Ejemplo de plan de implementación de proyecto de comercio electrónico
Ejemplo de plan de implementación de proyecto de comercio electrónico Un buen proyecto debe tener un buen plan de implementación para poder implementarlo con precisión. Entonces, ¿cómo escribir un ejemplo de un plan de implementación de un proyecto de comercio electrónico? A continuación se muestran dos ejemplos de planes de implementación que he preparado cuidadosamente para usted. Echemos un vistazo y espero que le resulten útiles.
Ejemplo 1 del plan de implementación del proyecto de comercio electrónico
1. Estructura organizativa del proyecto de comercio electrónico y responsabilidades laborales (primer paso)
La plataforma de comercio electrónico Los miembros del equipo son Es crucial para la puesta en marcha y posterior operación de todo el proyecto y requiere personal dedicado para construirlo.
1. Líder del proyecto: operación global.
2. Gestión de la estructura del sitio web: la estructura general y la optimización del contenido del sitio web.
3. Arte: El diseño de la página web y la comunicación interactiva humanizada de la página.
4. Programador backend: implementa funciones del programa backend.
5. Promotor de Internet: Promocionar el sitio web a través de Internet y medios tradicionales u otros métodos.
6. Comercializador de Internet: vende productos de servicios de sitios web a través del marketing de Internet o métodos tradicionales.
7. Editor del sitio web/administrador de información: gestiona la información de cada columna del sitio web.
8. Personal de mantenimiento del servidor: proporciona seguridad del servidor y funciones relacionadas con el sitio web.
Combinado con los recursos laborales de comercio electrónico existentes de la empresa para una integración razonable, los puestos faltantes requieren recursos humanos para cubrir los puestos, y el progreso general del puesto estará disponible a mediados de abril.
2. Posicionamiento del proyecto de comercio electrónico (segundo paso)
De acuerdo con las características de las dos series de productos de la empresa y el desarrollo a largo plazo del proyecto de comercio electrónico, Es necesario abandonar la serie única de productos existente. Para el comercio electrónico, es necesario establecer una nueva plataforma de comercio electrónico que satisfaga efectivamente las dos series de productos. Los principios de posicionamiento de nombres de dominio de comercio electrónico son breves, fáciles de recordar, directos y estrechamente relacionados con la empresa y sus productos. Un nombre de dominio exitoso es como una marca famosa, una marca registrada famosa, que aportará valor de activo intangible a la empresa.
¡Este nombre de dominio se combina con una investigación de mercado y se vincula a toda la empresa para realizar un referéndum! determinar. El sitio web de nombres de dominio existente de la empresa se volverá a optimizar de acuerdo con las condiciones del mercado y se define básicamente como un sitio web de promoción de productos.
3. Planificación y diseño de una plataforma de comercio electrónico (el tercer paso)
1. Elementos de diseño de productos web convencionales (registro, inicio de sesión, membresía, series de productos, visualización de categorías de productos, venta por tiempo limitado), compra grupal, etc.)
2. Motor de búsqueda de productos Proporciona información del producto de manera conveniente y rápida a los usuarios a través del motor de búsqueda, lo que facilita que los usuarios compren
<. p> 3. Carrito de compras El carrito de compras tiene la función de proporcionar a los clientes Proporciona funciones como almacenar información sobre los productos comprados, calcular la cantidad y el precio de los productos, etc. A través del carrito de compras, los usuarios también pueden modificar la cantidad de productos. , devolver un determinado producto o todos los bienes.4. Centro de servicio al cliente Proporcionar a los clientes instrucciones para diversas operaciones y diversos servicios en el sitio web, incluida la guía de compras, las características del servicio, los compromisos de servicio y si los bienes pueden ser. devueltos o intercambiados, métodos de pago admitidos por el centro comercial, si existen cargos adicionales por la entrega puerta a puerta y tiempo de entrega después de la confirmación de la recepción del pago.
5. Contador de acceso El contador de acceso puede contar la frecuencia de visitas a diversos temas del sitio web por parte de los visitantes de Internet y captar la demanda de los consumidores de centros comerciales, bienes y servicios. Los datos se formulan como una referencia importante para las estrategias comerciales y de marketing. /p>
6. Consulta del pedido Los usuarios pueden ingresar a la interfaz de estado del pedido según el número de pedido y la información correspondiente. Esta interfaz proporciona la fecha del pedido, si se recibió el pago y si se envió y la fecha de envío. y otra información.
