Las razones del éxito y el rápido fracaso de Siebel:
Antes del año 2000, Siebel mantuvo un rápido impulso de desarrollo. Siebel fue calificada una vez como "la empresa de más rápido crecimiento en los Estados Unidos" por la revista Fortune. "Además de las impresionantes características de sus productos, Siebel también publicó grandes anuncios en los principales medios de comunicación, como el Wall Street Journal, enfatizando el éxito y la satisfacción de sus clientes. Sin embargo, Siebel hizo una predicción falsa y la deprimida situación económica hizo que Siebel se encontrara en problemas y ha desarrollado un modelo de negocio que subvierte el espacio vital de Siebel.