1. Proceso de procesamiento de pedidos: la entrada es el pedido del cliente o ciertas intenciones de demanda, y la salida es que el cliente obtiene el producto correcto en el momento correcto, en el lugar correcto y al mejor precio. .servicio, órdenes de pago de clientes y satisfacción del cliente.
2. Proceso de desarrollo de productos: la entrada es el concepto de consumo, el deseo de consumo y la tendencia de consumo del cliente, y el resultado son nuevas muestras de productos que pueden satisfacer las necesidades personalizadas del cliente.
3. Proceso de servicio: la entrada son los problemas que varios clientes necesitan comprender y abordar, y la salida son las respuestas y soluciones a los problemas, así como la satisfacción del cliente.
4. Proceso de ventas: La entrada son los clientes potenciales y la salida son los clientes reales satisfechos y las órdenes de pago.
5. Proceso posventa: servicio posventa del producto una vez que el cliente recibe la mercancía.