Después de realizar mis prácticas en el banco, me gustaría compartir mi experiencia personal basada en mi propia situación. Este artículo es un ensayo de muestra sobre la experiencia de prácticas bancarias.
Ejemplo 1 de experiencia de prácticas bancarias:
Han pasado casi 20 días desde que hice prácticas en un banco. Después de pensarlo, he acumulado algo de experiencia. Sin rodeos, el trabajo de un banco se trata de dinero. Tratar con personas puede volverse aburrido después de mucho tiempo. Hablemos de algunos de mis pensamientos, espero que puedan ser de referencia para otros.
Lección 1: Los bancos son lugares pragmáticos, así que no seas demasiado inteligente.
Hoy en día la gente básicamente tiene un entendimiento común: a las empresas y a los líderes les gustan los subordinados inteligentes que saben ser flexibles. Esta afirmación ciertamente tiene sentido, pero no se aplica en todos los lugares, como en los bancos. Trabajar en un banco no requiere tener un coeficiente intelectual alto. Al contrario, valora el tipo de empleados con los pies en la tierra que hacen las cosas con diligencia y cuidado. Muchas empresas, como la gestión de viviendas minoristas o préstamos de fondos de previsión, implican repetir procedimientos simples la mayor parte del tiempo, pero exigen mucho de la paciencia y la meticulosidad de los empleados, por ejemplo, copiar contratos, un contrato de préstamo de vivienda general tiene cuatro copias; están en manos de bancos, prestamistas, garantes y notarios, respectivamente. Si se comete un error durante el proceso de copia del contrato, como copiar un número incorrecto, causará graves consecuencias. Y normalmente implica una gran cantidad de dinero, y un ligero error administrativo puede causar grandes pérdidas. Las personas que recién comienzan, como nosotros los pasantes, no deben ser inteligentes cuando se encuentran con incertidumbres, incluso si son simples, deben preguntar, porque muchos detalles no son lo que se dan por sentado. Una vez cometí un error; cuando estaba copiando un recibo para alguien, accidentalmente escribí el número incorrecto en la columna de la cuenta de débito, lo taché y lo reescribí sin pensar, porque estaba pensando en la vez que copié el contrato antes. De vez en cuando, puedes borrarlo si cometes un error. Es una mala costumbre de pensar. Como todo el mundo sabe, los recibos bancarios oficiales no pueden tener rastros de manchas. ¡Incluso si un número está escrito mal, tienes que conseguir otra copia para reescribirlo! . Afortunadamente, la tía que me llevó se enteró más tarde a tiempo y me pidió que lo reescribiera, de lo contrario realmente causaría muchos problemas ~ Sin embargo, esto me causó muchos problemas a mí, que no me gustan los números en primer lugar. Por miedo a copiar la cantidad equivocada, mantuve los ojos abiertos. Miro el original y no me atrevo a alejarme. Después de copiarlo, tengo que señalarlo y leerlo de nuevo. Me duelen los ojos toda la mañana y tengo el cuero cabelludo entumecido. ..
Segunda experiencia: Hacer preguntas no tiene por qué ser necesariamente “diligencia”, pero sí debe ser “hábil”.
En este punto, me enorgullezco de hacer un buen trabajo Jeje~ Muchos predecesores advirtieron a los nuevos pasantes que hicieran más preguntas y estudiaran mucho, pero creo que solo hicieron bien un aspecto: hacer preguntas. No significa necesariamente hacer demasiadas preguntas, pero debes hacerlas con habilidad. La llamada habilidad es encontrar el momento adecuado para preguntar y preguntar de manera específica. Lo mejor es matar dos pájaros de un tiro y ahorrarse muchos problemas. Las personas que trabajan en los bancos suelen estar muy ocupadas. Incluso un maestro no puede estar con usted todo el día, y mucho menos ser molestado por usted para hacerle preguntas. Por ejemplo, si tiene una duda en el trabajo, mientras su maestro está ocupado haciendo llamadas telefónicas o recibiendo clientes, ¿lo molestaría en este momento? Obviamente es imposible. También puedes guardar tus preguntas y encontrar un tiempo libre para concentrarte en hacerlas. Por supuesto, mucha gente lo sabe. Pero una cosa a tener en cuenta es que las personalidades de las personas son diferentes. Tienes suerte de conocer a un maestro paciente, pero a algunas personas no les gusta que las persigan y les hagan preguntas. De hecho, todavía hay muchas soluciones. como preguntar a otras personas o buscar materiales similares y copiarlos usted mismo. Lo principal es estar atento a las palabras y las emociones y no molestar a los demás en todo momento.
