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Ejemplos de autopresentación en un currículum
¿Cómo presentarse en un currículum?
Una breve introducción a tu trabajo.
Plantilla de autopresentación de 3 minutos
Presenta tu personalidad en 30 palabras.
Entrevista telefónica de atención al cliente autopresentación 1
¡Hola! Es un honor para mí tener esta oportunidad de presentarme ante ustedes. Me gradué de _ _ Universidad, con especialización en _ _ especialidad.
Personalidad alegre, gran afinidad, trabajador, gran capacidad de comunicación y buen espíritu de equipo.
Bueno para planificar y ajustar estrategias de servicio al cliente, reingeniería de procesos de trabajo y organización de la implementación en función de la gestión corporativa, los objetivos estratégicos de desarrollo, las condiciones de los recursos y las necesidades de los clientes.
Contar con _ años de experiencia laboral en... Cuando era director de servicio al cliente de _ _ empresa, planifiqué el sistema de servicio posventa de la empresa, incluida la estructura de gestión de la sede, la creación de equipos de servicio en varias regiones del país, la selección y evaluación de los proveedores de servicios de agentes, el producto pruebas y finalización, y aseguramiento de la calidad del servicio. Desarrollo de indicadores de evaluación. Formulación de requisitos e implementación del sistema CRM. Diseñar e implementar sistemas de capacitación para proveedores, prestadores de servicios, gerentes, ingenieros técnicos y varios otros.
Diseño de procesos del sistema de servicio al cliente y formulación de puntos de control, estableciendo estándares para el buen funcionamiento y mejora de la eficiencia de las interfaces comerciales con varios departamentos y fábricas. Se logra el plan general de costos operativos y los objetivos de implementación del departamento. Mejorar continuamente la plataforma del sistema de gestión del call center, mejorar razonablemente sus indicadores KPI y reducir los costos operativos.
Tengo plena confianza en el futuro de su empresa y espero tener la oportunidad de trabajar con usted y trabajar juntos para el desarrollo de la empresa.
Entrevista telefónica de atención al cliente autopresentación 2
Soy una persona alegre, generosa, extrovertida, me esfuerzo por ser la mejor en todo lo que hago y puedo trabajar duro para lograrlo. en todo.
Desempeñarse bien en la escuela. Como miembro de la clase y de la vida, como departamento de estudio del sindicato de estudiantes y como funcionario del departamento del club, el requisito del trabajo es estar más satisfecho y hacerlo. Lo mejor en cuanto lo hagas, obedecer conscientemente los requisitos y disciplinas de la empresa, estar familiarizado con la aplicación de los conocimientos profesionales, dominar el instinto del conocimiento extracurricular, apasionarte por el trabajo y aceptar nuevos entornos y cosas en un corto período de tiempo. tiempo.
Durante las prácticas, mi trabajo consistía principalmente en responder llamadas del servicio de atención al cliente de China Southern Airlines. Creo que primero deberíamos identificar los requisitos del cliente, responder las preguntas planteadas por los usuarios y permitir que los usuarios obtengan respuestas razonables. También participa en las políticas de incentivos implementadas por los directivos. A través de la implementación y la comunicación efectiva, 6 franquiciados abrieron sucursales con éxito y 4 franquiciados presentaron amigos/familiares para cooperar con la empresa.
Creo firmemente que mis conocimientos y mi duro trabajo serán recompensados. Por favor, dame una oportunidad y contribuiré al desarrollo de la empresa.
En resumen, creo que soy muy adecuado para el trabajo de atención al cliente de China Southern Airlines en todos los aspectos.
Autopresentación 3 de la entrevista de atención al cliente telefónica
¡Hola a todos!
Mi nombre es _ _, y estoy postulando para el puesto de personal de atención al cliente. La siguiente es mi autopresentación.
Mi característica más importante es que tengo una gran afinidad y puedo dejar fácilmente una buena y profunda primera impresión en los demás. Tengo una gran adaptabilidad y la capacidad de mantener la calma cuando encuentro dificultades. Puedo mantener la mente clara. trabajar de manera cautelosa. Independiente, honesto y responsable.
Mi lema es "Sólo soportando las dificultades podrás convertirte en un maestro". Soy concienzudo y meticuloso, paciente y persistente, capaz de pensar desde la perspectiva de otras personas, considerar la situación general, tengo espíritu de equipo, gran capacidad de adaptación al entorno, buenas habilidades de comunicación y coordinación y buena conciencia de servicio. Además, tengo fuertes capacidades de aprendizaje e innovación. Ser capaz de aprender con la mente abierta y no ser impetuoso. Cuando te encuentres con un campo desconocido, puedes calmarte y empezar de cero, empezando por cosas pequeñas a nivel básico y usando tu cerebro. Tiene una gran imaginación y le gusta utilizar la asociación y el pensamiento saltador para resolver problemas en el aprendizaje y en la vida.
Tengo una gran resistencia psicológica, puedo superar y aliviar correctamente la tensión y la presión en el trabajo y sigo sonriendo y siendo optimista todos los días.
En definitiva, creo que soy muy apto para el trabajo de atención al cliente en todos los aspectos.
