Aunque todavía es imposible predecir cuándo el modelo de transacciones de comercio electrónico se convertirá en un modelo convencional, el potencial de desarrollo del mercado del comercio electrónico es infinito porque: Por un lado, la velocidad de desarrollo de los consumidores potenciales es asombroso. Según el "Informe sobre el desarrollo del comercio electrónico de 2002" de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo, a finales de 2002, el número de usuarios de Internet en todo el mundo había alcanzado los 650 millones. En China, según el último informe de la encuesta del Centro de Información de la Red de Internet de China (CNNIC), a finales de junio de 2012, el número de usuarios de Internet había superado los 500 millones. Algunos de ellos ya son consumidores de comercio electrónico y muchos más son consumidores potenciales de este mercado en rápido desarrollo. Por otra parte, el volumen de transacciones del comercio electrónico está creciendo rápidamente. Según estimaciones de Forrester, una conocida firma consultora internacional, el volumen mundial de transacciones de comercio electrónico en 2002 fue de aproximadamente 2.293,5 millones de dólares EE.UU., y puede alcanzar los 12,8 billones de dólares EE.UU. en 2006, lo que representa el 18 por ciento de las ventas minoristas mundiales, con un promedio anual tasa de crecimiento superior al 30%. Estados Unidos es uno de los países con las aplicaciones de comercio electrónico más desarrolladas y sus tendencias de desarrollo juegan un papel de liderazgo importante en otros países. En 2001, aunque la proporción de transacciones de comercio electrónico en los Estados Unidos con respecto a las ventas minoristas totales en ese país todavía era inferior a 3, la parte B2C de las transacciones en línea de bienes y servicios como software, viajes y productos musicales representaba aproximadamente 18 de esta parte del volumen de transacciones. Situaciones similares están ocurriendo en otras partes del mundo. Según el "Informe sobre el desarrollo del comercio electrónico de 2001" de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo, que cita datos de Anderson Consulting, a finales de 2003, el volumen total de transacciones B2B y B2C en el mercado de comercio electrónico de China probablemente alcanzará los 4.000 millones de dólares EE.UU. , con la tasa de crecimiento anual promedio de B2B La tasa de crecimiento es 194, mientras que la de B2C es 274 y su tasa de crecimiento se duplica. En el mundo actual, a excepción del mercado del comercio electrónico, es difícil que cualquier otro mercado tenga una tasa de crecimiento tan alta. Por lo tanto, sus perspectivas de mercado son extremadamente prometedoras.
“O comercio electrónico o ningún negocio”, el famoso dicho de Jack Ma se ha hecho hoy realidad.
El comercio electrónico ha cambiado los negocios. Debido a la intervención del comercio electrónico, las empresas han cambiado su estructura organizativa y sus métodos operativos, han mejorado la eficiencia de la producción, han reducido los costos de producción y, en última instancia, han mejorado el grado de gestión intensiva, logrando así operaciones eficientes. El comercio electrónico también ha cambiado el mundo. El comercio electrónico se ha convertido en una herramienta importante para la producción y la organización integradas a nivel mundial y desempeña cada vez más un papel importante a la hora de tomar la iniciativa en la asignación de recursos y mejorar la competitividad nacional. En el Esquema del Duodécimo Plan Quinquenal para el Desarrollo Económico y Social Nacional, nuestro país afirmó claramente que debemos desarrollar activamente el comercio electrónico y acelerar el desarrollo del comercio electrónico. Esto ayudará a optimizar y ajustar el posicionamiento y la distribución de la economía de nuestro país en las industrias globales, acelerar el ritmo de una mayor integración con la globalización y mejorar las ventajas de participar en la competitividad internacional. En la ola de cambios provocada por el comercio electrónico, éste se ha convertido en una poderosa fuerza impulsora del crecimiento económico en la era postindustrial.