Lección 3: Como eres pasante, debes estar preparado para realizar trabajos ocasionales. Pero no se pueden hacer trabajos ocasionales, hay que ser una “persona cuidadosa”.
Solía sentir envidia cuando oía hablar de personas que iban a realizar prácticas, como si pudieran aprender muchos conocimientos todos los días, pero este no es el caso. En muchos lugares, las pasantías asignan tareas simples, lo que hace que las personas sientan que su autoestima no tiene dónde reflejarse. Pero piénselo detenidamente: sus empleados habituales solo hacen estas cosas todos los días, y mucho menos usted como pasante. Fui bastante bueno y comencé a ayudarlos a copiar el contrato. Una vez que me familiaricé con el proceso. , Me sumergí en escribirlo.
Al principio lo encontré muy aburrido, copiar el contrato hasta el punto de vomitar sangre, y solo quería terminarlo rápidamente, pero luego descubrí que, aunque el trabajo parecía absurdo en la superficie, aún puedes aprender algo mientras mientras pones tu corazón en ello. La mayoría de los negocios con los que entro en contacto son préstamos personales para vivienda. Hay muchos contenidos en el contrato, por ejemplo, algunos de los términos estipulados son los mismos. Tomemos como ejemplo el Banco de China, donde trabajo: tiene las dos restricciones siguientes para los pagadores anticipados: 1. El reembolso anticipado debe completarse después de 12 períodos de pago normal. 2. El importe de cada reembolso anticipado no será inferior a 10.000 yuanes. En realidad, esto tiene como objetivo principal limitar la aparición de conductas de reembolso anticipado. Para otro ejemplo, diferentes bancos tienen diferentes regulaciones sobre la tasa hipotecaria de las hipotecas de vivienda. Algunas tasas hipotecarias no pueden ser superiores al 60%, mientras que otras no pueden ser superiores al 70%. Cuanto mayor es el riesgo del préstamo, menor es el límite superior de la hipoteca. tasa. Estos son los detalles que normalmente notas al copiar contratos. Después de memorizarlos y consultarlos en línea en casa, también puedes aprender muchos conocimientos financieros.
Otros incluyen las fluctuaciones de las tasas de interés, el reciclaje de créditos, el descuento de facturas, los préstamos de fondos de previsión, etc., que noté en los materiales o en las conversaciones diarias con el personal y, por lo tanto, se convirtieron en mi propio conocimiento.
Se puede observar que el aprendizaje debería ser efectivamente un proceso activo. Si no tomas la iniciativa de buscar conocimientos, ¿por qué no esperas a que otros tomen la iniciativa para inculcarlos como un maestro de escuela? He avanzado mucho en este sentido, pero todavía hay deficiencias y necesidades. para mejorar mucho.
Experiencia 4: Encuentra algo que hacer cuando no tengas nada que hacer
Hacer prácticas en un banco no es tan ocupado como imaginabas. Suele haber mucha actividad al final de cada trimestre, especialmente a finales de junio, porque hay que hacer informes anuales y también se reúne la gente que solicita hipotecas. Este es el momento de mayor actividad. Recuerdo que hace algún tiempo podía recibir unos diez clientes al día, sumando los materiales acumulados en el pasado, realmente siento que no tengo muchas manos. Pero fuera de temporada, hay mucha actividad y básicamente no hay nada que hacer. Los miembros del personal siempre tienen tareas, pero los pasantes son diferentes. Naturalmente, puedo entrar cuando necesite tu ayuda. Una vez que no tenga nada con qué ayudar, seré completamente libre. Después de todo, no eres un empleado regular, por lo que algunas cosas no se pueden dejar en tus manos. En este momento, estás tan aburrido en la oficina que nadie se preocupa por ti y es difícil salir. ¿Qué debes hacer? Deambular por la oficina, pero tienes miedo de perturbar el trabajo de otras personas. fácilmente puede dejar al líder con una impresión de inculto. ¡Ahora es el momento de reflejar el espíritu de búsqueda de conocimiento!