Como organización de servicios especiales, la agencia de inspección y supervisión de la calidad de la joyería desempeña un papel extremadamente importante en toda la cadena de la industria de la joyería. Con sus métodos y productos de servicio únicos, las agencias de inspección de calidad de joyería en todos los niveles en mi país desempeñan un papel único en la economía de mercado y entre los consumidores y la industria de la joyería. Promueven el desarrollo del mercado en una dirección estandarizada y ordenada y promueven el. El desarrollo saludable de toda la industria desempeña un papel insustituible. El desarrollo de la industria de inspección de la calidad de la joyería afecta el desarrollo general de la industria de la joyería.
1. Situación actual de la industria de inspección de calidad de joyería en China
1.1 La industria de inspección de calidad de joyería está comenzando a tomar forma.
En las primeras etapas del desarrollo de la industria de la joyería, el orden comercial era irregular y el mecanismo de competencia no era sólido. En tan solo unos años, ha surgido una gran cantidad de personas, empresas y empresas dedicadas al procesamiento y venta de joyas, y la competencia desleal y despiadada es común. Algunos fabricantes sin escrúpulos carecen de una ética empresarial adecuada. Para lograr grandes ganancias, adoptaron métodos como fingir ser genuinos, hacer pasar productos inferiores, tomar atajos, falsificar orígenes y descuentos falsos, lo que dañó gravemente los intereses de los consumidores y asestó un duro golpe a toda la industria de la joyería. El mercado de la joyería alguna vez cayó en un punto bajo y muchas empresas de joyería que operaban legalmente estaban pasando apuros.
Figura 6-3-1 Teñido, blanqueado y relleno de jade
Con el fin de proteger los intereses de los consumidores y promover la estandarización y racionalización gradual del mercado de joyería de mi país, a finales Década de 1980, en el país original, la calidad Bajo el despliegue unificado de la Administración General de Supervisión e Inspección Técnica, varias provincias, ciudades, regiones autónomas y municipios han establecido sucesivamente estaciones de inspección y supervisión de la calidad de las joyas en todos los niveles. Después de casi 20 años de desarrollo, según estadísticas incompletas, existen aproximadamente 163 instituciones de certificación y evaluación en todo el país. Se ha formado una red nacional de evaluación e inspección de joyas, que incluye agencias de inspección de joyas a nivel nacional, provincial, provincial, municipal y de prefectura, así como agencias de inspección de joyas como ministerios y comisiones, universidades y asociaciones industriales de inspección de calidad de joyas. Las agencias en varios lugares también han formado gradualmente un sistema relativamente completo. Algunas instituciones de tasación también tienen sucursales en otras ciudades, como Shanghai, Shenzhen y otras grandes ciudades, donde operan más de 10 instituciones de inspección de calidad de joyería al mismo tiempo.
1.2 El nivel general de la industria ha mejorado gradualmente.
Debido al fuerte apoyo de los gobiernos en todos los niveles, el nivel general de la industria de inspección de calidad de joyería ha mejorado enormemente. Las agencias nacionales de inspección de calidad centrales y provinciales en ciudades y regiones desarrolladas como Beijing, Shanghai, Guangdong, Jiangsu, Tianjin y Zhejiang son relativamente completas en términos de capacidades de inspección, instrumentos y equipos, nivel de gestión y nivel técnico y de personal. La fortaleza integral de una sola institución ha alcanzado el nivel avanzado internacional y está básicamente calificada para competir con instituciones extranjeras avanzadas de inspección de calidad de joyería. Sin embargo, las agencias municipales de inspección de calidad en Gansu, Ningxia y otras áreas con industrias de joyería subdesarrolladas tienen capacidades de inspección y niveles técnicos débiles, y sus capacidades de autodesarrollo son promedio.
Figura 6-3-2 Distribución regional de 163 agencias chinas de inspección de calidad de joyería
Figura 6-3-3 Autorización de la agencia de inspección de calidad de joyería
Figura 6- 3 -4 técnicos del NGTC realizan investigaciones utilizando espectroscopía Raman.