Con el vigoroso desarrollo del comercio electrónico, nuestro país ha creado una enorme demanda de talentos compuestos que entiendan tanto las computadoras como los negocios. Con el rápido desarrollo del comercio electrónico nacional, cada vez más empresas de comercio exterior han comenzado a utilizar plataformas de comercio electrónico para expandir los mercados extranjeros. Sin embargo, los talentos del comercio electrónico están lejos de satisfacer las crecientes necesidades de las empresas de talentos del comercio electrónico en el comercio exterior. Si bien muchas empresas están invirtiendo en comercio electrónico, descubren que su personal de comercio exterior carece de la capacidad para operar la plataforma de comercio electrónico y no puede desempeñar eficazmente el papel de la plataforma, lo que obstaculiza en gran medida el desarrollo de la empresa. Según datos relevantes, en los próximos cinco años, la mitad de los más de 30 millones de empresas en China probarán o utilizarán herramientas de comercio electrónico en sus operaciones, y la demanda interna de talentos en comercio electrónico alcanzará más de 3 millones. Sin embargo, el cultivo de profesionales nacionales del comercio electrónico no ha seguido el ritmo. Una encuesta realizada por iResearch, una conocida agencia de análisis nacional, muestra que la brecha de talento en comercio electrónico de China alcanzará más de 2 millones en los próximos 10 años, y solo hay 80.000 graduados en comercio electrónico en el país cada año, lo que está lejos de satisfacer la demanda de talento del mercado. La falta general de talentos en el comercio electrónico se ha convertido en un factor importante que obstaculiza la aplicación y el desarrollo del comercio electrónico empresarial.
La especialización en comercio electrónico es una especialización emergente y es una muestra representativa del conocimiento sobre desarrollo informático y el conocimiento de gestión financiera.
Por tanto, los cursos estudiados serán más complicados. En términos de empleo, se puede dividir en dos direcciones principales: una es la dirección técnica del desarrollo informático; la otra es la dirección no técnica. Si eliges el camino técnico, es fácil encontrar trabajo y el salario es muy alto. Sin embargo, no es fácil aprender bien la tecnología y el trabajo de desarrollo es muy duro y estresante. Muchos niños que trabajan en tecnología de TI son muy trabajadores. Si elige tomar un camino no técnico, será más difícil encontrar trabajo y será difícil encontrar uno con un salario alto. Trabajos como este incluyen servicio al cliente de comercio electrónico, promoción en línea, planificación de sitios web, etc. Además, no siempre es posible encontrar una contraparte profesional. Debido a que el trabajo del comercio electrónico es muy práctico, muchas empresas quieren contratar personas con experiencia, y las que no tienen experiencia casi nunca son contratadas. Se recomienda buscar una pasantía en una unidad de pasantías un año antes de graduarse para acumular experiencia y encontrar un trabajo formal. Tendencias de desarrollo del comercio electrónico:
1. En los próximos años, el comercio electrónico de China seguirá desarrollándose rápidamente
Para 2015, es probable que el número total de usuarios de Internet en mi país alcance los 700 millones y los consumidores en línea también lleguen a los 500 millones. formando el sistema de servicios de comercio electrónico más grande del mundo y la empresa de servicios básicos de comercio electrónico más competitiva. La escala de la aplicación de comercio electrónico ocupará el primer lugar en el mundo y el entorno de desarrollo del comercio electrónico se optimizará aún más.
Según el "Informe de la encuesta de 100 directores ejecutivos de comercio electrónico de China de 2010" publicado por el Centro de investigación de comercio electrónico de China sobre una encuesta realizada a 100 directores ejecutivos del mundo empresarial, casi el 90% de los directores ejecutivos cree que en En los próximos años el comercio electrónico de China se desarrollará rápidamente. Con la recuperación de la macroeconomía de mi país y la recuperación gradual del comercio exterior, muchas pequeñas y medianas empresas han aumentado su conciencia sobre el uso del comercio electrónico. Las empresas tradicionales han ingresado al mercado en línea para aumentar las ventas del canal. y los departamentos gubernamentales locales han fortalecido su apoyo a las políticas de comercio electrónico. A medida que el mercado continúa siendo regulado y rectificado, la escala de las transacciones del mercado y los ingresos operativos corporativos seguirán aumentando.