~~Las oficinas bancarias generalmente tienen muchos archivos, tanto personales como corporativos. La conveniencia para los pasantes es que pueden obtener permiso para examinar estos materiales. Cuando no tengo nada que hacer, a menudo voy a la pila de gruesas bolsas de archivos al lado de mi escritorio para buscar información, y me beneficio mucho. Una vez estaba mirando a mi alrededor y vi un archivo de registro de un gran préstamo corporativo, lo miré más de cerca por curiosidad: una gran pila de documentos registraban en detalle todos los aspectos de la información de la empresa y el proceso de aprobación del préstamo de la empresa. y los motivos de la concesión del préstamo. Sólo entonces me di cuenta de que la auditoría de los préstamos corporativos es tan engorrosa, incluida la investigación de la estructura de gestión y el modelo de ejecución de la empresa, el valor de la propiedad utilizada para la hipoteca y el análisis de si las fuentes de pago primarias y secundarias del pagador son suficientes. Como estos no son suficientes, a menudo se adjuntan en la parte posterior los estados financieros anuales de la empresa: balance, cuenta de pérdidas y ganancias y estado de flujo de caja. ¡Ja! ~ Ahora el conocimiento de contabilidad que aprendí en la escuela fue útil. Pude entender estos informes sin mucho esfuerzo, y los datos posteriores y varios análisis de proporciones estaban básicamente a mi alcance. Esto demuestra que el conocimiento profesional que aprendí en la universidad. Definitivamente será útil. Muestra de experiencia de pasantía | Experiencia de pasantía de verano en una empresa de valores | Experiencia de pasantía en belleza de automóviles | Experiencia de pasantía en la industria del turismo | Experiencia de pasantía en enfermería pediátrica | son algunas de mis experiencias preliminares de unos días de prácticas en un banco~ Personalmente, me parecen bastante realistas. Sin embargo, después de un período de prácticas, poco a poco sentí algunas deficiencias en el sistema bancario donde trabajaba. Lo más simple, como copiar un contrato, no entiendo por qué hay que copiarlo a mano, ya que las cuatro copias del contrato son exactamente iguales, ¿no sería mejor simplemente imprimirlas? No cuesta mucho dinero en tinta. Los caracteres copiados a mano son muy fáciles de malinterpretar, lo que provoca grandes inconvenientes.
Por supuesto, esta última información será transmitida por el personal al nivel superior para su revisión y decidir si se concede el préstamo, pero en este caso, es sólo una formalidad: si se omiten algunos pasos tediosos, no sólo se interrumpirá el ciclo. más corto, pero la eficiencia será mayor y el costo del proyecto se reducirá. También puede ahorrar mucho.
Además, la magnitud del desperdicio de papel del banco es escandalosa: una vez ayudé a la gente a fotocopiar archivos. Cuando me paré frente a la fotocopiadora, vi que el suelo estaba lleno de archivos arrugados y no válidos. se consideraron como Deseche el papel usado o tírelo directamente a la trituradora; parte de él es incluso casi papel blanco. Al ver una pila de buen papel blanco desperdiciado de esa manera, me siento deprimido + angustiado. . . Por supuesto, el coste de estos papeles en blanco es insignificante para los bancos, pero hacerlo es sin duda un enorme desperdicio de recursos... Parece que el objetivo de desarrollo sostenible de China tiene un largo camino por recorrer.
¡Otro! Lo que vale la pena mencionar Lo interesante es que en el proceso de manejo de préstamos personales para vivienda, descubrí que el índice hipotecario de la mayoría de los residentes de nuestra ciudad es demasiado alto; el índice hipotecario promedio de los contratos que he manejado llega al 69%. ! El ingreso familiar mensual de muchas personas no es alto, pero el área de las casas compradas con el préstamo es mayor que la anterior...
El banco tiene una regla estricta de que el ingreso mensual debe ser mayor. ser al menos el doble del pago mensual, lo que garantiza un pago mensual estable y protege la fuente de sustento del pagador. Pero personalmente no creo que este sea un método infalible: debido a que muchos prestatarios no tienen carreras estables, los funcionarios y las instituciones públicas son bastante buenos, pero es difícil decirlo para algunos hogares industriales y comerciales individuales. Además, el plazo del préstamo suele ser superior a diez años y cuanto más largo es, más peligroso es. . . Como banco, ciertamente no importa. De todos modos, existe una casa como hipoteca, pero los residentes comunes deberían pensarlo dos veces antes de solicitar una hipoteca de vivienda. En cualquier caso, tener un ratio hipotecario demasiado alto es algo peligroso, por lo que creo que los bancos no deberían aflojar demasiado su control en este ámbito.
Lo anterior son todos mis pensamientos actuales ~ Espero aprender más en la próxima pasantía profesional.