1.3 La brecha con las instituciones de inspección de calidad extranjeras
Aunque la industria de inspección de calidad de joyería de mi país se ha desarrollado rápidamente en los últimos años, todavía existen algunos problemas en términos de nivel de gestión, fondos y tecnología. investigación y desarrollo, introducción de talentos, imagen de mercado, etc., todavía existe una cierta brecha en comparación con las instituciones extranjeras de inspección de calidad de joyería.
En general, las instituciones extranjeras de inspección de calidad de joyería tienen décadas de historia de desarrollo, han acumulado una rica experiencia en gestión y operación de mercado, tienen operaciones de capital flexibles y están desarrollando equipos y tecnologías de prueba de vanguardia, especialmente. ventajas evidentes en la introducción y formación del talento. Algunas instituciones también han establecido sucursales en otros países y regiones y gozan de una gran reputación en todo el mundo. Sin embargo, las agencias nacionales de inspección de calidad de joyería aún no han adquirido una ventaja de marca y carecen de experiencia en marketing y desarrollo de mercado.
2. Las agencias de inspección de calidad son la garantía para el desarrollo de la industria.
Con el aumento de la fortaleza económica y la mejora del nivel de ingresos de la población, China se ha convertido en uno de los pocos países del mundo con un consumo anual de joyas de más de 654,38 mil millones de dólares estadounidenses, y siempre ha mantenido un crecimiento anual de más de 654,38 mil millones de dólares EE.UU. impulso. Las joyas se están convirtiendo gradualmente en el tercer mayor foco de consumo después de las viviendas y los automóviles. Como bien valioso, la calidad de la joyería ha atraído la atención de todos los ámbitos de la vida.
Figura 6-3-5 Certificados de tasación para satisfacer diferentes necesidades
Como agencia de pruebas de productos de terceros, la principal responsabilidad de la agencia de inspección de calidad de joyería es proporcionar identificación y pruebas para consumidores y la industria de la joyería. En la actualidad, los productos de joyería que se venden en los centros comerciales grandes y medianos de China cuentan básicamente con certificados de tasación emitidos por agencias de inspección de calidad. Las agencias de inspección de calidad garantizan la calidad de las empresas de joyería a través de certificados de tasación y brindan garantía de calidad a los consumidores que compran productos de joyería. A través de amplias actividades de consulta, popularizan el conocimiento sobre joyería, profundizan la comprensión de los consumidores comunes sobre la industria de la joyería, mejoran el entendimiento mutuo entre consumidores, empresas e instituciones de tasación, cultivan gradualmente la confianza de compra de los consumidores y permiten el desarrollo rápido y saludable de la industria de la joyería. .
Con la entrada de China en la OMC, la reducción de aranceles, la liberalización comercial y la profundización de los intercambios y la cooperación entre China y las industrias joyeras extranjeras, se espera que China se convierta en el centro de procesamiento y consumo de joyería más competitivo del mundo. para 2010. Las agencias de pruebas y evaluación desempeñarán un papel cada vez más importante en este proceso.
3. La tendencia de desarrollo de la industria de inspección de calidad de joyería
En la era de la integración económica global, la tendencia de desarrollo de las instituciones de inspección de calidad será la comercialización, la internacionalización y una competencia cada vez más feroz. Después de 20 años de desarrollo, la industria de inspección de calidad de mi país ha formado básicamente un sistema de prueba y inspección de calidad de productos relativamente completo con el centro nacional como líder, los centros industriales y los institutos de inspección provinciales como foco, y las agencias de inspección a nivel de condado como base. . China ha establecido cerca de 300 centros nacionales de supervisión de la calidad de los productos, brindando apoyo técnico eficaz a los servicios de gestión y aplicación de la ley administrativa de los departamentos gubernamentales. Al mismo tiempo, ha impulsado a las agencias de inspección de calidad de todos los niveles a fortalecer activamente su propia construcción, mejorar sus capacidades de prueba y llevar a cabo actividades de innovación científica y tecnológica. Con el centro nacional como bandera, las agencias de inspección de calidad en todos los niveles también han trabajado mucho para guiar y servir a las empresas locales para mejorar el sistema de garantía de calidad, el sistema de normas técnicas y el nivel de garantía de calidad, haciendo contribuciones positivas al desarrollo del economía nacional.
