Estrategias de impacto y respuesta
[Resumen] Este artículo analiza el impacto del desarrollo del comercio electrónico en las ideas de gestión empresarial, los métodos de gestión, herramientas de gestión, gestión organizacional y En base al impacto de la gestión del talento se plantean las correspondientes estrategias de respuesta
.
[Palabras clave] Estrategias de respuesta al impacto de la gestión empresarial del comercio electrónico 1. Introducción
Con la aceleración de la integración económica global y el rápido desarrollo de la tecnología de la información,
Con la aplicación generalizada de la tecnología de Internet/Intranet y el comercio electrónico, la humanidad ha evolucionado desde la era económica industrial.
Una generación ha entrado en la era de la economía del conocimiento. En la era de la economía del conocimiento, el entorno empresarial de las empresas
La economía ha experimentado cambios fundamentales. Las necesidades personalizadas de los clientes aceleran la innovación tecnológica, los ciclos de vida de los productos continúan acortándose y la competencia en el mercado se vuelve cada vez más feroz. Se utilizó en la era económica industrial en el pasado.
Es difícil para las empresas de gran escala lograr competitividad en el mercado actual reduciendo costos mediante la producción a gran escala.
Las reglas de negocio, el modelo de gestión "burocrático" y el MRPII (sistema) de la pasada era de la economía industrial
El método de gestión orientado a aplicaciones ya no es adecuado para el desarrollo de las empresas actuales .
El papel y el estatus del comercio electrónico en la gestión empresarial moderna son cada vez más importantes. Con base en esto, este artículo analiza la necesidad de explorar el impacto del comercio electrónico en la gestión empresarial moderna y sus contramedidas.
2. El impacto del comercio electrónico en la gestión empresarial
El impacto del comercio electrónico en la gestión empresarial se refleja principalmente en los siguientes cinco aspectos:
1. La influencia de las ideas de gestión empresarial
El comercio electrónico trasciende el ámbito de los productos y tecnologías y se convierte en portador de nuevos modelos de gestión.
Promover la innovación en el pensamiento gerencial. En primer lugar, el comercio electrónico rompe las restricciones geográficas y temporales, lo que hace que las empresas se enfrenten directamente a la asignación global de recursos y a la necesidad de establecer un concepto global. En segundo lugar, la energía eléctrica
El comercio electrónico permite a las empresas enfrentarse directamente al mundo, lo que requiere que las empresas establezcan el concepto de estandarización.
En tercer lugar, el comercio electrónico ha cambiado la forma en que se transmite la información, permitiendo a las empresas obtener información y publicar cartas.
Con la realización del "desfase cero" en las tasas de interés, las empresas necesitan establecer el concepto de innovación rápida. Cuarto, la electricidad.
El comercio electrónico ha cambiado el concepto de elementos de gestión empresarial y las empresas deben establecer el concepto de dar importancia al conocimiento.
2. El impacto del comercio electrónico en los métodos de gestión empresarial.
Con el auge y desarrollo del comercio electrónico, las empresas han implementado sus propios métodos de gestión.
Con los nuevos avances, muchos métodos de gestión tradicionales se han actualizado.
En términos de gestión de producción, procesos de producción modernos, producción con bajo inventario, producción digital
personalizada y otros métodos de gestión avanzados. La aplicación del comercio electrónico en el proceso de producción de las empresas
Sí, el diseño y la fabricación asistidos por computadora se pueden utilizar basándose en el sistema de información de gestión (MIS).
(CAD/CAM), establecer un sistema de fabricación integrado por computadora (CIMS) que se puede utilizar para desarrollar soporte de decisiones.
Sobre la base de DSS, la planificación y el control se realizan a través de humanos; -Diálogo de la máquina para satisfacer las necesidades de requisitos de materiales.
La Planificación de Recursos de Fabricación (MRP) ha evolucionado hacia la Planificación de Recursos de Fabricación (MRP-II) y la Planificación de Recursos Empresariales (ERP).
Estos nuevos métodos de producción integran estrechamente la tecnología de la información y la tecnología de producción, de modo que los métodos de producción tradicionales
se han mejorado.
En términos de marketing, el mayor impacto del comercio electrónico es promover el marketing online.
Aparecer. El marketing de Internet es un nuevo método de marketing con la ayuda de la tecnología de Internet, que incluye principalmente marketing interactivo de Internet, marketing integrado de Internet, marketing personalizado de Internet, etc. El marketing electrónico
ayuda a las empresas a considerar las necesidades de los clientes y los beneficios corporativos al mismo tiempo, y a encontrar la mejor manera de hacer realidad los intereses corporativos.