Entrevista telefónica de atención al cliente autopresentación 4
Entrevistador:
(Usado cuando se reúnen por la tarde) Buenas tardes
Soy Es un honor tener la oportunidad de participar en la entrevista.
Mi nombre es _ _ y soy un recién graduado con especialización en chino de la Universidad _. Mi carácter es optimista, optimista y cauteloso. Durante mis cuatro años en la universidad, mientras estudiaba mucho, también me concentré en cultivar mis habilidades de práctica social.
En primer lugar, en términos de estudio, estudié mucho mis conocimientos profesionales y obtuve excelentes resultados. Mis puntuaciones en cursos profesionales superaron los 80 puntos y aprobé el examen de mandarín nivel 2A, el examen de inglés nivel 4 y el examen nacional de informática nivel 2. ¡Tengo una gran capacidad de aprendizaje!
En segundo lugar, en la práctica social. En la escuela, me desempeñé como ministro del sindicato de estudiantes. Durante mi mandato, organicé con éxito muchas actividades y me desempeñé de manera sobresaliente. Fui calificado sucesivamente como "Miembro de la Liga Excelente", "Cuadro de la Liga Excelente" e "Individuo Avanzado de la Unión de Estudiantes". Mi puesto en la Unión de Estudiantes ha mejorado enormemente mis habilidades de comunicación y liderazgo y ha mejorado mis habilidades de trabajo en equipo.
Fuera de la escuela, en el verano de _ _, trabajé como pasante como telefonista y comercializador. Debido a que mi negocio comenzó rápidamente, me comuniqué bien con los clientes y mi desempeño en ventas fue notable, mis líderes me elogiaron y _ _ _ me calificaron como un "comercializador estándar". Durante las prácticas, ejercité enormemente mis habilidades de expresión lingüística y desarrollé mi capacidad para comunicarme con los clientes. También utilicé mi tiempo libre para trabajar como guía de compras en un supermercado y profesora en una institución de formación. ¡Para mí la vida es un proceso de aprendizaje y enriquecimiento continuo!
Finalmente, me gustaría hablar sobre mi comprensión del puesto que postulé y el puesto de gerente de cuentas. En términos sencillos, significa utilizar su actitud sincera y su conocimiento empresarial especializado para servir a los clientes y satisfacer sus necesidades. Continué progresando a través de prácticas activas anteriores. Estas habilidades se han desarrollado mucho y mejorado continuamente, y he recibido mucho reconocimiento. Creo que estoy calificado para este puesto.
Además, también tengo una característica a la hora de comunicarme con la gente, es decir, tengo una fuerte afinidad, lo que también será beneficioso para futuros trabajos de atención al cliente. Espero que el entrevistador pueda darme la oportunidad de trabajar en este puesto, demostrar mi valía y desempeñar mi papel.
Introducción completada, ¡gracias!
Autopresentación 5 de la entrevista de servicio al cliente por teléfono
Estimado entrevistador:
Hola, mi nombre es _ _, de Qingyuan, con especialización en informática y redes. Tengo una personalidad alegre y me gusta comunicarme con la gente y hacer amigos. El puesto que estoy solicitando en este momento es el de representante de servicio al cliente.
En primer lugar, mi especialidad durante la escuela fue _ (especialmente importante es la adición de cursos profesionales relacionados con la solicitud de empleo o cursos electivos requeridos por la solicitud de empleo). Con base en los conocimientos adquiridos, también he participado en algunos proyectos específicos. Por ejemplo, he sido responsable de los módulos principales de _ _ o he servido como líder del equipo de _ _, y he aplicado las habilidades de _ _ (aplicando. para cursos relacionados). En la práctica, se ha profundizado la comprensión de _ y se ha mejorado la capacidad práctica de este tipo de trabajo.
Además, también participé en algunas actividades comunitarias en la escuela, como _ _ (aquí hay 1-2, como el aniversario de la universidad o el encuentro deportivo escolar). comunicación con mis compañeros, me di cuenta plenamente de la eficiencia que aporta el trabajo en equipo y adquirí nuevos sentimientos y conocimientos sobre el trabajo en equipo y la responsabilidad. El carácter, ante todo, es honestidad, optimismo y entusiasmo.
En segundo lugar, espíritu de equipo, trabajo duro y fuerte sentido de responsabilidad. Solicité un puesto de servicio al cliente en su empresa aquí solo para aprovechar al máximo lo que he aprendido y aprender y crecer aquí. ¡El servicio al cliente acepta principalmente consultas comerciales de servicio al cliente y maneja las quejas de los clientes! Además, soy serio y responsable de mi trabajo y tengo un alto sentido de responsabilidad. Definitivamente estaré calificado para este trabajo. ¡Espero poder convertirme en miembro de su empresa y atender a los clientes!
Espero tener esa oportunidad de convertirme en colegas suyos. Probablemente este sea mi caso. Creo que lo más importante como responsable de atención al cliente es la actitud de servicio y las habilidades de comunicación, por lo que trabajaré duro en estos dos aspectos. Espero que puedas apoyarme. Quizás cometí un pequeño error al principio, pero poco a poco irá mejorando. ¡Por favor, perdóname! Gracias a todos los que siempre me han apoyado y animado, ¡gracias!
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