7. BBS Utilice un libro de mensajes para registrar los comentarios del cliente sobre el contenido del sitio web, los servicios prestados, la búsqueda de productos, la comparación de productos, el carrito de compras y el servicio al cliente después de navegar por el sitio web o realizar compras. Centro, comentarios de productos, estación de distribución, centro de consultas, centro de caja, informe de planificación de sitios web de comercio electrónico populares, etc. A través del libro de mensajes, por un lado, podemos comprender las necesidades de los clientes, mejorar los servicios y enriquecer los tipos de productos; por otro lado, a través de respuestas, permitir a los usuarios comprender los servicios que brinda el centro comercial y aumentar la confianza de los usuarios en el sitio web.
8. Proporcionar la dirección de correo electrónico del administrador correspondiente en cada página del sitio web. los clientes pueden acceder a cada página, cuando llegue el momento, enviar comentarios sobre los problemas, opiniones y sugerencias encontradas al administrador en forma de correo electrónico, para que el administrador pueda mejorar los servicios y solucionar los problemas de manera oportuna. > 9. Lista de correo electrónico Siempre que se actualicen productos y se lancen productos. Cuando se realicen nuevas medidas preferenciales o eventos importantes, los clientes serán contactados a través de la lista de correo electrónico.
10. Pago en línea en tiempo real. El pago no se ha realizado completamente en este momento en nuestro país, los centros comerciales deben prestarle atención en términos de pago. Proporcionar una variedad de métodos de pago, como el pago con tarjeta de crédito.
El elemento único anterior. El diseño del diseño se basará en la investigación de mercado y el tipo de diseño de ventana B2C u O2O, y el diseño general considerará de manera integral las dos series de productos.
4. Software y hardware de la plataforma de comercio electrónico (paso 4)
Generalmente el hardware es muy importante para el funcionamiento de un sitio web, y el hardware es la garantía básica para el funcionamiento de el sitio web
1. El hardware del comercio electrónico generalmente se divide en dos partes: equipos de red y servidores
Equipos de red: enrutadores, conmutadores, firewalls
Servidores: dependiendo del desarrollo de la empresa Depende, puede ser autoconstruido, alojado o alquilado.
2. El software de comercio electrónico generalmente consta de tres partes:
A. Sistema de software operativo (UINX, LINUX, Netware),
B. Servidor web. software,
C. Software de base de datos (como DB2, Oracle, SyBase, Informix, MS SQL Server, MySQL, etc.)
La selección del software del equipo anterior depende del posicionamiento del proyecto y de los recursos propios de la empresa para luego tomar la decisión final.
5. Capacitación en el proceso del proyecto de comercio electrónico (paso 5)
Una vez establecida la plataforma de comercio electrónico, coordine las dos series de personal de gestión de productos de la empresa, incluido el personal de gestión de fábrica, llevar a cabo una capacitación de acoplamiento del proceso de operación de comercio electrónico de múltiples departamentos para garantizar el comercio electrónico desde la plataforma de comercio electrónico exhibición de productos - operación de precios - marketing - atención al cliente - pedidos de clientes - coordinación de gestión de inventario de dos productos - liquidación financiera - entrega de productos - cliente Servicio posventa, todo el proceso es de circuito cerrado y continuo para garantizar un proceso fluido y garantizar que todo el personal de la empresa esté familiarizado con el proceso de operación del comercio electrónico.
6. Promoción y operación del comercio electrónico (sexto paso)
1. Unificar todo el QQ y los grupos QQ públicos de la empresa, WeChat personal y WeChat público, Weibo, correo electrónico, etc. Exporte la plataforma de comercio electrónico del software de la empresa y realice promoción y marketing en medios propios.
2. Unificar las dos series de promoción de plataformas de comercio electrónico y embalaje de productos de la empresa para publicidad externa.
3. Realizar marketing de promoción de ventanas y palabras clave en foros y motores de búsqueda populares (Baidu, Soso, Google, etc.).
4. Utilice métodos de promoción tradicionales para poner a prueba un distrito para la promoción, proporcionar servicios convenientes (de pago o gratuitos) para que un determinado grupo de personas recopile recursos de clientes fuera de línea en línea y atraer clientes a través de servicios convenientes y actividades de productos. Los clientes prestan atención a los clientes móviles y de comercio electrónico de la empresa, aumentando los clics de los clientes y los registros de miembros en los dos sistemas, aumentando así el valor agregado del comercio electrónico. Una vez que el piloto tenga éxito, se copiará en otras áreas. Ejemplo 2 de un plan de implementación de un proyecto de comercio electrónico
Desarrollar vigorosamente el comercio electrónico de productos agrícolas y promover la circulación en el mercado de productos agrícolas ayudará a lograr un equilibrio entre la oferta y la demanda del mercado, promoverá el flujo razonable de productos agrícolas factores de producción y, al mismo tiempo, ayudar a reducir los costos de transacción de los productos agrícolas y promover la circulación de productos agrícolas para evitar el excedente relativo de productos agrícolas de bajo nivel. Por lo tanto, establecer una plataforma de servicios de comercio electrónico en línea, basándose en el mercado actualmente formado y aumentar la eficiencia de la logística y el flujo de capital a través de transacciones de comercio electrónico en línea promoverá en gran medida el desarrollo de la industrialización agrícola.
