Cambios en la adquisición de información
Antes de la aparición de buscadores como Baidu, los principales canales a través de los cuales obtuvimos información eran los medios impresos y el boca a boca. Por ejemplo, si desea obtener información sobre un destino de viaje, puede buscar revistas de viajes relevantes o preguntar a amigos que hayan estado allí. La información que puede recopilar es limitada y lenta. Sin embargo, con la aparición de Baidu, la gente empezó a obtener información a través de búsquedas online. Además de estas situaciones, a menudo ocurren problemas como la explosión de información y el exceso de información. La eficiencia con la que las personas obtienen información ha sufrido enormes cambios. Podemos obtener casi cualquier información que necesitemos a través de los motores de búsqueda.
Antes de viajar, Dabao recopiló información básica sobre la geografía humana de Hangzhou y otras guías de viaje publicadas por muchos internautas a través de la búsqueda de Baidu. Sólo le tomó poco tiempo obtener una gran cantidad de información sobre itinerarios para sus decisiones de viaje. Se puede decir que siempre que lo desee, puede buscar cualquier información que necesite a través de Internet. En consecuencia, también necesitamos mejorar nuestra capacidad para identificar información. Especialmente en ausencia de una supervisión eficaz de la proliferación de información en la red, primero hay que sospechar de la información recibida y luego identificarla.
Cambios en la alimentación
Érase una vez la necesidad de elegir un lugar para comer, basándonos en gran medida en las recomendaciones del boca a boca entre amigos. Los métodos de gestión y promoción del restaurante. La industria de la restauración también era relativamente sencilla. Pero con el auge de sitios web como Dianping y la aparición de contenido UGC, comenzamos a buscar recomendaciones de restaurantes relevantes a través de aplicaciones. Ya sea que sea un entusiasta de la comida experimentado o no, puede elegir un restaurante que casi coincida con sus gustos consultando el sitio web, revisando las reseñas y recomendaciones de los internautas.
Al igual que Dabao, que come mucho, puedes probar toda la deliciosa comida en Hangzhou a través de las recomendaciones de los internautas en Dianping.com. Al mismo tiempo, gracias a Internet, los cambios O2O están cambiando gradualmente los patrones de alimentación de las personas. El uso de la aplicación para hacer reservas y algunos comerciantes que realizan la gestión de reservas a través de WeChat pueden acortar en gran medida el tiempo de espera del usuario, facilitar enormemente al usuario y aumentar la tasa de transacción del restaurante y la tasa de transacción del cliente. Especialmente el auge de las plataformas de comida para llevar en los últimos años y la actual versión de comida para llevar de "El Romance de los Tres Reinos" también han resuelto en gran medida las situaciones gastronómicas de las personas. Cada vez más personas utilizan las plataformas de comida para llevar para resolver sus comidas diarias. Sin embargo, esto parece hacer que las personas evolucionen hacia la muerte.
Cambios de alojamiento
El alojamiento es un área importante en el turismo y los viajes, y también es una parada obligada para muchos gigantes de la industria turística. En el pasado, la mayoría de los alojamientos eran para que las personas encontraran un hotel temporalmente después de llegar a un lugar determinado. Sin embargo, en la temporada alta, es probable que las personas a menudo no encuentren un lugar donde quedarse. O fuera de temporada, un gran número de habitaciones de hotel están vacías, lo que supone un desperdicio de costes. Con los avances de Ctrip, Qunar y Elong, el modelo de promoción de la industria hotelera también ha experimentado grandes cambios.
Podemos ver que Dabao ha reservado un hotel local en Hangzhou yendo allí antes de la salida. Casi todas las reservas de hotel se hacen online con antelación, lo que también ofrece a algunos B&B y pequeños hoteles la oportunidad de promocionar canales de venta más cómodos. Con el auge de la economía del disfrute sexual, como el auge de Airbnb en el extranjero, el alojamiento también se está expandiendo desde los hoteles hasta el alquiler de viviendas para residentes comunes, lo que muestra un desarrollo diversificado y utiliza eficazmente los recursos inactivos. Además, también se están reformando las formas tradicionales de diseño del alojamiento, como las rondas de check-in y check-out. Por ejemplo, las políticas de check-in con crédito, check-in sin depósito y check-out sin rondas introducidas por Alibaba Travel han acortado en gran medida la ineficiencia del check-in original en el hotel.
Cambios en los viajes
Las personas suelen viajar en avión o en tren si recorren largas distancias. Al principio, volar era una forma relativamente cara de viajar y los billetes de avión también eran relativamente caros. La gente suele comprar entradas a través de puntos de venta de entradas fuera de línea. En cuanto a los trenes, especialmente durante el pico de viajes del Festival de Primavera, a menudo es imposible comprar boletos y es necesario encontrar revendedores para comprar boletos a precios elevados. En cuanto a viajar dentro de la ciudad, a menudo sucede que no puedes tomar un taxi después de esperar mucho tiempo. Con la aparición de plataformas de reserva de billetes de avión como Ctrip y Qunar, el coste de los viajes aéreos ha disminuido gradualmente y la forma en que la gente reserva los billetes también ha empezado a cambiar. Los puntos de venta de entradas originales fuera de línea casi han desaparecido a través de los canales en línea.