En este caso, primero haga clic en el menú "Inicio", haga clic en el elemento "Panel de control" y haga doble clic en "Agregar o quitar programas" en la ventana abierta del Panel de control.
En segundo lugar, busque y seleccione el elemento Adobe Flash Player en el cuadro del programa actualmente instalado, haga clic en el botón "Eliminar" y luego siga las instrucciones para desinstalarlo.
El tercer paso, haga clic en el menú "Inicio", haga clic en el comando "Ejecutar", escriba "%windir%\system32\Macromed" en el cuadro abierto y haga clic en "Aceptar".
El cuarto paso es eliminar la carpeta "Flash" haciendo clic derecho en la ventana del directorio abierta.
El quinto paso es abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar", escribir el comando "regedit" y hacer clic en el botón "Aceptar".
El sexto paso es abrir la ventana "Editor del Registro" y expandir las siguientes ramas en la ventana del árbol de registro izquierdo.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility. Elimine los subelementos "{D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}" y "{D3f97240-C9f4-11CF-BFCr-00A0C90-00A0C90C2BDB}" en el elemento principal Compatibilidad con ActiveX. Si encuentra un cuadro de mensaje de error como "Se produjo un error al eliminar el elemento" al eliminarlo, haga clic con el botón derecho en el subelemento, haga clic en el comando "Permisos" en el menú contextual emergente y luego haga clic en "Avanzado". para ingresar al cuadro de diálogo "Configuración de seguridad avanzada", elimine el elemento con el tipo "Denegar" en el cuadro de elemento de permiso debajo de la pestaña "Permisos" y luego elimine el elemento nuevamente y no habrá ningún error.
El séptimo paso, luego ubique el elemento HKEY_CLASSES_ROOT\ShockwaveFlash.ShockwaveFlash, haga clic derecho en el elemento ShockwaveFlash.ShockwaveFlash y haga clic en el comando "Permisos" en el menú contextual que se abre. Seleccione el usuario que ha iniciado sesión actualmente en el cuadro "Nombre de grupo o usuario" y otorgue al usuario permisos de "Control total". Luego haga clic derecho en el elemento ShockwaveFlash.ShockwaveFlash, haga clic en el comando "Eliminar" en el menú contextual que se abre.
El último paso, una vez completadas las operaciones anteriores, descargar la última versión de Flash Player e instalarla.