Cada año, en Nochebuena, todas las tiendas KFC en Japón se llenan de gente que viene a comprar pollo frito. La escena es tan espectacular que los cubos para la fiesta de Navidad de KFC incluso deben reservarse con dos meses de antelación. Esta escena suele aparecer los días 23, 24 y 25 de febrero de 2012, pero es especialmente evidente en Nochebuena. ¿Qué tan caliente hace? Las ventas en estos tres días equivalen a la mitad de las ventas mensuales habituales.
La Navidad en sí no es una fiesta nacional en Japón, KFC es solo comida rápida occidental. ¿Por qué la gente de los países insulares va a KFC a comprar pollo frito en Navidad? De hecho, detrás de esta maravillosa costumbre, se esconde un caso clásico de marketing.
Todo empezó a principios de los años 1970, cuando KFC acababa de entrar en el mercado japonés.
Cierto día de cierto mes, un japonés con nueces torcidas llegó a la tienda KFC Aoyama, diciendo que estaba celebrando la Navidad, pero como no podía comprar pavo en Japón, pensó en usar Pollo frito KFC. El gerente de entonces se sintió inspirado: el pavo también es un pollo y el pollo frito también es un pollo. Si no puedes comer pavo, ven a KFC a comer pollo frito.
Así que a partir del 1 de diciembre de 1974, KFC inició una abrumadora promoción navideña. Primero, lanzaron un eslogan publicitario: "Por supuesto, deberíamos comer KFC en Navidad".
A mediados de la década de 1960, Japón estaba muy influenciado por la cultura europea y estadounidense, especialmente el estilo de vida estadounidense, que era muy respetado en Japón. En la época de la Exposición Mundial de Osaka de 1970, las tendencias europeas y americanas se hicieron más populares en Japón, y las costumbres navideñas se integraron rápidamente en la sociedad japonesa.