Además, si no hay sonido pero los dos archivos existen, puedes mirar aquí:
Panel de control→Dispositivos de sonido y audio→Sonido, puedes restaurar el esquema de sonido. en "Predeterminado", seleccione "No" para evitar guardar la solución anterior. Si desea conservar otros sonidos pero solo modificar los sonidos de inicio y cierre de sesión, puede seleccionar "Iniciar Windows" en la lista "Eventos del programa", hacer clic en el botón de reproducción a continuación para escuchar o hacer clic en Explorar para reemplazar. De manera similar, modifique la "Ventana de salida" para personalizar el sonido de cierre de sesión/apagado.