Los boletos de viaje para el Festival de Primavera se pueden reembolsar, cambiar o cambiar a través de boletos electrónicos de ferrocarril comprados en las taquillas de las estaciones, máquinas expendedoras automáticas de boletos, agentes ferroviarios y el sitio web 12306.
El cambio se basa en la capacidad de transporte del ferrocarril (es decir, venta de boletos). Solo se cambiará la fecha del viaje, el número de tren y los asientos (literas), y no se cambiarán las estaciones de salida y llegada. cambiado (excepto estaciones de la misma ciudad).
Antes de cambiar de plan de viaje, los pasajeros deben comprobar si quedan suficientes billetes para el tren que piensan tomar a través de la página web del 12306, el teléfono de atención al cliente del 12306, el display de ventanilla de billetes, etc., para evitar no poder hacerlo. cambiar debido a que no quedan boletos. La firma afectará el itinerario.
La diferencia se cobrará o reembolsará al gestionar cambios de billete.
Si el billete original se compró en efectivo y el precio del nuevo billete es mayor que el billete original, la diferencia será se cobra el nuevo boleto Cuando el precio del boleto es inferior al del boleto original, se reembolsará la diferencia y se cobrará una tarifa de reembolso por la diferencia y se aplicará la tarifa de reembolso estándar actual (todo en efectivo).
Si el billete original se compra con tarjeta bancaria en la ventanilla de billetes de tren o mediante una herramienta de pago online en el sitio web 12306, cuando el precio del nuevo billete es superior al del billete original según la normativa pertinente del banco emisor de la tarjeta o herramienta de pago en línea, utilice una tarjeta bancaria para pagar el precio total del nuevo boleto, y el precio original del boleto será reembolsado a la tarjeta bancaria o herramienta de pago en línea utilizada para comprar el boleto dentro del plazo especificado. tiempo.
Si el precio del nuevo billete es inferior al del billete original, se reembolsará la diferencia. Se cobrará la tarifa de reembolso por la diferencia y se aplicarán las normas de tarifa de reembolso vigentes. se reembolsará a la tarjeta bancaria utilizada para comprar el billete dentro del tiempo especificado o a las herramientas de pago en línea.
¿Referencia del contenido anterior? China Railway 12306-2. ¿Cómo cambiar el billete electrónico comprado en la estación?