El editor de seguros te ayudará a responder tus preguntas. Si tienes más preguntas, puedes responderlas online.
¡Hola! Los recién llegados que acaban de ingresar a la industria y se dedican a la venta telefónica de seguros pueden aprender muchas técnicas de venta telefónica de seguros. En cuanto a cuál es mejor, deben elegir la que más les convenga. Algunas de las siguientes palabras son dignas de su referencia:
1. Método de apertura y presentación por parte de otros
Personal de marketing: Sra. Zhu/Sr. Consultor de seguros de una determinada empresa, su amigo Wang Hua es un usuario leal de nuestra empresa. Me presentó para llamarlo y cree que nuestros productos se adaptan mejor a sus necesidades.
Cliente Zhu: ¿Wang Hua? ¿Por qué no lo escuché hablar de eso?
Comercializador: ¿En serio? Lo siento mucho. Supongo que el Sr. Wang no ha tenido tiempo de presentarle recientemente por otras razones. Verá, estaba tan ansioso que tomé la iniciativa de llamar.
Cliente Zhu: Está bien.
Personal de marketing: Lo siento, permítanme presentarles brevemente nuestros productos...
2. Método de apertura sencillo
Personal de marketing: Hola, señorita/señor. ¿Zhu? Soy Li Ming, un consultor de seguros de una determinada empresa. Me gustaría interrumpir su trabajo/descanso. Nuestra empresa está realizando una investigación de mercado. ¿Podría ayudarme? Cliente Zhu: No importa ¿Qué es? ——El cliente también puede responder: Estoy muy ocupado o en una reunión o me niego por otros motivos. El comercializador debe responder de inmediato: te llamaré en una hora. Gracias por tu apoyo. Entonces, ¡el especialista en marketing debería tomar la iniciativa de colgar el teléfono! Cuando llame una hora más tarde, debe crear una atmósfera muy familiar y acortar la sensación de distancia: ¡Señorita/Señor Zhu, hola! Mi apellido es Li. Me pidió que le llamara en una hora...) Las técnicas inteligentes de telemercadeo acortan la distancia entre usted y sus clientes.
3. Métodos de apertura de excusas similares
Personal de marketing: Señorita/Sr. Zhu, soy Li Ming, consultor de una determinada empresa. Nunca nos hemos conocido, pero puedo hablar con él. usted por un minuto?
Cliente Zhu: OK, ¿qué es?
——Los clientes también pueden responder: Estoy ocupado o en una reunión o me niego por otros motivos.
El comercializador debe responder inmediatamente: te llamo en una hora, gracias. Entonces, ¡el especialista en marketing debería tomar la iniciativa de colgar el teléfono!
Cuando llame una hora más tarde, debe crear una atmósfera muy familiar y acortar la sensación de distancia: ¡Señorita/Señor Zhu, hola! Mi apellido es Li. Me pediste que te llamara en una hora...)
Como nuevo asegurador, es necesario aprender algunas habilidades de televenta de seguros. Hay mucha información relevante en Jumi.com, puedes consultarla.