El papel del comercio electrónico en la gestión de operaciones empresariales

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Sobre el papel del comercio electrónico en las operaciones de comercio exterior de China

Wang Jian, Universidad de Economía y Negocios Internacionales

Electrónica Conceptos básicos de negocios

El llamado comercio electrónico se refiere a la aplicación de las modernas tecnologías de la información por parte de las empresas, especialmente la tecnología de interconexión de redes y las comunicaciones modernas.

La tecnología permite a las partes involucradas en actividades comerciales confiar en medios electrónicos en lugar de depender de documentos en papel o la transmisión de documentos.

Realizando así la electrónica y virtualización de las actividades empresariales

El comercio electrónico tiene diferentes definiciones desde diferentes perspectivas. Básicamente podemos verlo desde los siguientes cuatro ángulos.

Mírame el comercio electrónico

1 Entender el comercio electrónico desde una perspectiva comunicativa se refiere a la transmisión de información a través de redes telefónicas y de telecomunicaciones u otros medios.

Productos/Servicios y Pagos

Entender el comercio electrónico desde una perspectiva empresarial es automatizar las transacciones comerciales y los procesos comerciales.

Entender el comercio electrónico desde la perspectiva del servicio es mejorar la calidad del producto y la eficiencia del servicio al tiempo que se reducen los costos

Menos costos de servicio

Desde la perspectiva del Online online Verá, significa tener la capacidad de comprar y vender productos a través de Internet y otros servicios en línea.

E información.

El famoso estudioso Vladimir Zwass define el comercio electrónico como el uso de herramientas de redes de telecomunicaciones para disfrutar de la protección de la información comercial.

Mantener relaciones comerciales y realizar transacciones comerciales 2

Por lo tanto, el comercio electrónico aquí se refiere a todas las actividades comerciales relacionadas con el procesamiento digital, por lo que no es solo

El simple hecho de comprar y vender bienes o servicios a través de Internet también implica todos los aspectos del mercado tradicional, excepto buscarlos en línea.

Los consumidores y las empresas clientes también necesitan liquidar cuentas con proveedores, contadores, agencias de servicios y agencias gubernamentales a través de redes informáticas.

Se establecen contactos comerciales, e incluso las empresas establecen canales de comunicación virtuales con los clientes mediante el envío, recepción y gestión de correos electrónicos.

Obtener la ventaja competitiva de las empresas

En vista de los diferentes niveles de comprensión del comercio electrónico, creemos que el comercio electrónico es la tecnología de la información moderna.

La aplicación de las tecnologías de la información en diferentes niveles y grados en el ámbito empresarial; la comprensión de la electricidad desde una perspectiva dinámica.

El comercio electrónico es un proceso dinámico de desarrollo de actividades comerciales globales respaldado por servicios de tecnología de la información. También se puede considerar el comercio electrónico

La tecnología de la información moderna, especialmente la tecnología de interconexión de redes, es una revolución en el campo comercial que trasciende las fronteras del tiempo y el espacio.

Comercio electrónico internacional

En resumen, el comercio electrónico internacional se refiere a lo que hacen las empresas utilizando diversos métodos de operación de comercio electrónico.

Las actividades de comercio internacional reflejan la electrónica del proceso de comercio internacional provocada por la tecnología de la información moderna.

El comercio electrónico internacional es una aplicación específica del comercio electrónico general en el campo del comercio internacional, y lo mismo ocurre en China

En comparación con el comercio electrónico general, el comercio electrónico internacional -El comercio tiene sus particularidades, y sus principales manifestaciones son en los siguientes aspectos.

En primer lugar, el comercio electrónico general se refiere al proceso electrónico de todas las actividades comerciales, principalmente las actividades comerciales nacionales.

El comercio electrónico internacional está dirigido principalmente al comercio electrónico en actividades comerciales internacionales.

En segundo lugar, el comercio electrónico general incluye todo tipo de actividades de comercio electrónico, como los negocios entre empresas y consumidores.

Instituciones versus instituciones comerciales, instituciones comerciales versus agencias administrativas, consumidores versus agencias administrativas, etc.

Las actividades comerciales en las actividades de comercio internacional generalmente involucran departamentos de gestión gubernamental, socios comerciales y liquidación y transporte relacionados.

Los comportamientos y procesos de transacción del comercio internacional en los departamentos comerciales, como la inspección de productos básicos, no están dirigidos directamente a los consumidores en el mercado.

De modo que el comercio electrónico internacional sólo incluye la electricidad de instituciones comerciales a instituciones comerciales y la electricidad de instituciones comerciales a instituciones administrativas.

El profesor Wang Jian de la Universidad de Economía y Negocios Internacionales habla sobre el papel del comercio electrónico en las operaciones comerciales de comercio exterior de China.

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Actividades subcomerciales entre socios comerciales y entre socios comerciales y bancos relevantes, departamentos de transporte, departamentos de seguros, inspecciones de productos básicos y aduanas.

Y los departamentos gubernamentales se han convertido en uno de los principales contenidos de las actividades de comercio electrónico internacional.

