Comprueba el dispositivo de hardware
Primero confirma si se trata de un problema de hardware. Compruebe si la tarjeta de sonido de la computadora, los parlantes y otros equipos están dañados y si los cables de conexión están conectados correctamente. Intente quitar la tarjeta de sonido, limpiar los dedos dorados y volver a enchufarla para ver si el problema se resuelve. Si tiene otra computadora, también puede intentar probar el hardware en la otra computadora.
Antivirus y troyanos
Los virus y troyanos que puedan estar presentes en tu ordenador también pueden ser el origen del problema. Utilice Kingsoft Security para realizar un análisis completo para garantizar la seguridad de la computadora. Pasos de operación: Ingrese a la interfaz principal de Jinshan Guard - gt; haga clic para eliminar el troyano - gt; haga clic en escaneo rápido - gt para descargarlo ahora y usarlo gratis para siempre.
Instalación y reparación del controlador de la tarjeta de sonido
Asegúrate de que el controlador de la tarjeta de sonido esté instalado o reparado correctamente. Abra Kingsoft Defender 3.0, ingrese a la pestaña Reinstalar sistema y haga clic en el botón Cargar controlador. La interfaz "Instalar controlador" detectará automáticamente los controladores de la tarjeta de sonido desinstalados o dañados y seleccionará las opciones de instalación o reparación adecuadas.
Comprobación de la configuración del volumen del sistema
Asegúrate de que el control de volumen esté funcionando correctamente. Haga doble clic en el icono del altavoz en la barra de tareas para ingresar a la ventana de control de volumen. Seleccione la pestaña Opciones, luego verifique las opciones Control de volumen y Forma de onda y haga clic en Aceptar. Compruebe si el icono de volumen en la barra de tareas del escritorio de su computadora se ha silenciado por error y asegúrese de que el volumen no esté al mínimo.
Comprobación del Administrador de dispositivos
Ingrese al Administrador de dispositivos del ordenador, haga clic derecho en la tarjeta de sonido y seleccione Propiedades. Consulte la sección de recursos para detectar cualquier conflicto. Si hay algún conflicto, vaya a la configuración del BIOS. Se recomienda consultar varios manuales de hardware para obtener más información sobre la solución al problema de falta de sonido en la computadora.