Decisiones de marketing que maximizan las necesidades del cliente.
En el nuevo entorno operativo del mercado internacional
Las empresas deben integrar a los clientes en todo el proceso de marketing y, durante todo el proceso de marketing,
comunicarse continuamente con los clientes.
3. El impacto del comercio electrónico en las herramientas de gestión empresarial
El mayor impacto del comercio electrónico en las herramientas de gestión empresarial es la aplicación de ordenadores y redes.
Uso. Las computadoras son la base para la modernización del comercio electrónico y los métodos de gestión empresarial.
Conceptos básicos. La aplicación de las computadoras ha mejorado enormemente la eficiencia de las empresas y ha logrado verdaderos cambios de "automatización".
"Internet ha hecho realidad el comercio electrónico, convirtiéndose así en el método de gestión más avanzado para las empresas.
Es decir, las empresas no sólo forman redes internas para compartir información, sino que también cooperan con redes externas.
Red Difundir y formar Internet Al crear sus propios sitios web, las empresas pueden poner su propia filosofía empresarial, estado corporativo e información de productos a disposición de cualquier persona en cualquier momento.
Mejorar así ". tasa de contacto" entre la empresa y sus clientes. La aplicación de diversos software de gestión no solo ahorra en gran medida la mano de obra y los recursos materiales de la empresa, sino que también mejora la eficiencia operativa de la empresa.
4. El impacto del comercio electrónico sobre organización y gestión empresarial
Las organizaciones tradicionales se basan en el flujo y el control de la información, así como en la división del trabajo, ya sea lineal, lineal funcional o divisional, es una estructura de arriba hacia abajo.
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Las organizaciones tradicionales enfatizan la división profesional del trabajo, la entrega secuencial, etc., y están infladas en la era de la información del comercio electrónico. Ineficiente La organización empresarial tradicional con una división detallada del trabajo ya no puede satisfacer las necesidades del comercio electrónico. -desarrollo del comercio. En la era de la información cada vez más competitiva, el comercio electrónico está cambiando profundamente la estructura de las organizaciones tradicionales, promoviendo la organización de la gestión empresarial.
La modernización es también el resultado inevitable de la feroz competencia en el mercado para que las empresas mejoren. eficiencia operativa. Las organizaciones empresariales tienden a ser más estructuradas.
Toma de decisiones plana y descentralizada.
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El talento es la gestión empresarial. En esencia, las empresas necesitan diferentes necesidades en diferentes entornos comerciales. En la era del rápido aumento del comercio electrónico, se necesitan talentos de gestión modernos, específicamente para lograr la modernización. siguientes tres aspectos. El primero es el concepto. La base de la filosofía corporativa es el concepto de gestión corporativa. Cambiar el concepto de gestión empresarial talentos deben tener el concepto de globalización y rápida innovación. , que es un requisito inevitable para la transmisión rápida de grandes cantidades de información en el comercio electrónico. El segundo es la capacidad, afectada por el comercio electrónico, y la gestión de la industria empresarial ha experimentado los correspondientes cambios en organización, métodos y medios. >
Esto requiere que las personas no solo tengan los conocimientos profesionales correspondientes, sino también que comprendan y utilicen el conocimiento de las redes electrónicas, para que puedan comprender, adaptarse e ingresar rápidamente al entorno del comercio electrónico, y poder operar y operar. actividades de comercio electrónico con habilidad y tener la capacidad de aprender y mejorar de ello.
En tercer lugar, en términos de ética profesional, además de observar la ética profesional básica, también debemos prestar especial atención a la credibilidad. p>
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3. Estrategias de respuesta empresarial
Las empresas deberían adoptar la tecnología de la información avanzada del mundo para servir a la I+D y a la producción de alto inicio.
Aplicar la tecnología de la información a todo el proceso de gestión empresarial, sobre la base del establecimiento de un sistema empresarial moderno,
cultivar y desarrollar las necesidades de comercio electrónico de las empresas no es solo la operación internacional de empresas La necesidad también es necesaria.
La base para que las empresas chinas logren un gran desarrollo. Por lo tanto, se deben tomar las siguientes contramedidas: 1. Establecer la filosofía empresarial de gestión innovadora.
Ahora el mundo ha entrado en una "era de competencia sin fronteras", que es fija e inmutable.
La gestión regulatoria ya no puede adaptarse y será sustituida por una gestión innovadora. La llamada gestión de la innovación se refiere a la capacidad de adaptarse rápidamente a los rápidos cambios en la tecnología y el entorno empresarial y de innovar ideas continuamente.
La innovación, la innovación estratégica, la innovación de sistemas, la innovación organizacional y la innovación de mercado, penetran la innovación en la gestión.