Muestra dos de experiencia de pasantías bancarias:
1. Introducción a la unidad de pasantías
El Banco Agrícola de China implementa un sistema de oficina central y sucursales y es el primero -Nivel de persona jurídica. La sede social es todo el banco. Centro de toma de decisiones comerciales, control de riesgos, supervisión interna, contabilidad financiera y gestión de recursos humanos. Las sucursales principales son unidades contables no independientes. Llevan a cabo sus actividades comerciales y de gestión dentro del ámbito de autorización de la oficina central y son responsables ante ésta. El Banco Agrícola de China implementa enérgicamente la estrategia de reclutamiento de talentos y se esfuerza por explorar y establecer un mecanismo de incentivo y restricción de recursos humanos que cumpla con los requisitos de los bancos comerciales modernos. Damos gran importancia al reclutamiento, formación, selección y aplicación de talentos, y mejoramos continuamente el nivel científico, institucional y estandarizado de la gestión de recursos humanos.
En XX se lanzó oficialmente el proyecto de formación de talentos y se formuló un plan quinquenal para el proyecto de formación de talentos. El proceso de toma de decisiones consistió en formar "tres equipos" de directivos, profesionales y profesionales. equipos de talentos técnicos y de habilidades laborales, y para cultivar "cinco tipos de talentos": talentos, talentos de gestión, talentos profesionales y técnicos, talentos de marketing y talentos de operación laboral son el foco de la construcción de un equipo de talento integral. Nos esforzamos por construir un sistema organizacional y de gestión que incluya el aprendizaje de todo el personal, el aprendizaje de todo el proceso y el aprendizaje permanente, mejoramos continuamente la calidad y estructura general de nuestros empleados y nos esforzamos por construir un banco de aprendizaje. Damos gran importancia a la formación de los empleados y mejoramos continuamente la calidad general de los empleados. Sobre la base de organizar y llevar a cabo la capacitación para todos los empleados, nos centraremos en la capacitación del personal gerencial de nivel medio y alto y en la capacitación del personal profesional y técnico, completaremos completamente la capacitación básica del curso MBA para gerentes de alto nivel, cuidadosamente Organizar a los directivos de alto nivel para que viajen al extranjero para recibir formación y enriquecer la experiencia a través de diversos métodos de formación, mejorar la calidad de la formación y lograr avances sustanciales en la construcción de una red de formación a distancia.
2. Experiencia y conocimientos de la pasantía
Del 2 de julio al 2 de agosto, tuve la suerte de ingresar a la sucursal de Laiyang del Banco Agrícola de China para realizar una pasantía a través de una entrevista. En poco tiempo adquirí una valiosa experiencia en esto. Aprendí mucho durante mi tiempo, enriquecí y practiqué los conocimientos teóricos de la universidad y al mismo tiempo sentí profundamente mi falta de conocimiento, lo que confirmó mi creencia en el aprendizaje activo. En el trabajo, el cambio de actitud laboral es un activo importante en la vida que he aprendido. "El nivel técnico sólo te permite alcanzar un cierto nivel, pero la actitud de hacer las cosas por los demás y ser serio y responsable con tu trabajo son las verdaderas armas mágicas para mejorarte". Las palabras del director me enseñaron la primera lección de la pasantía. . Durante la pasantía, estudié con humildad, trabajé duro, completé mis tareas con seriedad y establecí buenas relaciones con mis colegas, lo cual fue reconocido unánimemente por los empleados de la industria.
Durante la pasantía, estudié varios casos de la reforma del Banco Agrícola de China y descubrí los problemas de la reforma, combinados con el estudio de esta especialidad.
Primero, aprender los conocimientos teóricos correspondientes y varios archivos del director.