Figura 6-3-6 Conferencia de prensa de prueba gratuita 315
Establecer el estado del centro nacional de inspección de calidad de joyería, agrupar el trabajo de inspección y establecer una marca autorizada de instituciones de inspección de calidad son la clave para la clave y la dirección del desarrollo de la industria. Como líder en la industria de inspección de la calidad de la joyería, el Centro Nacional de Inspección de la Calidad de la Joyería es la fuerza central de la industria de inspección de la calidad de la joyería de mi país. Representa el nivel más alto de pruebas de joyería en mi país en términos de nivel técnico, equipo, nivel de gestión y capacidades de prueba. Es responsable de la supervisión de la calidad y la inspección de los productos de joyería y también brinda soporte técnico a los departamentos gubernamentales. Después de más de diez años de desarrollo, algunos centros nacionales de inspección de calidad de joyería han alcanzado una cierta escala, tienen una gran solidez técnica y una influencia considerable en la industria. Han completado con éxito la integración con la economía de mercado e inicialmente tienen la capacidad de operar. en la economía de mercado. La capacidad de sobrevivir en el medio ambiente.
Figura 6-3-7 3 15 sitios de prueba gratuitos
Ante la presión y los desafíos del mercado internacional y de las instituciones de prueba de joyería extranjeras, es importante que las instituciones de prueba de joyería nacionales sobrevivir y participar eficazmente en el mercado Los medios eficaces de competencia también son cuestiones fundamentales relacionadas con el desarrollo de la industria de pruebas de joyería de mi país.
Cuando China se unió a la OMC, prometió permitir que las empresas de propiedad absoluta y con inversión extranjera ingresaran al mercado de inspección chino después de 2005. La industria nacional de inspección de la calidad de la joyería se enfrenta a nuevas oportunidades y desafíos. El mercado de pruebas verá un nuevo patrón de competencia internacional, intensificación de las instituciones de pruebas y diversificación del mercado. En esta situación, los departamentos gubernamentales competentes deberían aprovechar la tendencia a consolidar y fortalecer aún más la posición de liderazgo del Centro Nacional de Inspección en la industria y esforzarse por establecer una marca institucional nacional autorizada en un corto período de tiempo, a fin de Dejemos que las ventajas técnicas del Centro Nacional de Inspección. Obtener el uso más efectivo del mismo es la máxima prioridad relacionada con el desarrollo de la industria de inspección de calidad de joyería de mi país. Esto requiere que cambiemos nuestros conceptos, aceleremos la construcción y el desarrollo del centro nacional y formemos un centro de pruebas con una fuerte fuerza técnica y una gestión estandarizada abriendo sucursales, uniendo e integrando horizontalmente algunas instituciones e integrando estaciones o laboratorios de pruebas con tecnología avanzada. y operaciones comerciales en la industria de la joyería, establecer una marca autorizada de inspección de calidad, mejorar la competitividad de las instituciones nacionales de inspección de calidad de joyería y garantizar el desarrollo saludable de la industria de inspección de calidad de joyería de mi país.
4. Problemas en el desarrollo de la industria
4.1 Diferencias en los niveles de las diferentes agencias de inspección
La industria de inspección de calidad de joyería es altamente técnica y requiere no solo Los equipos de prueba especializados, el entorno de laboratorio y los requisitos de nivel técnico para el personal también son muy altos. En la actualidad, el nivel de gestión, las capacidades de inspección, el equipo, el nivel técnico y la calidad del personal de las agencias de inspección de calidad de joyería en varios lugares varían. Los instrumentos, equipos y condiciones de inspección de algunas agencias de inspección no cumplen con los requisitos. La calidad del personal de inspección no es suficiente y no se comprenden ni implementan los métodos y normas de inspección. El nivel de gestión de las agencias de inspección no es alto y los procedimientos de trabajo, gestión de muestras, informes de inspección, etc. no están estandarizados. Al mismo tiempo, debido a la fuerte subjetividad de la tasación de joyas, cada inspector tiene diferentes escalas, y existen ciertas diferencias en las conclusiones de la tasación de un mismo producto, lo que hace que el fenómeno de las tasaciones repetidas sea bastante común, lo que también aumenta el número de empresas. y a los consumidores hasta cierto punto.