1. Objetivos de Construcción
A partir de los productos agrícolas de especialidad de un determinado lugar, tomando como punto de entrada la "Red de Productos Agrícolas Especiales" que ha comenzado a gestarse, a través de la integración. y desarrollo, construir una tecnología integrada Información, exhibición de productos, negociación comercial, comercio de productos, pago en línea, logística y distribución, y certificación de seguridad están integrados. Es una plataforma electrónica de apoyo al comercio de productos agrícolas unificada y abierta basada en el área local y. Irradiando a todo el país, proporcionando a los hogares rurales profesionales de plantación y cría en la región e incluso en el país, empresas de procesamiento relacionadas con la agricultura, mayoristas y minoristas relacionados con la agricultura, corredores relacionados con la agricultura, etc., brindan servicios en línea convenientes, rápidos, económicos y prácticos. de "encontrar oportunidades de negocios, hacer amigos de negocios, construir tiendas, verificar las condiciones comerciales y promover transacciones" para establecer un sistema moderno de servicios de producción y circulación de productos agrícolas para promover el desarrollo social y económico rural de las áreas locales y circundantes y acelerar el ritmo de Nueva construcción rural socialista local.
2. Contenido de construcción
1. Plataforma de comercio electrónico
La característica plataforma de negocios agrícolas incluye los servicios de información de sitios web anteriores y utiliza red de banda ancha, SMS Basado en tecnologías de comunicación modernas, como el correo electrónico, la interacción de información y líneas dedicadas manuales, proporciona un nuevo entorno de marketing de bajo costo y alta eficiencia para la agricultura especializada. Como plataforma de comercio electrónico de terceros, esta plataforma crea un "mercado de agricultores electrónico" para que los agricultores y las empresas relacionadas con la agricultura satisfagan la oferta y la demanda de compras y ventas de productos básicos en varios sitios web agrícolas característicos, y brinda servicios comerciales a compradores y vendedores. .
(1) Servicios de membresía
Proporcionar servicios de membresía para transacciones electrónicas a través de autenticación de identidad corporativa, que se pueden proporcionar a compradores, vendedores y corredores. Los miembros registrados oficialmente pueden tener una tienda de miembros honesta donde pueden publicar información sobre oferta, demanda y productos.
(2) Servicios de información:
Proporcionar servicios de publicación, navegación y búsqueda de información a compradores, vendedores y otros usuarios. Y a través de diversos métodos de comunicación, como mensajes de texto de teléfonos móviles, correos electrónicos y llamadas telefónicas, es conveniente para compradores y vendedores comparar transacciones, simular el establecimiento de un mercado en línea y proporcionar información como fabricantes, especificaciones y precios de referencia. y métodos de cotización de cada producto según categorías de productos y catálogos.
(3) Servicios de transacciones:
Este es el proceso comercial central de la plataforma de comercio electrónico. Se administra estrictamente de acuerdo con el nivel jerárquico y cuida los intereses que existen. cada nivel de usuario merece. El servicio comercial se divide en tres módulos: sistema de informes en línea, sistema de pedidos y sistema comercial.
(4) Servicios de logística y flujo de capital:
Las empresas de logística y los sistemas bancarios, al conectarse con plataformas de comercio electrónico, no solo realizan la distribución logística de productos, sino que también implementan en línea. sistemas de pago y transacciones. Operación unificada y coordinada del flujo de capitales y logística.
(5) Servicios de comunicación:
Proporcionar sistemas de comunicación por vídeo a través de asociaciones de proveedores, ferias en línea, foros de comerciantes, blogs de comerciantes, etc., para que los comerciantes puedan comunicarse cara a cara. comunicación a través de Internet.
(6) Servicios de análisis y gestión:
Todos los registros de transacciones, información de productos y datos de la industria se pueden analizar y analizar estadísticamente en varias combinaciones, y se pueden generar informes para proporcionar Orientación: Las ventas o ventas se liquidan mensual y anualmente.
