Los pasos específicos para resolver el problema son los siguientes:
1. Primero encienda la computadora y acceda al escritorio de la misma.
2. Luego haga clic derecho en el botón del icono de red en la esquina inferior derecha del escritorio de la computadora y seleccione abrir "Abrir Centro de redes y recursos compartidos".
3. Luego haga clic para abrir "Cambiar configuración del adaptador" en la ventana emergente.
4. Luego haga clic derecho en la conexión de acceso telefónico en la ventana emergente y seleccione "Eliminar".