1.
El método de descarga de documentos de la biblioteca es incorrecto. Debe hacer clic en el botón de descarga y habilitar la herramienta de descarga web para descargar el documento de la biblioteca en lugar de utilizar herramientas de descarga como Thunder.
2.
No existe ningún software adecuado para abrir el documento instalado en el ordenador. Por ejemplo, si el documento de la biblioteca está en formato doc, deberías tener word2003 o word2007 y word2010 en tu computadora.
3.
Si la versión del software instalado en la computadora es baja y la versión del documento descargado es alta, el documento de la biblioteca no se puede abrir. Si word2003 está instalado en la computadora.
y los archivos de la biblioteca están en formato word2007 o 2010.