En los primeros días de la pasantía, estudié principalmente con el director. Para aprender operaciones prácticas relevantes, entre ellos, los contadores representan la mayoría, no solo deben fortalecer el conocimiento existente, sino también aprender nuevos conocimientos. Por otro lado, también deben estudiar los archivos relevantes emitidos por el Banco Popular de China. Combínelo con Noticias financieras del Banco Agrícola de China, Investigación financiera y otras revistas y publicaciones para comprender la dirección y la dinámica de la reforma bancaria. Este año es un momento crítico para la reforma de los cuatro principales bancos comerciales. Hay muchas medidas de reforma bancaria. ¿Qué factores desencadenaron los cambios de política en términos de operaciones prácticas, el Banco Agrícola de China reformará el sistema existente? El Banco Agrícola de China comenzará a utilizar el sistema de aplicación integral del Banco Agrícola de China. En cuanto a las operaciones comerciales, se ha fortalecido la gestión de la liquidación de facturas a partir de la 7.1, se lanzará una nueva versión de facturas y comprobantes de liquidación respecto a la versión anterior, ¿cuáles son los requisitos para los usuarios de facturas? a las regulaciones correspondientes En términos de tendencias financieras, analice las opiniones de los expertos financieros. Preste atención a la reforma del tipo de cambio del RMB: desde el 21 de julio de XX, nuestro país ha comenzado a implementar un sistema de tipo de cambio flotante administrado basado en. oferta y demanda del mercado y ajustadas con referencia a una cesta de monedas. El tipo de cambio del RMB ya no está vinculado a un único dólar estadounidense, lo que forma un mecanismo de tipo de cambio del RMB más flexible. Reforma de división de acciones. En particular, las cinco opiniones principales de Wu Jinglian sobre el mercado de valores: no se permite que el mercado de valores de China sea ilegal; *** está tratando de apoyar el mercado, las empresas estatales recaudan dinero y dañan al país y al pueblo de China; es una burbuja; el mercado de valores de China está determinado por ***, y nadie puede predecir la política. No se deben utilizar miles de puntos para apoyar al mercado, el argumento de que la compensación a los accionistas destacados es injusta; En términos de gestión de productos, ¿cómo intentan los bancos comerciales llevar a cabo operaciones mixtas paso a paso: primero los valores bancarios *** y la emisión de números de fondos bancarios? En términos de operaciones crediticias, preste atención a los cambios a su alrededor, fusiones y reorganizaciones de empresas y, al mismo tiempo, al aumento de los precios del mineral de hierro, el petróleo crudo y los costos laborales, que afectarán la calidad del crédito corporativo.
Durante mis estudios, sentí profundamente que estudiar es mejorar, mejorar la calidad y fortalecer la actitud responsable hacia el trabajo. ¡Todo empleado tiene el derecho y la obligación de estudiar! Banco de China La reforma comenzó tarde y hay muchos problemas: baja relación activo-pasivo y muchas deudas incobrables. El ratio de reservas de activos también es el más bajo. Por lo tanto, como empleado del Banco Agrícola de China, usted debe adoptar una actitud positiva hacia la reforma y cumplir con sus responsabilidades como empleado con acciones prácticas durante la reforma.
En segundo lugar, aprender operaciones del vendedor.
Mientras aprendía varios conocimientos relevantes, también aprendí activamente del vendedor. Debido a que el banco ahora implementa un sistema de cajero, no tengo la oportunidad de operarlo, pero gracias al estudio adicional, aprendí cosas fuera del trabajo. Cuando los bancos plantean el principio de pasar de la innovación de productos a centrarse en el cliente, es el mayor desafío y prueba para el personal de ventas. Lo que un vendedor necesita no sólo son operaciones comerciales hábiles, sino también cómo comunicarse con los clientes y atenderlos. El servicio es mejor que la administración, y un buen gerente es un buen proveedor de servicios. Al principio, la vida del directivo cambió completamente con un periódico y una taza de té. Los periódicos son un medio para entender a los clientes y a los bancos. Se sirve té a los clientes. "Establecer una organización de aprendizaje y esforzarse por convertirse en empleados que aprenden". El espíritu de aprendizaje diligente de cada empleado ha impulsado el amplio desarrollo del negocio bancario.
Tres aprendizajes de los gestores de cuentas
La calidad de los recursos de los clientes determina la rentabilidad y competitividad de la estructura empresarial de un banco. La implementación de la gestión del conocimiento del cliente puede mejorar el desarrollo y la utilización de los recursos del cliente. Durante la pasantía, resumí la estructura de la gestión del conocimiento del cliente y seguí enriqueciéndola con conocimientos teóricos y tiempo.
Mejorar la relación entre bancos y clientes, ampliar el espacio empresarial y desarrollar fuentes de beneficios. Mientras atendía a los clientes, entendí y entendí cómo el Banco Agrícola de China aprovechaba la escasez de capital cuando tenía grandes activos totales pero carecía de capital. Obtener el máximo beneficio con el mínimo coste económico es lo que persigue todo cliente. El capital persigue beneficios, lo que determina que el capital no puede quedarse inactivo sólo a través de productos financieros innovadores.
3. Problemas de la reforma
Problema del mecanismo único
Durante mi pasantía en el Banco Agrícola de China, escuché una historia: cómo una persona usaba 2. Comenzó con una fortuna de 10.000 yuanes. Le dio los 20.000 yuanes al presidente de la rama y lo invitó a cenar, obteniendo así un préstamo de 200.000 yuanes. Usó los 200.000 yuanes para comprar un automóvil y se lo dio al hijo del presidente de la rama, e invitó al presidente a cenar, obteniendo así un préstamo de 2 millones de yuanes.
