1. Guíe la conversación según pasos lógicos.
2. Proporcionar una manera de dar pistas de información a los clientes potenciales.
3. Proporciona a los clientes potenciales otra forma de participar en el intercambio de información. Desarrollar flexibilidad cuando los clientes hagan preguntas.
4. Las ventas exitosas son inseparables de la inversión emocional en los clientes, y elogiar a los clientes con palabras es muy común e importante. Elogiar adecuadamente a los clientes acorta la distancia psicológica entre el personal de ventas y los clientes, lo que resulta beneficioso para las actividades de ventas posteriores. La afinidad, mantener buenas relaciones con los clientes, establecer relaciones de ventas fijas; lograr una situación en la que todos ganen, etc., son todas habilidades en ventas.