En tercer lugar, aunque el comercio electrónico general permite a las empresas enfrentarse directamente al mercado global, en China se pueden adoptar modelos de transacciones en línea.

Las transacciones se realizan directamente en Internet, pero las actividades comerciales internacionales realizadas por las empresas no son sólo la transacción en sí, sino también la transacción en sí.

A menudo involucra todos los aspectos de la transacción, desde la preparación preliminar hasta la ejecución del contrato. Después de todo, estas actividades son diferentes de las actividades comerciales ordinarias.

Sujeto a las políticas y medidas de comercio exterior de varios países, también debe incorporarse a las normas internacionales.

Las operaciones específicas del comercio electrónico internacional involucran más departamentos y alcance que el comercio electrónico general.

Además, su trabajo de coordinación, prácticas legales y normas relacionadas son todos internacionales, por lo que las actividades de comercio electrónico internacional todavía tienen sus propias características.

Características

El papel del comercio electrónico en las operaciones de comercio exterior de China

Con base en el contenido anterior, el papel del comercio electrónico en las operaciones de comercio exterior de China se manifiesta en los dos aspectos siguientes: Aspectos

El comercio electrónico ha acelerado la tendencia electrónica de las operaciones comerciales de comercio exterior

Como aplicación de la tecnología de la información, el comercio electrónico está desempeñando un papel cada vez más importante. Papel crítico en el ámbito del comercio exterior. Esto se refleja principalmente en lo siguiente: Aspectos computacionales.

Las computadoras y las tecnologías de redes ayudan cada vez más a las empresas de comercio exterior a realizar operaciones comerciales. Por lo general, podemos transportar para negocios de comercio exterior.

En términos generales, se puede dividir en tres etapas: etapa de preparación de la transacción, etapa de negociación de la transacción y etapa de ejecución del contrato.

Este artículo resume el proceso comercial de cada empresa de comercio exterior de principio a fin. La aplicación de la tecnología de la información moderna se vierte gradualmente en las empresas de comercio exterior.

En todos los aspectos de...

En la etapa de preparación de la transacción, Internet y su tecnología son el medio central del comercio electrónico, aunque los medios de comunicación están involucrados.

El texto es relativamente simple. Por ejemplo, a través de Internet, se pueden lograr efectos inesperados, por ejemplo, las empresas pueden publicar anuncios de productos informativos a través de este único medio, y los efectos pueden reflejarse en el mercado global. Además, las empresas de comercio exterior también pueden configurar una página de inicio en línea para proporcionar catálogos en línea a clientes extranjeros, y los correos electrónicos pueden enviar transacciones relevantes de manera efectiva.

La información supera las limitaciones del uso de máquinas de fax en el pasado y ahorra en gran medida diversos gastos de la empresa.

Durante la etapa de negociación de la transacción, los anteriores contratos y firmas en papel fueron sustituidos por órdenes electrónicas con medidas de seguridad.

El correo electrónico puede reemplazar completamente la entrega de fax y correo, especialmente el XML basado en Internet.

Lenguaje de marcado extensible El estándar de documento de lenguaje de marcado extensible iii rompe con la red privada tradicional EDI.

Se espera que la alta restricción de inversión alcance el objetivo de la entrada de datos única * * *, que está relacionada con la solicitud de alquiler de licencias de importación y exportación.

También se espera que los vínculos comerciales, como la reserva de barcos, la declaración de aduanas y la inspección, sean totalmente electrónicos.

En tercer lugar, en la etapa de ejecución del contrato, no se puede subestimar el papel del comercio electrónico, porque los medios de tecnología de la información han sido

Todos los aspectos del negocio están conectados y los extranjeros Se espera que las empresas comerciales puedan utilizar software general para generar automáticamente documentos, especialmente basados ​​en Internet, para lograr importantes avances en la autenticación de seguridad, el seguimiento del transporte y la habilitación de pagos en línea.

La transmisión de documentos XML básica automatizará los procesos comerciales de comercio exterior y la transmisión de documentos sin agregar demasiadas empresas.

Inversión y Costo

A largo plazo, las empresas de comercio exterior que implementan tecnología de la información conducirán la logística, el flujo de capital y el flujo de información.

La integración efectiva del comercio electrónico para las empresas de comercio exterior no solo logra la automatización y electrónica del procesamiento comercial con las transacciones como núcleo.

La estrategia central también cambiará con la profundización de la aplicación del comercio electrónico

El comercio electrónico ha traído cambios al proceso de negocios del comercio exterior

Como todos sabemos Ya lo sabemos, Internet como información de comercio electrónico El nuevo medio de comunicación ha acortado la distancia entre las empresas y los clientes.

En particular, la naturaleza interactiva de Internet ha virtualizado las operaciones comerciales de las empresas, como el sistema de comercio en línea de la empresa.

Gestión de compras online, gestión de ventas online, etc. Se ha convertido en una opción realista para las empresas dedicadas a operaciones internacionales.

Además, el desarrollo de Internet multimedia interactivo ha hecho que las barreras al intercambio global de información sean cada vez menos, menos que el comercio electrónico.