No quiero hablar de si esta persona ha hecho una fortuna, sino simplemente del sistema de préstamos bancarios. La industria bancaria actual está dominada por un grupo y el presidente de préstamos es designado por una sola persona.
Segundo tema de distribución del ingreso
En la actualidad, varios bancos han formulado muchos mecanismos de distribución bajo la bandera de la reforma, y quiénes son las oficinas centrales, los bancos provinciales, los bancos municipales y los bancos de condado y ¿Bancos distritales? Algunos lo llaman eufemísticamente "evaluación del desempeño" o "vinculación de la distribución". La esencia es juntar los salarios de todos y redistribuirlos. Cada mes solo se pagan trescientos o cuatrocientos yuanes de gastos de manutención y luego asignar tareas de arriba a abajo. Siempre hay proyectos que no se pueden completar a nivel de base, por lo que su salario. se da por sentado. No puede obtener todas las recompensas, incluso si completó en exceso las tareas de otros proyectos, las recompensas no se dedujeron tanto o completó las tareas en su totalidad, e incluso los beneficios aumentaron significativamente en comparación con el anterior; año, pero debido a que su supervisor superior no completó completamente las tareas, usted aún recibe lo mismo. Si no puede recibir el salario completo, esto es una broma con características chinas, en la que las ganancias a nivel de base han aumentado pero los salarios han disminuido en otros. En otras palabras: no importa cómo trabajes para los empleados de primera línea que crean valor y generan ganancias a nivel de base, no puedes tomar como tuyos los salarios aprobados de los que te quitan. Entonces, ¿cuál es la razón del extraño fenómeno mencionado anteriormente? ¡La esencia es "circular el dinero" en diferentes niveles! Es decir, los bancos de gestión de nivel superior "circulan" el dinero ganado con tanto esfuerzo por los empleados de los bancos de base. y conservarlo para ellos mismos. Entonces, ¿por qué los superiores hacen esto? ¡El interés propio lo hace posible! ¡Imagínese si cada empleado cobrara su salario, qué pueden hacer los superiores y la gerencia? Para obtener más, tomando el ejemplo del G Bank, el presidente de un banco municipal ubicado en una provincia atrasada del noroeste puede recibir un salario anual de 200.000 a 300.000, el presidente Fu puede recibir de 100.000 a 200.000 y el presidente de un banco provincial puede recibir. entre 500.000 y 800.000; los directores de los bancos provinciales pueden recibir entre 100.000 y 200.000 yuanes; los empleados generales de los bancos provinciales pueden recibir entre 60.000 y 80.000 yuanes; Pero los empleados de primera línea sólo reciben entre 10.000 y 20.000 yuanes. Por estos 10.000 a 20.000 yuanes, tienes que ir a la sucursal temprano todos los días, salir tarde del trabajo todas las noches, trabajar horas extras los fines de semana y realizar diversas tareas de marketing para depósitos, fondos, seguros y varias tarjetas para conseguirlos. Sin embargo, el salario total del ICBC aprobado por el Ministerio de Finanzas es relativamente fijo y aumenta año tras año. Por lo tanto, el banco de nivel superior sólo puede deducir el salario de los empleados de los bancos de nivel inferior en todos los niveles, cobrarlo y cobrarlo. y redistribuirlo mediante la evaluación del desempeño. Los presidentes, gerentes y empleados del banco de gestión de nivel superior reciben salarios altos, y los departamentos pertinentes no pueden descubrir que se les pagan salarios altos. De hecho, la evaluación del desempeño es sinónimo de explotación capa tras capa de los empleados, y es una hoja de parra que legitima la distribución de dinero a unas pocas personas bajo el nombre de la empresa. Por eso los empleados de base se sienten miserables cuando se enteran de que se han introducido nuevas medidas de reforma y los dirigentes se alegran de poder cortar un trozo más de carne. Como sabrán, la reforma bancaria de los últimos años, especialmente la reforma del Banco G, ha traído a los empleados no sólo despidos, desviaciones, adquisiciones, jubilaciones internas, recortes salariales, tareas cada vez más pesadas y una fuerte presión psicológica, sino también una crisis psicológica. desequilibrio causado por las tareas más pesadas y mayores responsabilidades, pero cada vez es menor el salario y lo que se trae a los presidentes y directivos es el doble del salario; ¿Cómo pueden los empleados apoyar una supuesta reforma y cómo es posible que a los líderes no les guste?