Como responsabilidad gerencial primaria recurrente en el proceso de gestión.
2. Realizar la transformación corporativa necesaria.
La reingeniería empresarial es una revolución en la gestión Desde la década de 1990, ha habido un vigoroso movimiento de reconstrucción empresarial en Estados Unidos y
otros países industrializados. En Occidente, el movimiento de reingeniería empresarial se considera la segunda revolución en la gestión empresarial después del movimiento de gestión de la calidad total.
Algunas empresas de países asiáticos también han comenzado a reexaminar sus procesos de negocio, sistemas organizativos y eficiencia.
Eficiencia y competitividad. Este movimiento ha atraído mucha atención de los círculos teóricos y de los círculos industriales de varios países.
Y mucho interés. Mucha gente cree que el impacto de esta revolución de la gestión en las empresas actuales se puede atribuir a dos puntos:
La teoría de la división del trabajo propuesta por Adam Smith hace un siglo tuvo un impacto igual en el mundo empresarial de aquella época.
Reconstruir un negocio es un reexamen fundamental de las creencias y procesos comerciales originales.
Considerar y rediseñar para medir indicadores importantes de desempeño, como costo, calidad, servicio
Servicio y eficiencia, etc. , para lograr mejoras al estilo Great Leap Forward. La base técnica de esta revolución de la gestión
Es la cobertura universal de las redes de información para todos los departamentos y puestos dentro de la empresa. Esto permite
los empleados obtener cualquier información relacionada con su propio negocio en la empresa a través de la red, lo que ahorra mucho dinero.
Se evitan flujos y retrasos de informes y datos entre diferentes departamentos funcionales, y se acorta toda la semana de producción.
Durante este período, el personal de gestión se ha racionalizado enormemente y se ha mejorado la eficiencia del trabajo. Al mismo tiempo, también ayuda a crear una nueva situación en la que cada empleado comprende y se preocupa por la situación general de su puesto.
3. Centrarse en la estrategia global
La primera es desarrollar y asignar recursos a escala global. El desarrollo y la asignación de recursos empresariales como capital, fuerza laboral y tecnología por parte de las empresas multinacionales comenzaron a pasar de lo nacional a lo global.
Consideración general y distribución razonable dentro del alcance, es decir, según diferentes ganancias e impuestos y diferentes finanzas en diferentes regiones.
Capital de asignación de riesgos; establecer tecnologías correspondientes en función de los niveles de desarrollo tecnológico y las ventajas de las diferentes regiones.
El centro de desarrollo tecnológico organiza el desarrollo tecnológico y mejora su competitividad técnica;
utiliza y desarrolla recursos humanos de acuerdo con las necesidades del negocio.
En segundo lugar, llevar a cabo activamente investigación y desarrollo colaborativo internacional. Por un lado, prestar más atención a las empresas nacionales.
La investigación y el desarrollo de la industria mejoran constantemente su nivel técnico, por otro lado, establecen activamente la coordinación internacional.
Un tipo de institución de I+D para mejorar la competitividad tecnológica integral.
En tercer lugar, establecer un sistema de producción eficiente basado en la división internacional del trabajo y la cooperación. Las corporaciones multinacionales están cambiando.
Cambiar el modelo de negocio tradicional de producción nacional como pilar y producción extranjera como complemento, y esforzarse por establecer una división internacional del trabajo y la cooperación y un sistema de producción global eficiente basado en el país.
En cuarto lugar, fortalecer y mejorar la red de marketing internacional. Las empresas multinacionales utilizan talentos locales de marketing
o refuerzan la formación, etc. , cultive vigorosamente no solo el marketing y los idiomas extranjeros, sino también la familiaridad.
Los talentos del marketing con características culturales y hábitos de consumo locales deben mejorar las redes internacionales y establecer intercambios de información.
Mecanismo para mejorar el disfrute de la información y captar con precisión la información de marketing; fortalecer el marketing
Contactar con I+D para desarrollar productos comercializables basados en la información de la demanda del mercado.
4. Preste atención a la gestión de diversas culturas transnacionales
Las actividades de gestión se combinan con diferentes culturas para formar diferentes filosofías de gestión y gestión.
Estilo. Algunas personas analizan que Estados Unidos se centra en la "ley" y Japón se centra en la "razón".
La gestión es el centro, mientras que la gestión china se caracteriza por la "emoción".
Una gestión centrada en la ley,
enfatiza el respeto a las reglas y el orden, y persigue la excelencia, situándose siempre a la vanguardia de la gestión innovadora.
Primera posición; la gestión centrada en la racionalidad se centra en ponerse al día con los demás y es buena para gestionar a otros con éxito.