El rápido desarrollo también ha sacudido el estatus de. intermediarios tradicionales. Investigaciones extranjeras muestran que los productos tradicionales de bajo valor agregado se encuentran en el medio.

Los servicios comerciales acabarán siendo sustituidos por el desarrollo del comercio electrónico. Cómo afrontar la nueva situación de rápido desarrollo de las empresas de comercio exterior en la situación actual es una tarea urgente.

A juzgar por la experiencia de desarrollo extranjera, el desarrollo de una empresa depende de si es un eslabón en una cadena de valor industrial.

Ya sea que cree valor para sus clientes, el valor que una empresa crea para los clientes no son necesariamente solo procesos comerciales futuros.

Se trata más bien de añadir valor en términos de servicios.

Por lo tanto, los cambios futuros en los procesos de operación comercial de las empresas de comercio exterior de mi país se reflejarán en los siguientes aspectos.

1 Transformación de una transacción única a servicios integrales

La transformación gradual de las empresas tradicionales de comercio exterior con procesos de transacción como núcleo a empresas orientadas a servicios como núcleo es el desarrollo futuro.

La tendencia de las empresas tradicionales chinas de comercio exterior se basa en una única transacción, que no puede reflejarse en su estructura organizativa.

A medida que el comercio electrónico rompe el patrón original de competencia del mercado, la supervivencia y el desarrollo de las empresas deberían depender más de servicios integrales.

Establecer operaciones de comercio exterior orientadas a servicios es la dirección de desarrollo de la mayoría de las empresas de comercio exterior y empresas orientadas a servicios

La cuestión central es gestionar el desarrollo del comercio electrónico. De hecho, proporciona a las empresas los medios más avanzados para la regestión.

Todos los casos exitosos de comercio electrónico en el extranjero son desarrollados por empresas que se centran en satisfacer las necesidades de los clientes.

2. Transformación de ventajas de monopolio artificiales en ventajas competitivas naturales

La industria de comercio exterior tradicional de China se desarrolló bajo un contexto histórico especial y ha existido durante mucho tiempo.

Sin embargo, con la profundización de la reforma y la apertura, ha surgido una competencia diversificada en el comercio exterior.

Cuando se rompe la ventaja del monopolio artificial, ya sea una empresa de comercio exterior tradicional o una nueva empresa de comercio exterior en su conjunto

Con el rápido desarrollo del comercio electrónico global, Es necesario reconstruir el proceso empresarial de comercio exterior, construyendo gradualmente su propia competencia natural.

La combinación de servicios superiores en línea y fuera de línea y el desarrollo de sistemas de comercio electrónico de intranet y extranet crearán fuentes y canales de valor para los clientes. Las empresas que se transforman rápidamente solo obtendrán rápidamente una ventaja competitiva en el mercado.

3 Transición de una gestión descentralizada a una gestión centralizada

Las empresas de comercio exterior tradicionales de China alguna vez tuvieron como objetivo ganar divisas. En las nuevas condiciones de reforma del sistema, las empresas han subcontratado tareas empresariales capa por capa, lo que ha dado lugar a una situación de gestión relativamente descentralizada. La gestión descentralizada no puede desempeñar el papel de grupos empresariales.

No se han integrado las ventajas y los recursos eficaces, y mucho menos la prestación de servicios integrales a los clientes, así como el desarrollo del comercio electrónico global

Las convenciones y exposiciones han debilitado gradualmente la operación, recursos empresariales de bajo valor agregado que sirven como servicios de transacción intermediarios tradicionales del centro.

Por ejemplo, ¿podemos tener recursos para el cliente, recursos de marca, recursos de mercado, recursos de control de procesos de negocio, ventajas financieras y ventajas técnicas?

La integración efectiva y la gestión centralizada, dando pleno juego al espíritu de trabajo en equipo de los empleados de la empresa, son las condiciones básicas para la supervivencia y el desarrollo de las empresas.

La tecnología de la información moderna juega un papel importante en las empresas La aplicación en las empresas requiere que el sistema de gestión jerárquico piramidal original de la empresa se aplane en gran medida.

El sistema de gestión centralizado y plano, el trabajo en equipo orientado al cliente y al servicio, sustituirá a la gestión descentralizada.

Las computadoras del sistema de gestión y su tecnología de red proporcionan medios muy prácticos y avanzados para la gestión centralizada y la innovación de servicios de las empresas.

Los expertos predicen que en un futuro próximo, las empresas de comercio exterior operarán productos de software de sistemas, como el departamento de planificación de recursos empresariales ERP de comercio exterior.

El sistema desempeñará un papel importante en la explotación de negocios de comercio exterior. En el contexto del ritmo acelerado del comercio electrónico global.

Creemos que la tecnología de la información moderna se convertirá en un nuevo medio para mantener verdaderamente las relaciones con los clientes y brindarles servicios de valor agregado.

Comercio electrónico: una guía para gerentes, Addison Wesley,

EE. UU., pág.

Vladimir Zwass, La estructura y el impacto macro del comercio electrónico: desde

La infraestructura tecnológica de los mercados electrónicos,