1. Basado en la consulta de China Travel Service. com, busque la ayuda de la asociación local de protección de los derechos del consumidor y envíelo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador.
2. Conserve los correspondientes vales de consumo y contratos escritos, y podrá realizar los trámites legales para proteger sus derechos e intereses legítimos.