Operación de actividades de comercio electrónico | Modelo RSM y modelo TIP para la planificación de actividadesIntroducción del editor: Hacer un buen trabajo en la operación de actividades de comercio electrónico es un aspecto importante y en el proceso de actividad. planificación, se deben utilizar ciertos métodos. Los modelos de métodos mejorarán en gran medida la tasa de éxito de la planificación de eventos. Este artículo presenta el modelo RSM y el modelo TIP y resume su aplicación en la planificación de eventos. vamos a ver. Cuando se trata de operaciones de eventos, la primera impresión que mucha gente tiene es la de una idea de evento muy creativa y un plan de evento poco convencional. Es innegable que la planificación de eventos es una parte crucial de las operaciones de eventos. Una buena jugabilidad de eventos puede mejorar en gran medida la efectividad de las operaciones de eventos y lograr de manera eficiente los objetivos comerciales. Sin embargo, la inspiración no es confiable, la creatividad es difícil de mantener y los excelentes operadores de eventos no son necesariamente planificadores innovadores. Dominar los modelos de métodos de planificación de eventos eficaces y analizar, planificar y operar en función del negocio real hará que sea más probable que continúe planificando y operando bien los eventos. Este artículo es el segundo de una serie de artículos sobre "Operaciones de actividades de comercio electrónico". Permítanme compartir con ustedes dos herramientas eficientes de planificación de eventos: el modelo RSM y el modelo TIP. Espero que te inspire. 1. Modelo RSM: busque ideas de actividades y determine el marco de actividades. El modelo RSM puede ayudar a clasificar los elementos centrales de las actividades, descubrir ideas de actividades y determinar el marco de actividades en la planificación de actividades. El modelo RSM piensa en la planificación de eventos desde tres dimensiones: rol: el principal impulsor de las actividades de crecimiento del marketing, no todos los participantes; escenario: la situación principal en la que el rol participa en la actividad, que afecta el estado de ánimo del usuario: el motivo; el rol está dispuesto a participar en la actividad que el usuario desea. ¿Por qué entonces estas tres dimensiones? Además del aprendizaje personal y el resumen de la experiencia laboral, la racionalidad del modelo RSM también proviene del principio de 5W1H. El principio 5W1H es un método de pensamiento ampliamente utilizado que evolucionó a partir del "método de análisis 5W" propuesto por el politólogo estadounidense Lasswell. 5W1H se refiere a quién, cuándo, dónde, qué, por qué y cómo. Correspondiente a la planificación y operación de eventos, los usuarios (quiénes) participan en actividades específicas (qué/cómo) por razones específicas (por qué) en escenarios específicos (cuándo/dónde). El modelo RSM se centra en quién (rol), por qué (motivación) y cuándo/dónde (escenario), mientras que qué y cómo se centra más en el contenido y la forma específicos de la actividad y no se centrará en la etapa inicial de la actividad. Dejemos que el modelo de propinas responda a esto. 1. Personajes: encuentra jugadores clave. En un sentido estricto, los roles se refieren a los usuarios del producto y la mayoría de los productos se basan en usuarios existentes. Estratificar a los usuarios en diferentes dimensiones puede ayudarnos a comprender mejor a los usuarios existentes y planificar actividades específicas. En la industria del comercio electrónico, un método común de estratificación de usuarios es dividir a los usuarios en usuarios recién registrados, usuarios nuevos, usuarios de recompra, usuarios leales, usuarios silenciosos y usuarios despiertos según el ciclo de vida del usuario o según la unidad del usuario. precio y frecuencia de compra Divida a los usuarios en usuarios de alta frecuencia, usuarios de alta frecuencia, usuarios de baja frecuencia y usuarios de baja frecuencia. Los diferentes grupos de usuarios tienen diferentes características, lo que significa diferentes oportunidades de actividad y también está relacionado con nuestros escenarios de pensamiento posteriores. Para la planificación de eventos, el valor de la estratificación de usuarios es que, por un lado, se da prioridad a los usuarios con un alto valor de usuario y un alto potencial de actividad, por otro lado, en función de diferentes características, los usuarios consideran diferentes actividades y formas para mejorar la eficiencia y; actividad de la actividad. Para productos bilaterales (como Didi y Airbnb), los usuarios del producto incluyen usuarios del lado C (usuarios del lado de la demanda) y usuarios del lado B (usuarios del lado de la oferta). Estos productos pueden aprovechar más usuarios a la hora de planificar eventos. Podemos considerar las características del usuario para planificar actividades solos, o intentar conectar dos tipos de usuarios para producir un efecto de actividad de 1 1 > 2. El papel amplio incluye no sólo a los usuarios del producto, sino también a socios y plataformas externas. Ejemplos típicos de socios son los miembros conjuntos actuales. Por ejemplo, comprar una membresía de JD.COM plus como regalo para los miembros de iQiyi es utilizar socios para ayudar a transformarse y crecer. Las plataformas externas son principalmente plataformas publicitarias y socios de marca pagos. Estos también son impulsores que podemos utilizar al planificar nuestras actividades operativas para ayudarnos a lograr el crecimiento. 2. Escena: las escenas que afectan las emociones del usuario no son solo conceptos de tiempo y espacio, sino que también incluyen escenas específicas e interacciones de comportamiento.