El primero es el servicio entusiasta y los clientes toman la iniciativa de enviar dulces.
Del 65438 al 0996, Zhu Yan ingresó a State Grid y trabajó como lector de medidores, paso a paso. Una vez, la clienta de Zhu Yan era una mujer de mediana edad. Como vive sola, sus vecinos siempre la engañan y pierde la factura de la luz. El cliente quería instalar un contador eléctrico por separado, pero según la normativa, el contador eléctrico no puede instalarse solo encima de la unidad. Zhu Yan fue personalmente a la casa de una mujer discapacitada de mediana edad y realizó los procedimientos de instalación de un medidor eléctrico. El cliente se conmovió hasta las lágrimas. La mujer de mediana edad volvió al salón de negocios y le dio a Zhu Yan algunos dulces. Zhu Yan también se conmovió y trabajó más duro.
2. Ayudar a personas mayores paralizadas a comprar electricidad durante seis años consecutivos.
Un anciano está paralizado en cama y su hijo trabaja fuera de la ciudad, por lo que tiene que pagar la factura de la luz. A veces los amigos están fuera y nadie paga la factura de la luz de los mayores. Zhu Yan vino personalmente a ayudar a los ancianos a comprar electricidad.
En tercer lugar, hacer un buen trabajo en la gestión
Después de acumular una valiosa experiencia laboral, Zhu Yan se convirtió en gerente y dirigió el equipo para trabajar en conjunto. Zhu Yan tiene una buena reputación por su trabajo, concede gran importancia a la innovación de servicios, cumple con sus responsabilidades laborales y tiene habilidades operativas competentes. Zhu Yan transmitió su experiencia laboral a los empleados, enfatizó la importancia de un servicio de calidad, convertirse en la persona más confiable para los clientes y habló sobre la importancia del trabajo del personal de servicio de ventanas. Además, Zhu Yan tiene un amplio conocimiento y una profunda comprensión. Destaca la combinación de teoría y práctica, teniendo en cuenta el servicio calificado y el excelente conocimiento empresarial para lograr un desarrollo más rápido, integral y actualizado.