooperación, pragmatismo y dedicación, buen crédito y búsqueda de la excelencia.
◎Concepto de valor central: orientado a las personas para ganar miles de corazones y generar confianza.
◎Filosofía de desarrollo central: desarrollo coordinado de calidad, eficiencia y escala, unidos como uno, para construir un negocio armonioso.
◎Concepto de servicio principal: Mil corazones laten por su maravillosa vida crediticia.
◎Conceptos centrales de gestión: refinamiento, institucionalización e intensificación.
◎Filosofía central de control interno: las infracciones son riesgos, la seguridad son beneficios.
◎Concepto de desarrollo tecnológico: seguridad, sostenibilidad y avance.
◎Concepto core del talento: especialización, profesionalidad y comercialización.
◎Concepto central de innovación: buscar características, tomar la iniciativa en el cultivo de la cultura institucional y sentar una base sólida.
Decían los antiguos: "Quien trata bien a los niños no se atreverá a alimentarse, quien trata bien a su cuerpo no se atreverá a desviarse de la ley, y quien trata bien al campo no se atreverá a abandonar las reglas." Ésta es la verdad de "no hay regla sin reglas". El camarada Deng Xiaoping creía que un buen sistema puede impedir que las personas malas se vuelvan locas, y un mal sistema puede impedir que las personas buenas hagan plenamente cosas buenas, o incluso que vayan en la dirección opuesta. Esto demuestra la importancia del sistema.
Después de nueve años de arduo trabajo, Changsha Commercial Bank ha pasado de ser una semilla de esperanza a convertirse en un milagro financiero entre los ocho bancos comerciales urbanos más grandes del país, y se ha convertido en una importante fuerza financiera en Changsha e incluso la provincia. Mirando hacia el pasado y mirando hacia el futuro, los empresarios de Changsha esperan establecer un siglo de estabilidad y la primera prioridad es prevenir riesgos. ¿Qué es la prevención de riesgos? Al confiar en sistemas sólidos y en la aplicación de normas, los riesgos son en vano, y los riesgos pueden prevenirse real y eficazmente mediante normas institucionales y su aplicación. La estandarización y ejecución del sistema son también una manifestación concreta de una gestión refinada. La profundización de la gestión producirá beneficios y el fortalecimiento de la gestión producirá seguridad.
Fortalecer la gestión interna no sólo debe centrarse en la gestión, sino también enfatizar en la construcción de nuestra cultura institucional. Los bancos son empresas de alto riesgo y las regulaciones institucionales son muy importantes, pero las regulaciones institucionales por sí solas no son suficientes. También debemos permitir que todos aprendan, mejoren e implementen conscientemente el sistema para formar una cultura del sistema. La cultura institucional es la parte central de la cultura corporativa, es el conocimiento formado por el uso de sistemas para llevar a cabo prácticas de gestión en un determinado entorno económico y cultural y actividades de producción y operación. Cuando esta cultura está profundamente arraigada en los corazones de la gente, el sistema se puede implementar bien y se puede promover bien la gestión interna. Hemos establecido "buenos bancos" y "bancos boutique" y creado un "ejército bancario" que ha sido estable y exitoso durante un siglo. La gestión del sistema es indispensable; sobre la base del fortalecimiento de la revisión del sistema, la mejora del contenido del sistema y la implementación estricta del sistema, es imperativo cultivar una excelente cultura del sistema. La "institucionalización" es una parte importante de nuestra filosofía central de gestión, y la cultura institucional es un aspecto importante de la cultura corporativa. Como medida importante para que nuestro banco resuelva el mecanismo de desarrollo interno profundamente arraigado y los cuellos de botella del desarrollo estructural y promueva aún más la transformación estratégica, la cultura corporativa ha pasado por el bautismo de la etapa de puesta en marcha, la etapa de visualización y la etapa cognitiva * * *. , y se está transformando con éxito en la etapa de comunicación. En esta importante etapa histórica, sobre la base de recopilar plenamente las opiniones de todo el banco, trabajamos horas extras para compilar los resultados de la construcción del sistema de nuestro banco a lo largo de los años y completamos la revisión y mejora de la "Compilación del sistema del banco comercial de Changsha". Esto registra la sólida huella de la gestión institucionalizada de nuestro banco y también es otro logro importante de la construcción de la cultura corporativa de nuestro banco después del "Manual de cultura conceptual del banco comercial de Changsha" y el "Manual de cultura de comportamiento corporativo del banco comercial de Changsha". implementación de una "gobernanza estricta".
Qin Xiao, un maestro en gestión del sector bancario chino, señaló: El sistema no es algo frío, sino algo muy mágico y atractivo. Si no hay un sistema, debemos formular un sistema perfecto; si hay muchos sistemas, debemos organizar y ensamblar el sistema ahora que el sistema ha sido encuadernado en un libro y compilado, es necesario fortalecer el estudio y la implementación; El sistema, mejorar la ejecución y lograr todas las tareas y tareas de todo el banco. Todos los niveles y tipos de negocios se gestionan de manera estandarizada y basada en procesos de acuerdo con el sistema para evitar riesgos operativos y lagunas de gestión.
El mayor objetivo al tratar con personas es estandarizarlo todo, y eso es exactamente lo que perseguimos. Se espera que todos los departamentos y sucursales aprovechen la publicación de la "Compilación del sistema del banco comercial de Changsha" como una oportunidad para fortalecer el conocimiento del sistema, aplicarlo y respetarlo conscientemente y tomar acciones activas, guiadas por el nuevo desarrollo de tres años. plan estratégico, con la calidad y la eficiencia como núcleo, tomando la reforma y la innovación como fuerza impulsora, aceleraremos efectivamente la innovación financiera, cultivaremos una excelente cultura institucional, mejoraremos la competitividad central de todo el banco y nos esforzaremos conscientemente por construir una boutique regional que cotice en bolsa. banco.