Primero actualiza y prueba el controlador de la tarjeta gráfica. Si no funciona, haga lo siguiente.
1. Haga clic derecho en el espacio en blanco en el escritorio y busque "Configuración de pantalla".
2. Ingrese a "Configuración de pantalla avanzada" y seleccione las propiedades del adaptador de pantalla del monitor 1.
3. Haga clic en Gestión de color, luego en Avanzada y, finalmente, calibre el monitor.
Si ninguno funciona significa que el monitor o la tarjeta gráfica está roto, y se recomienda enviarlo a reparación inmediatamente.