El tipo de mejora persigue el utilitarismo a expensas de la moralidad y los intereses grupales a expensas de los intereses personales;
La gestión orientada a las emociones se centra en explorar el potencial interno y el entusiasmo de las personas y enfatiza la gestión.
El efecto "personas y". Énfasis en el papel de las personas y la realización de valores, y énfasis en la gestión de sistemas y reglas
Relativamente laxo, el espíritu racional no se ha demostrado plenamente al enfatizar las relaciones personales.
5. Prestar atención a la mejora de la calidad de los operadores comerciales.
La estrecha relación entre el éxito o el fracaso de una empresa y la calidad de sus directivos ha recibido cada vez más atención.
Confirmación entre el Estado y las empresas. Los operadores de hoy necesitan al menos los siguientes cuatro fundamentos.
La calidad puede hacer que una empresa tenga éxito;
En primer lugar, los operadores deben poder aceptar nuevos desafíos. Las empresas deben responder a las circunstancias cambiantes.
Respuesta rápida. En segundo lugar, los operadores comerciales deben tener ciertas habilidades técnicas. Sin tecnología,
tomarás decisiones correctas en momentos críticos y perderás oportunidades de mercado, lo cual es perjudicial. En tercer lugar, las empresas deberían ahora
El éxito depende en gran medida de la capacidad de sus líderes para trabajar con el capital. Operadores de negocio
Tener un conocimiento suficiente de la gestión de los activos más importantes de la empresa (efectivo, acciones y bonos).
En cuarto lugar, el éxito de una empresa depende de la gestión y formación de los recursos humanos.
6. Establecer una organización móvil multifuncional
Para adaptarse a los rápidos cambios en el entorno empresarial, la organización necesita ser más flexible y en gran medida
mejorar la eficiencia integral general de la organización. Debido al entrelazamiento de diversas actividades de gestión y círculos de gestión
el entorno se vuelve cada vez más complejo y cualquier actividad importante requiere la cooperación de varios profesionales.
Trabajar con. Debemos traspasar los estrictos límites de la división departamental del trabajo para lograr objetivos y responsabilidades específicas
Servicios, realizar una reorganización funcional, establecer equipos móviles multifuncionales y mejorar el trabajo corporativo.
La fuerza, eficiencia y fuerza resultante general del sistema.
7. La gestión empresarial pasa de estar orientada al producto a estar orientada al cliente.
Satisfacer a los consumidores será la clave para el éxito empresarial en el futuro. Esta filosofía no puede ver a las empresas sólo superficialmente, sino como la principal fuerza impulsora detrás de las decisiones comerciales, no sólo para integrar las necesidades de los clientes en el desarrollo de nuevos productos o servicios; para el proceso de negocio, sino para satisfacer las necesidades del cliente.
Las necesidades del cliente son el principio básico de todas las actividades de la empresa, y los clientes están dispuestos y son capaces de ponerlas en el centro de la organización.
Cada vez más empresas están empezando a establecer sistemas de incentivos y recompensas basados en el cliente.
Sobre la base de la satisfacción. Las empresas orientadas al cliente deberían dejar de preocuparse únicamente por el precio y la calidad del producto.
Prácticas tradicionales, centradas en el valor para el cliente y la gestión de la calidad total. Porque
Como resultado, las empresas adoptarán sistemas de gestión de información de clientes cada vez antes, y las necesidades de los clientes también cambiarán.
Y monitorear los cambios en la empresa de manera oportuna.
Cuatro. Conclusión
En resumen, las empresas pueden mejorar eficazmente su nivel de toma de decisiones y su eficiencia laboral mediante la promoción del comercio electrónico.
Además de la rápida capacidad de respuesta al mercado de la empresa, reducir los costos del producto, promover las ventas en el mercado y mejorar la empresa.
Gestión interna de la industria, optimizando la cadena de suministro empresarial y la cadena de ventas, mejorando así en gran medida los beneficios económicos.
Por lo tanto, promover el comercio electrónico en las empresas es mejorar la fortaleza general y la competitividad de mercado de las empresas.
Un método muy eficaz. Especialmente en la actual situación de globalización económica, las empresas enfrentan el país.
La feroz competencia en los mercados nacional e internacional sólo se puede lograr promoviendo la construcción del comercio electrónico corporativo y mejorando la calidad corporativa.
La fortaleza integral y la competitividad del mercado de la industria pueden estar en una posición favorable en la feroz competencia del mercado.
Un poquito.
El comercio electrónico promoverá aún más la innovación en la gestión empresarial y hará realidad una gestión empresarial moderna.
Mejorar la competitividad central de las empresas.
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