1. Naturaleza diferente
La investigación de usuarios es el primer paso en el proceso de diseño centrado en el usuario. Es una forma ideal de comprender a los usuarios y hacer coincidir sus objetivos y necesidades con sus propósitos comerciales. Puede ayudar a las empresas a aclarar el grupo de usuarios objetivo de sus productos. La investigación de mercado también se traduce como "investigación de mercado", "investigación de mercado" e "investigación de mercado" en China. La definición dada por la Asociación Global de Investigadores de Mercado es: “Se refiere al proceso de investigación con fines informativos.
2. Diferentes métodos de investigación
Los métodos de investigación de usuarios incluyen encuestas preliminares a los usuarios. , experimentos de escenarios, encuestas por cuestionario, análisis de datos y establecimiento de modelos de usuario. Los métodos de investigación de mercado incluyen investigación de mercado cualitativa, investigación de mercado cuantitativa, tecnología de observación y tecnología experimental. El enfoque de la investigación es. para estudiar los puntos débiles de los usuarios, incluidos experimentos situacionales en encuestas preliminares de usuarios. La investigación de mercado incluye investigación cuantitativa, investigación cualitativa, investigación minorista, investigación de medios y publicidad, investigación comercial e industrial, investigación de grupos minoritarios y especiales, encuestas de opinión pública e investigación de escritorio.
Fuente de referencia: Enciclopedia Baidu-Investigación de usuarios
Fuente de referencia: Enciclopedia Baidu-Investigación de mercado