1. Los cortafuegos y algunos programas de seguridad impedirán la descarga e instalación de algunos programas, por lo que deberá desactivar temporalmente el cortafuegos o el software de seguridad y luego descargar el software nuevamente.
2. Un espacio insuficiente en el disco duro también provocará la imposibilidad de descargar software nuevo, por lo que debe asegurarse de que haya suficiente espacio para descargar e instalar el software.