En tercer lugar, para cambiar y resolver los problemas mencionados en los bancos y mejorar la rentabilidad de los bancos, primero debemos resolver los problemas. carga histórica.
p>Al mismo tiempo, lo más importante es mejorar el nivel de operación y gestión. En la gestión bancaria actual, muchas decisiones están en realidad descentralizadas. Las decisiones de bajo nivel pueden afectar la calidad de la gestión de riesgos. El nivel operativo de la industria bancaria de China es demasiado bajo, lo que lleva a la existencia de problemas de corrupción en los mecanismos. Los préstamos son causados por sucursales de nivel inferior. Al mismo tiempo, aún no se ha establecido una filosofía de gestión orientada a las personas y no se han creado mecanismos de evaluación ni de incentivos sólidos, de modo que la distribución del ingreso afecte el entusiasmo de los empleados dentro de un cierto período de tiempo y dentro de un cierto rango. .
4. Enlace con esta especialidad
Actualmente, los bancos se están transformando de la gestión administrativa a la gestión operativa, y los bancos están desarrollando y construyendo sistemas de gestión y aplicaciones uno tras otro, lo que indica el enfoque de Construcción de información bancaria Desde el conjunto de expansión del sistema empresarial integral hasta el sistema de información de gestión a nivel de gestión, el objetivo de la construcción de información ha pasado de mejorar la eficiencia del procesamiento empresarial a mejorar la toma de decisiones empresariales y los niveles de gestión integral. La comprensión de la gestión comenzó relativamente tarde. Por lo tanto, han surgido muchos problemas de gestión.
La esencia de la informatización de la gestión es que el contenido de nivel profundo de la gestión utiliza el proceso de informatización, lo que inevitablemente implicará una reforma del proceso y el ajuste de los intereses de cada sujeto y objeto de gestión. Por tanto, la resistencia es mayor.
Además, la industria bancaria de China actualmente sólo se centra en aumentar la variedad de negocios y en cómo mejorar la eficiencia del procesamiento comercial, y tiene poca participación en la gestión de costos administrativos. Por lo tanto, el establecimiento de un potente sistema de información de gestión bancaria que incluya gestión financiera, gestión de recursos humanos, etc., se convertirá en el tema principal de la reforma en los próximos años.
Dos organizaciones con funciones similares tienen configuraciones repetidas; los objetivos entre departamentos son diferentes, lo que provoca que el proceso de integración se bloquee; los gerentes no están familiarizados con varios productos comerciales y están ciegos en las operaciones comerciales. Por lo tanto, algunas personas proponen utilizar el sistema divisional para reemplazar el sistema matricial e implementar una gestión plana.
Tres divisiones verticales del trabajo son delgadas, la cadena de gestión es larga, la eficiencia general del servicio es baja, hay muchos departamentos horizontales, funciones únicas, la capacidad general del servicio es baja y la eficiencia de los recursos humanos la asignación es baja.
Creo que la reforma requiere un equipo de reforma fuerte y el establecimiento de mecanismos eficaces de incentivos y restricciones, mecanismos de competencia y mecanismos de evaluación salarial para movilizar el entusiasmo de la gente. En la reforma debemos prestar atención al principio de costo-beneficio y al principio de combinar responsabilidades y derechos.
V. Resumen
"Lo que aprendes en el papel es, en última instancia, superficial, pero debes saber que tienes que hacerlo". Durante el breve proceso de pasantía, sentí profundamente que qué. Había aprendido El conocimiento superficial y la falta de conocimiento profesional en la aplicación práctica me hicieron sentir muy triste cuando me sentí incapaz de comenzar algunas tareas y perdido. Siempre pensé que me iba bien en la escuela, pero una vez que entré en contacto con la realidad, me di cuenta de lo poco que sabía. Sólo entonces me di cuenta realmente del significado del "aprendizaje sin fin".
"Un viaje de mil millas comienza con un solo paso." Esta breve pero satisfactoria pasantía de casi un mes, creo que ha jugado un papel como puente para ingresar a la sociedad. Es un período importante en la vida. Esta experiencia también es un paso importante y será de gran ayuda para incorporarse al mundo laboral en el futuro. Algunos principios básicos de la vida, como pedir humildemente consejo a los demás, respetar las disciplinas organizativas y las reglas y regulaciones de la unidad, y comunicarse cortésmente con los demás, deben implementarse cuidadosamente en la vida real, y los buenos hábitos deben cultivarse continuamente en la vida real.
Las pasantías son amargas y dulces. Múltiples umbrales en un camino llano son un desafío y una oportunidad. Este umbral puede ser un obstáculo o un boleto a otro mundo.
Cuando termine mi pasantía, cuando miro hacia atrás a las espigas verdes y veo las caras sonrientes y entusiastas, sé que todavía hay mucho que aprender en el banco.
