El turismo inteligente se refiere al uso de tecnología y equipos de redes de información de nueva generación para percibir y utilizar de manera completa, precisa y oportuna todo tipo de información turística, logrando así la inteligencia de los servicios turísticos, la gestión turística, el marketing turístico, y experiencia turística, y promoción del turismo. El formato de negocio se transforma y actualiza a un tipo integral e integrado.
En la actualidad, la mayor parte de la construcción inteligente de lugares escénicos adopta el sistema de construcción de "dos centros y seis plataformas" para realizar un turismo inteligente (los lugares escénicos eligen el sistema apropiado según sus necesidades reales).
Los "dos centros" son el centro de big data de turismo cultural y el centro de comando de emergencia y monitoreo de la industria. Las "seis plataformas" se refieren a la plataforma de gestión móvil, la plataforma de gestión de lugares escénicos inteligentes y el servicio de turismo cultural inteligente. plataforma y plataforma de marketing de turismo cultural inteligente, plataforma de servicios de comercio electrónico de lugares escénicos inteligentes, plataforma de promoción de la industria del turismo cultural inteligente. Algunos lugares escénicos también agregarán dispositivos de aplicaciones inteligentes para mejorar la experiencia turística, como realidad virtual, dispositivos portátiles inteligentes, etc.
El Centro de Big Data de Turismo Cultural se basa en el mapa digital cultural y turístico global para proporcionar lugares escénicos con datos detallados de recursos culturales y turísticos globales, datos de operaciones industriales, videos de vigilancia en tiempo real de lugares escénicos, múltiples retratos turísticos dimensionales y otra información, y coopera con el "Nacional. Al conectarnos con la" Plataforma de Servicio Público de Turismo Inteligente ", podemos obtener oportunamente evaluaciones turísticas de varios lugares escénicos en Baoding, las condiciones del tráfico dentro y alrededor de los lugares escénicos, y real- información de quejas de tiempo, etc., que pueden mejorar las capacidades de supervisión inteligente y las capacidades de toma de decisiones digitales de los lugares escénicos.
El centro de comando de emergencia y monitoreo industrial puede ver todas las condiciones del área escénica a través del mapa digital del área escénica, integrando funciones de datos, monitoreo, control, mantenimiento y gestión para realizar control y control en tiempo real. Gestión del área panorámica. Muestre centralmente en el mapa diversa información comercial, como red, medio ambiente, ecología, instalaciones, población y varios departamentos involucrados en la comunidad para lograr la colaboración comercial y conectarse con el centro de comando de construcción para proporcionar comando y despacho de emergencia cuando ocurre un evento de emergencia; El sistema forma el plan de respuesta final para incidentes de emergencia basado en planes relevantes y bases de conocimiento, organiza el personal y los materiales relevantes, coopera con los departamentos relevantes según las fuerzas de respuesta de emergencia y la distribución de recursos de emergencia proporcionada por la plataforma, coordina el despliegue y la implementación rápidos. de varias unidades, y lleva a cabo activamente respuestas de emergencia y trabajos de eliminación relacionados.
La plataforma de gestión móvil permite a los líderes captar las tendencias de viajes a través de un teléfono móvil. Y a través de los resultados del análisis de datos, podemos formular inmediatamente el próximo plan de trabajo.
La plataforma inteligente de gestión de lugares escénicos integra el monitoreo y la gestión de datos de lugares escénicos y puede analizar datos de flujo de pasajeros, retratos de turistas y monitoreo de la opinión pública en toda la red en tiempo real.
La plataforma inteligente de servicios de turismo cultural ofrece a los turistas visitas autoguiadas electrónicas y un servicio de asistencia integral, lo que permite la gestión de quejas/quejas, comentarios, etc. con un solo clic, para satisfacer las necesidades de los turistas de "girar". lugares pintorescos con un teléfono móvil".
La plataforma inteligente de marketing de turismo cultural crea una matriz de marketing de todos los medios mediante la creación de sitios web oficiales, cuentas públicas de WeChat, viajes en una sola máquina (APP/miniprograma), Douyin, Weibo y otras cuentas de medios para proporcionar turistas con pre-tour, toda la información de viaje que pueda necesitar durante y después de su viaje. Para satisfacer las necesidades de los turistas y mostrar la imagen de los destinos turísticos, proporciona una gama completa de servicios de información precisa, como lugares escénicos, información turística, anuncios gubernamentales, lugares escénicos, guías de viaje, eventos y lugares escénicos especiales.
La plataforma de comercio electrónico de puntos escénicos inteligentes utiliza una arquitectura general basada en SaaS para permitir a los turistas consultar y comprar boletos, paquetes, hoteles, boletos especiales para teleféricos, transporte, productos básicos, rutas y otros productos a través de múltiples canales. .
La plataforma de promoción de la industria del turismo cultural inteligente analiza el desarrollo de las industrias del turismo cultural locales o circundantes y construye una plataforma de inversión y financiación para promover aún más el desarrollo de la industria del turismo cultural.