Las entrevistas telefónicas tienen las siguientes características básicas.
(1) Guardar los arreglos de citas: a diferencia de las entrevistas cara a cara tradicionales, las entrevistas telefónicas no necesitan anunciar citas entre RR.HH. y los solicitantes de empleo, por lo que este arreglo de tiempo se puede ahorrar durante las entrevistas, especialmente durante la selección. una gran cantidad de solicitantes de empleo. Esto es especialmente útil y flexible cuando se trabaja con lectores.
(2) Ahorre tiempo y costos en las entrevistas: los solicitantes de empleo no necesitan acudir a la empresa para entrevistas cara a cara. Los solicitantes de empleo ahorran mucho dinero en el camino a la empresa (principalmente gastos de transporte) y la entrevista normalmente sólo dura unos minutos, lo que también ahorra a ambas partes mucho tiempo y costes.
(3) Capacidad expresiva del solicitante: Durante la entrevista telefónica, se requiere atención a la elocuencia del solicitante. Debido a que no hay lenguaje corporal en el teléfono ni certificado en papel, la elocuencia del solicitante es particularmente importante. Sería una pena que tuvieras una gran habilidad pero no pudieras expresarla de manera plausible y negarla.
(4) El papel de las entrevistas telefónicas: las entrevistas telefónicas generalmente ocurren en empresas más grandes o cuando los solicitantes de empleo están lejos de la empresa. El departamento de recursos humanos de la empresa optará por realizar una entrevista telefónica primero. Las entrevistas telefónicas son a menudo la primera impresión que RR.HH. tiene de los solicitantes de empleo y desempeñan un papel decisivo en la realización de nuevos exámenes y exámenes escritos en el futuro. Sin embargo, debido a las limitaciones de las entrevistas telefónicas, generalmente solo se utilizan como herramienta para obtener una comprensión general de los solicitantes de empleo.
Al concertar una entrevista telefónica, RR.HH. se comunicará con el solicitante de empleo por correo electrónico, concertará un horario de comunicación conveniente y, por lo general, dará una breve introducción al entrevistador. Dentro del tiempo predeterminado, la unidad de contratación tomará la iniciativa de llamar al solicitante de empleo para una entrevista telefónica. Si no recibe una llamada de su unidad dentro del tiempo programado, puede comunicarse con Recursos Humanos por teléfono o correo electrónico para no perder la oportunidad.
Si no recibe una llamada de RR.HH. a tiempo para evitar perder la oportunidad de la entrevista, generalmente puede remediar la situación de las siguientes maneras:
(1) Según las llamadas perdidas llame, verifique en línea de qué compañía es la persona que llama.
(2) Después de confirmar que es una empresa, puede volver a llamar a este número directamente para indicar que no recibió la llamada a tiempo.
(3) Algunas empresas utilizan números de extensión y necesitan devolver la llamada al número de extensión. En este momento, el número que marca es el número de teléfono principal de la empresa.
(4) Después de elegir el servicio manual, puede pedirle a la otra parte que lo conecte directamente con el departamento de recursos humanos e informe la situación.
(5) O no hacer nada y esperar a que la otra parte te llame nuevamente (pero no es recomendable. Debes tomar la iniciativa de contactar a la empresa)
(6 ) Puede llamar a la otra parte directamente y explicarle la situación.