1. Sistema de gestión in situ de la recepción comercial: ① El ambiente sanitario en el área de trabajo está limpio y ordenado. ② Implementar plenamente los requisitos de los "cuatro no" al aceptar negocios, es decir, no usar palabras tabú, no culpar, no contradecir y no pasar la responsabilidad. ③La "suspensión del servicio" debe estar claramente marcada. ④La primera pregunta son los requisitos del sistema de responsabilidad.
2. Sistema de seguridad de la sala de negocios: las tarjetas valiosas y los fondos sobrantes no se pueden colocar sobre la mesa con un valor nominal de 100 yuanes, deben guardarse inmediatamente en una caja fuerte que funcione con monedas o en un cajón. Los billetes impares con un valor nominal inferior a 100 yuanes se pueden guardar temporalmente en un cajón, pero el importe total no excederá los 500 yuanes.
3. Sistema de confidencialidad de la información ① Personal dedicado conserva diversos datos estadísticos, información de clientes, información comercial, información estadística, etc. ② Se deben clasificar varias contraseñas, dividirlas según las responsabilidades y mantenerlas estrictamente confidenciales. El personal de cada puesto debe cumplir con sus respectivas responsabilidades, proteger adecuadamente sus propios ID y contraseñas de trabajo y no se les permite espiarse entre sí ni espiarse entre sí. contraseñas de las personas. Cambie las contraseñas operativas con regularidad. ③ Implementar estrictamente el sistema de confidencialidad y no filtrar secretos de la empresa, como información del cliente, información del sistema y contraseñas operativas, a terceros o unidades e individuos no relacionados con el negocio. ④ El personal irrelevante tiene estrictamente prohibido ingresar a la recepción comercial y otras áreas de trabajo. Si hay estudiantes visitantes, deben informar al departamento comercial para su aprobación. Si hay alguna necesidad de mantenimiento, informe al departamento de ventas para su aprobación antes de ingresar a la recepción.