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Muestra tres de experiencia de pasantías bancarias:
Ha pasado 2015 y ha pasado medio año desde que entré a la gran familia de ICBC. Gracias a ICBC, Luzhi Business Hall y Yongqian Branch por brindarme la oportunidad de continuar aprendiendo y ejercitándome durante los últimos 6 meses. Al comienzo del nuevo año, para sentar unas buenas bases para el trabajo de este año, resumiré la formación y el trabajo de los últimos seis meses:
En primer lugar, durante el mes de prácticas en En el Luzhi Business Hall, tengo un buen conocimiento del efectivo del banco. Tengo un conocimiento preliminar y vívido del trabajo del gabinete. Y lo practicó bajo la guía del Maestro Wei Guoxiang. Fue este tipo de contacto efectivo el que me permitió familiarizarme rápidamente con los conocimientos y habilidades que aprendí en capacitaciones posteriores y completar con éxito las tareas de capacitación.
En segundo lugar, durante el proceso de capacitación inicial para nuevos empleados, como líder del equipo de la sucursal de Liuzhou, con el apoyo y la cooperación del líder adjunto del equipo y mis colegas, trabajé duro para crear una atmósfera de aprendizaje y participé activamente. en diversas actividades, completó exitosamente la tarea de capacitación. No sólo obtuvimos el segundo y tercer lugar en la liga de voleibol aéreo, sino que también obtuvimos excelentes resultados en el examen final. Otro colega y yo recibimos el premio de estudiantes destacados y tuve el honor de hablar en la ceremonia de graduación como representante de los estudiantes destacados. A través de la capacitación, aprendí los conocimientos básicos de ICBC, entendí completamente los diversos negocios de ICBC y dominé algunas habilidades básicas de mostrador, que sentaron las bases para el trabajo futuro. Durante el período de formación, nos llevamos bien día y noche, lo que me permitió entablar profundas amistades con mis compañeros.
Una vez más, durante los dos meses que ingresé a la sucursal de Yongqian como aprendiz, con la ayuda y orientación de las personas mayores de la oficina, y a través de la práctica y el aprendizaje continuos, realmente me convertí en un cajero independiente. . La sucursal de Yongqian está ubicada en el centro de la comunidad, con negocios ocupados y un gran flujo de pasajeros todos los días. He resumido los siguientes puntos sobre cómo lidiar con el trabajo en el mostrador: Primero, sea cuidadoso y cauteloso, y protéjase de la arrogancia y la impetuosidad. Cuando se trata de dinero, debes mantener un alto grado de concentración; de lo contrario, un clon provocará pérdidas innecesarias.
Incluso si no cometes errores durante mucho tiempo, no debes ser descuidado. Debes mantener una mente normal y tomarte cada asunto en serio. No te relajes porque el programa es simple y no seas descuidado porque te sientes bien. tú mismo. En segundo lugar, relaje su mente y trate bien a cada cliente. Para los clientes mayores que tienen inconvenientes en diversas actividades, espere pacientemente y utilice una sonrisa para aliviar el nerviosismo de los mayores. Para los clientes con actitudes arrogantes, también conviene utilizar una sonrisa para calmar su irritabilidad. He descubierto que sonreír es un arma mágica que siempre resulta beneficiosa en el trabajo de servicio. Una sonrisa a menudo puede valer más que diez explicaciones. El cliente es un espejo. Si la miras con una sonrisa, ella te devolverá la sonrisa. En tercer lugar, persistir en el aprendizaje y dominar plenamente todos los negocios. Los clientes hacen todo tipo de preguntas extrañas. Como cajeros, usted representa la imagen de ICBC y es la ventana de ICBC. Si los clientes no pueden obtener respuestas de su parte, naturalmente pensarán que el empleo del banco es inadecuado, lo que dejará una mala impresión. en ICBC. Además, la mayoría de los clientes en el mostrador son grupos potenciales de clientes de nivel medio a alto. Si domina los negocios y tiene un conocimiento integral, puede promocionar rápidamente las nuevas políticas o los nuevos productos de ICBC entre los clientes y aprovechar todos los recursos potenciales. Cuarto, pide consejo con humildad y toma notas con frecuencia. Cuando encuentre un problema que no comprenda, debe pedir consejo a los mayores del instituto. Cada vez que resuelva un problema, debe anotarlo en un cuaderno para poder resolverlo sin problemas la próxima vez. Una buena memoria no es tan buena como una mala escritura. Lea más, recuerde más y escuche más, y su capacidad empresarial personal mejorará sutilmente.