1 Verifique la ubicación para guardar: Primero, confirme la ubicación para guardar que seleccionó al tomar la captura de pantalla. Yijiao generalmente guarda capturas de pantalla en el directorio de imágenes predeterminado del sistema, como "Mis documentos" y "Galería". Verifique si la captura de pantalla que está buscando existe en estos directorios.
2. Compruebe si las teclas de acceso directo de captura de pantalla son válidas: Yijiao puede usar las teclas de acceso directo de captura de pantalla preestablecidas del sistema, como "Imprimir pantalla" e "Imprimir pantalla alternativa". Asegúrese de presionar la tecla de acceso directo correcta y de que la tecla de acceso directo de captura de pantalla funcione. Algunos fabricantes de computadoras pueden personalizar accesos directos a capturas de pantalla, que puedes confirmar y modificar en la configuración.
3. Ver historial de capturas de pantalla: Yijiao generalmente proporciona una función de historial de capturas de pantalla, que le permite ver registros de capturas de pantalla recientes y guardarlos o exportarlos nuevamente. Busque la función de historial de capturas de pantalla en el software Yijiao y verifíquela.
4. Verifique el formato de guardado predeterminado: Yijiao puede permitirle elegir el formato para guardar capturas de pantalla, como JPEG, PNG, etc. Por favor verifique que el formato que seleccionó coincida con sus expectativas. A veces, cambiar el formato de guardado puede provocar problemas de pérdida de capturas de pantalla.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es recomendable que contactes con el soporte técnico oficial de Yijiao, y ellos te brindarán ayuda más específica.