(7) Seguridad:
A través de medidas de seguridad como la certificación CA, los comerciantes cuentan con seguridad en transacciones, negociaciones, contratos, transporte, pago y otros aspectos. Al mismo tiempo, ayuda a los usuarios a comprender el uso, el registro, el proceso de transacción y la estructura de la plataforma de comercio electrónico, proporciona un método de trazabilidad para la calidad de los productos de transacción, publica la información de contacto del organizador y garantiza la seguridad y confiabilidad de la característica plataforma de comercio electrónico agrícola.
2. Desarrollo de recursos de información relacionados con la agricultura
Desarrollar profundamente recursos de información relacionados con la agricultura mediante el establecimiento de bases de datos de información y bases de conocimientos, y brindar servicios a través de comités de aldea, grandes agricultores y agricultores y intermediarios rurales Varias organizaciones de servicios, como estaciones, empresas agrícolas líderes y cadenas de supermercados comerciales rurales, recopilan diversos datos en información útil y llegan a los agricultores con la ayuda de redes de servicios agrícolas, como redes agrícolas, máquinas de información, comunicaciones de información rural, agrícola en línea y canales agrícolas de televisión en la mano.
(1) Desarrollar información local estrechamente relacionada con "la agricultura, las zonas rurales y los agricultores". Desarrollar información local estrechamente relacionada con "la agricultura, las zonas rurales y los agricultores" y proporcionar a los agricultores información de mercado, como productos agrícolas y secundarios e insumos agrícolas, información científica y tecnológica práctica sobre plantación y mejoramiento, e información sobre educación y capacitación centrada en mejorar la información. habilidades. Establecer un mecanismo para compartir recursos de información urbanos y rurales y un mecanismo para la recopilación e intercambio de datos, promover la integración y el intercambio de recursos de información y lograr una concentración de datos a gran escala y "una base de datos para usos múltiples".
(2) Fortalecer la construcción del equipo de informantes agrícolas. A través de la Asociación de Información Agrícola y otras formas, mejoraremos el mecanismo de trabajo, mejoraremos la calidad del personal y convertiremos el equipo de oficiales de información agrícola en un grupo de expertos y un refuerzo para aumentar los ingresos de los agricultores de la ciudad.
(3) Establecer una línea directa de expertos agrícolas en toda la ciudad e implementar el proyecto empresarial "Comunicación de información agrícola". Cada uno hará uso de su respectiva red y ventajas tecnológicas para establecer una línea directa unificada de servicios externos de expertos agrícolas. Después de que los agricultores marquen el número de servicio unificado a través de sus teléfonos móviles, serán transferidos a los expertos correspondientes según las indicaciones de voz, lo que permitirá a los agricultores y expertos agrícolas tener un diálogo y consultas directas en cualquier momento y en cualquier lugar.
3. Construcción de canales de "aldeas y hogares": mediante el establecimiento de múltiples canales de servicios de información, nos centramos en resolver el problema de la "última milla" de entrada a aldeas y hogares.
(1) Utilizar el modelo "tres en uno" de televisión, teléfono y computadora para brindar a los agricultores cobertura total, formas económicas y flexibles de obtener información.
(2) Promover el proyecto de llevar banda ancha a aldeas y hogares, y lograr cobertura de banda ancha en 100 aldeas administrativas de la ciudad para finales de 20**. Acelerar el ritmo de la televisión por cable rural y los hogares con televisión digital y continuar mejorando la infraestructura de información rural.
(3) Construir canales de información de cinco niveles para ciudades, condados y hogares rurales. Garantizar que Internet llegue a las aldeas y hogares, permitiendo a los agricultores disfrutar de las ventajas que ofrece Internet.
(4) Lanzar de forma integral la construcción de sitios web destacados. Utilizar la plataforma de comercio electrónico unificada de nuestra ciudad para construir “un municipio, una estación” y “una aldea, una estación” para formar un grupo de sitios web para los productos agrícolas característicos de nuestra ciudad y aprovechar las economías de escala. Al mismo tiempo que se creaba el sitio web, se lanzó el proyecto "Millones de agricultores para construir buzones de correo" para crear un correo electrónico para que cada agricultor de la ciudad realice una interacción de información entre los agricultores y los expertos agrícolas de la ciudad y el condado.
4. Mecanismo operativo
Promover el trabajo de informatización de la economía rural característica, explorar e innovar en la construcción de modelos operativos de acuerdo con el principio de "apoyo gubernamental, operación orientada al mercado, y mantenimiento de redes", Lograr el desarrollo sostenible de la informatización rural.