Figura 6-3-8 Actividades de consulta e inspección in situ de la Exposición Internacional de Joyería NGTC
Algunas agencias de inspección de calidad de joyería a nivel municipal y laboratorios comerciales acreditados por laboratorios y a nivel nacional, En comparación con las agencias provinciales de inspección de calidad, existen ciertas lagunas en la escala de los laboratorios, la dotación de personal, los equipos y los niveles de gestión. No son lo suficientemente profesionales en la realización de tareas de supervisión o trabajos de prueba, y existen ciertas desviaciones en la comprensión de los métodos y estándares de implementación, lo que resulta en puede dar lugar a juicios erróneos. Las autoridades competentes deberían considerar la posibilidad de integrar algunos laboratorios mediante una asignación razonable de recursos y mejorar las capacidades de prueba de dichos laboratorios para que puedan promover verdaderamente el desarrollo de la industria, salvaguardar los intereses de los consumidores y servir eficazmente a la economía de mercado.
4.2 Algunos organismos de inspección tienen una gestión irregular e incluso infracciones graves.
Algunas unidades de pruebas tienen experiencia laboral insuficiente y personal inadecuado. Algunos incluso tienen sólo 2 o 3 personas y no están equipados con el equipo de prueba necesario. Es difícil garantizar la exactitud de los datos de prueba y la confiabilidad de la calidad del trabajo es deficiente. Algunas instituciones ni siquiera han sido certificadas por ningún laboratorio y sus instrumentos y equipos no han sido calibrados periódicamente, por lo que los datos y las conclusiones de las inspecciones emitidas no son auténticos ni válidos. Sin embargo, este tipo de pruebas inválidas existen en muchas áreas. La existencia de este fenómeno también daña en gran medida la equidad y seriedad de las leyes y regulaciones. Además, algunas instituciones de prueba realizan identificaciones falsas por negligencia o emiten informes personales para los comerciantes por diversas razones, elevando deliberadamente la calificación de los productos evaluados, perjudicando los intereses de los consumidores y también reduciendo la confianza de los consumidores en las instituciones de identificación, afectando la La imagen de la institución de tasación como independiente e imparcial.
Algunos laboratorios certificados o acreditados no están correctamente posicionados como instituciones técnicas de bienestar social, sino que instalan puntos de prueba en otros lugares con el fin de obtener beneficios económicos. Sus puntos de prueba no han sido certificados en términos de personal, medio ambiente, equipos, etc., y algunos incluso están subcontratados a empresas o individuos locales, convirtiendo el trabajo de prueba en un taller familiar y rebajando arbitrariamente los estándares de prueba, lo que resulta en muchos errores en resultados de las pruebas y perjudicando gravemente los intereses de consumo de los inversores y de las empresas de producción y operación, alterando el orden del mercado.
4.3 Es necesario mejorar el mecanismo de competencia.
La competencia entre centros nacionales, entre centros nacionales y agencias locales de inspección de calidad, y entre agencias locales de inspección de calidad está generalizada. Debido a la falta de una estrategia unificada, planificación y una fuerte coordinación, prevalece la competencia desordenada. En particular, la duplicación de agencias de inspección de calidad en algunas regiones ha provocado que algunas agencias de inspección de calidad se apoderen del mercado eliminando canales en secreto, reduciendo tarifas, emitiendo informes falsos, etc. cuando los recursos regionales están básicamente saturados, alterando el orden de competencia del mercado y perjudicando la calidad. La credibilidad y el estatus de tercero de la agencia de inspección han restringido su desarrollo a largo plazo.
4.4 Presión competitiva de las instituciones de inspección de calidad extranjeras
En la década de 1990, instituciones de prueba de joyería de renombre internacional, como el Instituto Gemológico de América (GIA) y el Alto Consejo Belga de Diamantes (HRD ) utilizó la capacitación en joyería como Tome la iniciativa e ingrese a la industria de la joyería china de manera planificada y paso a paso. Las instituciones antes mencionadas inspeccionan más de cientos de miles de artículos cada año. Una vez que ingresen al mercado chino, tendrán un gran impacto en la industria nacional de inspección de calidad de joyería. Aunque la industria de inspección de calidad de joyería de China ha formado un sistema relativamente completo después de más de 10 años de desarrollo, todavía carece de una competitividad considerable frente a estas instituciones extranjeras con décadas de historia.