2． La segmentación y especialización de la industria se han convertido en tendencias de desarrollo
Debido a los dos factores principales del tamaño del mercado y la competencia perfecta, las características personalizadas en las aplicaciones de comercio electrónico se han vuelto cada vez más prominentes y el nivel de especialización es directamente proporcional a el tamaño del mercado. En los mercados de pequeña escala, pueden producirse transacciones inconclusas debido a deseconomías de escala. Los mercados basados en cantidades fragmentadas conducirán al surgimiento de una gran cantidad de productos y servicios personalizados. Por un lado, mejora enormemente el nivel de división profesional. laboral y promueve la innovación del modelo de negocios. Por otro lado, es para satisfacer más plenamente las crecientes necesidades individuales. Al mismo tiempo, el mercado en línea, casi perfectamente competitivo, obliga cada vez a más empresas e individuos a deshacerse de la competencia de precios de productos y servicios homogéneos y adoptar estrategias de diferenciación de productos, servicios, clientes o modelos de negocio, lo que también intensifica la individualidad de e -aplicaciones de comercio.
Cada vez más sitios web de comercio electrónico han comenzado a tomar el camino de la segmentación. Se espera que los electrodomésticos, la ropa, los campos maternoinfantiles y otros se conviertan en líderes en los campos segmentados. Se espera que los sitios web B2C de comercio electrónico de ropa se conviertan en uno de los segmentos del mercado de comercio electrónico de más rápido crecimiento. El fabricante representativo de este segmento de mercado es Vancl Eslite. El mercado de ventas en línea B2C de comercio electrónico materno infantil es un mercado relativamente más segmentado. Entre ellos, Redbaby tiene la ventaja líder más obvia, seguido de Qinqinbaobao, Lijiababy, Leyou Mall, etc.
3. La industria de servicios de comercio electrónico se ha desarrollado rápidamente y se ha convertido en una industria emergente estratégica
En actividades de comercio electrónico, brindando construcción de sitios web, promoción de marketing, conversión de tráfico, pagos, servicios de logística y servicios posventa para e -El comercio son todos servicios para transacciones de comercio electrónico. El proceso incluye una gran cantidad de comportamientos de servicio de muchos profesionales. Las industrias derivadas de estos procesos pueden denominarse industrias de servicios de comercio electrónico, que son las industrias básicas para la finalización exitosa del comercio electrónico. -comercio. La industria de servicios de comercio electrónico es un ecosistema con la plataforma de comercio electrónico como núcleo, los servicios de soporte como base e integrando una variedad de servicios derivados.
Desde 2003, la industria de servicios de comercio electrónico de China ha crecido rápidamente y han surgido muchos sitios web integrales de servicios de comercio electrónico para empresas, especialmente pequeñas y medianas empresas, como Alibaba, Huicong.com, etc. ., con más de 2.000 sitios web de servicios de comercio electrónico industriales, como China Chemical Network, China Chemical Fiber Information Network, etc., sitios web de servicios de comercio electrónico personales, como Taobao, eBay, etc., así como comercio electrónico. sitios web que brindan servicios de pago, certificación, crédito y servicios de información logística moderna, como Alipay, el Centro de Certificación Financiera de China, etc.
China se encuentra en el período de formación de su industria de servicios de comercio electrónico. En los próximos 20 años, la industria de servicios de comercio electrónico se convertirá en un nuevo punto de crecimiento económico en el comercio de servicios de China. Como infraestructura de la economía de la información, la industria de servicios de comercio electrónico se convertirá en una industria emergente estratégica nacional que mejora la competitividad internacional y orienta el desarrollo económico.
4. El papel del comercio electrónico se ha vuelto más prominente y se ha integrado aún más con la economía, la sociedad y las industrias tradicionales. Las características ecológicas y las relaciones ecológicas del comercio electrónico se han vuelto más prominentes.
