1. El número de cuenta y la contraseña son incorrectos: Asegúrese de que el número de cuenta y la contraseña ingresados por los padres sean correctos. Una cuenta y contraseña incorrectas harán que Smart Education no pueda iniciar sesión.
2. Problemas de conexión de red: si la conexión de red de los padres es inestable o se interrumpe, Smart Education no podrá iniciar sesión.