1. Busque en la biblioteca de la nube inteligente en línea e ingrese al sitio web oficial.
2. Busque el botón Servicio al Cliente y haga clic en Entrar.
3. Informar al servicio de atención al cliente de la cuenta caducada e informar al servicio de atención al cliente de sus necesidades.
4. Dentro de las 24 o 48 horas, el servicio de atención al cliente le informará sobre los resultados del procesamiento y luego resolverá el problema de vencimiento de la cuenta.