A medida que más y más. más empresas participan en adquisiciones, ventas, marketing, finanzas y recursos humanos. El comercio electrónico se utiliza ampliamente en la gestión de recursos y otros aspectos. El comercio electrónico se extenderá profundamente en la empresa y se integrará profundamente con la cadena de valor interna de la empresa. Se profundizará aún más la integración del comercio electrónico y las industrias tradicionales. El comercio electrónico penetrará amplia y profundamente en diversos campos como la producción, la circulación y el consumo, cambiará el modelo de gestión empresarial y la forma de organización de la producción de las empresas y mejorará la eficiencia de la asignación de recursos, el nivel de gestión de operaciones y las capacidades generales de innovación de las industrias tradicionales. El comercio electrónico también se integrará aún más con los motores de búsqueda, las comunidades virtuales, los juegos en línea y las comunicaciones móviles. Las características ecológicas y las relaciones ecológicas del comercio electrónico también se volverán más prominentes, y se resaltará aún más el impacto económico y social del comercio electrónico.
5． El ritmo de la innovación tecnológica y de los modelos de negocio relacionados con el comercio electrónico se acelerará aún más
La penetración generalizada de las tecnologías emergentes combinada con la mejora acelerada de la estructura de consumo, las tecnologías emergentes como la computación en la nube y el Internet de las cosas Las cosas promoverán en gran medida la innovación tecnológica del comercio electrónico y la innovación del modelo de negocio.
Como base de la futura industria de servicios de comercio electrónico, la computación en la nube proporcionará un sólido soporte técnico para los proveedores de servicios de comercio electrónico, resolverá problemas de cuellos de botella como la potencia informática, el espacio de almacenamiento y los recursos de ancho de banda, y ayudará a -Los proveedores de servicios comerciales mejoran su cobertura La capacidad de atender a los grandes usuarios es de gran importancia para deshacerse del monopolio de los gigantes occidentales y apoyar el desarrollo de la economía de la información, la industria de servicios moderna y las pequeñas empresas. Se espera que los proveedores de servicios de comercio electrónico utilicen la computación en la nube para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a lograr computación y servicios bajo demanda, reduciendo aún más el umbral para que las pequeñas y medianas empresas apliquen servicios de comercio electrónico.
El Internet de las Cosas ayudará a mejorar la eficiencia y el nivel de inteligencia de la adquisición, almacenamiento, procesamiento y transmisión de información en las actividades de comercio electrónico, y traerá cambios sin precedentes al comercio electrónico en los campos de la información, el pago y logística, para promover aún más la innovación de aplicaciones de comercio electrónico y la innovación de modelos de servicios.
6. El comercio electrónico móvil acelerará su desarrollo hacia la popularización
En 2009, el gobierno chino emitió oficialmente una licencia 3G, lo que fue un acontecimiento histórico en el desarrollo del comercio electrónico móvil de China. En los próximos años, con la promoción de los gobiernos en todos los niveles, los operadores de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de Internet, las aplicaciones 3G seguirán expandiéndose, el acceso a Internet móvil se popularizará aún más y los usuarios podrán comprar en cualquier momento y lugar a través de terminales móviles. como los teléfonos móviles, los netbooks y los PDA. La televisión, Internet y los teléfonos móviles constituyen un comercio electrónico tridimensional. Con el avance de la tecnología de las comunicaciones móviles y la optimización del entorno político, el comercio electrónico móvil se está utilizando ampliamente en diversos campos de la sociedad debido a sus enormes ventajas, como la conveniencia y la velocidad, los usuarios individuales pueden usar teléfonos móviles para comunicarse a través de mensajes. correos electrónicos, sitios web móviles, etc. Obtener diversos tipos de información que promoverán las actividades de comunicación de comercio electrónico de los usuarios.
Durante el período del "Duodécimo Plan Quinquenal", la principal tarea del desarrollo del comercio electrónico es promover la popularización y profundización de las aplicaciones del comercio electrónico, incluida la promoción de empresas tradicionales como las grandes industrias y la logística comercial. y servicios turísticos para profundizar las aplicaciones de comercio electrónico y mejorar el nivel de desarrollo de adquisiciones y ventas en línea de la red, promover el desarrollo de comercio electrónico innovador como el comercio electrónico móvil, etc.